Hiep Binh Phuoc Medical center

???? Giới thiệu về Hiep Binh Phuoc Medical center

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Giá cả dịch vụ không minh bạch, có hiện tượng kê khai giá cao hơn thực tế hoặc sử dụng vật tư cũ, tính phí không hợp lý.
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa tốt, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu tận tâm.
Thiếu bác sĩ và nhân viên y tế vào ban đêm, gây khó khăn cho việc khám chữa bệnh khẩn cấp.
Trình độ chuyên môn của một số nhân viên y tế còn hạn chế, dẫn đến chẩn đoán và điều trị chưa chính xác.
Cơ sở vật chất và trang thiết bị chưa được đầu tư đầy đủ và hiện đại.

Hiep Binh Phuoc Medical center là một trung tâm y tế nằm tại địa chỉ 686 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Hồ Chí Minh. Trung tâm hoạt động với mục tiêu cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản cho cộng đồng. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, trung tâm vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện về chất lượng dịch vụ và chuyên môn. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm chưa được công khai rộng rãi. Phương châm hoạt động chính thức cũng chưa được nêu rõ trên các nguồn thông tin hiện có. Giá trị cốt lõi mà trung tâm hướng đến cần được làm rõ hơn để tạo niềm tin cho người dân.

???? Thông tin liên hệ Hiep Binh Phuoc Medical center

Tên phòng khám: Hiep Binh Phuoc Medical center
Số điện thoại: 028 6283 6639
Website: http://tytphuonghiepbinhphuoc.medinet.gov.vn/
Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
Giờ mở cửa: 24/7 (Theo thông tin trên trang web, tuy nhiên, thực tế có thể có sự hạn chế về nhân sự và dịch vụ vào ban đêm)
Địa chỉ: 686 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp trong văn bản nguồn. Cần kiểm tra trực tiếp tại trung tâm hoặc trên website của Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp trong văn bản nguồn.]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không xác định được từ thông tin đã có. Cần xác minh thêm.]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Hiep Binh Phuoc Medical center nằm trên Quốc lộ 13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, một khu vực đông dân cư và có nhiều hoạt động kinh doanh. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn thông qua bản đồ.
Khoảng cách & Tiện ích: Khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán ăn… cần được xác định cụ thể hơn. Thông tin về sự hiện diện của nhà thuốc, ATM… cũng cần được bổ sung.
Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần nhất cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe rất hạn chế. Khách hàng phản ánh về việc trung tâm được sử dụng làm nơi giữ xe cho quán nhậu kế bên, cho thấy vấn đề về bãi đậu xe cần được giải quyết.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Hiep Binh Phuoc Medical center có sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá, từ rất tích cực đến rất tiêu cực. Mức độ tương xứng giữa giá cả và chất lượng chưa được đảm bảo. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng không đồng đều. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi hoặc hậu mãi.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm chưa được xác định rõ. Uy tín hiện đang bị ảnh hưởng nặng nề do các đánh giá tiêu cực.
Chuyên khoa 1: Sơ cứu vết thương – [Mô tả chi tiết không có, tuy nhiên, đánh giá cho thấy chất lượng sơ cứu chưa đảm bảo, có hiện tượng sử dụng băng cũ và tính phí không hợp lý.]
Chuyên khoa 2: Tiêm ngừa – [Mô tả chi tiết không có. Có một vài đánh giá tích cực về dịch vụ tiêm ngừa.]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin về các chuyên khoa khác.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt.]

Giá cả: Mức giá dịch vụ thiếu minh bạch, không được niêm yết rõ ràng, gây bức xúc cho khách hàng. Có hiện tượng kê giá cao hơn so với thực tế và sử dụng vật tư cũ. Không có thông tin về các gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ chuyên môn của đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế rất hạn chế. Không có thông tin về bằng cấp, kinh nghiệm công tác cụ thể.
Thái độ: Thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên y tế không đồng đều. Có những đánh giá tích cực về sự tận tâm và nhẹ nhàng, nhưng cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp, thờ ơ và không tận tâm.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế thiếu hụt vào ban đêm. Chất lượng phục vụ cần được cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế rất hạn chế. Chất lượng trang thiết bị chưa được đánh giá cao, thậm chí có phản ánh về việc sử dụng vật tư cũ.
Vệ sinh & An toàn: Thông tin về vệ sinh và an toàn chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, việc sử dụng băng cũ cho thấy vấn đề về vệ sinh và quản lý vật tư y tế cần được xem xét nghiêm túc.
Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám rất ít. Khu vực chờ có thể thiếu tiện nghi cơ bản.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng X-quang…

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả rõ ràng. Có phản ánh về việc thiếu minh bạch trong quá trình thanh toán.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi không được đề cập rõ ràng, nhưng thực tế cho thấy có thể phải chờ lâu, đặc biệt là vào ban đêm.
Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng chưa được đánh giá cao. Không có thông tin về việc hỗ trợ khách hàng sau khi khám bệnh.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí dịch vụ không minh bạch, khách hàng phản ánh về việc bị kê giá cao và tính phí không hợp lý.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT hay không.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chỉ có thể thanh toán bằng tiền mặt (dựa trên phản hồi của khách hàng).

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Hiep Binh Phuoc Medical center đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng do nhiều đánh giá tiêu cực. Tỷ lệ đánh giá tích cực rất thấp. Phản hồi từ khách hàng cho thấy sự không hài lòng về chất lượng dịch vụ và chuyên môn.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Sử dụng vật tư y tế cũ, kê giá cao
  
  Khách hàng \”Anh Thơ\”: \”Dùng băng cũ để thay cho bệnh nhân xong tính tiền 100k cho 1 lần thay băng.\”
  Khách hàng \”nga kieu\”: \”1 miếng băng gạc giá 57k. Vô sơ cứu vết thương không may, không tiêm, không thuốc thoa.Xong báo nộp 60k cho bác đi, mình yêu cầu viết hoá đơn thì xà quần rồi ghi xuống 57k.\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chẩn đoán và điều trị không chính xác, thiếu bác sĩ và nhân viên y tế
  
  Khách hàng \”Van Bich\”: \”Bạn mình sốt cao , uống thuốc không hạ nhiệt, người nóng muốn bốc khói, mình nóng ruột quá cho ra trạm để xem tình trạng ntn để BS , DD ở trạm điều trị, Ra trạm 1 ông ( ko biết làm bên bộ phận gì ) mặc áo Blu, bấm bấm đo làm màu xong nói nhiệt độ BÌNH THƯỜNG.…Nghe Sốc luôn\”
  Khách hàng \”khuyen nguyen\”: \”Bác sĩ thì không có . Con gái mình bệnh số qua đây truyền nước lúc 18h tối thì có ông chú lại đo nhiệt độ xong bảo ban đêm k có bác sĩ chỉ băng bó thôi. Nhìn xung quanh không thấy y tá hay điều dưởng nào.\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thiếu minh bạch về giá cả và vật tư y tế.
  2. Chất lượng khám chữa bệnh chưa đảm bảo, thiếu bác sĩ và nhân viên y tế, đặc biệt là vào ban đêm.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và các chứng chỉ chất lượng.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện trên Quốc lộ 13.
Có cung cấp dịch vụ tiêm chủng (theo đánh giá của một số khách hàng).
Mở cửa 24/7 (tuy nhiên, chất lượng dịch vụ vào ban đêm cần được cải thiện).

???? Nhận xét tích cực

\”Đi khám chữa bệnh ở đây rất nhiều lần như sơ cứu vết thương, tiêm ngừa cho bé. Rất thích sự phục vụ tận tâm, nhẹ nhàng của cô chú, anh chị em đội ngũ y tế ở đây. 10đ (by Thành Từ, 5 sao)\”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích lựa chọn Hiep Binh Phuoc Medical center do chất lượng dịch vụ còn nhiều hạn chế.
Lời khuyên khi đến khám: Nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn trung tâm này để khám chữa bệnh. Nếu cần khám chữa bệnh vào ban đêm hoặc cần dịch vụ chuyên sâu, nên tìm đến các cơ sở y tế khác có chất lượng và uy tín hơn. Kiểm tra kỹ các khoản phí trước khi thanh toán.

???? Kết luận về Hiep Binh Phuoc Medical center

Hiep Binh Phuoc Medical center hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, sự minh bạch về giá cả và chuyên môn y tế. Các đánh giá tiêu cực chiếm tỷ lệ rất cao. Trung tâm cần cải thiện đáng kể về mọi mặt để lấy lại niềm tin của người dân. Hiện tại, chưa khuyến khích lựa chọn trung tâm này trừ khi thực sự cần thiết và đã cân nhắc kỹ lưỡng.
Không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích lựa chọn Hiep Binh Phuoc Medical center.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí khám chữa bệnh tại Hiep Binh Phuoc Medical center chưa được niêm yết công khai và có nhiều phản ánh về việc kê giá cao hơn thực tế. Do đó, rất khó để trả lời chính xác.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi không được đề cập rõ ràng, nhưng có khả năng phải chờ lâu, đặc biệt vào ban đêm, khi thiếu nhân sự.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ ở đây như thế nào?

Trả lời: Chất lượng dịch vụ rất không đồng đều. Có những đánh giá tích cực về sự tận tâm của một số nhân viên, nhưng lại có rất nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng chuyên môn, thái độ phục vụ và minh bạch về giá cả.

Hỏi: Có bác sĩ trực 24/24 không?

Trả lời: Thông tin cho thấy không có bác sĩ trực 24/24. Việc khám chữa bệnh vào ban đêm gặp nhiều khó khăn do thiếu nhân sự.

Hỏi: Có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Trạm y tế Phường Hiệp Bình Phước Thành phố Thủ Đức

686 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam

2.7/5 KÉM từ 23 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Anh Thơ

Dùng băng cũ để thay cho bệnh nhân xong tính tiền 100k cho 1 lần thay băng

2 tháng trước

nga kieu

1 miếng băng gạc giá 57k. Vô sơ cứu vết thương không may, không tiêm, không thuốc thoa.Xong báo nộp 60k cho bác đi, mình yêu cầu viết hoá đơn... Xem thêm

8 tháng trước