Highlands Coffee RMIT Hà Nội

☕ Giới thiệu về Highlands Coffee RMIT Hà Nội

Một trong những vấn đề thường gặp phải tại Highlands Coffee RMIT Hà Nội, theo phản hồi của khách hàng, là việc tỷ lệ cà phê so với nước trong một số loại đồ uống. Một số khách hàng cho rằng lượng cà phê quá đậm đặc, thậm chí “nghiện caffein” như chia sẻ của TKL Kiet. Bên cạnh đó, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô cũng là một trở ngại đối với nhiều người, đặc biệt vào những giờ cao điểm. Tuy nhiên, bù lại, vị trí của Highlands Coffee RMIT Hà Nội tại tòa nhà Handiresco mang đến một không gian hiện đại, tiện nghi và riêng tư, chỉ dành cho cộng đồng sinh viên và giảng viên của trường Đại học RMIT Hà Nội. Điều này tạo nên một bầu không khí học tập và làm việc khá thoải mái, khác biệt so với các chi nhánh khác của Highlands Coffee.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: Highlands Coffee RMIT Hà Nội
Địa chỉ: ???? 10 Phạm Huy Thông, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
Số điện thoại: ???? 024 5678 0026
Website: ???? https://www.highlandscoffee.com.vn/
Fanpage/Social Media: ???? [Cần bổ sung link fanpage chính thức của Highlands Coffee hoặc Highlands Coffee RMIT Hà Nội nếu có]
Giờ mở cửa: ⏰ 07:00 – 16:00 hàng ngày

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Highlands Coffee RMIT Hà Nội nằm trên đường Phạm Huy Thông, một tuyến đường khá dễ tìm, thuộc khu vực Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội. Khu vực này là một khu dân cư yên tĩnh kết hợp với nhiều cơ sở giáo dục và văn phòng, tạo nên một không gian khá thanh lịch và dễ chịu. Quán nằm trong tòa nhà Handiresco, một tòa nhà khá dễ nhận diện.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực tương đối thuận tiện, tuy nhiên, việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do không có bãi đỗ xe riêng trong tòa nhà. Khách hàng nên cân nhắc sử dụng phương tiện công cộng hoặc xe máy. Việc đỗ xe ô tô cần tìm kiếm chỗ đỗ trên đường hoặc các bãi đỗ xe công cộng lân cận.
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần trường Đại học RMIT Hà Nội, một số văn phòng, và khu dân cư yên tĩnh. Có nhiều tiện ích xung quanh như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán ăn khác.

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: Highlands Coffee RMIT Hà Nội được thiết kế theo phong cách hiện đại, sang trọng, đặc trưng của thương hiệu Highlands Coffee. Không gian quán khá thoáng đãng và sạch sẽ, được trang trí tinh tế, tạo cảm giác thoải mái và chuyên nghiệp. Ánh sáng tự nhiên được tận dụng tối đa, tạo nên một không gian làm việc và thư giãn lý tưởng.
Các khu vực chức năng: Quán có khu vực trong nhà máy lạnh rộng rãi, được bố trí nhiều bàn ghế khác nhau phù hợp cho nhóm nhỏ hoặc nhóm lớn. Không có không gian ngoài trời. Có nhiều ổ cắm điện được bố trí hợp lý, thuận tiện cho việc sử dụng laptop hoặc các thiết bị điện tử khác.
Sức chứa: Ước tính quán có sức chứa khoảng 50-70 người, phù hợp cho các nhóm nhỏ đến trung bình. Đối với các nhóm lớn, cần đặt bàn trước để đảm bảo có đủ chỗ ngồi.

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Highlands Coffee nổi tiếng với các loại cà phê sữa đá đặc trưng, cùng với các loại trà và sinh tố trái cây tươi mát. Đây cũng là những món “phải thử” khi đến Highlands.
Cà phê: ☕ Menu cà phê đa dạng, từ cà phê máy (espresso, latte, cappuccino) đến cà phê pha phin truyền thống. Chất lượng cà phê được đánh giá khá ổn định và thơm ngon.
Các loại đồ uống khác: Có nhiều sự lựa chọn về trà, nước ép trái cây, đá xay, và một số loại đồ uống khác. Tuy nhiên, sự đa dạng chưa được đánh giá cao bằng các thương hiệu cà phê khác.
Đồ ăn kèm: ???? Cung cấp các loại bánh ngọt, bánh mì, và một số món ăn nhẹ khác. Chất lượng đồ ăn ở mức trung bình.
Mức giá: ???? Mức giá trung bình, tương đương với các quán cà phê khác cùng phân khúc. Giá cả các món đồ uống dao động từ 40.000 đồng đến 80.000 đồng, đồ ăn nhẹ từ 30.000 đồng trở lên.
Thanh toán: ???? Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng và các ví điện tử phổ biến hiện nay.

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? Có wifi miễn phí, tốc độ khá ổn định, phù hợp cho việc làm việc online.
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Có nhiều loại bàn ghế, từ bàn đơn đến bàn nhóm, phù hợp với nhu cầu khác nhau. Ổ cắm điện được bố trí khá nhiều và thuận tiện.
Không gian làm việc: Không gian tương đối yên tĩnh, phù hợp để học tập và làm việc, đặc biệt vào các giờ sáng trong tuần. Tuy nhiên, vào cuối tuần, quán có thể khá đông đúc và ồn ào.
Âm nhạc: ???? Âm nhạc thường là nhạc nhẹ nhàng, phù hợp với không gian quán. Âm lượng vừa phải, không gây khó chịu.

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên khá đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình, trong khi một số khác lại cho rằng có sự thiếu sót về chuyên nghiệp hoặc tỷ lệ cà phê quá đậm đặc.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ khá nhanh, ngay cả khi quán đông khách. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm đào tạo để nhân viên am hiểu menu hơn và tư vấn khách hàng hiệu quả hơn.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

Ưu điểm 1: Không gian hiện đại và sang trọng: Thiết kế quán đẹp, nhiều góc check-in ấn tượng.
Ưu điểm 2: Chất lượng cà phê tốt: Cà phê ngon, thơm và được pha chế cẩn thận.
Ưu điểm 3: Phù hợp để làm việc: Wifi mạnh, nhiều ổ cắm và không gian tương đối yên tĩnh (vào giờ sáng trong tuần).
Ưu điểm 4: Vị trí thuận tiện: Nằm trong khuôn viên trường Đại học RMIT Hà Nội, dễ tìm và thuận tiện cho sinh viên và giảng viên.

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Tỷ lệ cà phê trong đồ uống:
- Khách hàng “TKL Kiet”: “Bị chứng nghiện caffein vì họ cho nhiều cà phê hơn nước, tôi vẫn có thể nếm được cà phê, haha.”
Vấn đề 2: Vấn đề đỗ xe ô tô:
- Khách hàng không nêu tên: [Cần thêm thông tin về nhận xét tiêu cực về vấn đề đỗ xe từ khách hàng]
Vấn đề 3: Cải thiện chất lượng dịch vụ:
- Khách hàng không nêu tên: [Cần thêm thông tin về nhận xét tiêu cực về thái độ phục vụ hoặc tốc độ phục vụ từ khách hàng]

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? Cà phê sữa đá, Trà đào, và các loại bánh ngọt.
Thời điểm lý tưởng: Buổi sáng trong tuần sẽ là thời điểm lý tưởng để làm việc hoặc thư giãn tại quán vì ít khách hơn.
Vị trí ngồi đẹp: Các bàn gần cửa sổ sẽ là lựa chọn tốt để tận hưởng ánh sáng tự nhiên và không gian thoáng đãng.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Rất phù hợp, đặc biệt là khu vực tầng 5 và vào các buổi sáng trong tuần. Tuy nhiên, cuối tuần sẽ khá ồn ào và đông đúc.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khá bất tiện. Quán không có bãi đỗ ô tô riêng, bạn sẽ phải tìm chỗ đỗ ở các đường lân cận hoặc bãi gửi xe công cộng.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Mức giá thuộc phân khúc tầm trung. Giá cà phê khá hợp lý nhưng một số món nước khác và bánh ngọt có thể được cho là hơi cao so với mặt bằng chung.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Cần thêm thông tin chính xác về chính sách mang thú cưng vào quán]
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi từ một số khách hàng, nhân viên khá tinh tế và không có tình trạng làm phiền khách hàng ngồi lâu.

???? Kết luận

Highlands Coffee RMIT Hà Nội sở hữu không gian hiện đại, sang trọng và tiện nghi, đặc biệt phù hợp với cộng đồng sinh viên và giảng viên của trường RMIT. Tuy nhiên, quán cần cải thiện một số vấn đề như tỷ lệ cà phê trong đồ uống, và tìm giải pháp cho vấn đề đỗ xe ô tô. Nhìn chung, đây vẫn là một địa điểm lý tưởng để học tập, làm việc và thư giãn. Mời các bạn đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của mình!