image

Giới thiệu về Elephants Hotel

Elephants Hotel là một khách sạn 4 sao tọa lạc tại trung tâm thành phố Buôn Ma Thuột. Khách sạn được đánh giá cao về vị trí thuận lợi và dịch vụ chuyên nghiệp, tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy tiện nghi phòng nghỉ chưa tương xứng với giá cả và cảnh quan bên ngoài cần được cải thiện. Elephants Hotel nổi bật với thiết kế kiến trúc Tây Nguyên độc đáo, kết hợp với các dịch vụ đa dạng như nhà hàng, phòng họp, spa và các tiện ích khác.

Thông tin liên hệ

  • Tên Elephants Hotel: Elephants Hotel Buôn Ma Thuột
  • Số điện thoại: 0262 3544444
  • Địa chỉ: 142 Phan Chu Trinh, Tân Lợi, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
  • Giờ mở cửa: 24/7
  • Website: http://elephantshotel.com/
  • Email: (Thông tin email chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của Elephants Hotel

  • Elephants Hotel nằm ngay trung tâm thành phố Buôn Ma Thuột, trên đường Phan Chu Trinh – một trục đường chính dễ dàng tìm thấy. Khách sạn chỉ cách quảng trường trung tâm khoảng 5 phút đi bộ.
  • Khách sạn gần các điểm tham quan nổi tiếng như Bảo tàng Đắk Lắk, Nhà thờ Đức Mẹ Fatima và Chợ Buôn Ma Thuột. Xung quanh khách sạn cũng có nhiều nhà hàng, quán ăn, quán cà phê và cửa hàng tiện lợi.
  • Các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt dễ dàng tiếp cận được. (Thông tin chi tiết về tuyến đường và điểm dừng chưa được cung cấp)
  • Khách sạn có chỗ đỗ xe (Thông tin chi tiết về số lượng chỗ đỗ xe và phí đỗ xe chưa được cung cấp).

Quy mô Elephants Hotel

Elephants Hotel có quy mô 14 tầng với 185 phòng ngủ, bao gồm nhiều loại phòng khác nhau như: Phòng Presidential Suite, Grand VIP Suite, Junior VIP Suite, Deluxe, Family/Connecting và Superior. Khách sạn có sức chứa lớn, đáp ứng nhu cầu của cả khách lẻ và các đoàn khách lớn. Nhà hàng có sức chứa lên đến 1.600 khách, hệ thống 9 phòng ăn VIP riêng biệt, và các phòng họp với sức chứa tối đa 700 khách. Thiết kế nội thất chủ yếu sử dụng gỗ, mang đậm phong cách kiến trúc Tây Nguyên.

Danh sách các dịch vụ chính

  • Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình (Superior, Deluxe, Family/Connecting, Suite…), giá cả tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
  • Dịch vụ ăn uống: Buffet sáng, À la carte, Sảnh tiệc cưới, 9 phòng ăn VIP riêng biệt. Giá cả tùy thuộc vào món ăn và số lượng người.
  • Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin chi tiết về dịch vụ thuê xe, đặt tour chưa được cung cấp)
  • Các chương trình khuyến mãi: (Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp, cần kiểm tra trực tiếp trên website hoặc liên hệ khách sạn).

Cơ sở vật chất và tiện nghi

  • Thiết kế không gian chung theo phong cách kiến trúc Tây Nguyên, sử dụng nhiều chất liệu gỗ. (Chất lượng chăm sóc cảnh quan bên ngoài cần được cải thiện theo nhận xét của khách hàng).
  • Khu vực thư giãn: Sảnh khách chung. (Thông tin chi tiết về sân vườn, không gian đọc sách chưa được cung cấp)
  • Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, dịch vụ massage 15 phòng & Spa 10 giường. Chỗ đậu xe (cần kiểm tra trực tiếp về số lượng và phí).
  • Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV, tủ lạnh mini. (Theo đánh giá, tiện nghi trong phòng Deluxe được cho là chưa tương xứng với giá tiền).
  • Bàn ghế trong phòng và khu vực chung.

Vệ sinh và an toàn tại Elephants Hotel

  • Quy trình vệ sinh và khử trùng: (Thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh chưa được cung cấp)
  • An toàn phòng cháy chữa cháy: (Thông tin chi tiết về hệ thống PCCC chưa được cung cấp)
  • Bảo mật thông tin khách hàng: (Thông tin chi tiết về chính sách bảo mật chưa được cung cấp)
  • An ninh: Hệ thống camera an ninh và bảo vệ (Chi tiết chưa được cung cấp)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Elephants Hotel

  • Giá phòng: Giá cả tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Cần tham khảo trực tiếp trên website hoặc liên hệ khách sạn để biết giá chính xác.
  • Các gói khuyến mãi: (Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp)
  • Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

  • Đội ngũ nhân viên được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện và chu đáo. Hầu hết các đánh giá đều cho rằng dịch vụ khách sạn và nhà hàng rất tốt.

Nhận xét tích cực:

  • “Dịch vụ khách sạn, nhà hàng và nhân viên là quá ok” (Nguyentu Nguyen)
  • “Cung cách phục vụ tuyệt vời, chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện” (Đánh giá từ website)
  • “Mình có dịp nghỉ tại Elephants Hotel đúng vào mùa du lịch và thật sự hài lòng với trải nghiệm ở đây. Dù lượng khách đông, khách sạn vẫn phục vụ rất chuyên nghiệp và chu đáo. Phòng sạch sẽ, thoáng mát, check-in nhanh chóng.” (iu ơi Meii)
  • “Khách sạn to, ngay trung tâm, đi lại thuận tiện” (Người trải nghiệm Trí Dũng)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

  • “Còn âm thanh tổ chức tiệc cưới là chưa hay” (Nguyentu Nguyen) – Đây là nhận xét cụ thể về dịch vụ tổ chức sự kiện, cần lưu ý nếu có kế hoạch tổ chức tiệc cưới tại đây.
  • “tiện nghi không được thân thiện. Khách sạn xây lâu rồi ko dc chăm sóc cảnh quan bên ngoài (cũ) giống kiểu khách sạn do nhà nước quản lý. Phòng Deluxe khá rộng nhưng ít đồ, không có trang trí gì cả, tiện nghi cơ bản, không tương xứng với giá tiền, tiện nghi giống 3* chứ ko phải 4*. Ăn sáng tạm ổn, ít món nhưng ăn được.” (Người trải nghiệm Trí Dũng) – Nhận xét này phản ánh về chất lượng tiện nghi phòng và cảnh quan, cần cân nhắc khi đặt phòng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

  • Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách du lịch, khách công tác, nhóm bạn bè, gia đình (tuy nhiên cần cân nhắc tiện nghi phòng theo đánh giá khách hàng).
  • Thời điểm lý tưởng: Tùy thuộc vào mục đích chuyến đi và sở thích cá nhân.
  • Cách chọn dịch vụ: Cân nhắc kỹ loại phòng và tiện nghi trước khi đặt phòng, đặc biệt chú ý đến các đánh giá về tiện nghi phòng.
  • Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng sớm, đặc biệt vào mùa du lịch cao điểm. Liên hệ trực tiếp khách sạn để được tư vấn về các chương trình khuyến mãi.

Kết luận về Elephants Hotel

Tổng kết chung: Elephants Hotel là một khách sạn có vị trí thuận lợi, dịch vụ tốt, thiết kế đẹp mắt mang đậm bản sắc văn hóa Tây Nguyên. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy tiện nghi phòng và cảnh quan bên ngoài cần được cải thiện để phù hợp hơn với tiêu chuẩn 4 sao. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

  1. Câu hỏi: Chất lượng âm thanh tại sảnh tiệc cưới của Elephants Hotel như thế nào?
    Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng Nguyentu Nguyen, chất lượng âm thanh tại sảnh tiệc cưới chưa tốt.
  2. Câu hỏi: Tiện nghi trong phòng nghỉ tại Elephants Hotel có đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng không?
    Trả lời: Một số khách hàng cho rằng tiện nghi phòng, đặc biệt là phòng Deluxe, không tương xứng với giá cả, cung cấp chỉ ở mức cơ bản và thiếu các trang trí.
  3. Câu hỏi: Cảnh quan xung quanh Elephants Hotel được chăm sóc như thế nào?
    Trả lời: Khách hàng nhận thấy cảnh quan bên ngoài khách sạn cần được chăm sóc tốt hơn, hiện tại trông khá cũ kỹ.
  4. Câu hỏi: Dịch vụ ăn uống tại Elephants Hotel được đánh giá ra sao?
    Trả lời: Dịch vụ nhà hàng được đánh giá tốt, món ăn ngon và đa dạng, phục vụ nhanh chóng, đặc biệt là buffet sáng. Tuy nhiên, một khách hàng nhận xét bữa sáng chỉ tạm ổn, ít món.
  5. Câu hỏi: Nhìn chung, liệu Elephants Hotel có đáng để lựa chọn cho kỳ nghỉ tại Buôn Ma Thuột?
    Trả lời: Elephants Hotel có vị trí thuận lợi và dịch vụ tốt, nhưng khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng về tiện nghi phòng và cảnh quan trước khi quyết định đặt phòng. Nếu không quá quan trọng về các yếu tố trên, đây vẫn là sự lựa chọn tốt nhờ vị trí trung tâm và dịch vụ chuyên nghiệp.

“`

Elephants Hotel

142 Phan Chu Trinh, Tân Lợi, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam
4.4/5 RẤT TỐT từ 654 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hieu Truong

Hieu Truong

Không gian làm việc tốt hơn cho đội nhóm, hợp lý cho các công ty trainning công việc, nghỉ ngơi có nhiều tiện ích, gần điểm giao thông với nhiều... Xem thêm

6 tháng trước
Nguyentu Nguyen

Nguyentu Nguyen

Dịch vụ khách sạn,nhà hàng và nhân viên là quá ok. Còn âm thanh tổ chức tuyệt cưới là chưa hay

7 tháng trước
iu ơi Meii

iu ơi Meii

Mình có dịp nghỉ tại Elephants Hotel đúng vào mùa du lịch và thật sự hài lòng với trải nghiệm ở đây. Dù lượng khách đông, khách sạn vẫn phục... Xem thêm

7 tháng trước
Người trải nghiệm Trí Dũng -Follow TD

Người trải nghiệm Trí Dũng -Follow TD

ELEPHANTS HOTEL BUỒN MA THUỘT 4 * ????142 Phan Chu Trinh, Tân Lợi, Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk ????0262 3544444 ♥️Cung cách phục vụ tuyệt vời, chuyên nghiệp, nhiệt tình,... Xem thêm

8 tháng trước







    Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

    Duyệt

    Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

    image

    Hiển thị tất cả thời gian
    • Thứ Hai00:00 - 23:59
    • Thứ Ba00:00 - 23:59
    • Thứ Tư00:00 - 23:59
    • Thứ Năm00:00 - 23:59
    • Thứ Sáu00:00 - 23:59
    • Thứ Bảy00:00 - 23:59
    • Chủ Nhật00:00 - 23:59
    building Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!

    Tháng 12, 2025

    5

    Thứ Sáu

    • 10:00 sáng - 10:30 sáng

    • 10:30 sáng - 11:00 sáng

    • 11:00 sáng - 11:30 sáng

    • 11:30 sáng - 12:00 chiều

    • 12:00 chiều - 12:30 chiều

    • 12:30 chiều - 1:00 chiều

    • 1:00 chiều - 1:30 chiều

    • 1:30 chiều - 2:00 chiều

    • 2:00 chiều - 2:30 chiều

    • 2:30 chiều - 3:00 chiều

    • 3:00 chiều - 3:30 chiều

    • 3:30 chiều - 4:00 chiều

    • 4:00 chiều - 4:30 chiều

    • 4:30 chiều - 5:00 chiều

    August 26,2019

    • Tuesday
    • 9:00am - 10:00am
    • Vietnet
    Appointment confirmation email will be sent upon approval.

    Awesome Job!

    We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.

    image