Hanoi Focus Boutique hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi Focus Boutique hotel:

Hanoi Focus Boutique hotel, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, đang nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Mặc dù vị trí thuận tiện là một điểm cộng lớn, nhiều đánh giá chỉ ra những vấn đề đáng lo ngại về chất lượng phòng ốc, dịch vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên. Đặc biệt, tình trạng phòng dơ bẩn, mùi hôi, trang thiết bị hư hỏng và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp là những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến, khiến trải nghiệm lưu trú trở nên không thoải mái và đáng thất vọng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi Focus Boutique hotel
Địa chỉ: 42 P. Lò Sũ Lý Thái Tổ Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 024 3824 3804
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 3.2/5 dựa trên các đánh giá từ Google và Traveloka.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): ⭐⭐ (Ước tính)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ở vị trí đắc địa ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, Hanoi Focus Boutique hotel có lợi thế lớn về khả năng tiếp cận các điểm tham quan, ăn uống và mua sắm. Tuy nhiên, vị trí trung tâm cũng đồng nghĩa với việc khó tránh khỏi sự ồn ào và náo nhiệt.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm vài phút đi bộ, gần các điểm du lịch nổi tiếng như Đền Ngọc Sơn, Nhà Thờ Lớn Hà Nội, và các khu phố ẩm thực sầm uất.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng di chuyển bằng taxi, xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, do nằm trong khu phố cổ, việc di chuyển bằng ô tô cá nhân có thể gặp khó khăn do đường hẹp và mật độ giao thông cao. Chi phí di chuyển bằng taxi/Grab từ sân bay Nội Bài vào khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Không có thông tin về bãi đỗ xe riêng cho khách sạn. Khách có thể phải tự tìm chỗ đỗ xe ở các khu vực lân cận, điều này có thể gây bất tiện, đặc biệt với khách du lịch có xe riêng. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn. Rõ ràng, Hanoi Focus Boutique hotel không đáp ứng được tiêu chí này.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng trung bình dao động từ 400.000 – 600.000 VNĐ/đêm tùy loại phòng và thời điểm.
Giá có thể cao hơn vào mùa du lịch cao điểm (cuối tuần, lễ tết).
So sánh với các khách sạn tương tự trong khu vực, giá ở Hanoi Focus Boutique hotel ở mức trung bình. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất trước khi quyết định đặt phòng.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy theo kênh đặt phòng (Traveloka, Agoda, Booking.com).
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và thẻ tín dụng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Không có thông tin chính thức về số lượng phòng của Hanoi Focus Boutique hotel. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, có thể ước tính quy mô của khách sạn không lớn, có thể dưới 30 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Nhiều khách hàng phản ánh phòng có diện tích nhỏ. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, một khách sạn 3 sao cần có diện tích tối thiểu cho buồng đơn là 18m2 và buồng đôi là 22m2. Nếu phòng ở Hanoi Focus Boutique hotel nhỏ hơn tiêu chuẩn này, đây là một điểm trừ lớn.
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng trang thiết bị trong phòng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực. Khách hàng phàn nàn về phòng dơ bẩn, bụi bẩn, mùi hôi, mềm gối hôi rình, cửa hư hỏng, không được cung cấp chìa khóa cửa, và các vấn đề về cách âm. Theo tiêu chuẩn, khách sạn 3 sao cần đảm bảo trang thiết bị hoạt động tốt, sạch sẽ và được bảo trì thường xuyên.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Không có thông tin chi tiết về các hạng phòng. Tuy nhiên, dựa trên giá cả và các đánh giá, có thể có các hạng phòng tiêu chuẩn, phòng deluxe và phòng gia đình.
- Phòng tiêu chuẩn: Diện tích nhỏ, trang thiết bị cơ bản (giường, tủ, bàn ghế, TV, điều hòa), không có view đẹp.
- Phòng Deluxe: Diện tích lớn hơn, có thể có ban công, view phố cổ, trang thiết bị tốt hơn.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không có thông tin về nhà hàng trong khuôn viên khách sạn. Khách có thể phải ăn uống ở các nhà hàng, quán ăn xung quanh khu phố cổ.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một thiếu sót lớn so với các khách sạn 3 sao khác, đặc biệt là những khách sạn có quy mô lớn hơn.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Có thể có dịch vụ giặt ủi, nhưng cần xác nhận lại với khách sạn. Các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, đặt tour có thể không được cung cấp đầy đủ.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích dành cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi Focus Boutique hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ khách hàng mang hành lý ra taxi.
Chủ nhà thân thiện.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Nhân viên thô lỗ]

Khách hàng Hien Huynh: “Nhân viên thô lỗ.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác nhận với khách sạn về hệ thống camera an ninh và các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Cần xác nhận với khách sạn về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần xác nhận với khách sạn về việc tuân thủ các quy định về VSATTP, đặc biệt nếu khách sạn có cung cấp dịch vụ ăn uống.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi Focus Boutique hotel có ưu điểm lớn về vị trí, nằm ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, thuận tiện cho việc tham quan, ăn uống và mua sắm. Tuy nhiên, khách sạn có nhiều nhược điểm về chất lượng phòng ốc, dịch vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên. Dựa trên các đánh giá, có thể ước tính khách sạn chỉ đạt tiêu chuẩn 2 sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch ba lô, khách du lịch trẻ, những người ưu tiên vị trí và giá cả hơn chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận về tình trạng phòng ốc, trang thiết bị và các dịch vụ được cung cấp. Nên mang theo đồ dùng cá nhân cần thiết (khăn tắm, dầu gội, sữa tắm) để đảm bảo vệ sinh. Chuẩn bị tinh thần cho việc có thể gặp phải tiếng ồn từ khu phố cổ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi Focus Boutique hotel

Câu hỏi 1: Hanoi Focus Boutique hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (khoảng 200 tiêu chí) và 60% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Hanoi Focus Boutique hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.