Bệnh Viện Thú Y PetHealth Âu Cơ

???? ĐÁNH GIÁ Bệnh Viện Thú Y PetHealth Âu Cơ????

Giới thiệu về Bệnh Viện Thú Y PetHealth Âu Cơ

Từ các đánh giá khách hàng, một số nhược điểm chính của Bệnh viện Thú Y PetHealth Âu Cơ được phản ánh, bao gồm: chi phí điều trị cao so với mặt bằng chung, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu chuyên môn dẫn đến sai sót trong chẩn đoán và điều trị, và vấn đề vệ sinh tại một số khu vực. Tuy nhiên, cũng có nhiều đánh giá tích cực về sự tận tâm của một số bác sĩ, sự thân thiện của một số nhân viên khác và khả năng cứu chữa hiệu quả trong một số trường hợp. Để có cái nhìn tổng quan và khách quan, bài viết này sẽ tổng hợp và phân tích các thông tin từ nhiều nguồn để giúp bạn có quyết định đúng đắn khi lựa chọn dịch vụ thú y cho thú cưng của mình.

Thông tin liên hệ

• Tên cơ sở: Bệnh Viện Thú Y PetHealth Âu Cơ
• Số điện thoại: ???? 0762 229 882
• Địa chỉ: ???? 240 Đ. Âu Cơ, Quảng An, Hà Nội
• Website/Fanpage: ???? http://pethealth.vn/
• Giờ làm việc: ⏰ 24/7 (Theo thông tin cung cấp, mở cửa tất cả các ngày trong tuần)

Vị trí địa lý

• Mô tả chung: Cần thêm thông tin để mô tả vị trí cụ thể. Việc nằm trên đường Âu Cơ có thể thuận lợi cho việc di chuyển, tuy nhiên, cần xem xét thêm về không gian đậu xe và sự dễ dàng tìm kiếm của cơ sở.
• Tiện ích lân cận: Cần thêm thông tin về các tiện ích lân cận như khu dân cư, công viên, cửa hàng tiện lợi… để đánh giá sự thuận tiện.
• Giao thông & Đỗ xe: ???? Cần thêm thông tin về tình trạng giao thông và chỗ đậu xe. Việc có chỗ đậu xe ô tô/xe máy và phí đỗ xe sẽ ảnh hưởng đến sự thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô & Cơ sở vật chất

• Khu vực Y tế: Thông tin về quy mô và cơ sở vật chất cần được bổ sung. Cần mô tả chi tiết các phòng chức năng (phòng khám, phòng chờ, phòng phẫu thuật, khu xét nghiệm…) và đánh giá về độ sạch sẽ, vệ sinh và khả năng khử mùi.
• Trang thiết bị: Cần thông tin cụ thể về các trang thiết bị y tế hiện đại có sẵn (máy X-quang, siêu âm, xét nghiệm máu…).
• Khu vực Cửa hàng: Cần mô tả chi tiết về khu vực cửa hàng: sự đa dạng của sản phẩm (thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, thuốc), cách sắp xếp hàng hóa, và chất lượng sản phẩm.

Danh sách các dịch vụ chính

• ???? Dịch vụ Y tế cho thú cưng: Khám tổng quát, Tiêm phòng, Triệt sản, Điều trị các bệnh chuyên khoa (cụ thể cần liệt kê các bệnh chuyên khoa), Xét nghiệm, Siêu âm, X-quang, Cấp cứu.
• ???? Dịch vụ Spa & Grooming: Tắm sấy, Cắt tỉa lông, Vệ sinh tai/móng.
• ???? Dịch vụ Trông giữ (Pet Hotel): Thông tin về dịch vụ trông giữ thú cưng cần được bổ sung (nếu có): điều kiện chuồng trại, chế độ chăm sóc…
• ????️ Bán lẻ: Thức ăn (cần liệt kê các thương hiệu), phụ kiện, đồ chơi, thuốc và thực phẩm chức năng.

Bảng giá & Chính sách thanh toán

• Bảng giá tham khảo: ???? Cần thêm thông tin về bảng giá tham khảo của một số dịch vụ phổ biến như phí khám ban đầu, giá vắc-xin, giá triệt sản, giá tắm sấy cơ bản…
• Minh bạch chi phí: Cần thêm thông tin về sự minh bạch trong việc tư vấn chi phí trước khi điều trị. Có hay phát sinh chi phí phụ không? Các đánh giá khách hàng cho thấy có sự phàn nàn về chi phí.
• Phương thức thanh toán: ???? Tiền mặt, Chuyển khoản ngân hàng.

???? Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ & Nhân viên

• Y Bác sĩ & Kỹ thuật viên: Đánh giá về đội ngũ bác sĩ và kỹ thuật viên rất trái chiều. Một số đánh giá tích cực cho thấy sự tận tâm và chuyên nghiệp, trong khi đó, phần lớn đánh giá tiêu cực phản ánh sự thiếu kinh nghiệm, thiếu chuyên môn, thậm chí tắc trách dẫn đến tử vong cho thú cưng. Việc giải thích tình trạng bệnh cho chủ nuôi cũng thiếu minh bạch và rõ ràng.
• Nhân viên Lễ tân & Bán hàng: Một số đánh giá cho thấy thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt, thiếu nhiệt tình, thậm chí có biểu hiện phân biệt khách hàng. Cần cải thiện thái độ phục vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

???? Nhận xét tích cực

• Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của một số bác sĩ trong việc cứu chữa thú cưng. Tuy nhiên, số lượng đánh giá tích cực này rất ít so với số lượng đánh giá tiêu cực.

???? Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

• Vấn đề 1: Chi phí điều trị cao
  • Khách hàng “[Nhiều khách hàng]”: “Chi phí điều trị cao hơn so với các bệnh viện thú y khác.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi chính thức.
• Vấn đề 2: Thiếu chuyên môn, sai sót trong chẩn đoán và điều trị
  • Khách hàng “[Nhiều khách hàng]”: “Chẩn đoán sai, điều trị không hiệu quả, thậm chí gây hại cho thú cưng, dẫn đến tử vong.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Có một số phản hồi xin lỗi nhưng thiếu sự giải quyết cụ thể.
• Vấn đề 3: Thái độ phục vụ kém
  • Khách hàng “[Nhiều khách hàng]”: “Thái độ nhân viên không tốt, thiếu chuyên nghiệp, không nhiệt tình.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Có một số phản hồi xin lỗi nhưng thiếu sự giải quyết cụ thể.
• Vấn đề 4: Vệ sinh kém
  • Khách hàng “[Ira Maksymiv]”: “A very dirty place, dogs and cats are left in the small cages full of their excrements even after the surgery.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi chính thức.

???? Lời khuyên dành cho chủ nuôi

• Nên tìm hiểu kỹ thông tin và cân nhắc thật kỹ trước khi đưa thú cưng đến đây điều trị. Đọc kỹ các đánh giá khách hàng để có cái nhìn toàn diện.
• Chuẩn bị đầy đủ thông tin về tình trạng sức khỏe của thú cưng, lịch sử bệnh án (nếu có).
• Yêu cầu bác sĩ giải thích rõ ràng về phương pháp điều trị, chi phí và khả năng thành công trước khi quyết định.

Kết luận

Tổng kết về Bệnh viện Thú Y PetHealth Âu Cơ: Bệnh viện có cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Tuy nhiên, số lượng đánh giá tiêu cực và mức độ nghiêm trọng của các vấn đề được phản ánh (thiếu chuyên môn, tắc trách dẫn đến tử vong cho thú cưng…) đáng báo động. Do đó, chủ nuôi cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa thú cưng đến đây, đặc biệt là trong những trường hợp cần phẫu thuật hoặc điều trị bệnh nặng. Nên tìm hiểu thêm các bệnh viện thú y khác để có sự lựa chọn tốt hơn cho thú cưng của mình.

❓ Câu hỏi thường gặp

1. Câu hỏi: Bệnh viện có làm việc 24/7 và nhận ca cấp cứu không?
   Trả lời: Theo thông tin, bệnh viện làm việc 24/7. Tuy nhiên, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận khả năng tiếp nhận ca cấp cứu.
2. Câu hỏi: Chi phí khám và tư vấn ban đầu là bao nhiêu?
   Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
3. Câu hỏi: Bác sĩ có giải thích cặn kẽ về các lựa chọn điều trị và chi phí tương ứng không?
   Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, vấn đề này còn nhiều thiếu sót. Cần yêu cầu bác sĩ giải thích rõ ràng trước khi tiến hành điều trị.
4. Câu hỏi: Có cần đặt lịch trước cho dịch vụ tắm và cắt tỉa lông không?
   Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Tốt nhất nên liên hệ trước để đặt lịch.
5. Câu hỏi: Cơ sở có nhận trông giữ thú cưng qua đêm hoặc dài ngày không?
   Trả lời: Thông tin về dịch vụ này chưa được cung cấp.

“`

Bệnh Viện Thú Y PetHealth Âu Cơ

240 Đ. Âu Cơ, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 464 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thiên Hoàng

Monly may mắn được các cô chú cứu kịp thời nên giờ con ăn ngon ngủ khoẻ. Cảm ơn chú Pethealth rất nhiều ạ Monly may mắn được các cô chú cứu kịp thời nên giờ con ăn ngon ngủ khoẻ. Cảm ơn chú Pethealth rất nhiều ạ Xem thêm

5 tháng trước

Trang Đặng

bé Mark nhà mình cứ nghe tới pethealth là mắt sáng rỡ. vào đến nơi là chạy ngay vào lòng bác sĩ, quấn quýt không rời. Ở đây được nựng,... bé Mark nhà mình cứ nghe tới pethealth là mắt sáng rỡ. vào đến nơi là chạy ngay vào lòng bác sĩ, quấn quýt không rời. Ở đây được nựng, được khám, được ăn ngon, nên lần nào về cũng béo tròn, ngủ một mạch tới sáng Xem thêm

5 tháng trước

Thúy Quỳnh

Bạn É nhà mình là khách quen ở đây, lúc nào qua cũng cười tít cả mắt vì các cô chú chăm siêu kĩ, siêu tận tình ???? Recommended mng... Bạn É nhà mình là khách quen ở đây, lúc nào qua cũng cười tít cả mắt vì các cô chú chăm siêu kĩ, siêu tận tình ???? Recommended mng nên đưa các bạn nhà mình qua đây nha Xem thêm

5 tháng trước

Kim Phụng

Đội ngũ bác sĩ tận tâm, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất đầy đủ, bác sĩ trả kết quả giải thích rõ ràng đầy đủ, nhất là bác sĩ Khả... Đội ngũ bác sĩ tận tâm, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất đầy đủ, bác sĩ trả kết quả giải thích rõ ràng đầy đủ, nhất là bác sĩ Khả trả kết quả và giải thích đầy đủ. Chúc các bác sĩ sức khoẻ Xem thêm

6 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi