Công ty TNHH TMDV Du Lịch Trường Hồng

Tu Nguyen

10đ k có gì để chê, tư vấn nhiệt tình, để ý khách, tân tâm

Máy Điện

Gây ngộ độc thực cho khách hàng và trốn tránh trách nhiệm

Hazel

Ngày 25-28/7/2024, bên tôi có đăng ký tour Hải Nam của công ty Trường Hồng và có trải nghiệm hết sức tồi tệ: Đầu tiên, công ty đem con bỏ... Ngày 25-28/7/2024, bên tôi có đăng ký tour Hải Nam của công ty Trường Hồng và có trải nghiệm hết sức tồi tệ: Đầu tiên, công ty đem con bỏ chợ: khách đăng ký công ty Trường Hồng nhưng ngày cuối của tour mới biết mình được ghép đoàn với công ty khác (cụ thể là công ty Khang Huy), công ty không hề báo trước cho khách về sự thay đổi này. Thứ hai, HDV Trung Quốc (Diệu) có thái độ coi thường khách hàng: đồng ý là trong chương trình tour sẽ có những điểm dẫn khách vào cửa hàng để giới thiệu sản phẩm, nhưng việc mua hay không là quyền của khách. HDV Diệu khi thấy khách không mua thì mặt nặng mày nhẹ, tỏ thái độ khinh khi, thậm chí có lời nói xúc phạm, chê khách nghèo. Tôi muốn hỏi đây có phải là văn hóa của công ty hay không? Khách không mua hàng thì nhục mạ, ép khách mua cho bằng được? Thứ ba, phòng ốc khách sạn kém vệ sinh, cơ sở vật chất thì xuống cấp. Có phải tôn chỉ của công ty là nhận tiền xong là hết trách nhiệm không? Tùy tiện đẩy khách qua chỗ khác mà không quan tâm chất lượng của chỗ này ra sao? Sau khi đọc review này, nếu quý công ty có phản hồi thì tốt, nếu không thì cũng chả sao. Mục đích tôi viết bài này chỉ là để bày tỏ sự bức xúc, đồng thời giúp mọi người cân nhắc khi lựa chọn công ty du lịch. Liệu có đáng không khi bỏ tiền ra để rước bực vào người? Riêng gia đình tôi thì đi một lần ớn tới già, chắc chắn sau chuyến này chúng tôi sẽ không đăng ký công ty Trường Hồng nữa, và cũng sẽ không bao giờ giới thiệu với bạn bè, người quen. Xem thêm

Lương Quốc Thành

謝國豪