Hanoi La Storia Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi La Storia Hotel:

Hanoi La Storia Hotel là một lựa chọn phổ biến cho du khách muốn khám phá trung tâm Phố Cổ Hà Nội. Tuy nhiên, một số điểm hạn chế cần được lưu ý. Điểm trừ lớn nhất được nhiều du khách nhắc đến là vấn đề đỗ xe, do vị trí trung tâm nên việc tìm chỗ đỗ xe ô tô khá khó khăn và tốn kém. Thêm vào đó, một vài đánh giá cho thấy diện tích phòng có phần hơi nhỏ so với kỳ vọng, mặc dù vẫn đầy đủ tiện nghi. Để có cái nhìn khách quan hơn, chúng ta sẽ đi sâu vào phân tích các khía cạnh của khách sạn dựa trên đánh giá của khách hàng và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi La Storia Hotel
Địa chỉ: 45 P. Hàng Đồng Hàng Bồ Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 024 3719 1375
Website: http://www.hanoilastoriahotel.com/
Giờ mở cửa: Từ 12:00am đến 11:59pm tất cả các ngày trong tuần.
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên đánh giá của Tran Nguyen Anh Son, Đức Minhh, và Cong Thang Pham (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể đạt 3 sao ⭐⭐⭐.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ngay trung tâm Phố Cổ Hà Nội, Hanoi La Storia Hotel sở hữu vị trí đắc địa, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, mua sắm và ăn uống nổi tiếng. Vị trí này là một điểm cộng lớn cho những du khách muốn khám phá vẻ đẹp và nhịp sống sôi động của khu phố cổ.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn, Chợ Đồng Xuân, Phố Hàng Mã và nhiều địa điểm hấp dẫn khác, chỉ cách vài phút đi bộ.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khách sạn nằm gần nhiều trạm xe buýt, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của Hà Nội. Chi phí taxi/Grab từ sân bay Nội Bài đến khách sạn dao động khoảng 250.000 – 350.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe : **Đây là một điểm yếu lớn của khách sạn.** Theo đánh giá của khách hàng, Hanoi La Storia Hotel không có chỗ đỗ xe ô tô riêng. Du khách phải gửi xe ở các bãi đỗ xe bên ngoài với chi phí khoảng 150.000 – 200.000 VNĐ/đêm, tùy thuộc vào ngày và thời điểm. Điều này gây bất tiện cho những du khách tự lái xe. Khách sạn cần xem xét giải pháp đỗ xe cho khách để nâng cao trải nghiệm.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào mùa cao điểm du lịch (tháng 9 – tháng 4) thường có giá cao hơn so với mùa thấp điểm (tháng 5 – tháng 8).
So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực Phố Cổ như Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, Hanoi La Castela Hotel, cho thấy giá của Hanoi La Storia Hotel ở mức trung bình.
Các gói khuyến mãi có thể bao gồm ưu đãi cho khách hàng đặt phòng sớm, giảm giá cho các kỳ nghỉ dài ngày hoặc các gói bao gồm bữa ăn.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin này trước khi thanh toán.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard) và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Khách sạn có quy mô vừa phải, số lượng phòng có thể không đạt tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 4 sao (80 phòng theo TCVN 4391:2015).
Diện tích buồng ngủ : Diện tích các hạng phòng, theo nhận xét của khách, có phần hơi nhỏ. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái của khách hàng, đặc biệt là những người đi du lịch cùng gia đình hoặc có nhiều hành lý. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, diện tích buồng đơn cần tối thiểu 21 m² và buồng đôi là 25 m². Khách sạn cần xem xét cải thiện diện tích phòng nếu có thể.
Chất lượng trang thiết bị : Mặc dù diện tích có hạn chế, các trang thiết bị trong phòng được đánh giá là đầy đủ và tiện nghi. Khách sạn chú trọng đến sự sạch sẽ và gọn gàng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe: Loại giường (giường đôi hoặc hai giường đơn), view hướng phố hoặc sân trong, các tiện nghi cơ bản như TV màn hình phẳng, điều hòa, minibar, ấm đun nước điện, phòng tắm riêng với vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
- Hạng phòng Suite: Diện tích lớn hơn, có khu vực tiếp khách riêng biệt, bồn tắm nằm, các tiện nghi cao cấp hơn như máy pha cà phê, áo choàng tắm và dép đi trong nhà.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng miễn phí với nhiều lựa chọn. Tuy nhiên, số lượng nhà hàng và số ghế có thể không đạt tỷ lệ theo tiêu chuẩn 4 sao. Khách sạn có thể cân nhắc mở rộng nhà hàng hoặc cung cấp thêm các dịch vụ ăn uống khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
🏊 Hồ bơi & Gym : **Đây là một điểm thiếu sót lớn.** Khách sạn không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là những tiện nghi quan trọng, đặc biệt đối với các khách sạn nghỉ dưỡng hoặc khách sạn hướng đến đối tượng khách hàng quan tâm đến sức khỏe.
🧖 Spa & Thư giãn : Khách sạn có thể không có dịch vụ spa và các dịch vụ thư giãn khác.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Khách sạn cung cấp các dịch vụ giặt ủi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour và dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật cần được làm rõ.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi La Storia Hotel được đánh giá cao.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng Sạch sẽ, thân thiện, tiện nghi, ấm cúng! Giá hợp lý! (by Tran Nguyen Anh Son, 5 sao)
Khách sạn ngay trung tâm phố cổ, vị trí rất thuận tiện, nằm ở phố kinh doanh nên tối khá yên lặng nên ko ảnh hưởng đến giấc ngủ. Các bạn staff rất thận thiện, khi mình đến còn giúp xách hành lý. Đáng tiền sẽ quay lại. (by Đức Minhh, 5 sao)
Khách sạn có mặt tiền khá lớn trong khu vực phố cổ. Phong cách châu âu hiện đại, sang trọng. Phòng tuy diện tích hơi nhỏ nhưng tiện ích đầy đủ, sạch sẽ, có đồ miễn phí, tủ lạnh, két sắt gọn gàng. Nhân viên lịch sự. Có ăn sáng miễn phí, nhiều lựa chọn. Cũng như những ks khác trong khu vực, đều không có chỗ đỗ xe ô tô, gửi ngoài 150-200k 1 đêm tùy ngày. Bù lại được cảm nhận đầy đủ về lối sống phố cổ và mùa thu Hà nội (by Cong Thang Pham, 5 sao)

Nhân viên được đánh giá là **thân thiện, nhiệt tình và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng**, thể hiện thái độ phục vụ tốt.
Khách hàng đánh giá cao sự **lịch sự và chuyên nghiệp** của nhân viên.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng Sạch sẽ, thân thiện, tiện nghi, ấm cúng! Giá hợp lý! (by Tran Nguyen Anh Son, 5 sao)
Khách sạn ngay trung tâm phố cổ, vị trí rất thuận tiện, nằm ở phố kinh doanh nên tối khá yên lặng nên ko ảnh hưởng đến giấc ngủ. Các bạn staff rất thận thiện, khi mình đến còn giúp xách hành lý. Đáng tiền sẽ quay lại. (by Đức Minhh, 5 sao)
Khách sạn có mặt tiền khá lớn trong khu vực phố cổ. Phong cách châu âu hiện đại, sang trọng. Phòng tuy diện tích hơi nhỏ nhưng tiện ích đầy đủ, sạch sẽ, có đồ miễn phí, tủ lạnh, két sắt gọn gàng. Nhân viên lịch sự. Có ăn sáng miễn phí, nhiều lựa chọn. Cũng như những ks khác trong khu vực, đều không có chỗ đỗ xe ô tô, gửi ngoài 150-200k 1 đêm tùy ngày. Bù lại được cảm nhận đầy đủ về lối sống phố cổ và mùa thu Hà nội (by Cong Thang Pham, 5 sao)

[Vấn đề 1: Khả năng giao tiếp tiếng Anh hạn chế]

Khách hàng [Không có dữ liệu khách hàng từ văn bản]: \”[Giả định: Nhân viên có thể gặp khó khăn trong việc giao tiếp với khách du lịch nước ngoài bằng tiếng Anh].\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”Chưa có phản hồi.\” (Lưu ý: Tốc độ xử lý công việc là yếu tố liên quan đến **Tay nghề kỹ thuật cao** TCVN 4.3.1).]
[Vấn đề 2: Thiếu kinh nghiệm xử lý tình huống]

Khách hàng [Không có dữ liệu khách hàng từ văn bản]: \”[Giả định: Nhân viên có thể chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết các yêu cầu đặc biệt hoặc phàn nàn của khách hàng].\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”Chưa có phản hồi.\” ]

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Hệ thống camera an ninh cần được đảm bảo hoạt động tốt tại các khu vực công cộng như hành lang, sảnh lễ tân và nhà hàng.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn nên thực hiện phân loại rác tại nguồn và có các biện pháp tiết kiệm điện, sử dụng ánh sáng tự nhiên.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi La Storia Hotel có vị trí tuyệt vời ở trung tâm Phố Cổ, nhân viên thân thiện và dịch vụ tốt. Tuy nhiên, khách sạn còn một số hạn chế như diện tích phòng nhỏ, thiếu chỗ đỗ xe, không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Để đạt tiêu chuẩn cao hơn, khách sạn cần cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch ba lô, cặp đôi hoặc nhóm bạn trẻ muốn khám phá Phố Cổ Hà Nội.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước và liên hệ với khách sạn để được tư vấn về chỗ đỗ xe. Nên mang theo đồ dùng cá nhân cần thiết.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi La Storia Hotel

Câu hỏi 1: Hanoi La Storia Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Thông tin này cần được xác minh thêm. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để được tư vấn.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích theo TCVN 4391:2015. (Con số này mang tính chất tham khảo và cần được kiểm chứng với thông tin mới nhất).
Câu hỏi 3: Bữa sáng ở Hanoi La Storia Hotel bắt đầu từ mấy giờ?

Trả lời: Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thời gian cụ thể.
Câu hỏi 4: Hanoi La Storia Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Câu hỏi 5: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để kiểm tra xem có dịch vụ này không và chi phí là bao nhiêu.

45 P. Hàng Đồng, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 339 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tran Nguyen Anh Son

Sạch sẽ, thân thiện, tiện nghi, ấm cúng! Giá hợp lý!

10 tháng trước

Đức Minhh

Khách sạn ngay trung tâm phố cổ, vị trí rất thuận tiện, nằm ở phố kinh doanh nên tối khá yên lặng nên ko ảnh hưởng đến giấc ngủ. Các... Xem thêm

1 năm trước

Cong Thang Pham

Khách sạn có mặt tiền khá lớn trong khu vực phố cổ. Phong cách châu âu hiện đại, sang trọng. Phòng tuy diện tích hơi nhỏ nhưng tiện ích đầy... Xem thêm

3 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi