Cửa Hàng Sửa Chữa Điện Thoại - Ngọc Hà Mobile - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Cửa Hàng Sửa Chữa Điện Thoại – Ngọc Hà Mobile

Nhược điểm:
- Bán tai nghe kém chất lượng với giá cao, không chịu hoàn trả tiền hoặc trừ tiền cho khách hàng khi phát hiện sự việc (theo đánh giá 1 sao của Trực Bùi).
- Thiếu thông tin liên hệ cụ thể như số điện thoại trên các trang web hoặc thông tin công khai.
- Một số đánh giá phản hồi về chất lượng dịch vụ không đồng đều, có đánh giá 1 sao và 5 sao chênh lệch nhau đáng kể, cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ.
- Cần cải thiện việc xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn để tránh những phản hồi tiêu cực.
- Chưa rõ ràng về chính sách bảo hành, giá cả cụ thể cho từng dịch vụ sửa chữa.
- Thiếu thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận.
- Chưa có thông tin phản hồi từ chủ cửa hàng đối với các đánh giá tiêu cực của khách hàng.

Cửa Hàng Sửa Chữa Điện Thoại – Ngọc Hà Mobile

Địa chỉ: 97 P. Đào Tấn, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: (Thông tin chưa được cung cấp)
Website: http://dienthoai24h.vn/
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00am – 10:00pm
Mức giá tham khảo: Không có thông tin cụ thể. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá về tai nghe 350.000 VNĐ, có thể thấy mức giá dịch vụ sửa chữa cũng tương đối.

Vị trí & Cách tìm đến địa điểm này

Đặc điểm vị trí: Cửa hàng nằm trên phố Đào Tấn, khu vực Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội. Khu vực này tương đối dễ tìm, gần nhiều tuyến đường lớn và các địa điểm dân cư.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Hồ Tây: Khoảng 3km, đi xe máy khoảng 10-15 phút.
- Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh: Khoảng 2km, đi xe máy khoảng 5-10 phút.
Giao thông công cộng: Thông tin về trạm xe buýt và ga tàu gần nhất cần được tìm hiểu thêm trên Google Maps hoặc các ứng dụng chỉ đường.
Đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô/xe máy chưa được cung cấp. Khách hàng nên tìm kiếm bãi đỗ xe gần đó, chi phí tùy thuộc vào từng bãi đỗ.

Cung cấp bán Điện Thoại Phổ Biến

Không có thông tin về việc cửa hàng có bán điện thoại hay không và nếu có thì bán những loại nào.

Các Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Phổ Biến

Dựa trên thông tin có sẵn, Ngọc Hà Mobile cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại di động. Tuy nhiên, phạm vi dịch vụ cụ thể và chi tiết cần được xác nhận thêm trực tiếp với cửa hàng. Các dịch vụ được liệt kê dưới đây là dự đoán dựa trên thông tin phổ biến của các cửa hàng sửa chữa điện thoại:

Sửa chữa màn hình và cảm ứng:
- Thay mặt kính
- Thay màn hình nguyên bộ
- Ép kính
Sửa chữa pin và nguồn:
- Thay pin
- Sửa lỗi sạc/cổng sạc
- Sửa lỗi nguồn/mainboard
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh:
- Thay loa
- Thay mic
- Thay camera
Sửa chữa kết nối:
- Sửa lỗi sóng, Wifi, Bluetooth
- Sửa lỗi GPS
Sửa chữa các bộ phận khác:
- Thay vỏ/nắp lưng
- Thay nút vật lý
- Sửa lỗi cảm biến
Dịch vụ phần mềm:
- Cài đặt lại hệ điều hành/phần mềm
- Khôi phục dữ liệu
- Mở khóa iCloud/mở khóa mạng

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Không có thông tin về giá cả dịch vụ cụ thể.
Không thể so sánh giá với các trung tâm khác do thiếu thông tin giá.
Không có thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Không có thông tin về chính sách bảo hành.
Không có thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của kỹ thuật viên: Thông tin chưa đủ để đánh giá chính xác.
Thái độ tư vấn và tốc độ đáp ứng: Có đánh giá tích cực về thái độ phục vụ nhiệt tình, tuy nhiên cũng có đánh giá tiêu cực về việc không giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quy trình tiếp nhận và trả máy rõ ràng, minh bạch: Thông tin này chưa được cung cấp.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ các nguồn thông tin và mạng xã hội)

Điểm xếp hạng trung bình: 3.7/5 dựa trên số lượng đánh giá không được cung cấp.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Vấn đề về chất lượng linh kiện và dịch vụ khách hàng:
- Khách hàng “Trực Bùi”: “Bán tai nghe đểu 350k bảo tai nghe xịn, mới mua đc hai hôm , trả lại trừ tiền cũng ko nghe, bảo trừ bao nhiêu cũng đc cũng ko nghe !”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề về thiếu thông tin liên hệ:
- Khách hàng: Không tìm thấy số điện thoại liên hệ trên website hoặc các trang thông tin.
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Chuyên môn cao: Chưa có đánh giá cụ thể về chuyên môn.
Thái độ phục vụ: Có một số đánh giá tích cực về thái độ phục vụ nhiệt tình.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: Cần có thêm thông tin xác minh.
Giá cả hợp lý: Chưa có thông tin cụ thể để đánh giá.

Lời khuyên khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại Cửa Hàng Sửa Chữa Điện Thoại – Ngọc Hà Mobile

Phù hợp nhất với: Khách hàng cần sửa chữa nhanh, ưu tiên vị trí thuận tiện.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có ngân sách hạn chế, cần dịch vụ hoàn hảo, đòi hỏi sự minh bạch cao về linh kiện và chính sách.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện trước để xác nhận dịch vụ và giá cả, yêu cầu hóa đơn rõ ràng, kiểm tra kỹ linh kiện trước khi thanh toán.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Dựa theo nội dung của điểm này hãy tạo các câu hỏi và trả lời một cách khách quan về Cửa Hàng Sửa Chữa Điện Thoại – Ngọc Hà Mobile

Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không?: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng để xác nhận.
Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu?: Không có thông tin cụ thể, thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào loại lỗi và tình trạng máy.
Trung tâm có chính sách bảo hành không?: Thông tin này chưa được cung cấp.
Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy?: Không có thông tin về cách thức kiểm tra tình trạng máy.
Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?: Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn trước.