Flona Flowers

Giới thiệu về Flona Flowers

Flona Flowers, tọa lạc tại Số 1P, P. Trần Quang Diệu, Chợ Dừa, Hà Nội, đang nổi lên như một địa điểm cung cấp hoa tươi chất lượng cao được nhiều khách hàng đánh giá cao. Với dịch vụ điện hoa tiện lợi, Flona Flowers không chỉ phục vụ khách hàng trực tiếp tại cửa hàng mà còn đáp ứng nhu cầu của những khách hàng ở xa. Tuy nhiên, như mọi doanh nghiệp khác, Flona Flowers cũng không tránh khỏi những hạn chế nhất định cần được cải thiện để hoàn thiện hơn nữa trải nghiệm khách hàng. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về Flona Flowers, bao gồm cả ưu điểm, nhược điểm và những lời khuyên hữu ích cho khách hàng.

Thông tin liên hệ Flona Flowers

• Tên : Flona Flowers
• Số điện thoại: 0345 209 999
• Địa chỉ: Số 1P, P. Trần Quang Diệu, Chợ Dừa, Hà Nội
• Website: https://flona.vn/
• Email: [Thông tin này chưa được cung cấp trong nguồn dữ liệu]

Vị trí địa lý

• Flona Flowers nằm tại Số 1P, phố Trần Quang Diệu, thuộc khu vực Chợ Dừa, một khu vực trung tâm khá sầm uất của Hà Nội. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển bằng nhiều phương tiện khác nhau, cả xe máy, ô tô và phương tiện công cộng.
• Cửa hàng nằm gần nhiều tuyến đường lớn, dễ dàng tìm kiếm. Khoảng cách đến các địa điểm xung quanh như các khu trung cư, văn phòng, nhà hàng khá gần, thuận lợi cho việc giao hàng và khách hàng đến mua trực tiếp. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đậu xe ô tô trong giờ cao điểm có thể gặp khó khăn.

Loại Sản phẩm

Flona Flowers cung cấp đa dạng các loại hoa tươi, từ hoa hồng, hoa ly, hoa cẩm chướng, hoa lan đến các loại hoa baby, hoa cúc… Chất lượng hoa tươi, được lựa chọn kỹ càng, đảm bảo độ tươi lâu. Giá cả được đánh giá là hợp lý, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng. Dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn, đảm bảo hoa được vận chuyển an toàn đến tay khách hàng. Mẫu mã hoa đa dạng, thường xuyên cập nhật theo xu hướng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi bó hoa tại Flona Flowers dao động từ [Thông tin này chưa được cung cấp trong nguồn dữ liệu], tùy thuộc vào loại hoa, số lượng và kiểu dáng bó hoa. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với cửa hàng để được báo giá cụ thể.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin này chưa được cung cấp trong nguồn dữ liệu]. Thông tin về việc chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng cũng chưa được đề cập.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• “Trước kia mình mua hoa ở cửa hàng khác từ khi biết Flona Flowers thì rất ứng ý. Hoa tươi, đẹp, lựa chọn chất lượng để bán cho khách hàng, nhân viên phục vụ tận tình không như những chỗ khác. Minh kinh doanh nhà hàng nên cần hoa rất nhiều mà chỗ này giá lại quá hợp lý.” (Hưng Nguyễn, 5 sao)
• “Hôm qua mình có order bó hoa để tặng ngày sinh nhật mẹ. Bên điện hoa Flona giao hàng đúng hẹn, hoa bó đẹp giá hợp lý. Mình thấy bên này Flona điện hoa hà nội uy tín nhất nên mình đánh giá 5*” (Thuận Hà, 5 sao)
• “Ấn tượng với phong cách chuyên nghiệp. Ở đây, có nhiều loại hoa, giá cả ok. Hôm trc, có đặt điện hoa ở đây cảm thấy rất hài lòng.” (Nghia qn, 5 sao)
• [Không có nhận xét tiêu cực được cung cấp trong nguồn dữ liệu]

Nhược điểm

• Thiếu thông tin chi tiết về giá cả trên website và mạng xã hội, gây khó khăn cho khách hàng khi muốn tham khảo trước.
• Chưa cung cấp thông tin về chính sách đổi trả, gây thiếu an tâm cho khách hàng.
• Thiếu thông tin liên hệ cụ thể như email, khiến việc liên hệ gặp khó khăn nếu khách hàng không tiện gọi điện.
• Hình ảnh sản phẩm trên website (nếu có) cần được đầu tư chất lượng hơn để hiển thị rõ nét hơn về sản phẩm.
• Chưa có nhiều đánh giá khách quan trên các nền tảng khác nhau, khó đánh giá được toàn diện chất lượng dịch vụ.

Đánh giá về đội ngũ nhân viên

• Theo đánh giá của khách hàng, đội ngũ nhân viên của Flona Flowers được đánh giá là phục vụ tận tình, chu đáo. Tuy nhiên, cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn để khẳng định điều này.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên xác định rõ mục đích mua hoa (tặng quà, trang trí,…) và ngân sách dự kiến. Sau đó, tham khảo các mẫu hoa có sẵn trên website hoặc liên hệ trực tiếp với cửa hàng để được tư vấn và chọn lựa loại hoa và kiểu dáng phù hợp nhất.
• Lời khuyên và gợi ý khi mua hoa:
  • Hoa hồng: Phù hợp để tặng người yêu, vợ hoặc chồng, thể hiện tình yêu và sự lãng mạn. Lưu ý chọn màu sắc phù hợp với từng đối tượng.
  • Hoa ly: Thích hợp để tặng mẹ, người thân lớn tuổi, thể hiện sự kính trọng và lòng biết ơn. Màu trắng thường được ưa chuộng hơn.
  • Hoa cẩm chướng: Biểu tượng của tình bạn và lòng quý mến, phù hợp để tặng bạn bè, đồng nghiệp. Màu sắc tươi sáng mang lại nhiều năng lượng tích cực.
  • Hoa lan: Mang ý nghĩa sang trọng và quý phái, thích hợp làm quà tặng cho đối tác, khách hàng quan trọng. Chọn loại lan phù hợp với sở thích người nhận.
  • Hoa hướng dương: Thể hiện sự lạc quan, yêu đời, phù hợp để tặng những người cần sự động viên, khích lệ.
  • Hoa baby: Nhỏ nhắn, xinh xắn, thường được dùng để trang trí hoặc làm hoa phụ trong các bó hoa lớn, mang ý nghĩa về sự tinh khôi và thuần khiết.
  • Hoa cúc: Biểu tượng của sự trường thọ và may mắn, thường được dùng để tặng người lớn tuổi hoặc trong các dịp lễ tết. Chọn màu sắc phù hợp với từng dịp lễ.
  • Ngoài ra, khách hàng có thể tham khảo ý kiến của nhân viên cửa hàng để lựa chọn loại hoa phù hợp với sở thích và ngân sách của mình.

Kết luận

• Flona Flowers là một cửa hàng hoa tươi tiềm năng với những ưu điểm nổi bật về chất lượng hoa và dịch vụ. Tuy nhiên, cửa hàng cần cải thiện một số nhược điểm để nâng cao hơn nữa trải nghiệm khách hàng. Hãy liên hệ với Flona Flowers để đặt hoa cho những dịp đặc biệt của bạn!

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi muốn đặt hoa online, nhưng không thấy giá cả cụ thể trên website. Làm thế nào để biết giá cả trước khi đặt hàng?
Trả lời 1: Hiện tại, Flona Flowers chưa cung cấp đầy đủ thông tin giá cả trên website. Để biết giá chính xác, bạn nên liên hệ trực tiếp với cửa hàng qua số điện thoại 0345 209 999 để được tư vấn và báo giá chi tiết.

Câu hỏi 2: Nếu hoa giao đến không đúng như hình ảnh hoặc chất lượng không đảm bảo, tôi có thể đổi trả không?
Trả lời 2: Hiện tại, chính sách đổi trả của Flona Flowers chưa được công khai. Bạn nên liên hệ trực tiếp với cửa hàng để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại nếu gặp phải trường hợp này.

Câu hỏi 3: Tôi ở xa cửa hàng, liệu có thể đặt hoa giao tận nơi không? Thời gian giao hàng như thế nào?
Trả lời 3: Flona Flowers có dịch vụ giao hoa tận nơi. Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận khi bạn đặt hàng. Hãy liên hệ cửa hàng để được biết thêm chi tiết về thời gian giao hàng cụ thể.

Flona Flowers

Số 1P, P. Trần Quang Diệu, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam

5.0/5 TUYỆT VỜI từ 11 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hưng Nguyễn

Trước kia mình mua hoa ở cửa hàng khác từ khi biết Flona Flowers thì rất ứng ý. Hoa tươi, đẹp, lựa chọn chất lượng để bán cho khách hàng,... Trước kia mình mua hoa ở cửa hàng khác từ khi biết Flona Flowers thì rất ứng ý. Hoa tươi, đẹp, lựa chọn chất lượng để bán cho khách hàng, nhân viên phục vụ tận tình không như những chỗ khác. Minh kinh doanh nhà hàng nên cần hoa rất nhiều mà chỗ này giá lại quá hợp lý. cám ơn cửa hàng Xem thêm

6 năm trước

Thuận Hà

Hôm qua mình có order bó hoa để tặng ngày sinh nhật mẹ. Bên điện hoa Flona giao hàng đúng hẹn, hoa bó đẹp giá hợp lý. Mình thấy bên... Hôm qua mình có order bó hoa để tặng ngày sinh nhật mẹ. Bên điện hoa Flona giao hàng đúng hẹn, hoa bó đẹp giá hợp lý. Mình thấy bên này Flona điện hoa hà nội uy tín nhất nên mình đánh giá 5* Xem thêm

6 năm trước

Nghia qn

Ấn tượng với phong cách chuyên nghiệp. Ở đây, có nhiều loại hoa, giá cả ok. Hôm trc, có đặt điện hoa ở đây cảm thấy rất hài lòng.

6 năm trước

dat pham

Trước có mua một bó hoa ở cửa hàng thật sự rất ưng ý. Khá hay khi cửa hàng có dịch vụ điện hoa tiện lợi vì mình ở xa... Trước có mua một bó hoa ở cửa hàng thật sự rất ưng ý. Khá hay khi cửa hàng có dịch vụ điện hoa tiện lợi vì mình ở xa so với cửa hàng, lần mua hoa sắp tới mình sẽ sử dụng thử dịch vụ điện hoa của cửa hàng. Cám ơn Xem thêm

6 năm trước

Kinn

Rất hài lòng về chất lượng sản phẩm của flona. Hoa tươi và mình với cô ấy đã hẹn hò đc vài tháng với nhau rồi kk

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi