ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT là một khách sạn và căn hộ nghỉ dưỡng nằm tại Đà Nẵng, được đánh giá cao về vị trí thuận tiện gần biển Mỹ Khê, sân bay, và các điểm tham quan. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng phản ánh về vấn đề hủy phòng đột xuất và liên lạc khó khăn khi đặt qua bên thứ ba. Chất lượng dịch vụ và sự thân thiện của nhân viên được đánh giá rất tốt, nhiều khách hàng đánh giá cao sự sạch sẽ và tiện nghi của phòng.
Thông tin liên hệ
Tên ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT: ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
Số điện thoại: 0901 977 116
Địa chỉ: 64 K 227 Nguyễn Văn Thoại, Phước Mỹ, Đà Nẵng
Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (mỗi ngày)
Website: Không có
Email: Không có
Vị trí địa lý của ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT nằm tại số 64 K 227 Nguyễn Văn Thoại, Phước Mỹ, Đà Nẵng. Vị trí này khá thuận lợi, nằm gần biển Mỹ Khê, một trong những bãi biển đẹp nhất Đà Nẵng.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết: Khách sạn nằm gần biển Mỹ Khê (khoảng cách cần được xác định chính xác hơn), gần các nhà hàng, quán cà phê và các điểm vui chơi giải trí. Khoảng cách đến sân bay, ga tàu, bến xe trung tâm cần được làm rõ thêm.
Phương tiện giao thông công cộng: Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung (ví dụ: tuyến xe buýt gần nhất).
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe (có hay không, phí đỗ xe) cần được bổ sung.
Quy mô ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
Thông tin về quy mô cụ thể của ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa… chưa được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có nhiều loại phòng khác nhau, từ phòng đơn đến phòng gia đình, có cả phòng bếp trong một số phòng.
Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình (giá cả chưa được cung cấp, cần cập nhật).
Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống chưa được cung cấp. Một số đánh giá cho thấy khu vực xung quanh có nhiều nhà hàng, quán ăn.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Một số khách hàng đánh giá cao việc được nhân viên hỗ trợ đặt tour, book xe. (giá cả chưa được cung cấp, cần cập nhật).
Chương trình khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Thiết kế và không gian chung: Được mô tả là mới, đẹp, sang trọng, có không gian yên tĩnh nhưng vẫn gần các khu vực nhộn nhịp.
Khu vực thư giãn: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng.
Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (một số phòng), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (có trong một số phòng, cần xác nhận).
Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung: Được đánh giá cao về sự thoải mái và phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng.
Vệ sinh và an toàn tại ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
Quy trình vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin này cần được bổ sung.
Bảo mật thông tin: Thông tin này cần được bổ sung.
An ninh: Thông tin này cần được bổ sung.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
Giá phòng: Chưa được cung cấp cụ thể. Một số đánh giá cho rằng giá cả hợp lý.
Khuyến mãi: Chưa có thông tin cụ thể.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Cần cập nhật.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện, chu đáo và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là chị Lan và chị Chính. Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng đặt tour, book xe và tư vấn các địa điểm tham quan, ăn uống.
Tuy nhiên, một khách hàng lại có trải nghiệm tiêu cực khi khách sạn tự ý hủy phòng mà không liên lạc trước, và đổ lỗi cho việc khách hàng đặt qua bên thứ ba có số điện thoại ảo.
Nhận xét tích cực:
Nhiều khách hàng khen ngợi sự nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình của nhân viên.
Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi, trang trí đẹp mắt và sang trọng.
Vị trí thuận tiện, gần biển, sân bay và các điểm tham quan.
Giá cả hợp lý.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
Minh Lưu Quang: Đánh giá 1 sao, phản ánh việc khách sạn tự ý hủy phòng đã đặt trước gần 1 tháng mà không liên hệ, đổ lỗi cho việc khách đặt qua bên thứ ba.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp: Phù hợp với khách du lịch cá nhân, cặp đôi, gia đình nhỏ muốn tìm chỗ ở gần biển, tiện nghi và dịch vụ tốt.
Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể. Nên kiểm tra tình trạng đặt phòng trước khi đến.
Cách chọn dịch vụ: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt phòng và xác nhận thông tin.
Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng trực tiếp với khách sạn để tránh những rủi ro không đáng có.
Kết luận với ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
Tổng kết về ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT: ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT sở hữu vị trí đắc địa gần biển Mỹ Khê và các tiện ích khác. Chất lượng phòng ốc và sự thân thiện của nhân viên được đánh giá rất cao. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện việc quản lý đặt phòng, đặc biệt là việc liên lạc với khách hàng khi có sự cố, tránh trường hợp hủy phòng đột xuất gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên đánh giá của khách hàng:
Câu hỏi: Có phải tất cả các phòng tại ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT đều có bếp nhỏ? Trả lời: Không, dựa trên đánh giá, chỉ có một số phòng có bếp nhỏ, khách hàng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận loại phòng có bếp.
Câu hỏi: Khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập trong các đánh giá. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi: Nếu đặt phòng qua bên thứ ba, liệu có khả năng xảy ra tình trạng hủy phòng đột xuất như trường hợp của Minh Lưu Quang không? Trả lời: Khả năng này không thể loại trừ hoàn toàn. Để đảm bảo an toàn, nên đặt phòng trực tiếp với khách sạn.
Câu hỏi: Khách sạn có các tiện nghi giải trí nào trong khuôn viên không (ví dụ: hồ bơi)? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi: Giá phòng trung bình một đêm là bao nhiêu? Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết giá chính xác.
“`
ENJOY HOME HOTEL & APARTMENT
64 K 227 Nguyễn Văn Thoại, An Hải, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
4.8/5TUYỆT VỜI
từ
115 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Truong Chi
Nếu có 10 sao thì mình sẽ cho 10 sao. Dù đã đi Đà Nẵng 4 năm liên tiếp, ở nhiều nơi khác nhau nhưng đây là nơi mình cảm...Nếu có 10 sao thì mình sẽ cho 10 sao. Dù đã đi Đà Nẵng 4 năm liên tiếp, ở nhiều nơi khác nhau nhưng đây là nơi mình cảm thấy ưng ý nhất cả về địa điểm, chất lượng phòng lẫn dịch vụ.
Chỗ nghỉ ở trong ngõ yên tĩnh, đi vài bước là ra tới phố lớn, cafe, nhà hàng và biển. Hai chị giúp đỡ gia đình mình rất nhiệt tình trong thời gian nghỉ tại Đà Nẵng, từ book xe, book vé đi Bà Nà đến giới thiệu những địa điểm vui chơi, ăn uống.
Phòng to, rộng, sạch sẽ, giá cả hợp lý, có cả phòng bếp để tiện nấu ăn hoặc mang đồ về ăn uống tại phòng. Chị Chính và chị Lan còn chu đáo nhắn mình tình trạng thời tiết Đà Nẵng để sắp xếp kế hoạch đi chơi phù hợp, và hỗ trợ gia đình mình check in sớm 30' ????
Mình sẽ luôn recommend người quen lẫn mọi người xem review đặt phòng tại Enjoy Home khi tới chơi Đà Nẵng mà muốn ở gần biển.Xem thêm
5 tháng trước
N T
Home gần biển Mỹ Khê, phòng vô cùng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, chủ nhà rất vui vẻ, nhiệt tình và quan tâm đến khách hàng, luôn sẵn...Home gần biển Mỹ Khê, phòng vô cùng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, chủ nhà rất vui vẻ, nhiệt tình và quan tâm đến khách hàng, luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết.Xem thêm
6 tháng trước
Nga Hoàng Thị
Nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt, đặc biệt toạ lạc vị trí thuận tiện, gần biển , sân bay, khu vui chơi, điểm tham quan.
7 tháng trước
Minh Lưu Quang
Quá tệ. M đặt phòng trước gần 1 tháng. Đến gần ngày bay thì bên ks tự ý huỷ phòng của mình mà không hề liên hệ. Đến lúc gọi...Quá tệ. M đặt phòng trước gần 1 tháng. Đến gần ngày bay thì bên ks tự ý huỷ phòng của mình mà không hề liên hệ. Đến lúc gọi lại thì báo do m đặt bên thứ 3 rồi thì sđt ảo. Nói chung là đổ lỗi một cách vô lý. Mọi người nên lưu ý.Xem thêm
7 tháng trước
Ngọc Trâm Nguyễn
Phòng sạch sẽ, xung quanh Homestay có nhiều khu ăn uống, vui chơi, đi bộ ra bãi biển Mỹ Khê rất gần. Nhân viên vui vẻ, dễ thương, tư vấn...Phòng sạch sẽ, xung quanh Homestay có nhiều khu ăn uống, vui chơi, đi bộ ra bãi biển Mỹ Khê rất gần. Nhân viên vui vẻ, dễ thương, tư vấn chỗ ăn uống vui chơi rất nhiệt tình.Xem thêm
9 tháng trước
Thanh Huyền Nguyễn
Phòng sạch sẽ, bố trí đẹp, giống ảnh mô tả bên trên, trang bị đầy đủ các vật dụng sinh hoạt. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Cạnh home có...Phòng sạch sẽ, bố trí đẹp, giống ảnh mô tả bên trên, trang bị đầy đủ các vật dụng sinh hoạt. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Cạnh home có tạp hoá, vị trí gần trung tâm, nhộn nhịp, sôi động nên rất tiện lợi.Xem thêm
1 năm trước
Tín Nguyễn Thanh
Bạn quản lý khách sạn tên Lan cực kì thân thiện ân cần, chu đáo và check in nhanh gọn. Phòng ốc mới và đẹp. Decor nhìn rất sang trọng....Bạn quản lý khách sạn tên Lan cực kì thân thiện ân cần, chu đáo và check in nhanh gọn.
Phòng ốc mới và đẹp. Decor nhìn rất sang trọng.
Đặc biệt đi lại thuận tiện, gần biển, sân bay, ga tàu, bến xe trung tâm ...
Rất thích. Chắc chắn sẽ ghé lại khi có dịp đến Đà Nẵng.Xem thêm