Gold Hotel

Lưu
Chia sẻ

Bạn hãy đánh giá để giúp cộng đồng

4.5/5 TUYỆT VỜI 1146 Đánh Giá

Chi tiết
Sự kiện
Liên lạc & Booking
Đánh giá

Giới thiệu về Gold Hotel

Gold Hotel tọa lạc tại 24 Núi Thành, Hòa Thuận Đông, Đà Nẵng. Khách sạn nhận được những đánh giá trái chiều, từ vô cùng tích cực đến tiêu cực về chất lượng phòng ốc. Một số khách hàng ca ngợi sự thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là chú bảo vệ Thọ và bạn Quỳnh lễ tân. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về tình trạng vệ sinh phòng, sự ẩm mốc, mùi hôi và việc khách sạn không giải quyết thỏa đáng khiếu nại. Vị trí thuận tiện gần các địa điểm du lịch là một điểm cộng.

Thông tin liên hệ

Tên Gold Hotel: Gold Hotel Đà Nẵng
Số điện thoại: 0236 3613 279
Địa chỉ: 24 Núi Thành, Hòa Thuận Đông, Đà Nẵng
Giờ mở cửa: 24/24
Website: havilandhouse.com/gold-hotel-da-nang-by-haviland
Email: (Thông tin email chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của Gold Hotel

Gold Hotel nằm trên đường Núi Thành, một tuyến đường chính tại Đà Nẵng, khá dễ tìm. Vị trí này thuận tiện di chuyển đến nhiều điểm du lịch nổi tiếng.
Khách sạn nằm ở khu vực Hòa Thuận Đông, khá gần các địa điểm tham quan, ăn uống. Khoảng cách cụ thể đến các điểm này cần được xác định rõ hơn thông qua bản đồ hoặc thông tin từ khách sạn.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó chưa được xác định rõ, cần tìm hiểu thêm.
Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm chi tiết.

Quy mô Gold Hotel

Thông tin chi tiết về quy mô Gold Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa, diện tích…) chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm thông tin.

Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi, (Các loại phòng khác cần được xác nhận thêm), Giá cả: Chưa được cung cấp, cần liên hệ khách sạn.
Dịch vụ ăn uống: Thông tin chưa được cung cấp.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thuê xe máy (có đánh giá trái chiều về dịch vụ này), đặt tour (chưa được đề cập). Giá cả: Chưa được cung cấp.
Chương trình khuyến mãi: Chưa được cung cấp.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thiết kế và không gian chung: Thông tin chưa được cung cấp chi tiết.
Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp.
Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (có thể), máy giặt (chưa được đề cập), khu vực bếp chung (chưa được đề cập), chỗ đậu xe (chưa được xác nhận).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận). Chất lượng tiện nghi trong phòng nhận được đánh giá trái chiều, một số phòng có vấn đề về vệ sinh, ẩm mốc.
Bàn ghế: Thông tin chưa được cung cấp.

Vệ sinh và an toàn tại Gold Hotel

Quy trình vệ sinh: Đánh giá về vệ sinh phòng ốc rất khác nhau, một số phòng sạch sẽ, một số khác lại bẩn, ẩm mốc, có mùi hôi.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
An ninh: Có bảo vệ, nhưng chi tiết về hệ thống an ninh (ví dụ: camera an ninh) chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Gold Hotel

Giá phòng: Chưa được cung cấp cụ thể.
Các gói khuyến mãi: Chưa được cung cấp.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (có thể), thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (có thể). Cần xác nhận thêm.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên lễ tân và bảo vệ được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ. Chú Thọ (bảo vệ) và bạn Quỳnh (lễ tân) được nhắc đến nhiều lần với những lời khen ngợi về sự giúp đỡ tận tâm.
Tuy nhiên, cũng có đánh giá về việc thiếu nhất quán trong việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: trường hợp thuê xe máy của khách hàng Hân Lê).

Nhận xét tích cực:

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, chu đáo (Ha Trang Huyen, Yến Vy).
Vị trí thuận tiện (Duyên Đỗ, Hân Lê).
Nhân viên thân thiện, dễ thương (Ha Trang Huyen).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

Tuấn Lê Minh: Phòng bẩn, ẩm mốc, bong tróc, nhà vệ sinh bốc mùi. Khách sạn không chịu tiếp thu khiếu nại.
Duyên Đỗ: Phòng 605 bẩn, mốc, ẩm, có mùi. Ga trải giường và khăn tắm có vết ố và mùi ẩm.
Hân Lê: Thiếu nhất quán trong việc cung cấp dịch vụ thuê xe máy.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi rõ về tình trạng phòng trước khi đặt phòng, đặc biệt nếu đi vào mùa mưa.
Gold Hotel phù hợp với những khách hàng ưu tiên vị trí thuận tiện và sự thân thiện của nhân viên, chấp nhận rủi ro về chất lượng phòng ốc.
Nên liên hệ trước để xác nhận các dịch vụ hỗ trợ như thuê xe.
Kiểm tra kỹ tình trạng phòng khi nhận phòng và báo ngay cho lễ tân nếu có vấn đề.

Kết luận về Gold Hotel

Gold Hotel có vị trí thuận lợi, đội ngũ nhân viên thân thiện, nhưng chất lượng phòng ốc không đồng đều. Một số phòng có vấn đề về vệ sinh và cần được cải thiện. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng để tránh những trải nghiệm không mong muốn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc tại Gold Hotel có ổn định không?
Câu trả lời: Không, chất lượng phòng ốc tại Gold Hotel không ổn định. Có những đánh giá rất tích cực về phòng sạch sẽ, đẹp nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về phòng bẩn, ẩm mốc, mùi hôi. Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ phòng.
Câu hỏi: Nhân viên của Gold Hotel có thân thiện và hỗ trợ tốt không?
Câu trả lời: Đa số đánh giá cho thấy nhân viên, đặc biệt là chú bảo vệ Thọ và bạn Quỳnh lễ tân, rất thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng tốt. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho thấy sự thiếu nhất quán trong cung cấp dịch vụ của một số nhân viên khác.
Câu hỏi: Vị trí của Gold Hotel có thuận tiện không?
Câu trả lời: Vị trí của Gold Hotel được đánh giá là thuận tiện, gần các địa điểm du lịch và các tiện ích khác.
Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết tốt các khiếu nại của khách hàng không?
Câu trả lời: Theo đánh giá của Tuấn Lê Minh, khách sạn không giải quyết thỏa đáng khiếu nại về chất lượng phòng. Điều này cần được khách sạn xem xét và cải thiện.
Câu hỏi: Giá cả tại Gold Hotel như thế nào so với chất lượng dịch vụ?
Câu trả lời: Không có đủ thông tin về giá cả để đánh giá chính xác. Tuy nhiên, xét về sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá tích cực và tiêu cực về chất lượng phòng, cần cân nhắc kỹ lưỡng về giá trị tương xứng giữa tiền và chất lượng dịch vụ nhận được.

“`

Gold Hotel Da Nang By Haviland

24 Núi Thành, Bình Thuận, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.5/5 TUYỆT VỜI từ 1146 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ha Trang Huyen

Mình đi chơi Đà Nẵng đúng vào dịp mưa lớn nhưng vẫn có một trải nghiệm vô cùng tuyệt vời nhờ ở khách sạn Gold Hotel và gặp chú bảo... Xem thêm

3 tháng trước

Tuấn Lê Minh

Mình không hiểu sao khách sạn này lại được nhiều sao thế, phòng bẩn, ẩm mốc có dấu hiệu bong tróc, nhà vệ sinh bốc mùi, 0 điểm,l. Khi khách... Xem thêm

3 tháng trước

Hân Lê

Phòng ổn, vị trí gần các địa điểm du lịch, xung quanh có quán ăn. Nhưng đợt mình có hỏi thuê xe, vì sắp tới giờ trả phòng, mình chỉ... Xem thêm

3 tháng trước

Duyên Đỗ

Vị trí thuận tiện; lễ tân và bảo vệ nice và hỗ trợ nhiệt tình nhưng phòng thì không ổn lắm. Mình ở phòng 605. Tường có nhiều vết bẩn... Xem thêm

3 tháng trước

Yến Vy

phòng đẹp, sạch sẽ, mấy chị nhân viên rất nhiệt tình, đặc biệt là chị Ân với chú Thọ cực kì thân thiệt chiều khách số 1 không ai số...

3 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi

Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

Chọn hình ảnh Duyệt

E-mail*

Tiêu đề*

Ôn tập*

Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

Đang mở cửa00:00 - 23:59

Hiển thị tất cả thời gian

Thứ Hai00:00 - 23:59
Thứ Ba00:00 - 23:59
Thứ Tư00:00 - 23:59
Thứ Năm00:00 - 23:59
Thứ Sáu00:00 - 23:59
Thứ Bảy00:00 - 23:59
Chủ Nhật00:00 - 23:59

Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!