Trang chủ
Resort
Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Resort ở Đà Nẵng

Quét mã QR để truy cập

Lưu
Chia sẻ

Bạn hãy đánh giá để giúp cộng đồng

4.5/5 TUYỆT VỜI 5208 Đánh Giá

Gửi đánh giá

Chi tiết
Sự kiện
Liên lạc & Booking
Đánh giá

Giới thiệu về Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Hyatt Regency Danang Resort And Spa, tọa lạc tại thành phố Đà Nẵng, được biết đến với vẻ đẹp sang trọng và dịch vụ đẳng cấp, tuy nhiên, một số đánh giá khách hàng lại phản ánh về những vấn đề cần được cải thiện, như sự thiếu nhất quán trong dịch vụ từ khâu đặt phòng đến lễ tân, sự chậm trễ trong xử lý vấn đề, hay thái độ phục vụ chưa được chuyên nghiệp của một số nhân viên. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm trừ này, resort vẫn sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho du khách. Thuộc thương hiệu Hyatt nổi tiếng toàn cầu, Hyatt Regency Danang Resort And Spa tự hào với lịch sử phát triển bền vững, khẳng định vị thế trong ngành công nghiệp khách sạn cao cấp. Kiến trúc của resort được thiết kế tinh tế, kết hợp hài hòa giữa phong cách hiện đại và nét đẹp truyền thống Việt Nam, tạo nên một không gian nghỉ dưỡng sang trọng và thư thái. Resort chú trọng đến tính thân thiện với môi trường, thể hiện qua việc sử dụng năng lượng tái tạo và các vật liệu bền vững. Triết lý phục vụ của Hyatt Regency Danang Resort And Spa hướng đến sự hoàn hảo, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ, vượt xa kỳ vọng. Điều này được thể hiện qua sự chăm sóc chu đáo, tận tâm của đội ngũ nhân viên và hệ thống tiện ích đa dạng, chất lượng cao. Khác biệt so với các loại hình lưu trú khác, Hyatt Regency Danang Resort And Spa không chỉ đơn thuần là nơi nghỉ ngơi mà còn là điểm đến lý tưởng để trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và tận hưởng vẻ đẹp thiên nhiên tuyệt vời của Đà Nẵng.

Thông tin liên hệ

Tên Hyatt Regency Danang Resort And Spa : Hyatt Regency Danang Resort And Spa
Số điện thoại: 2.0 0236 3981 234
Địa chỉ: 5 Trường Sa, Street, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Website: https://www.hyatt.com/hyatt-regency/en-US/danhr-hyatt-regency-danang-resort-and-spa?src=corp_lclb_google_seo_danhr&utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=lmr
Email: (Không có thông tin email được cung cấp trong văn bản nguồn)

Vị trí địa lý của Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Hyatt Regency Danang Resort And Spa có vị trí chiến lược tuyệt vời, nằm sát bờ biển xinh đẹp của Đà Nẵng, gần núi Ngũ Hành Sơn nổi tiếng với những hang động kỳ thú và chùa chiền cổ kính.
Resort nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng như bãi biển Mỹ Khê (một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam), bán đảo Sơn Trà với vẻ đẹp hoang sơ, các khu bảo tồn thiên nhiên, và trung tâm thành phố Đà Nẵng với nhiều điểm mua sắm, giải trí. Việc gần các địa điểm du lịch nổi tiếng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian di chuyển và thuận tiện tham quan.
Phương tiện di chuyển phổ biến đến resort bao gồm taxi, xe ôm, và các dịch vụ đưa đón của resort. Tuy nhiên, thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó chưa được đề cập.
Xung quanh resort có các tiện ích như chợ địa phương, làng chài, giúp du khách trải nghiệm văn hóa và ẩm thực địa phương.
Từ trung tâm thành phố Đà Nẵng, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến resort bằng taxi hoặc xe riêng. Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng (DAD), du khách có thể lựa chọn taxi, xe đưa đón của resort hoặc đặt xe riêng.

Quy mô và kiến trúc

Thông tin chi tiết về quy mô của Hyatt Regency Danang Resort And Spa (tổng diện tích, số lượng phòng/biệt thự, số tầng) không được cung cấp trong văn bản nguồn. Tuy nhiên, resort được biết đến với kiến trúc độc đáo, kết hợp hài hòa giữa yếu tố hiện đại và truyền thống Việt Nam, tạo nên không gian nghỉ dưỡng sang trọng và gần gũi với thiên nhiên. Khuôn viên resort rộng lớn, có thể bao gồm các khu vực chung như công viên, vườn, hồ nước nhân tạo, góp phần tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng cho du khách.

Danh sách các loại hình lưu trú

(Không có thông tin chi tiết về các loại phòng trong văn bản nguồn. Cần tham khảo thông tin trên website chính thức của resort)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

(Không có thông tin về giá phòng cụ thể trong văn bản nguồn. Cần tham khảo thông tin trên website chính thức của resort. Giá phòng thường thay đổi theo mùa vụ, các dịp lễ tết và loại phòng)
(Không có thông tin so sánh giá với các resort tương tự)
(Không có thông tin về các gói khuyến mãi)
(Không có thông tin chi tiết về chính sách đặt cọc và hủy phòng)
(Không có thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán)

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Wifi, dịch vụ phòng 24/7, giặt ủi, đưa đón sân bay (có thể có phí), xe buggy trong khuôn viên (có thể có phí).
Ẩm thực: (Không có thông tin chi tiết về các nhà hàng, quầy bar. Cần tham khảo thông tin trên website chính thức của resort)
Giải trí: Hồ bơi, phòng gym, spa, (có thể có các hoạt động thể thao dưới nước, lớp học nấu ăn, yoga). Cần tham khảo website để biết chính xác các dịch vụ.
Dịch vụ đặc biệt: (Có thể có dịch vụ tổ chức sự kiện, phòng họp, dịch vụ trông trẻ, cho thuê xe, tour tham quan. Cần tham khảo website để biết chính xác các dịch vụ)
Tiện nghi cho người khuyết tật: (Thông tin chưa được cung cấp)

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm và thân thiện, trong khi số khác lại cho rằng thái độ phục vụ chưa được chuyên nghiệp, thiếu nhiệt tình, thậm chí có nhân viên bảo vệ sử dụng ngôn từ không phù hợp.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên cần được kiểm chứng thêm.
Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng và sự chủ động trong việc hỗ trợ cần được cải thiện.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân cần được nâng cao.
(Không có thông tin về các chương trình đào tạo nhân viên)

An ninh và an toàn tại Hyatt Regency Danang Resort And Spa

(Thông tin về hệ thống an ninh, phòng cháy chữa cháy chưa được cung cấp cụ thể. Cần tham khảo website chính thức của resort)
(Độ an toàn của khu vực xung quanh resort chưa được đề cập)
(Chính sách bảo mật thông tin khách hàng chưa được đề cập)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

(Không có thông tin tổng hợp đánh giá từ các nền tảng du lịch uy tín)
Nhận xét tích cực: “Mình rất thích trải nghiệm làm pizza hôm nay, cảm ơn Sandy nhé!” (by 차주경, 5 sao)
Nhận xét tiêu cực: “Dịch vụ rất tệ trải nghiệm thật phí thời gian, bảo vệ nc tục nv thì không nhiệt tình nhà vs công cộng cũng không có. Xe đưa khách thì đòi boa mới rước ko thì chở khách nước ngoài chứ không ưu tiên khách trong nước nói chung (Tệ)” (by Hiếu Trần, 1 sao); “Hyatt Regency Danang Resort And Spa 5 Trường Sa, Street, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng… BẢO VỆ CỔNG CHÍNH, grab giao cái đơn cho khách mà quần grab 1 TIẾNG ĐỒNG HỒ hỏi sảnh chính ở đâu chỉ qua khu A với khu B làm gì làm mò mãi mới ra thế là tôi bị ăn chửi + 1 star, còn ông grab kia hỏi khu D mà bắt lên sảnh chính làm gì vậy resort có bảo vệ như đb” (by Quốc Khánh, 1 sao); “Mình đã giới thiệu cho bạn bè nhưng lại nhận được sự thất vọng về cách quản lý nhân sự liên kết từ đặt phòng đến lễ Tân không đồng nhất khi mình nhận phòng ! Ngày thứ nhất về vấn đề nhận phòng xử lý chậm trễ và thiếu chính xác và linh hoạt! Ngày thứ 2 về vấn đề ăn sáng của khách hàng lại không được cập nhập trên hệ thống! Chuyến đi 2 ngày của bạn mình trở nên tồi tệ! Never come back” (by Nguyễn Tình, 1 sao)

Ưu điểm nổi bật của Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Vị trí đắc địa sát biển, gần các điểm tham quan nổi tiếng.
Kiến trúc sang trọng, hài hòa với thiên nhiên.
Thương hiệu Hyatt uy tín, đảm bảo chất lượng dịch vụ (mặc dù cần cải thiện một số khía cạnh).

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

“Dịch vụ rất tệ trải nghiệm thật phí thời gian, bảo vệ nc tục nv thì không nhiệt tình nhà vs công cộng cũng không có. Xe đưa khách thì đòi boa mới rước ko thì chở khách nước ngoài chứ không ưu tiên khách trong nước nói chung (Tệ)” (by Hiếu Trần, 1 sao). Phản hồi từ Resort: (Chưa có phản hồi)
“Hyatt Regency Danang Resort And Spa 5 Trường Sa, Street, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng… BẢO VỆ CỔNG CHÍNH, grab giao cái đơn cho khách mà quần grab 1 TIẾNG ĐỒNG HỒ hỏi sảnh chính ở đâu chỉ qua khu A với khu B làm gì làm mò mãi mới ra thế là tôi bị ăn chửi + 1 star, còn ông grab kia hỏi khu D mà bắt lên sảnh chính làm gì vậy resort có bảo vệ như đb” (by Quốc Khánh, 1 sao). Phản hồi từ Resort: (Chưa có phản hồi)
“Mình đã giới thiệu cho bạn bè nhưng lại nhận được sự thất vọng về cách quản lý nhân sự liên kết từ đặt phòng đến lễ Tân không đồng nhất khi mình nhận phòng ! Ngày thứ nhất về vấn đề nhận phòng xử lý chậm trễ và thiếu chính xác và linh hoạt! Ngày thứ 2 về vấn đề ăn sáng của khách hàng lại không được cập nhập trên hệ thống! Chuyến đi 2 ngày của bạn mình trở nên tồi tệ! Never come back” (by Nguyễn Tình, 1 sao). Phản hồi từ Resort: (Chưa có phản hồi)
Thiếu thông tin chi tiết về các loại phòng, giá cả, chính sách, và các tiện ích.
Cần cải thiện chất lượng đào tạo nhân viên để nâng cao thái độ phục vụ và khả năng xử lý vấn đề.
Cần có phản hồi cụ thể và giải pháp khắc phục đối với các đánh giá tiêu cực của khách hàng.

Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm

Bãi biển Mỹ Khê: Cách resort khoảng 5-10 phút lái xe. Phương tiện: Taxi, xe ôm. Thời gian lý tưởng: Buổi sáng hoặc chiều muộn. Hoạt động: Tắm biển, tắm nắng, dạo bộ, thưởng thức hải sản.
Núi Ngũ Hành Sơn: Cách resort khoảng 10-15 phút lái xe. Phương tiện: Taxi, xe ôm. Thời gian lý tưởng: Buổi sáng hoặc chiều. Hoạt động: Tham quan các hang động, chùa chiền, ngắm cảnh từ trên cao.
Bán đảo Sơn Trà: Cách resort khoảng 20-30 phút lái xe. Phương tiện: Taxi, xe máy. Thời gian lý tưởng: Buổi sáng hoặc chiều. Hoạt động: Khám phá thiên nhiên hoang sơ, leo núi, ngắm cảnh biển.
(Gợi ý lịch trình 1-3 ngày cần dựa trên sở thích và thời gian của du khách. Có thể kết hợp tham quan các điểm trên cùng với việc nghỉ ngơi thư giãn tại resort.)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Hyatt Regency Danang Resort And Spa, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận thông tin về giá phòng, các loại phòng, tiện nghi, và chính sách trước khi đặt phòng. Hãy đặt phòng trước, đặc biệt trong mùa cao điểm. Chuẩn bị trước các câu hỏi cụ thể về dịch vụ để trao đổi với nhân viên resort.

Kết luận với Hyatt Regency Danang Resort And Spa

Tổng kết về Hyatt Regency Danang Resort And Spa: Hyatt Regency Danang Resort And Spa sở hữu vị trí tuyệt vời và kiến trúc sang trọng, hứa hẹn một kỳ nghỉ dưỡng đẳng cấp. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Resort cần tích cực lắng nghe phản hồi của khách hàng, giải quyết vấn đề kịp thời và minh bạch để nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Resort có những loại phòng nào và giá cả như thế nào?
Trả lời: Thông tin chi tiết về các loại phòng và giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trong thông tin đã cho. Khách hàng cần truy cập trang web chính thức của resort hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn.

Câu hỏi 2: Resort có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Thông tin cung cấp đề cập đến dịch vụ đưa đón sân bay, nhưng không rõ có tính phí hay không. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp resort để xác nhận.

Câu hỏi 3: Có những hoạt động giải trí nào tại resort?
Trả lời: Resort có hồ bơi, phòng gym, spa, và có thể có thêm các hoạt động như thể thao dưới nước, lớp học nấu ăn, yoga… Tuy nhiên, cần kiểm tra lại thông tin chi tiết trên trang web chính thức.

Câu hỏi 4: Làm thế nào để tôi có thể gửi phản hồi về trải nghiệm của mình tại resort?
Trả lời: Khách hàng có thể gửi phản hồi trực tiếp qua trang web của resort, liên hệ qua số điện thoại, hoặc thông qua các nền tảng đánh giá du lịch trực tuyến.

Câu hỏi 5: Resort có chính sách gì về việc hủy phòng?
Trả lời: Thông tin về chính sách hủy phòng chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với resort để biết chi tiết.

Hyatt Regency Danang Resort and Spa

5 Truong Sa Street, Ngu Hanh Son Ward, Danang, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.5/5 TUYỆT VỜI từ 5208 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ngoc Diep Le

Hyatt regency Đà Nẵng là lựa chọn rất hợp lý cho gia đình có trẻ nhỏ. Phòng ốc sạch sẽ, dịch vụ tốt, nhân viên lịch sự chu đáo. Hàng... Xem thêm

3 tháng trước

Vương Duy

Không nghĩ là đi Resort 5 sao mà đêm lại bị mất ngủ vì tiếng ồn? 2 vợ chồng cả đêm mất ngủ vì điều hòa (mình nghĩ là cục... Xem thêm

4 tháng trước

Quốc Khánh

Ngày 1/6/2025 18h-19h resort xem lại BẢO VỆ CỔNG CHÍNH, grab giao cái đơn cho khách mà quần grab 1 TIẾNG ĐỒNG HỒ hỏi sảnh chính ở đâu chỉ qua... Xem thêm

6 tháng trước

Nguyễn Tình

Mình đã giới thiệu cho bạn bè nhưng lại nhận được sự thất vọng về cách quản lý nhân sự liên kết từ đặt phòng đến lễ Tân không đồng... Xem thêm

6 tháng trước

차주경

Mình rất thích trải nghiệm làm pizza hôm nay, cảm ơn Sandy nhé!

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi

Tiện ích

Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

Chọn hình ảnh Duyệt

E-mail*

Tiêu đề*

Ôn tập*

Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

Đang mở cửa00:00 - 23:59

Hiển thị tất cả thời gian

Thứ Hai00:00 - 23:59
Thứ Ba00:00 - 23:59
Thứ Tư00:00 - 23:59
Thứ Năm00:00 - 23:59
Thứ Sáu00:00 - 23:59
Thứ Bảy00:00 - 23:59
Chủ Nhật00:00 - 23:59

Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!