Hà Giang Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hà Giang Hotel:

Hà Giang Hotel, tọa lạc tại trung tâm Sa Pa, Lào Cai, thu hút du khách bởi vị trí đắc địa và sự nhiệt tình của chủ nhà. Tuy nhiên, nhiều đánh giá lại chỉ ra những vấn đề đáng lo ngại về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Phản hồi tiêu cực xoay quanh giá cả không tương xứng với chất lượng phòng ốc, tình trạng vệ sinh kém, và sự bất tiện trong việc sử dụng các tiện nghi cơ bản như nước nóng và máy sấy. Thêm vào đó, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và vấn đề cách âm kém cũng là những điểm trừ lớn. Với những hạn chế này, Hà Giang Hotel có lẽ chỉ phù hợp với những du khách có ngân sách eo hẹp và không quá khắt khe về điều kiện lưu trú, hoặc đơn giản là tìm một nơi để gửi hành lý. Dựa trên những đánh giá này, Hà Giang Hotel khó có thể đạt chuẩn xếp hạng sao theo TCVN.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hà Giang Hotel
Địa chỉ: 12 Phạm Xuân Huân, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Vietnam
Số điện thoại: 0989 817 163
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 2.6/5 dựa trên 5 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ngay trung tâm thị trấn Sa Pa, một điểm cộng lớn giúp du khách dễ dàng tiếp cận các địa điểm du lịch, nhà hàng và khu mua sắm. Vị trí trung tâm là một tiêu chí quan trọng đối với mọi cơ sở lưu trú, đặc biệt là ở một địa điểm du lịch nổi tiếng như Sa Pa.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các điểm du lịch nổi tiếng như Nhà thờ Đá Sa Pa, Quảng trường Sa Pa, Chợ Sa Pa và các nhà hàng, quán cà phê. Du khách có thể dễ dàng đi bộ khám phá khu vực trung tâm.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khách sạn nằm ở vị trí dễ dàng tiếp cận với các phương tiện giao thông công cộng như xe taxi và xe ôm. Chi phí di chuyển đến các địa điểm du lịch lân cận bằng taxi hoặc xe ôm khá hợp lý. Khoảng cách từ ga Lào Cai đến khách sạn khoảng 38km, du khách có thể di chuyển bằng xe khách hoặc taxi.
🚗 Nơi để xe : Thông tin về bãi đỗ xe không được cung cấp rõ ràng. Khả năng có chỗ đỗ xe ô tô hạn chế do vị trí trung tâm và mật độ xây dựng cao. Đây có thể là một bất tiện đối với du khách di chuyển bằng xe riêng. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, một khách sạn đạt chuẩn cần đảm bảo có chỗ đỗ xe an toàn và thuận tiện cho khách.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại Hà Giang Hotel có thể dao động tùy thuộc vào mùa du lịch và loại phòng. Trong mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 11 và tháng 3 – tháng 5), giá phòng có thể cao hơn so với mùa thấp điểm.
Không có thông tin để so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực. Tuy nhiên, một số đánh giá cho rằng giá phòng không tương xứng với chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên không được cung cấp.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng không được đề cập.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Tuy nhiên, không có thông tin về việc chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không có thông tin về quy mô cụ thể của Hà Giang Hotel. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể suy đoán rằng khách sạn có quy mô nhỏ, với số lượng phòng hạn chế.
Diện tích buồng ngủ : Không có thông tin về diện tích cụ thể của các loại phòng. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy phòng ốc có thể khá nhỏ và không thoải mái. So với tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 4 sao (buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²), diện tích phòng tại Hà Giang Hotel có thể không đạt chuẩn.
Chất lượng trang thiết bị : Đánh giá về chất lượng trang thiết bị khá tiêu cực. Chăn ga gối đệm bị đánh giá là bẩn, cũ kỹ. Các tiện nghi cơ bản như máy sấy tóc có thể không được cung cấp. Máy nước nóng hoạt động không ổn định, gây bất tiện cho khách hàng. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn đạt chuẩn cần đảm bảo chất lượng nội thất và thiết bị tốt, đồng bộ, hiện đại và sang trọng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Thông tin về các hạng phòng cụ thể không được cung cấp.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại Hà Giang Hotel. Điều này là một điểm trừ lớn, đặc biệt đối với những khách sạn muốn đạt chuẩn xếp hạng sao. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có nhà hàng phục vụ 24/24 giờ và có phục vụ món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao tại Hà Giang Hotel. Đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt đối với khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ spa hoặc thư giãn tại Hà Giang Hotel.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Không có thông tin chi tiết về các dịch vụ giặt ủi hoặc các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, đặt tour du lịch, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Yêu cầu về Người quản lý & Nhân viên)

Trình độ quản lý (Ví dụ 4 sao): Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch/khác (qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú), **02 năm kinh nghiệm**, biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**.
Trình độ nhân viên (Ví dụ 4 sao): Trưởng bộ phận biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**. 70% nhân viên có chứng chỉ nghề.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Chủ nhà thân thiện và nhiệt tình.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thái độ chủ coi thường khách

Khách hàng Jenny Hoài: \”Thái độ chủ coi thường khách.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Máy nước nóng không ổn định

Khách hàng Jenny Hoài: \”Máy nước nóng đang tắm giữa chừng thì bị tắt. Hầu như chỉ bật từ 7h tối đến 9h tối. Còn thời gian khác nhờ hoặc yêu cầu mới được bật.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin về hệ thống camera an ninh hoặc hệ thống phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Không có thông tin về việc tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hà Giang Hotel có vị trí trung tâm thuận lợi, nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất còn nhiều hạn chế. Khách sạn không đáp ứng được các tiêu chuẩn cơ bản để xếp hạng sao theo TCVN 4391:2015.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, sinh viên, hoặc những người có ngân sách eo hẹp và không yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc trước khi nhận phòng, chuẩn bị sẵn các vật dụng cá nhân cần thiết, và liên hệ trước với chủ nhà để xác nhận về các tiện nghi và dịch vụ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hà Giang Hotel

Câu hỏi 1: Hà Giang Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc khách sạn có hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và 80% tiêu chí khuyến khích (tức là $62/77$ điểm).
Câu hỏi 3: Hà Giang Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Không có thông tin về việc khách sạn có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.