Godmother Bake & Brunch, tọa lạc tại trung tâm Quận 1, TP.HCM, là điểm đến quen thuộc của nhiều thực khách yêu thích không gian sang trọng và những món bánh ngon. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen về đồ ăn và không gian, Godmother Bake & Brunch cũng vấp phải một số phản hồi tiêu cực, đặc biệt liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên. Nhiều khách hàng cho rằng trải nghiệm ăn uống tại đây bị ảnh hưởng bởi sự thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là coi thường khách hàng từ một bộ phận nhân viên. Ngoài ra, một số thực khách cũng nhận thấy các món chiên tại quán hơi nhiều dầu mỡ, dễ gây ngán.
Khách hàng Bạch Sương: “Hôm qua mình vừa đi ăn ở chi nhánh Lê Lợi và thật sự rất thất vọng về thái độ phục vụ. Khi mang món ăn ra bàn, một bạn nhân viên vừa đặt xuống đã quay sang nói với đồng nghiệp nguyên câu: “xấu vaizzz”. Mình nghe rõ ràng, còn thấy bạn kia lúng túng quay sang nhìn mình. Dù là chê món ăn hay chê khách thì việc nói ngay trước mặt khách như vậy là cực kỳ thiếu tôn trọng và thiếu chuyên nghiệp. Chưa hết, lúc mình đang ngồi ăn thì có một nhóm khách Hàn Quốc ở bàn bên cạnh. Nhân viên đó còn nói kiểu ăn có đĩa ăn thôi mà ăn lâu vậy. Thật sự trải nghiệm này khiến mình cảm thấy bị coi thường và rất khó chịu. Một quán ăn hot mà để nhân viên có cách hành xử như vậy thì quá tệ. Mình mong cửa hàng nghiêm túc xem xét, chấn chỉnh và đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ với khách hàng.”
Khách hàng Nu Media: “Nước uống ổn, các món chiên hơi nhiều dầu mỡ nhanh ngán.”
Trả lời: Tùy thuộc vào từng nhân viên. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện, trong khi một số khác lại gặp phải những trải nghiệm không tốt về thái độ phục vụ.
Trả lời: Mức giá ở đây thuộc phân khúc tầm trung đến cao so với mặt bằng chung. Bạn cần chuẩn bị khoảng 150.000 – 300.000 VNĐ cho một người.
Trả lời: Có, Godmother Bake & Brunch có khu vực ngoài trời thoáng đãng.
Trả lời: Bạn có thể đặt bàn qua điện thoại hoặc trang web của nhà hàng.
Trả lời: Bánh croissant và bánh mì trứng muối chảy là hai món được nhiều khách hàng yêu thích và đánh giá cao.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hôm qua mình vừa đi ăn ở chi nhánh Lê Lợi và thật sự rất thất vọng về thái độ phục vụ. Khi mang món ăn ra bàn, một bạn... Xem thêm
Nước uống ổn, các món chiên hơi nhiều dầu mỡ nhanh ngán. Không gian sang trọng. Phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Mặt bằng Lê Lợi Q1 nên giá... Xem thêm