GalaxyDiDong Thái Hà

GalaxyDiDong Thái Hà: Nhận xét & Đánh giá

Thái độ phục vụ của một số nhân viên được cho là không tốt, thiếu niềm nở, thậm chí thô lỗ (theo đánh giá 1 sao của Ha My Hoang).
Có trường hợp khách hàng phản ánh về việc làm hỏng máy trong quá trình bảo hành, tháo tem bảo hành mà không dán lại (Ha My Hoang).
Quá trình bảo hành chưa được đánh giá cao, có trường hợp khách hàng cho rằng pin không được thay mới mặc dù đã đem đi bảo hành (Ha My Hoang).
Mặc dù đa số đánh giá tích cực, vẫn tồn tại rủi ro về chất lượng dịch vụ và sự cẩn thận trong quá trình sửa chữa.
Thiếu thông tin chi tiết về chính sách bảo hành, giá cả cụ thể cho từng dịch vụ sửa chữa.

Địa chỉ: 94 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 0363 145 145
Website: https://galaxydidong.vn/
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:30 – 21:30
Mức giá tham khảo: Không có thông tin cụ thể, cần liên hệ trực tiếp để biết giá.

Vị trí & Cách tìm đến địa điểm này

Đặc điểm vị trí: Nằm trên phố Thái Hà, một tuyến phố sầm uất ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí khá dễ tìm, nằm gần các cửa hàng kinh doanh khác trên phố.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Đại học Bách Khoa Hà Nội: Khoảng 2km, đi xe máy khoảng 10-15 phút.
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng 4km, đi xe máy khoảng 15-20 phút.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua phố Thái Hà, vị trí gần các điểm dừng xe buýt. Cần tra cứu thông tin cụ thể trên các ứng dụng bản đồ.
Đỗ xe: Chỗ đỗ xe ô tô hạn chế trên phố Thái Hà. Gợi ý tìm chỗ đỗ xe máy ven đường hoặc sử dụng các bãi đỗ xe gần đó. Chi phí đỗ xe phụ thuộc vào thời gian và vị trí bãi đỗ.

Cung cấp bán Điện Thoại Phổ Biến

Dựa trên đánh giá, cửa hàng bán các dòng điện thoại iPhone (như iPhone 14 Pro Max, iPhone 13). Thông tin chi tiết về các dòng máy và giá cả cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng.

Các Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Phổ Biến

Dựa trên thông tin có sẵn, cửa hàng có cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại. Tuy nhiên, phạm vi dịch vụ và mức giá chưa được nêu rõ. Các dịch vụ liệt kê bên dưới chỉ là dự đoán dựa trên các dịch vụ sửa chữa điện thoại phổ biến:

Sửa chữa màn hình và cảm ứng: (Thay mặt kính, thay màn hình nguyên bộ, ép kính)
Sửa chữa pin và nguồn: (Thay pin, sửa lỗi sạc/cổng sạc, sửa lỗi nguồn/mainboard)
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh: (Thay loa, thay mic, thay camera)
Sửa chữa kết nối: (Sửa lỗi sóng, Wifi, Bluetooth, sửa lỗi GPS)
Sửa chữa các bộ phận khác: (Thay vỏ/nắp lưng, thay nút vật lý, sửa lỗi cảm biến)
Dịch vụ phần mềm: (Cài đặt lại hệ điều hành/phần mềm, khôi phục dữ liệu, mở khóa iCloud/mở khóa mạng)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Không có thông tin cụ thể về giá cả và chính sách thanh toán. Cần liên hệ trực tiếp cửa hàng để được tư vấn. So sánh giá với các cửa hàng khác trong khu vực cũng là điều cần thiết.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Chất lượng phục vụ khá đa chiều. Nhiều đánh giá tích cực về sự nhanh nhẹn, nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của một số nhân viên, đặc biệt trong trường hợp bảo hành. Độ chuyên môn của kỹ thuật viên cần được kiểm chứng thêm qua nhiều phản hồi khách hàng khác.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ các nguồn thông tin và mạng xã hội)

Điểm xếp hạng trung bình: 4.2/5 dựa trên một số lượng đánh giá chưa được xác định rõ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Vấn đề thái độ phục vụ:
- Khách hàng “Ha My Hoang”: “Mụ đeo kính thái độ lồi lõm vô cùng, k biết là chủ hay nvien :)) nếu là nhân viên thì chắc đi làm vì đam mê. Mình vào CH ngồi chờ mụ nghe điện thoại, nghe xong rồi thái độ cũng k niềm nở tí nào. Chắc do mình bảo hành chứ k phải mua hàng.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề chất lượng bảo hành:
- Khách hàng “Ha My Hoang”: “Đến 2024 mua Ip13 1 tháng tụt 6% pin là thôi xác định k gặp lại r, nay đem ra bảo hành pin thì tháo cmn tem bảo hành của mình xong k dán lại, máy đang lành cầm về thành vỡ cmnl !?? Rồi trả máy cho mình cứ im im k nói gì, chắc lỡ làm rơi xong đ dám nói. Pin thì k biết có thay k, ở cửa hàng kêu về check 3u tool mới lên, về check pin như cũ.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Chuyên môn cao (một số đánh giá): Nhân viên hỗ trợ nhanh, tư vấn nhiệt tình.
Thái độ phục vụ (một số đánh giá): Nhân viên trẻ, hỗ trợ nhanh, nhiệt tình.
Giá cả hợp lý (một số đánh giá): Giá cả hợp lý nhất khu phố Thái Hà.

Lời khuyên khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại GalaxyDiDong Thái Hà

Phù hợp nhất với: Khách hàng cần mua điện thoại mới hoặc sửa chữa nhanh, tiện lợi (dựa trên đánh giá tích cực).
Không phù hợp lắm với: Khách hàng mong muốn dịch vụ bảo hành hoàn hảo, cần sự cẩn thận tuyệt đối, hoặc nhạy cảm với thái độ phục vụ.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện trước để đặt lịch hẹn, mô tả rõ ràng lỗi máy, yêu cầu kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận máy.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không?: Không có thông tin xác nhận. Cần liên hệ trực tiếp để hỏi về khả năng sửa chữa cho từng dòng máy cụ thể.
Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu?: Không có thông tin cụ thể. Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào loại lỗi và độ phức tạp của vấn đề.
Trung tâm có chính sách bảo hành không?: Có thông tin đề cập đến bảo hành, nhưng chi tiết chính sách chưa được nêu rõ. Cần hỏi trực tiếp cửa hàng.
Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy?: Không có thông tin cụ thể. Có thể liên hệ trực tiếp để cập nhật tình trạng.
Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?: Không được đề cập rõ trong thông tin có sẵn, nhưng khuyến khích gọi điện trước để đảm bảo.