Hotel An Ngọc

Giới thiệu về Hotel An Ngọc

Hotel An Ngọc nằm tại địa chỉ 26 Lý Hồng Thanh, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, khách sạn này nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng phòng ốc, dịch vụ và thái độ nhân viên. Nhiều khách hàng mô tả phòng ở như bẩn thỉu, ẩm mốc, có mùi hôi khó chịu, nhà vệ sinh dơ bẩn và thiếu vệ sinh. Dịch vụ khách sạn cũng bị đánh giá thấp do thiếu chu đáo và thái độ phục vụ không tốt của nhân viên.

Thông tin liên hệ

• Tên Hotel An Ngọc: Hotel An Ngọc
• Số điện thoại: 0292 3863 456
• Địa chỉ: 26 Lý Hồng Thanh, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ
• Giơ mở cửa: 12:00am đến 11:59pm (mỗi ngày)
• Website: (Không được cung cấp)
• Email: (Không được cung cấp)

Vị trí địa lý của Hotel An Ngọc

• Hotel An Ngọc nằm trên đường Lý Hồng Thanh, thuộc phường Cái Khế, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Vị trí này tương đối thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan khác trong thành phố.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết khác cần được xác định thêm. Thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Thông tin cần bổ sung.
• Chỗ đỗ xe: Thông tin cần bổ sung.

Quy mô Hotel An Ngọc

Thông tin về quy mô cụ thể của Hotel An Ngọc (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Dựa trên các đánh giá, khách sạn có vẻ không lớn và thiếu thang máy.

• Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (phòng đơn, đôi, VIP…), giá cả không được nêu rõ. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy chất lượng phòng rất kém.
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin này không được cung cấp.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Có dịch vụ cho thuê xe, nhưng giá cả bị cho là “cắt cổ” theo đánh giá của khách hàng.
• Chương trình khuyến mãi: Không được đề cập.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin cụ thể, nhưng các đánh giá cho thấy khách sạn có vẻ cũ kỹ và thiếu bảo trì.
• Khu vực thư giãn: Không được đề cập.
• Tiện ích bổ sung: Có wifi nhưng chất lượng không được đề cập. Thiếu thang máy.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt có nhưng chất lượng kém, nhiều phòng bị hỏng hoặc hoạt động yếu. TV, tủ lạnh mini… chưa được xác nhận có hay không.
• Bàn ghế: Không có thông tin.

Vệ sinh và an toàn tại Hotel An Ngọc

• Vệ sinh: Rất kém, nhiều đánh giá chỉ ra sự dơ bẩn, ẩm mốc và mùi hôi trong phòng và nhà vệ sinh. Không có lịch trình dọn dẹp phòng rõ ràng.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không được đề cập.
• Bảo mật thông tin: Không được đề cập.
• An ninh: Không được đề cập.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Hotel An Ngọc

• Giá phòng: Không được cung cấp cụ thể. Giá thuê xe máy bị đánh giá là cao.
• Khuyến mãi: Không được đề cập.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp trực tiếp, nhưng có thể giả định khách sạn chấp nhận thanh toán tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Huy Pham: “Nhân viên không chu đáo”.
• Ngọc Muội: “Chủ và nhân viên thái độ cực kỳ du côn”.
• Huỳnh Nguyên Tạ: “Lễ tân ngồi trực, vừa nói chuyện với khách vừa hút thuốc”.
• Thùy Giang Ngô: “Thái độ như bọn giang hồ”.

Nhận xét tích cực

• (Không có nhận xét tích cực nào được cung cấp trong các đánh giá).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

• Huy Pham: Phòng ốc mốc meo, không được dọn dẹp, trải nghiệm tệ, không ngủ được.
• Ngọc Muội: Phòng dơ, mùi hôi kinh khủng, chủ và nhân viên thái độ du côn.
• Huỳnh Nguyên Tạ: Phòng chật, nhà vệ sinh bốc mùi cống, dơ, có tóc và rác, không dọn dẹp phòng, không có thang máy, lễ tân hút thuốc khi làm việc.
• Thùy Giang Ngô: Phòng VIP hôi thối, nhà vệ sinh tắc cống, tóc khách cũ chưa dọn, nước không thoát, giá thuê xe cắt cổ, thái độ nhân viên như giang hồ.
• Trường Hồ Duy: Một số phòng điều hòa yếu, mùi ẩm mốc, quạt ồn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn này không phù hợp với bất kỳ đối tượng khách hàng nào, trừ khi họ không quan tâm đến vệ sinh, chất lượng dịch vụ và thái độ của nhân viên.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thời điểm nào là lý tưởng để ở khách sạn này.
• Cách chọn dịch vụ: Tránh xa khách sạn này.
• Trải nghiệm tốt nhất: Không thể có trải nghiệm tốt tại khách sạn này.

Kết luận với Hotel An Ngọc

Tổng kết chung: Hotel An Ngọc nhận được những đánh giá cực kỳ tiêu cực về chất lượng phòng ốc, vệ sinh, dịch vụ và thái độ của nhân viên. Khách sạn này không được đề xuất cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nơi ở thoải mái và sạch sẽ tại Cần Thơ. Cần cải thiện đáng kể về mọi mặt để có thể thu hút khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá tiêu cực, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

• Câu hỏi: Phòng ốc tại Hotel An Ngọc có thực sự bẩn và ẩm mốc như những đánh giá phản ánh?
  Trả lời: Theo nhiều đánh giá của khách hàng, điều này là đúng. Nhiều khách hàng mô tả phòng ốc bẩn, ẩm mốc, có mùi hôi và nhà vệ sinh không được vệ sinh sạch sẽ.
• Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ tại Hotel An Ngọc như thế nào?
  Trả lời: Chất lượng dịch vụ rất kém. Nhân viên thiếu chu đáo, thái độ phục vụ không tốt, thậm chí bị đánh giá là “du côn” và “giang hồ”. Vấn đề vệ sinh phòng ốc cũng không được giải quyết.
• Câu hỏi: Giá cả dịch vụ có phù hợp với chất lượng không?
  Trả lời: Không hề phù hợp. Mặc dù giá cả không được nêu rõ, nhưng việc khách hàng phải chịu đựng những điều kiện phòng ốc tệ hại và thái độ phục vụ kém cho thấy giá cả chắc chắn không xứng đáng với chất lượng dịch vụ.
• Câu hỏi: Có nên đặt phòng tại Hotel An Ngọc không?
  Trả lời: Không nên. Dựa trên những đánh giá tiêu cực, đây không phải là lựa chọn tốt cho bất kỳ ai đang tìm kiếm chỗ ở tại Cần Thơ.
• Câu hỏi: Hotel An Ngọc có giải quyết các vấn đề được khách hàng phản ánh không?
  Trả lời: Không có thông tin nào cho thấy Hotel An Ngọc đã giải quyết các vấn đề được khách hàng phản ánh. Việc thiếu phản hồi từ phía khách sạn càng làm trầm trọng thêm tình hình.

“`

Hotel An Ngọc

26 Lý Hồng Thanh, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam

2.0/5 KÉM từ 15 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

huy pham

Khách sạn quá tệ nhân viên không chu đáo phòng ốc thì mốc meo không có dọn dẹp. Rất hong nên ở mặc dù mình rất dễ tính nhưng trải... Khách sạn quá tệ nhân viên không chu đáo phòng ốc thì mốc meo không có dọn dẹp. Rất hong nên ở mặc dù mình rất dễ tính nhưng trải nghiệm quá tệ cả đêm không ngủ được. Xem thêm

1 năm trước

Ngọc Muội

kINH KHỦNG!!! Mình vừa có chuyến đi du lịch Cần Thơ và một trải nghiệm cực kỳ tệ tại khách sạn này, nói thẳng ra nó còn thua cái nhà... kINH KHỦNG!!! Mình vừa có chuyến đi du lịch Cần Thơ và một trải nghiệm cực kỳ tệ tại khách sạn này, nói thẳng ra nó còn thua cái nhà nghỉ giá rẻ nữa. Về con người: chủ và nhân viên thái độ cực kỳ du côn Phòng ở: phòng dơ và có mùi hôi kinh khủng… Xem thêm

1 năm trước

Huỳnh Nguyên Tạ

1. Đặt phòng giường đôi nhưng phòng cực kì chật 2. Nhà vệ sinh bốc mùi cống, dơ. Mới nhận phòng, vô check nhà vệ sinh, nắp cống dính đầy... 1. Đặt phòng giường đôi nhưng phòng cực kì chật 2. Nhà vệ sinh bốc mùi cống, dơ. Mới nhận phòng, vô check nhà vệ sinh, nắp cống dính đầy tóc và rác. 3. Ở 2 ngày nhưng k có người dọn vệ sinh 4. Khách sạn không có thang máy, leo thang bộ 5. Lễ tân ngồi trực, vừa nói chuyện với khách vừa hút thuốc @@ Tóm lại là KHÔNG NÊN BOOK KHÁCH SẠN NÀY. TRÂN TRỌNG Xem thêm

1 năm trước

Thùy Giang Ngô

CỰC TỆ. T vừa có chuyến đi Cần Thơ "đáng nhớ" nhất trong tất cả các trip t đi. Phòng VIP mà hôi thối, bốc mùi ẩm, thối hơn cái... CỰC TỆ. T vừa có chuyến đi Cần Thơ "đáng nhớ" nhất trong tất cả các trip t đi. Phòng VIP mà hôi thối, bốc mùi ẩm, thối hơn cái hố xí ở trọ SG của t nữa. Nhà vệ sinh thì tắc cống, t book phòng trước 1 tuần nhưng lúc t vô thì tóc khách cũ còn chưa dọn, nước k thoát quá tởm. T ở 2 ngày 2 đêm mà thấy k có khách nào ngoài đoàn t. Gía thuê xe cắt cổ, 6 tiếng thuê tính cho 1 ngày thuê, cúng cô hồn thật sự. Thái độ như bọn giang hồ. XUI, QUÁ XUI. Xem thêm

1 năm trước

Trường Hồ Duy

Thuê nhiều phòng cho đoàn, mà 2-3 phòng ko có mát. Điều hoà cũ, chạy yếu, mùi ẩm mốc. Có vẻ lâu rồi ko vệ sinh. Quạt thì chạy kêu... Thuê nhiều phòng cho đoàn, mà 2-3 phòng ko có mát. Điều hoà cũ, chạy yếu, mùi ẩm mốc. Có vẻ lâu rồi ko vệ sinh. Quạt thì chạy kêu cọt kẹt ồn khó ngủ Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi