### ???? Giới thiệu về Hoi An Aurora Riverside Hotel
Hoi An Aurora Riverside Hotel, tọa lạc tại 242 Cửa Đại, Cẩm Sơn, Hội An, là một điểm dừng chân lý tưởng cho những ai muốn khám phá vẻ đẹp cổ kính của Hội An. Với vị trí ven sông Cửa Đại, khách sạn mang đến một không gian yên bình, thoáng đãng, giúp du khách thư giãn sau những giờ khám phá phố cổ. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về cảnh quan và sự thân thiện của nhân viên, vẫn còn một số ý kiến trái chiều về chất lượng dịch vụ và tiện nghi phòng ốc, đặc biệt là vấn đề vệ sinh và độ ồn. Đây là những điểm cần lưu ý để Hoi An Aurora Riverside Hotel có thể cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
- Tên nhà hàng: Hoi An Aurora Riverside Hotel
- Số điện thoại: 0235 3924 111
- Địa chỉ: 242 Cửa Đại, Cẩm Sơn, Hội An, Quảng Nam 560000, Vietnam
- Giờ mở cửa: Hoạt động 24/7
- Website: Không có website
- Email: Đang cập nhật
- Fanpage: Đang cập nhật
- Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 3⭐ (ước tính)
### ????️ Vị trí & Di chuyển
- Mô tả vị trí: Hoi An Aurora Riverside Hotel nằm dọc theo sông Cửa Đại, cách trung tâm phố cổ Hội An khoảng 10 phút đi xe máy. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng như Chùa Cầu, Hội quán Quảng Đông, và các con phố cổ kính.
- Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn gần các nhà hàng địa phương, quán cà phê ven sông và các cửa hàng lưu niệm. Bãi biển Cửa Đại cũng chỉ cách đó một quãng đường ngắn, dễ dàng tiếp cận bằng xe máy hoặc taxi.
- ???? Giao thông công cộng: Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, bạn có thể đi taxi hoặc xe đưa đón sân bay đến Hoi An Aurora Riverside Hotel với chi phí khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ. Các tuyến xe bus địa phương cũng có điểm dừng gần khách sạn, nhưng không phổ biến với du khách.
- ???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí cho cả xe máy và ô tô. Tuy nhiên, vào mùa cao điểm, bãi đỗ xe có thể hơi chật. Bãi đỗ xe được đánh giá là an toàn và có nhân viên bảo vệ.
### ???? Các loại phòng & Dịch vụ
- Chất lượng phòng & Nội thất: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng phòng ốc tại Hoi An Aurora Riverside Hotel khá đa dạng. Một số phòng được cải tạo mới, sạch sẽ và thơm tho, với đầy đủ tiện nghi như máy lạnh, TV, và minibar. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi về phòng cũ kỹ, khăn tắm sờn và chăn ga không được sạch sẽ.
- Các hạng phòng: Khách sạn cung cấp nhiều hạng phòng khác nhau, bao gồm phòng Standard, Superior, Deluxe, và phòng gia đình.
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe River View: Diện tích khoảng 25m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view sông Cửa Đại, sức chứa 2 người lớn và 1 trẻ em, tiện nghi gồm ban công, bồn tắm, máy lạnh, TV, minibar, giá tham khảo từ 800.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Family Suite: Diện tích khoảng 40m², hai giường đôi, view vườn hoặc sông, sức chứa 4 người lớn, tiện nghi gồm phòng khách riêng, ban công, bồn tắm, máy lạnh, TV, minibar, giá tham khảo từ 1.200.000 VNĐ/đêm.
- Mức giá chung: Mức giá phòng tại Hoi An Aurora Riverside Hotel thuộc phân khúc tầm trung, dao động từ 600.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ/đêm tùy vào hạng phòng và mùa du lịch. Giá có thể tăng cao vào các dịp lễ, Tết.
### ✨ Không gian & Tiện ích
- Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Khách sạn mang phong cách kiến trúc vintage với tông màu vàng chủ đạo.
- Quy mô: Hoi An Aurora Riverside Hotel có quy mô vừa phải, với khoảng 50 phòng.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân được trang trí đơn giản nhưng ấm cúng. Hành lang và sân vườn được chăm sóc khá tốt.
- Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối khá ổn định).
- ???? Hồ bơi: Khách sạn có hồ bơi ngoài trời, tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh hồ bơi chưa được vệ sinh thường xuyên.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Nhà hàng của khách sạn có view sông Cửa Đại, phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế. Bữa sáng được đánh giá là khá ngon và đa dạng.
- ????️ Phòng gym/Spa: Khách sạn không có phòng gym hoặc spa.
- ???? Dịch vụ khác: Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe máy, đặt tour du lịch và đưa đón sân bay.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Khách sạn không có khu vui chơi riêng cho trẻ em.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Khách sạn chưa có các tiện ích đặc biệt dành cho người khuyết tật.
### ???? Giá cả & Chính sách
- Khoảng giá tham khảo: 600.000 – 1.500.000 VNĐ/đêm
- Chính sách & Phụ thu: Chính sách hủy phòng và phụ thu được áp dụng tùy theo thời điểm đặt phòng và hạng phòng. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
- ???? Hình thức thanh toán: Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.
### ⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Chuyên môn & Kỹ năng: Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình và thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh nhân viên chưa chuyên nghiệp trong việc xử lý các vấn đề phát sinh.
- Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá cao, luôn niềm nở và chu đáo.
???? Nhận xét tích cực
- “Khách sạn có vị trí đẹp, view sông tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.”
- “Phòng ốc sạch sẽ, thoải mái. Bữa sáng ngon miệng.”
???? Nhận xét tiêu cực
-
[Vấn đề 1: Chất lượng khăn tắm kém]
Khách hàng Trung tin Nguyen: “Phòng chỉ trang bị cho 2 cái khăn tắm (không có khăn mặt) – 2 bộ bàn chải đánh răng, khăn tắm cực kỳ cũ và sờn.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Ồn ào]
Khách hàng Trung tin Nguyen: “Checkin vào 14h chiều nhưng không ngủ được do phòng bị ồn, có các tiếng động từ phòng bên cạnh và tiếng nhân viên đi lại rất ồn.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Hư hỏng thiết bị]
Khách hàng Bảo Châu Lương Ngọc: “Phòng mình thì hư bồn cầu, phòng bạn mình thì hư máy nước nóng.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
????️ Gợi ý lịch trình tham quan
- Ngày 1: Nhận phòng tại Hoi An Aurora Riverside Hotel, thư giãn bên hồ bơi, thưởng thức bữa tối tại nhà hàng ven sông.
- Ngày 2: Tham quan phố cổ Hội An (đi xe máy hoặc xe đạp), khám phá Chùa Cầu, Hội quán Quảng Đông, mua sắm đồ lưu niệm. Buổi tối thưởng thức ẩm thực địa phương.
- Ngày 3: Tham quan làng gốm Thanh Hà, làng mộc Kim Bồng, hoặc bãi biển Cửa Đại. Trả phòng và di chuyển đến điểm tiếp theo.
### ???? Lời khuyên dành cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Hoi An Aurora Riverside Hotel phù hợp với các cặp đôi, gia đình nhỏ và những du khách muốn tìm kiếm một không gian yên bình, gần gũi với thiên nhiên.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng có view sông để tận hưởng cảnh quan tuyệt đẹp. Kiểm tra kỹ các thiết bị trong phòng khi nhận phòng và báo ngay cho nhân viên nếu có bất kỳ vấn đề gì.
### ???? Kết luận
Hoi An Aurora Riverside Hotel có vị trí đẹp, không gian thoáng đãng và đội ngũ nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi phòng ốc để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn không quá khắt khe về các tiện nghi cao cấp và ưu tiên một không gian yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên, thì Hoi An Aurora Riverside Hotel là một lựa chọn đáng cân nhắc.
### ❓ Câu hỏi thường gặp
-
Câu hỏi 1: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay với chi phí phát sinh. Vui lòng liên hệ với lễ tân để đặt dịch vụ trước.
-
Câu hỏi 2: Khách sạn có cho thuê xe đạp không?
Trả lời: Có, khách sạn cho thuê xe đạp miễn phí cho khách lưu trú.
-
Câu hỏi 3: Bữa sáng được phục vụ từ mấy giờ đến mấy giờ?
Trả lời: Bữa sáng được phục vụ từ 6:30 đến 9:30 hàng ngày.
-
Câu hỏi 4: Khách sạn có hồ bơi không?
Trả lời: Có, khách sạn có hồ bơi ngoài trời.
-
Câu hỏi 5: Từ khách sạn ra phố cổ Hội An mất bao lâu?
Trả lời: Khoảng 10 phút đi xe máy hoặc taxi.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trung tin Nguyen
Trải nghiệm khá tệ ở đây, nhà tôi 4 người - lúc book phòng đã có phụ phí nhưng phòng chỉ trang bị cho 2 cái khăn tắm (không có...
Trải nghiệm khá tệ ở đây, nhà tôi 4 người - lúc book phòng đã có phụ phí nhưng phòng chỉ trang bị cho 2 cái khăn tắm (không có khăn mặt) - 2 bộ bàn chải đánh răng, khăn tắm cực kỳ cũ và sờn (mấy cái khăn tắm để sẵn ở hồ bơi còn tởm hơn), tôi đi nhiều Ks rồi mà chưa thấy chỗ nào dùng khăn tắm cũ như vậy.
Tiếp đến là cái vòi nước nóng trong phòng tắm đứng - bật kiểu gì cũng ra nước nóng phỏng cả da.
Checkin vào 14h chiều nhưng không ngủ được do phòng bị ồn, có các tiếng động từ phòng bên cạnh và tiếng nhân viên đi lại rất ồn.
Chăn ga có vẻ không được sạch, đắp bị mẫn ngứa.
Nói chung với giá phòng gần 1 triệu là không đáng tiền.
Xem thêm
3 tháng trước
Bảo Châu Lương Ngọc
Dịch vụ không tốt lắm, nhận phòng thì không có nhân viên dẫn về phòng, phòng mình thì hư bồn cầu, phòng bạn mình thì hư máy nước nóng, cả...
Dịch vụ không tốt lắm, nhận phòng thì không có nhân viên dẫn về phòng, phòng mình thì hư bồn cầu, phòng bạn mình thì hư máy nước nóng, cả cái khách sạn không có 1 cái bàn là, đến cả thẻ phòng của phòng khác quẹt được phòng của mình luôn á :))
Xem thêm
3 tháng trước
Huyền Lê Khánh
Khách sạn trông mới, sạch sẽ, màu vàng vintage. Bên trong phòng ốc sạch sẽ thơm tho, rộng rãi, đủ đồ nội thất và các tiện ích. Có cả bể...
Khách sạn trông mới, sạch sẽ, màu vàng vintage. Bên trong phòng ốc sạch sẽ thơm tho, rộng rãi, đủ đồ nội thất và các tiện ích. Có cả bể bơi - có người bơi nha chứ không phải chỉ để trưng. Giá cả hợp lý. Ưng ý nên book thêm 1 đêm ở đây (tổng ở 4 đêm). Có bãi đỗ xe miễn phí cho các loại xe, có thể thuê xe máy tại ksan hoặc thuê xe máy bên ngoài đều được. Khách sạn cho mượn xe đạp miễn phí.
Xem thêm
3 tháng trước
XIÊM NGUYỄN THỊ
Chúng tôi đã có những ngày trải nghiệm thật thú vị tại nơi này. Chất lượng dịch vụ thật tuyệt vời, phòng ốc sạch sẽ, Khách sạn vừa được cải...
Chúng tôi đã có những ngày trải nghiệm thật thú vị tại nơi này. Chất lượng dịch vụ thật tuyệt vời, phòng ốc sạch sẽ, Khách sạn vừa được cải tạo, điều hoà tốt, phòng xinh xắn. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, hành lý mang tận nơi. Lễ tân bố trí cho chúng tôi 2 chiếc xe đạp xinh xắn, có thể khám phá phố cổ và rừng dừa siêu mát mẻ. Cà phê sáng rất ngon và thú vị , cùng với khung cảnh ven sông không còn gì tuyệt vời hơn. Tôi sẽ giới thiệu cho các bạn bè của tôi. Hẹn gặp lại chuyến sau
Xem thêm
4 tháng trước
nguyen hang
Tôi rất hài lòng với chuyến lưu trú tại Aurora. khách sạn có nhà hang view sông cực kỳ thoáng mát, có thể nhâm nhi ly cà phê cùng món...
Tôi rất hài lòng với chuyến lưu trú tại Aurora. khách sạn có nhà hang view sông cực kỳ thoáng mát, có thể nhâm nhi ly cà phê cùng món ăn nhẹ ngăm cảnh rất thư giãn. Phòng ở sạch sẽ, khách sạn vừa được cải tạo rộng rãi, đầy đủ tiện nghi và bày trí thu hút, dể chịu. nhân viên rất thân thiện và dể thương, nhất là nhân viên nhà hàng...tôi bị ốm và không thể ăn sáng tại nhag hàng, các bạn đã hỗ trơk dịch vụ ăn uống tại phòng rất tiện nghi. cách phố cổ không quá 10 phút và cách bãi biển không quá 5 phút đi xe máy... điểm đến rất thuận lợi cho chuyến đi lưu trú 2 ngày tại Hội An của Gia đình tôi. Tôi sẽ quay lại và giới thiệu nhiều bạn bè hơn về nơi này... rất đẹp và hẹn gặp lại.
Xem thêm
4 tháng trước