Flora Centre Hotel & Spa

Giới thiệu về Flora Centre Hotel & Spa

Flora Centre Hotel & Spa là một khách sạn nằm tại khu phố cổ Hà Nội, gần Hồ Gươm. Khách sạn nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên và chất lượng bữa sáng. Tuy nhiên, một số đánh giá cũng chỉ ra những nhược điểm như phòng nhỏ, cách âm chưa tốt và nhà vệ sinh thiếu máy hút mùi. Khách sạn có thiết kế hiện đại, nội thất mới, và vị trí thuận lợi cho việc tham quan.

Thông tin liên hệ

• Tên Flora Centre Hotel & Spa: Flora Centre Hotel & Spa
• Số điện thoại: 0862 276 468
• Địa chỉ: 14 P. Lương Văn Can, Hàng Gai, Hà Nội
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: floracentrehotel.com
• Email: (Không có thông tin)

Vị trí địa lý của Flora Centre Hotel & Spa

• Flora Centre Hotel & Spa nằm ở số 14 phố Lương Văn Can, thuộc khu phố cổ Hà Nội, rất gần Hồ Hoàn Kiếm.
• Vị trí này rất thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng trong khu phố cổ như Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Chợ Đồng Xuân, Nhà hát lớn Hà Nội… Khách sạn cũng gần các cửa hàng, nhà hàng và quán cà phê.
• Các phương tiện giao thông công cộng như xe bus và xe ôm dễ dàng tiếp cận khu vực này.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.

Quy mô Flora Centre Hotel & Spa

Thông tin chi tiết về quy mô (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) của Flora Centre Hotel & Spa không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể suy luận khách sạn có nhiều loại phòng, từ phòng đơn đến phòng đôi, và có thể có các phòng lớn hơn dành cho gia đình. Thiết kế phòng tập trung vào sự hiện đại và sạch sẽ.

• Dịch vụ lưu trú: (Không có thông tin chi tiết về giá cả và các loại phòng. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm thông tin)
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng buffet được đánh giá là ngon và khá đầy đủ món. (Thông tin về bữa trưa, tối cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm thông tin)
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá)
• Chương trình khuyến mãi: (Không có thông tin)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế: Nội thất mới, hiện đại, phòng sạch sẽ (theo đánh giá của khách hàng).
• Khu vực thư giãn: Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá.
• Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí (có thể suy luận từ đánh giá chung về khách sạn hiện đại).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, tủ lạnh mini (có thể suy luận từ đánh giá chung về khách sạn hiện đại). Tuy nhiên, một số phòng có thể thiếu máy hút mùi trong nhà vệ sinh và cách âm chưa tốt.
• Bàn ghế thoải mái: (Thông tin này không được đề cập cụ thể trong các đánh giá).

Vệ sinh và an toàn tại Flora Centre Hotel & Spa

• Vệ sinh: Phòng ốc sạch sẽ (theo đánh giá của khách hàng Hân Lưu).
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Không có thông tin)
• Bảo mật thông tin: (Không có thông tin)
• An ninh: (Không có thông tin)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Flora Centre Hotel & Spa

• Giá phòng: (Không có thông tin cụ thể. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm thông tin)
• Khuyến mãi: (Không có thông tin)
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên được đánh giá là rất thân thiện, nhiệt tình, luôn nở nụ cười với khách hàng (Nguyễn Dung, Xuân Nguyễn, Thuỳ Dương Văn, Lili Ms, Hân Lưu). Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng được đánh giá là phục vụ chưa tốt bằng nhân viên khách sạn (Hân Lưu).

Nhận xét tích cực:

• Nguyễn Dung: “Khách sạn nằm trong khu phố cổ cạnh hồ gươm thuận tiện đi đến các điểm tham quan. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Đồ ăn sáng ngon. Xứng đáng giá tiền.”
• Xuân Nguyễn: “Nhân viên thân thiện khách sạn ổn phòng đẹp ăn sáng ngon.”
• Thuỳ Dương Văn: “Nhân viên dễ thương, nhiệt tình luôn nở nụ cười với khách hàng. Phòng xinh xắn, gần trung tâm rất tiện đi lại. 10 điểm.”
• Lili Ms: “Phòng đẹp các bạn nhân viên nhiệt tình thân thiện.”
• Hân Lưu (một số nhận xét tích cực): “Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhiệt tình, luôn mỉm cười chào khách… Nhà hàng ăn sáng buffet cũng khá đầy đủ món, hợp khẩu vị.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Hân Lưu: “Phòng nhỏ nhưng sạch sẽ, nội thất mới, tuy nhiên WC không có máy hút mùi và cách âm chưa tốt, mình có thể nghe được rõ tiếng động bên ngoài. Nhân viên nhà hàng phục vụ chưa tốt bằng nhân viên khách sạn.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Khách du lịch cá nhân, cặp đôi, hoặc nhóm bạn nhỏ muốn ở gần trung tâm Hà Nội và tìm kiếm khách sạn giá cả hợp lý.
• Thời điểm lý tưởng: Tùy thuộc vào mục đích du lịch và ngân sách.
• Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm thông tin về các loại phòng và giá cả trước khi đặt phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng sớm để có lựa chọn phòng tốt hơn. Chuẩn bị sẵn tâm lý về việc phòng có thể nhỏ và cách âm chưa tốt.

Kết luận với Flora Centre Hotel & Spa

Tổng kết về Flora Centre Hotel & Spa: Flora Centre Hotel & Spa là một khách sạn có vị trí thuận lợi, nhân viên thân thiện và bữa sáng ngon. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện một số vấn đề như cách âm phòng và trang bị thêm máy hút mùi trong nhà vệ sinh để nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách sạn phù hợp với những du khách ưu tiên vị trí thuận tiện và sự thân thiện của nhân viên.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Phòng ốc tại Flora Centre Hotel & Spa có rộng rãi không?
   Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng Hân Lưu, phòng có vẻ nhỏ. Tuy nhiên, cần thêm thông tin để đánh giá chính xác.
2. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn như thế nào?
   Trả lời: Bữa sáng buffet được đánh giá là ngon và khá đầy đủ món. Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng chưa được đánh giá cao và nhà hàng không phục vụ đá.
3. Câu hỏi: Khách sạn có cách âm tốt không?
   Trả lời: Cách âm chưa tốt, có thể nghe rõ tiếng động bên ngoài (theo đánh giá của Hân Lưu).
4. Câu hỏi: Nhân viên khách sạn có thân thiện và nhiệt tình không?
   Trả lời: Nhân viên được đánh giá rất cao về sự thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp (nhiều khách hàng đánh giá 5 sao).
5. Câu hỏi: Vị trí khách sạn thuận tiện cho việc đi lại và tham quan không?
   Trả lời: Vị trí khách sạn rất thuận tiện, nằm gần Hồ Gươm và các điểm tham quan nổi tiếng trong khu phố cổ.

“`

Flora Centre Hotel & Spa

14 P. Lương Văn Can, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 263 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nguyễn Dung

Khách sạn nằm trong khu phố cổ cạnh hồ gươm thuận tiện đi đến các điểm tham quan. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Đồ ăn sáng ngon. Xứng... Khách sạn nằm trong khu phố cổ cạnh hồ gươm thuận tiện đi đến các điểm tham quan. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Đồ ăn sáng ngon. Xứng đáng giá tiền Xem thêm

7 tháng trước

Xuan Nguyen

Nhân viên thân thiện khách sạn ổn phòng đẹp ăn sáng ngol

7 tháng trước

Thuỳ Dương Văn

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình luôn nở nụ cười với khách hàng. Phòng xinh xắn, gần trung tâm rất tiện đi lại. 10 điểm

8 tháng trước

Lili Ms

Phòng đẹp các bạn nhân viên nhiệt tình thân thiện

9 tháng trước

Hân Lưu

Mình đặt phòng ở Hanoi Flora Hotel do check in sớm nên được upgrade phòng sang đây. Phòng nhỏ nhưng sạch sẽ, nội thất mới, tuy nhiên WC không có... Mình đặt phòng ở Hanoi Flora Hotel do check in sớm nên được upgrade phòng sang đây. Phòng nhỏ nhưng sạch sẽ, nội thất mới, tuy nhiên WC không có máy hút mùi và cách âm chưa tốt, mình có thể nghe được rõ tiếng động bên ngoài. Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhiệt tình, luôn mỉm cười chào khách, điểm này làm mình thấy rất hài lòng về khách sạn. Nhà hàng ăn sáng buffet cũng khá đầy đủ món, hợp khẩu vị, nhà hàng không phục vụ đá nên ai quen uống đá sẽ không thích điều này. Nhân viên nhà hàng phục vụ chưa tốt bằng nhân viên khách sạn. Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi