???? Giới thiệu về Clinic Van Thanh Saigon
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên và bác sĩ còn chưa chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng khách hàng.
- Quy trình khám bệnh chưa được tối ưu, dẫn đến việc chuyển bệnh nhân giữa các phòng khám gây khó chịu.
- Thời gian chờ đợi sau khi tiêm thuốc giảm đau không được đảm bảo như cam kết.
Clinic Van Thanh Saigon là một phòng khám đa khoa đặt tại Bà Rịa – Vũng Tàu, hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với phương châm “Sức khỏe cộng đồng là trên hết”. Phòng khám cam kết mang đến cho bệnh nhân trải nghiệm khám chữa bệnh thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá gần đây, chất lượng dịch vụ vẫn còn những điểm cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ và quy trình khám bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được cung cấp đầy đủ thông tin trên website. Giá trị cốt lõi mà phòng khám theo đuổi hiện chưa được làm rõ.
???? Thông tin liên hệ Clinic Van Thanh Saigon
- Tên phòng khám: Clinic Van Thanh Saigon
- Số điện thoại: 0254 3893 186
- Website: https://vanthanhhealthcare.vn/
- Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email của phòng khám]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:30am
- Địa chỉ: 795620, 306 Đường Độc Lập, TX, KP Quảng Phú, P, Tân Thành, Bà Rịa – Vũng Tàu, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép hoạt động]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin giấy phép vệ sinh và các chứng nhận chất lượng khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng khám Clinic Van Thanh Saigon tọa lạc tại số 306 Đường Độc Lập, thuộc khu phố Quảng Phú, phường Tân Thành, thành phố Bà Rịa – Vũng Tàu. Vị trí nằm trên đường chính, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận. [Cần thêm thông tin chi tiết về vị trí, ví dụ: gần trường học nào, gần bệnh viện nào, có điểm gì dễ nhận biết…]
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó như: chợ, siêu thị, ngân hàng…]
- Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần nhất]
- Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa…]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Clinic Van Thanh Saigon nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ và sự hỗ trợ chu đáo của nhân viên, thì cũng có nhiều ý kiến phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và quy trình khám chữa bệnh. Mức giá dịch vụ hiện chưa được công khai trên website.
- [Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
- Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của chuyên khoa này] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ, quy trình, công nghệ, giá cả…]
- Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của chuyên khoa này] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ, quy trình, công nghệ, giá cả…]
- Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của chuyên khoa này] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ, quy trình, công nghệ, giá cả…]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt, nếu có]
Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ và chính sách giá]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ]
- Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Một số bệnh nhân đánh giá cao sự tận tâm và giải thích rõ ràng, trong khi số khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí thô lỗ của một số bác sĩ.
- Đội ngũ nhân viên: Tương tự như bác sĩ, thái độ phục vụ của nhân viên cũng nhận được những phản hồi trái chiều. Một số bệnh nhân đánh giá cao sự chu đáo, nhiệt tình, trong khi một số khác lại cho rằng nhân viên thiếu chuyên nghiệp và hống hách.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Một số đánh giá cho thấy phòng khám có trang thiết bị máy móc khá tốt. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về loại máy móc, thương hiệu…]
- Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn phòng cháy chữa cháy]
- Không gian & Tiện nghi: Phòng khám được mô tả là sạch sẽ, thoáng mát. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về không gian, tiện nghi trong phòng chờ…]
- Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được đánh giá cao, có những phản hồi tiêu cực về việc chuyển bệnh nhân giữa các phòng khám một cách không hợp lý.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi chưa được xác định rõ ràng, cần thêm thông tin cụ thể.
- Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác nếu có]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Thông tin về chi phí chưa được công khai đầy đủ trên website. [Cần bổ sung thông tin về bảng giá dịch vụ]
- Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế]
- Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của phòng khám nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Có cả những đánh giá 5 sao khen ngợi sự tận tâm của bác sĩ và sự hỗ trợ chu đáo của nhân viên, cũng như những đánh giá 1 sao phản ánh thái độ phục vụ kém, quy trình khám bệnh không hợp lý. Điểm đánh giá trung bình 3.4 phản ánh sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Cơ sở vật chất hiện đại (theo một số đánh giá).
- Một số bác sĩ tận tâm và chu đáo (theo một số đánh giá).
- Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình (theo một số đánh giá).
???? Nhận xét tích cực
- “Phòng khám có cơ sở vật chất hiện đại, quy trình khám nhanh gọn. Bác sĩ tư vấn rõ ràng, tận tình, nhân viên hỗ trợ chu đáo. Rất đáng tin cậy.” (by Pam Pam, 5 sao)
- “Phòng khám sạch sẽ, thoáng mát, bác sĩ tư vấn nhiệt tình. Mình lần đầu đến khám nhưng được các bạn hỗ trợ rất chu đáo, nhiệt tình.” (by Loan Lê, 5 sao)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này. Phòng khám có thể phù hợp với những người cần khám chữa bệnh nhanh chóng và ưu tiên cơ sở vật chất hiện đại, nhưng không phù hợp với những người nhạy cảm với thái độ phục vụ.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi quá lâu. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án nếu có. Cần chủ động đặt câu hỏi và yêu cầu giải thích rõ ràng từ bác sĩ nếu chưa hiểu.
???? Kết luận về Clinic Van Thanh Saigon
- Clinic Van Thanh Saigon là một phòng khám có tiềm năng nhưng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và quy trình khám bệnh. Việc thiếu thông tin minh bạch về giá cả và giấy phép hoạt động cũng là một điểm trừ. Khách hàng cần cân nhắc kỹ các ưu nhược điểm trước khi lựa chọn phòng khám này.
- Phòng khám phù hợp hơn với những khách hàng không quá chú trọng vào trải nghiệm dịch vụ và ưu tiên sự tiện lợi, nhanh chóng.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây như thế nào?
Trả lời: Thông tin về chi phí chưa được công khai trên website. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn cụ thể.
- Hỏi: Tôi có phải chờ đợi lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào số lượng bệnh nhân. Đặt lịch hẹn trước sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.
- Hỏi: Có những chuyên khoa nào tại phòng khám?
Trả lời: Thông tin này chưa được cập nhật đầy đủ. Vui lòng truy cập website hoặc liên hệ trực tiếp phòng khám để biết thêm chi tiết.
- Hỏi: Làm thế nào để liên hệ đặt lịch hẹn?
Trả lời: Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0254 3893 186 để đặt lịch hẹn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Pam Pam
Phòng khám có cơ sở vật chất hiện đại, quy trình khám nhanh gọn. Bác sĩ tư vấn rõ ràng, tận tình, nhân viên hỗ trợ chu đáo. Rất đáng...
Phòng khám có cơ sở vật chất hiện đại, quy trình khám nhanh gọn. Bác sĩ tư vấn rõ ràng, tận tình, nhân viên hỗ trợ chu đáo. Rất đáng tin cậy.
Xem thêm
3 tháng trước
Loan Lê
Phòng khám sạch sẽ, thoáng mát, bác sĩ tư vấn nhiệt tình. Mình lần đầu đến khám nhưng được các bạn hỗ trợ rất chu đáo, nhiệt tình.
3 tháng trước
Le Dung
Mình khám rất ok. Mình đc tư vấn nhiệt tình, khám xong còn có quà mang về. Hài lòng nha mọi người
3 tháng trước
Thảo Nguyễn
Cách làm việc từ quầy cho đến bác sĩ quá tệ. Bác sĩ ngoại khoa còn trẻ mà nói chuyện như côn đồ. Nói chuyện rất láo. Mình khám rất...
Cách làm việc từ quầy cho đến bác sĩ quá tệ. Bác sĩ ngoại khoa còn trẻ mà nói chuyện như côn đồ. Nói chuyện rất láo. Mình khám rất nhiều lần là do thiết bị máy móc OK. Còn nhân viên ở đây thì tệ. Lần đầu tiên đánh giá là vì quá mức và hết từ để diễn tả được con người ở đây. Hống hách, coi thường làm như mình có ăn học người khác thì không. Nhưng đã học đến y sĩ bác sĩ thì nên xem lại đối nhân xử thế, và tác phong cho đúng mực.
Xem thêm
4 tháng trước
Nhung Nguyễn
Quá tệ . Chích giảm đau cho bé 15t rồi kêu nằm 10 15p. Chưa đc 3p điều dưỡng bảo đi về . Đkj khám đưa qua phòng 2 ....
Quá tệ . Chích giảm đau cho bé 15t rồi kêu nằm 10 15p. Chưa đc 3p điều dưỡng bảo đi về . Đkj khám đưa qua phòng 2 . Phòng 2 đẩy về phòng 1 . Phòng 1 đẩy qua phòng 4 .
Xem thêm
5 tháng trước