Giới thiệu về Em’s House Homestay
Em’s House Homestay là một lựa chọn lưu trú hấp dẫn tại Hội An, nổi bật với vị trí thuận lợi gần phố cổ và dịch vụ cho thuê xe đạp miễn phí. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét rằng dịch vụ đưa đón từ Hội An ra Đà Nẵng chưa được tốt. Homestay có phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và tiện nghi, được nhiều khách đánh giá cao về sự thân thiện của chủ nhà và nhân viên.
Thông tin liên hệ
- Tên Em’s House Homestay: Em’s House Homestay
- Số điện thoại: 0905 921 001
- Địa chỉ: 10 Đường Cao Hồng Lãnh, Phường Minh An, Hội An
- Giờ mở cửa: Không có thông tin
- Website: emshousehomestay.top
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Em’s House Homestay
- Em’s House Homestay nằm tại 10 Đường Cao Hồng Lãnh, Phường Minh An, Hội An. Vị trí này rất thuận lợi, chỉ cần bước ra khỏi homestay là đã đến phố cổ Hội An. Khách du lịch có thể dễ dàng đi bộ tham quan các điểm du lịch nổi tiếng trong phố cổ.
- Khoảng cách đến các điểm tham quan chính trong phố cổ Hội An rất gần, chỉ vài phút đi bộ. Thông tin cụ thể về khoảng cách đến bệnh viện, siêu thị cần được xác minh thêm.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần cập nhật thông tin về trạm xe bus hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần homestay.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ hơn (có chỗ đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe như thế nào).
Quy mô Em’s House Homestay
Thông tin về quy mô cụ thể của Em’s House Homestay (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có vẻ như homestay có nhiều loại phòng khác nhau, đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, từ cá nhân đến nhóm bạn hay gia đình.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình…), giá cả cụ thể chưa được nêu rõ. Cần cập nhật thông tin chi tiết về giá phòng theo từng loại và thời điểm.
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống chưa được đề cập. Có cung cấp dịch vụ ăn sáng hay không?
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Cho thuê xe đạp miễn phí. Có cung cấp dịch vụ đặt tour, thuê xe máy hay các dịch vụ hỗ trợ du lịch khác hay không?
- Chương trình khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Thông tin về thiết kế và không gian chung cần được bổ sung chi tiết hơn. Ví dụ: phong cách trang trí, sự thoải mái của khu vực tiếp khách…
- Khu vực thư giãn: Có vẻ như homestay không có sân vườn hoặc khu vực thư giãn ngoài trời riêng biệt. Cần xác minh thêm.
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, có thể có máy giặt (cần xác minh). Thông tin về khu vực bếp chung và chỗ đậu xe cần được làm rõ hơn.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác minh). Giường êm ái, phòng sạch sẽ, được đánh giá cao.
- Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung, phù hợp cho nhiều loại khách.
Vệ sinh và an toàn tại Em’s House Homestay
- Quy trình vệ sinh: Không có thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh và khử trùng.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin về các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Bảo mật thông tin: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
- An ninh: Không có thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh (camera an ninh, bảo vệ…).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Em’s House Homestay
- Giá phòng: Chưa có thông tin cụ thể về giá phòng.
- Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần xác nhận thêm về các phương thức thanh toán cụ thể.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên thân thiện, vui vẻ và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Chủ nhà cũng được đánh giá là dễ thương và nhiệt tình. Tuy nhiên, có một đánh giá cho rằng tài xế được homestay gọi để đưa khách đi Đà Nẵng không được niềm nở.
Nhận xét tích cực:
- Anh Hứa: Đánh giá 5 sao, khen dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, vị trí thuận lợi, xe đạp miễn phí. Tuy nhiên, có nhận xét tiêu cực về tài xế đưa đón.
- Santa Klaus: Đánh giá 5 sao, khen phòng chill, ấm áp, chủ nhà và nhân viên thân thiện, vui vẻ, xe đạp miễn phí, phòng rộng rãi, tiện nghi.
- Dương Trần: Đánh giá 5 sao, khen vị trí đắc địa, phòng sạch sẽ, giường êm, tiện nghi tốt, chủ nhà dễ thương, nhiệt tình, xe đạp miễn phí.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Anh Hứa: Phản hồi tiêu cực về thái độ không niềm nở của tài xế được homestay gọi để đưa khách đi Đà Nẵng. Đây là điểm cần được Em’s House Homestay cải thiện.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Phù hợp với khách du lịch muốn ở gần phố cổ, thích đi bộ và muốn trải nghiệm sự thân thiện của người dân địa phương. Phù hợp với khách du lịch cá nhân, cặp đôi và gia đình nhỏ.
- Thời điểm lý tưởng: Phù hợp với mọi thời điểm trong năm, nhưng cần lưu ý thời tiết khi đi du lịch Hội An.
- Cách chọn dịch vụ: Cần liên hệ trước để hỏi rõ về giá cả và các loại phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để đặt xe nếu cần di chuyển đi các địa điểm khác ngoài Hội An.
Kết luận với Em’s House Homestay
Tổng kết về Em’s House Homestay: Em’s House Homestay là một homestay có vị trí rất thuận lợi gần phố cổ Hội An, phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi và chủ nhà, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, homestay cần cải thiện chất lượng dịch vụ đưa đón, đặc biệt là thái độ của tài xế. Việc cập nhật đầy đủ thông tin về giá cả, các loại phòng, các dịch vụ và chính sách trên trang web hoặc fanpage sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin hơn và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Vị trí của Em’s House Homestay có thuận tiện cho việc đi lại không?
Trả lời: Vị trí rất thuận tiện, nằm ngay gần phố cổ Hội An, dễ dàng đi bộ tham quan các điểm du lịch.
- Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc và tiện nghi ở Em’s House Homestay như thế nào?
Trả lời: Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi, tiện nghi khá tốt, được nhiều khách đánh giá cao. Giường êm ái.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của chủ nhà và nhân viên thế nào?
Trả lời: Chủ nhà và nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình và sẵn lòng hỗ trợ khách hàng.
- Câu hỏi: Có điểm nào cần cải thiện ở Em’s House Homestay không?
Trả lời: Cần cải thiện chất lượng dịch vụ đưa đón khách, đặc biệt là thái độ của tài xế. Cần cập nhật đầy đủ thông tin trên website/fanpage.
- Câu hỏi: Giá cả dịch vụ ở đây như thế nào so với các homestay khác trong khu vực?
Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ, cần liên hệ trực tiếp với Em’s House Homestay để biết thêm chi tiết.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Anh Hứa
Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện và sẵn lòng hỗ trợ. Vị trí thuận lợi đi ra phố đi bộ, xe đạp mượn miễn phí. Chỉ có 1 điều...
Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện và sẵn lòng hỗ trợ. Vị trí thuận lợi đi ra phố đi bộ, xe đạp mượn miễn phí.
Chỉ có 1 điều nhỏ là lái xe đưa bọn mình đi từ Hội An ra Đà Nẵng (homestay gọi) thì hơi có phần ko được niềm nở.
Xem thêm
6 tháng trước
Santa Klaus
Mặc dù tới Hội An vào một ngày rất mưa, nhưng ở trong phòng quá chill nên thấy ấm áp và enjoyable lắm! Anh chị chủ, và các bạn nhân...
Mặc dù tới Hội An vào một ngày rất mưa, nhưng ở trong phòng quá chill nên thấy ấm áp và enjoyable lắm! Anh chị chủ, và các bạn nhân viên đều rất thân thiện, vui vẻ.
Homestay còn miễn phí dùng xe đạp nên không cần đi thuê. Mọi thứ đều ổn, tiện nghi, phòng cũng rộng rãi nữa. Nếu có dịp quay lại Hội An em sẽ vẫn muốn book phòng ở đây tiếp ????????
Chúc anh chị chủ và các bạn nhân viên ngày tốt lành!
Xem thêm
6 tháng trước
Dương Trần
Khách sạn ngay vị trí đắc địa! Bước xuống là Phố Cổ luôn nên đi bộ thoải mái lắm! Phòng sạch sẽ, giường êm, tbvs hơi bị xịn xò luôn!!...
Khách sạn ngay vị trí đắc địa! Bước xuống là Phố Cổ luôn nên đi bộ thoải mái lắm! Phòng sạch sẽ, giường êm, tbvs hơi bị xịn xò luôn!! Anh chị chủ dễ thương nhiệt tình lắm nè! Có cho mượn xe đạp free nên mọi người có thể mượn xe đạp dạo phố cổ thoải mái hơn vì ko cho đi xe máy vô!!! vote 5 sao lun nghen!!!!
Xem thêm
9 tháng trước