Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

Giới thiệu về Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

Binh Minh Hotel tọa lạc tại 94 Phố Ngọc Khánh, Hà Nội. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, khách sạn này nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng phòng ốc, vệ sinh, dịch vụ và sự trung thực trong thông tin. Nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng phòng bẩn, nhà vệ sinh ố vàng, nội thất cũ kỹ, ẩm mốc và thiếu tiện nghi cơ bản. Vị trí thực tế cũng gây khó khăn cho khách tìm đến do nằm sâu trong ngõ ngách, khác với thông tin được cung cấp. Thời gian check-out cũng không đúng như cam kết.

Thông tin liên hệ

• Tên Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh: Binh Minh Hotel
• Số điện thoại: +842437246048
• Địa chỉ: 94 Phố Ngọc Khánh, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

• Khách sạn nằm trên phố Ngọc Khánh, tuy nhiên địa chỉ cụ thể nằm sâu trong ngõ ngách, khó tìm. Khách hàng cần chuẩn bị kỹ trước khi đến.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được làm rõ thêm. Theo đánh giá của khách hàng, vị trí không thuận tiện.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần tìm hiểu thêm thông tin về trạm xe buýt hoặc ga tàu gần nhất.
• Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe.

Quy mô Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

Thông tin về quy mô của Binh Minh Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Dựa trên đánh giá, khách sạn có vẻ quy mô nhỏ và chất lượng phòng ốc không đồng đều.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi (Giá cả không được công khai, nhưng được đề cập là 350.000đ/phòng). Chất lượng phòng ốc rất tệ theo phản hồi từ khách hàng.
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Hành lang tối tăm, có mùi ẩm mốc, cầu thang dốc và không đều. Thiết kế chung thiếu sự chăm sóc.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
• Tiện ích bổ sung: Không có Wi-Fi, máy giặt, khu vực bếp chung hay chỗ đậu xe.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (có trường hợp bị hư hỏng), quạt, tủ lạnh mini, TV (không được đề cập rõ ràng). Thiếu xà phòng, lược, nước, trà, cafe.
• Bàn ghế: Không có thông tin.

Vệ sinh và an toàn tại Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

• Vệ sinh: Phòng ốc bẩn, nhà vệ sinh ố vàng, ẩm mốc, mùi khó chịu. Không đảm bảo vệ sinh.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
• Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
• An ninh: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

• Giá phòng trung bình: Khoảng 350.000 VNĐ/phòng (theo đánh giá của khách hàng, có thể thay đổi).
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin rõ ràng, nhưng có trường hợp khách hàng đã thanh toán qua ứng dụng đặt phòng nhưng vẫn bị yêu cầu thanh toán lại tại khách sạn.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nam Nguyễn Phương: Cho rằng khách sạn không trung thực, cung cấp thông tin sai lệch về phòng và vị trí, thời gian check-out.
• VAN SON NGUYEN: Không khuyến khích lưu trú tại đây.
• Tùng Đỗ Thanh: Đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, phòng bẩn, ồn ào.
• Trinh Pham: Phản ánh về việc khách sạn không hợp tác với ứng dụng đặt phòng, bắt khách trả tiền phòng lần hai, và thái độ không hợp tác khi khách trễ giờ check-out.

Nhìn chung, đội ngũ nhân viên được đánh giá rất thấp về thái độ phục vụ, sự chuyên nghiệp và tính trung thực. Họ không hỗ trợ khách hàng tốt và thiếu sự hợp tác với các đối tác đặt phòng.

Nhận xét tích cực:

• Không có đánh giá tích cực nào được tìm thấy trong các phản hồi đã cung cấp.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Nam Nguyễn Phương: Ảnh phòng không giống thực tế, phòng bẩn, nhà vệ sinh ố vàng, địa chỉ sai, check-out sớm hơn dự kiến.
• VAN SON NGUYEN: Đánh giá chung là không tốt, không khuyến khích lưu trú.
• Tùng Đỗ Thanh: Phòng cũ, bẩn, ồn ào, nhân viên thái độ không tốt.
• Trinh Pham: Khách sạn rất dơ, dịch vụ tệ, nội thất xuống cấp, phòng ẩm thấp, mùi mốc. Bắt khách trả tiền phòng dù đã thanh toán qua ứng dụng đặt phòng, không cho check-out đúng giờ.
• Trinh Pham (chi tiết hơn): Nội thất cũ, phòng bí, ẩm mốc, máy lạnh hư, nhà vệ sinh dơ, hành lang tối tăm, mùi ẩm mốc, cầu thang dốc và không đều, thiếu tiện nghi cơ bản trong phòng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Không có đối tượng khách hàng nào phù hợp với chất lượng hiện tại của Binh Minh Hotel.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thời điểm nào được khuyến khích đến đây.
• Cách chọn dịch vụ: Nên tránh lựa chọn khách sạn này.
• Trải nghiệm tốt nhất: Không thể có trải nghiệm tốt tại Binh Minh Hotel dựa trên các đánh giá hiện có.

Kết luận với Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh

Tổng kết về Binh Minh Hotel – 94 Ngoc Khanh: Binh Minh Hotel hiện đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng phòng ốc, vệ sinh, dịch vụ khách hàng và tính trung thực. Khách sạn cần cải thiện đáng kể về mọi mặt để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Nên cân nhắc tìm kiếm các khách sạn khác trong khu vực có chất lượng dịch vụ tốt hơn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá tiêu cực, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

• Câu hỏi 1: Tại sao địa chỉ khách sạn lại khó tìm và khác với thông tin được cung cấp? Trả lời: Khách sạn có thể chưa cập nhật chính xác thông tin địa chỉ hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch.
• Câu hỏi 2: Tại sao chất lượng phòng ốc lại tệ đến vậy? Trả lời: Khách sạn có thể thiếu sự đầu tư về vệ sinh, bảo trì và sửa chữa, dẫn đến tình trạng phòng bẩn, ẩm mốc và nội thất xuống cấp.
• Câu hỏi 3: Tại sao khách sạn lại yêu cầu khách thanh toán lại trong khi đã thanh toán qua ứng dụng đặt phòng? Trả lời: Có thể do sự thiếu phối hợp giữa khách sạn và ứng dụng đặt phòng, hoặc khách sạn có thể cố tình thu tiền khách hai lần.
• Câu hỏi 4: Tại sao nhân viên lại có thái độ phục vụ không tốt? Trả lời: Nhân viên có thể thiếu kinh nghiệm, thiếu đào tạo hoặc không có động lực trong công việc.
• Câu hỏi 5: Có nên lựa chọn Binh Minh Hotel? Trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực, không nên lựa chọn Binh Minh Hotel. Nên tìm kiếm các khách sạn khác có chất lượng và dịch vụ tốt hơn.

“`

Binh Minh Hotel - 94 Ngoc Khanh

94 P. Ngọc Khánh, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

3.1/5 TRUNG BÌNH từ 70 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nam Nguyễn Phương

gọi điện kb zalo vs 1 ng ko phải chủ họ cho sơ đồ và ảnh phòng ko giống thực tế.phòng bẩn nhà vệ sinh ố vàng. Địa chỉ sai... gọi điện kb zalo vs 1 ng ko phải chủ họ cho sơ đồ và ảnh phòng ko giống thực tế.phòng bẩn nhà vệ sinh ố vàng. Địa chỉ sai sâu trong ngõ ngách.Check out 10h sáng chứ ko phải 12h Xem thêm

1 năm trước

VAN SON NGUYEN

Không trung thực Không khuyến khích mọi người lưu trú tại đây

2 năm trước

tùng đỗ thanh

Giá thuê phòng 350k, chưa đến 0.1 sao cho ks này, phòng thì cũ bẩn, ồn ào con tiếp viên thì thái độ không tốt, gầy như con nghiện

3 năm trước

Trinh Pham

Khách sạn rất dơ, dịch vụ tệ, nội thất xuống cấp, phòng ẩm thấp có mùi mốc. Bắt khách phải trả tiền phòng mặc dù khách đã thanh toán cho... Khách sạn rất dơ, dịch vụ tệ, nội thất xuống cấp, phòng ẩm thấp có mùi mốc. Bắt khách phải trả tiền phòng mặc dù khách đã thanh toán cho ứng dụng đặt phòng rồi. Không nên đến ở. Có thể lựa khách sạn khác gần đấy như Lake side, The trade. Xem thêm

6 năm trước

Trinh Pham

Không 0,5 sao để chọn. - Nội thất trong phòng cũ, phòng bí, ẩm mốc, máy lạnh bị hư chảy nước, nhà vệ sinh cũ và cực kỳ dơ. -... Không 0,5 sao để chọn. - Nội thất trong phòng cũ, phòng bí, ẩm mốc, máy lạnh bị hư chảy nước, nhà vệ sinh cũ và cực kỳ dơ. - Hành lang khách sạn tối tăm, có mùi ẩm mốc. Cầu thang quá dốc, các bậc không đều nhau dễ bị hẫng chân. - Không có xà bông, lược, nước, trà hoặc cafe. Dịch vụ cực kỳ tệ. Khách đặt phòng cho bên thứ 3, đã thanh toán, khách sạn không làm việc với đối tác để nhận tiền thanh toán, mà bắt khách phải thanh toán lần 2 tại khách sạn. Không cho khách check out dù khách trễ giờ ra sân bay. Xem thêm

6 năm trước

Hieu Tran

Phòng rất bẩn và cũ, khuyên mọi người đã đến Hà nội thì thêm ít tiền nữa ở khách sạn sạch sẽ chút.

6 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi