Khách Sạn Mùa Xuân

Khách Sạn Mùa Xuân:

Những nhận xét nhược điểm của khách hàng cung cấp nhiều nhất các nhược điểm về thái độ phục vụ của chủ khách sạn, điều hòa kém, wifi yếu, và vấn đề về lối đi cửa hông.

Địa chỉ: 145 Đ. Lê Duẩn, Văn Chương, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 024 3822 1160
Website: Không có
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Mức giá tham khảo: Không có thông tin cụ thể, nhưng được miêu tả là “giá phòng hợp lý”.

Vị trí & Di chuyển

Đặc điểm vị trí: Khách sạn nằm trên đường Lê Duẩn, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Vị trí gần ga Hà Nội, thuận tiện cho việc đi lại bằng đường sắt.
Khoảng cách tới các điểm tham quan:
- Ga Hà Nội: Rất gần, có thể đi bộ trong vài phút.
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng cách chưa được nêu cụ thể, nhưng nằm trong khu vực trung tâm nên có thể đi bộ hoặc đi xe máy trong thời gian ngắn.
Giao thông công cộng: Khách sạn nằm gần ga Hà Nội và nhiều tuyến đường giao thông công cộng thuận tiện. Thông tin cụ thể về trạm xe buýt gần nhất cần được bổ sung.
Đỗ xe: Không có chỗ đỗ xe trong khách sạn. Khách hàng cần tìm bãi đỗ xe công cộng gần đó. Chi phí bãi đỗ xe cần được tìm hiểu thêm.

Quy mô

Không có thông tin cụ thể về quy mô khách sạn như số tầng, tổng số phòng, diện tích khuôn viên, kiến trúc… Chỉ được biết là khách sạn 1 sao và có phòng nhỏ.

Danh sách các loại phòng(nếu có)

Không có thông tin chi tiết về các loại phòng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Không có thông tin.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Cần tìm hiểu thêm để so sánh giá cả.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Không có thông tin.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Wifi (nhưng yếu theo đánh giá của khách hàng), dịch vụ ăn uống bình dân (có quán cơm gần đó).
Ẩm thực: Có quán cơm văn phòng gần khách sạn, phục vụ bữa trưa.
Giải trí: Không có thông tin về các tiện nghi giải trí.
Dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của nhân viên: Không có đánh giá cụ thể, ngoại trừ đánh giá tiêu cực về thái độ của chủ khách sạn.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Không có thông tin.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Đánh giá trái chiều: có khách hàng đánh giá tốt, nhưng cũng có đánh giá rất tiêu cực về thái độ của chủ khách sạn.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Không có thông tin.
Chương trình đào tạo nhân viên của khách sạn: Không có thông tin.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Hệ thống an ninh: Không có thông tin.
Nhân viên an ninh 24/7: Không có thông tin.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Không có thông tin cụ thể, nhưng nằm trong khu vực trung tâm thành phố.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google, Booking, Agoda)

Điểm xếp hạng trung bình: 3.0/5 dựa trên số lượng đánh giá không được cung cấp.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Thái độ phục vụ của chủ khách sạn:
- Khách hàng “Anh Giang Nguyen”: “Thái độ phục vụ của chị chủ khách sạn thì thôi luôn, nghĩ còn nghe tức. … bà nói mình một tràng với thái độ rất khó chịu.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Điều hòa kém:
- Khách hàng “Anh Giang Nguyen”: (dẫn chứng gián tiếp qua việc đề cập đến điều hòa không mát)
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Wifi yếu:
- Khách hàng “Anh Giang Nguyen”: “Wifi yếu”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề về lối đi cửa hông:
- Khách hàng “Anh Giang Nguyen”: Mô tả về việc bị chủ khách sạn mắng vì đi lối cửa hông.
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Không có chỗ để xe:
- Khách hàng “Phạm Thanh Cường”: “không có chỗ để xe”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Vị trí Vàng: Gần ga Hà Nội, thuận tiện đi lại.
Giá cả hợp lý: Được nhiều khách hàng đánh giá là có giá cả hợp lý.
Sạch sẽ & Gọn gàng: Có khách hàng đánh giá phòng sạch sẽ.
Có dịch vụ ăn uống bình dân gần đó.

Lời khuyên khi đặt phòng tại Khách Sạn Mùa Xuân

Phù hợp nhất với: Khách du lịch bụi, người đi công tác ngắn ngày có ngân sách hạn chế và chấp nhận những hạn chế về tiện nghi và dịch vụ.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, tiện nghi hiện đại, Wifi mạnh và đặc biệt là thái độ phục vụ tốt.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để nắm rõ thông tin về giá phòng và các chính sách. Tránh đi lối cửa hông nếu không muốn gặp rắc rối. Chuẩn bị phương án đỗ xe ở nơi khác.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi: Khách sạn Mùa Xuân có cung cấp dịch vụ gì ngoài chỗ ở?
Trả lời: Khách sạn có quán cơm gần đó phục vụ bữa trưa. Thông tin về các dịch vụ khác không được đề cập.
Câu hỏi: Khách sạn có chỗ đỗ xe không?
Trả lời: Không. Khách cần tìm chỗ đỗ xe ở các bãi đỗ công cộng gần đó.
Câu hỏi: Chất lượng Wifi và điều hòa ở khách sạn như thế nào?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, Wifi yếu và điều hòa không mát.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn ra sao?
Trả lời: Có đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá tốt, nhưng có khách hàng phản ánh thái độ của chủ khách sạn rất khó chịu.
Câu hỏi: Khách sạn có phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ không?
Trả lời: Không được khuyến khích, vì nhiều hạn chế về tiện nghi và dịch vụ, chưa kể đến vấn đề về thái độ phục vụ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của gia đình.