Nằm ngay trung tâm quận 1, bên cạnh dòng sông Sài Gòn thơ mộng, Hotel Majestic Saigon tựa như một viên ngọc quý, chứng nhân cho lịch sử và sự phát triển của thành phố. Khách sạn mang đậm kiến trúc Pháp cổ điển, sang trọng, thu hút du khách bởi vẻ đẹp vượt thời gian. Tuy nhiên, do tuổi đời đã lâu, một số tiện nghi và thiết bị trong phòng có thể chưa đáp ứng được tiêu chuẩn 5 sao hiện đại. Bên cạnh đó, một vài khách hàng cũng phàn nàn về chất lượng dịch vụ ăn uống và sự chuyên nghiệp của nhân viên ở một số khu vực.
Khách hàng Luu Johnny: “Menu thì rất chán, không đa dạng món ăn, gọi món này thì mới báo món này hết, gọi món kia thì nói ko có sẵn phải chờ khá lâu, khi order thì báo tầm 15-20p có món, nhưng đợi 30p sau chưa thấy đồ ăn đâu, dù nhà hàng ko hề đông khách. Nước thì dở tệ, giá thì mắc. Dịch vụ thì cực kì tệ, khi cần nhân viên thì nhân viên ngồi bấm điện thoại, nói chuyện ko đế ý khách, muốn gọi nhân viên thì ko thấy đâu. Sau khi ăn xong thì tráng miệng ko mang ra, mình có hỏi nhân viên thì họ báo sơ ý quên mất.”
Khách hàng K Minh: “Khách sạn lâu đời (100 năm) nên cách bài trí & nội thất kiểu cổ & cũ, k đủ tiện nghi. Bảng điều khiển thang máy gắn nghiêng nhìn khá khó chịu, chân khung cửa trong phòng méo xẹo so với tường, cục nóng máy lạnh ngoài ban công làm xấu không gian nên có của khách sạn 5⭐️& gây tiếng ồn lớn. Vòi xịt vệ sinh của toilet dở tệ, vô dụng. Vòi hoa sen nước yếu, giá đỡ vòi sen k giữ nổi vòi sen cố định, vòi sen cứ xoay dần ra ngoài trong khi sử dụng.”
Khách hàng K Minh: “Hồ bơi quá nhỏ cho khách sạn 5⭐️ với số lượng phòng nhiều.”
Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay với chi phí khoảng 500.000 VNĐ/chiều. Bạn có thể đặt dịch vụ này khi đặt phòng hoặc liên hệ với lễ tân.
Trả lời: Giờ nhận phòng là 14:00 và giờ trả phòng là 12:00.
Trả lời: Không, khách sạn chỉ có một hồ bơi chung cho người lớn và trẻ em.
Trả lời: Có, bạn có thể yêu cầu giường phụ trong phòng với một khoản phụ phí.
Trả lời: Có, khách sạn chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard và Amex.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ưu: Là một trong những khách sạn cũng nhất ở Sài Gòn Gòn được nằm ngay vị trí đẹp, có view bến Bạch Đằng và rất thuận lợi cho việc... Xem thêm
Kì nghỉ tuyệt vời, đi ngay dịp sinh nhật được các bạn bên Majestic tặng bánh và kèm thiệp rất là tinh tế. Phòng đẹp, ăn sáng ngon nói chung... Xem thêm
Có 2 điều t thic về khách sạn này : 1. Giường rất rộng, nệm k quá mềm, k lún, k rung lắc khi người nằm cùng cử động -... Xem thêm
Cách đây vài tháng tôi có đến nhà hàng diamond lounge ở khách sạn majestic dùng hữa. Tưởng rằng sẽ được enjoy 1 cách thoải mái. Nhưng cuối cùng nhận... Xem thêm