GỪNG SPA

????GỪNG SPA

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Vệ sinh không đảm bảo: Một khách hàng đánh giá 1 sao cho biết giường ngủ bẩn và gây ngứa, cho thấy vấn đề vệ sinh tại spa chưa được đảm bảo tốt. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và sức khỏe của khách hàng. Spa cần chú trọng hơn vào khâu vệ sinh, đảm bảo thay ga trải giường, khăn sạch sẽ sau mỗi lần sử dụng và khử trùng dụng cụ kỹ càng.
Tay nghề nhân viên chưa đồng đều: Mặc dù nhiều khách hàng đánh giá cao tay nghề nhân viên, nhưng cũng có đánh giá tiêu cực cho rằng kỹ thuật massage kém, gội đầu và massage mặt là 2 dịch vụ tệ nhất. Điều này cho thấy sự thiếu đồng đều trong chất lượng dịch vụ do nhân viên cung cấp. Spa cần có chương trình đào tạo bài bản hơn cho nhân viên, thường xuyên giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự đồng đều và chất lượng cao.
Thời gian dịch vụ không chính xác: Khách hàng sử dụng gói Queen VIP 110 phút phàn nàn rằng thời gian thực tế ít hơn do thời gian xông hơi bị trừ đi, dẫn đến cảm giác dịch vụ không trọn vẹn. Spa cần xem xét lại cách tính thời gian dịch vụ, làm rõ thời gian thực tế cho từng gói dịch vụ để tránh hiểu lầm với khách hàng.
Thiếu combo dịch vụ: Một khách hàng góp ý nên có thêm combo gội đầu + massage mặt, cho thấy spa chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của một số khách hàng. Việc bổ sung các combo dịch vụ sẽ giúp spa đa dạng hơn, thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Có thể gặp tình trạng full lịch: Một khách hàng khuyên nên đặt lịch trước vì spa thường full lịch, điều này cho thấy spa có lượng khách ổn định nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nếu khách hàng không đặt lịch trước sẽ không được phục vụ. Spa nên cân nhắc tăng số lượng giường hoặc nhân viên để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.

???? Thông tin liên hệ GỪNG SPA

Tên Spa/Massage: GỪNG SPA
Số điện thoại: 0703 316 386
Địa chỉ: 147 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 09:00pm
Website: https://www.gungspa.vn/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – cần bổ sung]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Cần bổ sung]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Cần bổ sung]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

GỪNG SPA nằm trên đường Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, một khu vực khá sầm uất của thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá dễ tìm, gần nhiều cửa hàng ăn uống và quán cà phê.
Từ GỪNG SPA, bạn có thể dễ dàng di chuyển đến các địa điểm nổi bật như: [Cần bổ sung các địa điểm gần đó và khoảng cách ví dụ: Vincom Plaza Bình Thạnh (khoảng 1.5km), công viên Gia Định (khoảng 2km), …].
Các tiện ích xung quanh bao gồm nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, và các quán cafe.
Phương tiện giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin tuyến xe buýt gần nhất]. Xe ôm công nghệ cũng rất dễ gọi.
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe, ví dụ: có chỗ đỗ xe máy ngay trước cửa, hoặc có bãi đỗ xe gần đó].

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: Bao gồm các kỹ thuật massage truyền thống kết hợp hiện đại, giúp thư giãn cơ bắp, giảm stress. Thời lượng: 60 phút/90 phút. Giá cả: [Cần bổ sung]. Sử dụng tinh dầu thiên nhiên nhập khẩu [cần bổ sung thương hiệu].
Dịch vụ 2: Massage đá nóng: Sử dụng đá nóng để tác động lên các huyệt đạo, giúp lưu thông khí huyết, giảm đau nhức. Thời lượng: 90 phút/120 phút. Giá cả: [Cần bổ sung]. Kết hợp với tinh dầu thơm giúp thư giãn tối đa.
Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt chuyên sâu: Làm sạch sâu, tẩy tế bào chết, cung cấp dưỡng chất cho da. Thời lượng: 60 phút. Giá cả: [Cần bổ sung]. Sử dụng mỹ phẩm [cần bổ sung thương hiệu].
Gói Queen VIP (110 phút): [Mô tả chi tiết các dịch vụ bao gồm trong gói, ví dụ: xông hơi, massage body, massage mặt, gội đầu,…] Giá cả: 110 phút trừ 15p xông hơi. [Cần bổ sung giá cả chính xác].
Các chương trình khuyến mãi khác nhau dành cho sinh viên, khách hàng thân thiết… [Cần bổ sung chi tiết].

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Cần bổ sung bảng giá chi tiết các dịch vụ].
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên: Ưu đãi đặc biệt cho sinh viên (79k với thẻ sinh viên) và các chương trình khuyến mãi theo mùa, ngày lễ… [Cần bổ sung chi tiết].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên tại GỪNG SPA có tay nghề khác nhau, một số được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, một số khác lại nhận được đánh giá tiêu cực về tay nghề, đặc biệt trong các dịch vụ như gội đầu và massage mặt. Spa cần đầu tư đào tạo lại nhân viên, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều.
Nhận xét tích cực: “Nhân viên nhiệt tình, chị chủ dễ thương, dịch vụ ổn.”, “Nhân viên dễ thương bao nhiệt tình từ a-z ????”, “Nhân viên ở Gừng rất thân thiện và dễ thương , chăm sóc nhiệt tình, và có tay nghề”.
Nhận xét tiêu cực: “tay nghề kém”, “gội đầu và massage mặt là 2 dịch vụ tệ nhất của spa tệ nhất này”.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa: [Cần bổ sung mô tả chi tiết về không gian, ví dụ: ấm cúng, sạch sẽ, trang trí hiện đại, có phòng riêng tư cho từng khách hàng…]
Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung mô tả chi tiết, ví dụ: có ghế sofa thoải mái, trà/nước miễn phí…]
Tiện ích bổ sung: Có 2 giường dành cho couple, Wifi miễn phí, phòng xông hơi. [Cần bổ sung thêm nếu có các tiện ích khác].
Sản phẩm sử dụng: [Cần bổ sung thông tin về thương hiệu và nguồn gốc sản phẩm sử dụng].
Quy trình vệ sinh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, khử trùng dụng cụ…]
An toàn: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn, ví dụ: camera an ninh…]
Chính sách bảo mật: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng].

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Vệ sinh kém
  
  Khách hàng “Van Anh Nguyen”: “Giường bẩn ngứa”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Tay nghề nhân viên không đồng đều
  
  Khách hàng “Van Anh Nguyen”: “tay nghề kém. Gói Queen ViP 110phút trừ 15p xông hơi đầu còn lại như nằm chịu trận, gội đầu và massage mặt là 2 dịch vụ tệ nhất của spa tệ nhất này”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Liệt kê các Nhược điểm:
  1. Vệ sinh phòng ốc chưa sạch sẽ
  2. Tay nghề nhân viên chưa đồng đều
  3. Thời gian dịch vụ không chính xác
  4. Thiếu các gói dịch vụ combo
  5. Thường xuyên full lịch

???? Ưu điểm

Không gian ấm cúng, sạch sẽ (theo đánh giá của nhiều khách hàng)
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và dễ thương
Giá cả hợp lý, nhiều chương trình khuyến mãi
Có phòng dành cho cặp đôi
Vị trí thuận tiện

⭐ Nhận xét tích cực

“Nhân viên nhiệt tình, chị chủ dễ thương, dịch vụ ổn.”, “Trãi nghiệm dịch vụ rất tốt, nhân viên dễ thương nhiệt tình, không gian spa chuyên nghiệp thoáng mát. 10 điểm nha, sẽ quay lại nhiều lần”, “Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, KTV làm rất tốt, sau khi sử dụng dv cảm thấy rất thoải mái. Nên trải nghiệm”, “Một cảm giác mới lạ ở chốn xa hoa thiên đường đồ ăn Nguyễn Gia Trí, … Chị chủ cũng rất cute và nhiệt tình với mình.”, “Nhận viên dễ thương bao nhiệt tình từ a-z ????.Giá cả lại hợp lý phải chăng,không gian thoải mái ấm cúng.”, “Không gian ấm cúng ,sạch sẽ , dịch vụ giá cả nhất hợp lý, … Nhân viên ở Gừng rất thân thiện và dễ thương , chăm sóc nhiệt tình, và có tay nghề ,giá rất hợp lý nha, có nhiều dịch vụ”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Phù hợp với sinh viên, người đi làm muốn thư giãn, cặp đôi.
Nên đặt lịch trước để tránh full lịch.
Chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng sức khỏe.
Kiểm tra kỹ lưỡng phòng ốc trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận

GỪNG SPA là một spa có nhiều ưu điểm như không gian thoải mái, nhân viên nhiệt tình, giá cả hợp lý. Tuy nhiên, spa cũng cần cải thiện một số nhược điểm như vệ sinh, tay nghề nhân viên không đồng đều để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn tìm kiếm một spa giá cả phải chăng với không gian ấm cúng, GỪNG SPA là một lựa chọn đáng cân nhắc, nhưng nên đặt lịch trước và kiểm tra kỹ lưỡng vệ sinh phòng ốc.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: GỪNG SPA có đảm bảo vệ sinh sạch sẽ không?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, vấn đề vệ sinh tại GỪNG SPA còn chưa được đảm bảo hoàn toàn. Một số khách hàng phản ánh về tình trạng giường bẩn, gây ngứa. Do đó, trước khi sử dụng dịch vụ, bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng phòng ốc để đảm bảo vệ sinh.
Câu hỏi 2: Tay nghề của nhân viên massage ở GỪNG SPA như thế nào?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ massage tại GỪNG SPA không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao tay nghề nhân viên, trong khi số khác lại cho rằng tay nghề kém, đặc biệt là ở dịch vụ gội đầu và massage mặt.
Câu hỏi 3: Tôi có nên đặt lịch trước khi đến GỪNG SPA không?
Trả lời: Nên đặt lịch trước vì spa thường xuyên full lịch. Việc đặt lịch trước sẽ giúp bạn đảm bảo được chỗ và thời gian sử dụng dịch vụ.
Câu hỏi 4: GỪNG SPA có những gói dịch vụ nào?
Trả lời: GỪNG SPA cung cấp nhiều dịch vụ như massage toàn thân, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và gói Queen VIP. Bạn nên tham khảo bảng giá trên website hoặc liên hệ trực tiếp spa để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 5: GỪNG SPA có những hình thức thanh toán nào?
Trả lời: GỪNG SPA chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay) và thẻ tín dụng (Visa, Master).

“`

147 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

5.0/5 TUYỆT VỜI từ 154 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Minh Phượng

Nhận viên dễ thương bao nhiệt tình từ a-z ????.Giá cả lại hợp lý phải chăng,không gian thoải mái ấm cúng.Có 2 giường dành cho couple lun nhé .Quá tiện... Xem thêm

4 tháng trước