Khách sạn Ngọc Chi

Giới thiệu về Khách sạn Ngọc Chi

Khách sạn Ngọc Chi tọa lạc tại 573 Sư Vạn Hạnh, Phường 12. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ không đồng đều, từ thái độ phục vụ của nhân viên đến vệ sinh phòng ốc. Một số khách hàng đánh giá cao vị trí thuận tiện và giá cả phải chăng, trong khi những người khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và vệ sinh kém.

Thông tin liên hệ

• Tên Khách sạn Ngọc Chi: Khách sạn Ngọc Chi
• Số điện thoại: 0909 512 501
• Địa chỉ: 573 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh (Vui lòng xác nhận lại thông tin quận/huyện)
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Khách sạn Ngọc Chi

• Khách sạn Ngọc Chi nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, Phường 12, một tuyến đường khá sầm uất ở Quận 10 ( cần xác nhận lại quận/huyện). Vị trí này tương đối thuận tiện di chuyển đến các khu vực trung tâm thành phố.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được làm rõ thêm. Tuy nhiên, có khách hàng đánh giá vị trí gần bệnh viện thuận tiện cho việc khám chữa bệnh. Cần tìm hiểu thêm thông tin về các bệnh viện gần đó, siêu thị, hay các điểm tham quan du lịch.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung (ví dụ: trạm xe buýt, ga tàu điện ngầm gần nhất).
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác nhận (có bãi đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe ra sao).

Quy mô Khách sạn Ngọc Chi

Thông tin về quy mô khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa…) hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn về khách sạn.

• Dịch vụ lưu trú: (Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả từng loại phòng. Ví dụ: Phòng đơn: từ 200.000đ/đêm; Phòng đôi: từ 300.000đ/đêm; Phòng gia đình: …).
• Dịch vụ ăn uống: (Hiện chưa có thông tin. Nếu khách sạn có dịch vụ ăn uống, cần bổ sung thông tin về các loại thức ăn, đồ uống, giá cả…).
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Hiện chưa có thông tin. Nếu khách sạn có dịch vụ này, cần bổ sung thông tin về các loại dịch vụ, giá cả…).
• Chương trình khuyến mãi: (Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá…).

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về thiết kế, không gian chung của khách sạn. Ví dụ: khách sạn có thiết kế hiện đại, sang trọng hay đơn giản, ấm cúng…)
• Khu vực thư giãn: (Cần bổ sung thông tin về các khu vực thư giãn, nếu có. Ví dụ: sân vườn, khu vực đọc sách…)
• Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (cần xác nhận đầy đủ), tủ lạnh mini (cần xác nhận), TV (cần xác nhận).
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về nội thất trong phòng và khu vực chung).

Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn Ngọc Chi

• Quy trình vệ sinh và khử trùng: (Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng phòng ốc, khu vực chung. Ví dụ: Khách sạn có vệ sinh phòng hàng ngày hay không, sử dụng các loại hóa chất khử trùng nào…)
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Cần bổ sung thông tin về hệ thống PCCC của khách sạn).
• Chính sách bảo mật thông tin: (Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng).
• An ninh: (Cần bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng, ví dụ: hệ thống camera an ninh, bảo vệ 24/24…)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn Ngọc Chi

• Giá phòng: (Cần bổ sung thông tin giá phòng chi tiết theo từng loại phòng).
• Các gói khuyến mãi: (Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi).
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này.)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Khách hàng Gul Ya, Thắng Cao, TranHuynh Nghi đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của một số nhân viên. Khách hàng Han viet kien cho biết khách sạn là nơi thân thiết trong suốt gần 20 năm qua.
• Nhận xét tiêu cực: Khách hàng An Lư phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên giữ xe và quản lý, cho rằng thái độ thiếu tôn trọng khách hàng. Điều này cho thấy sự thiếu đồng nhất về chất lượng phục vụ của nhân viên.

Nhận xét tích cực:

• Gul Ya: “Khách sạn rất oke sạch sẽ, thoáng mát. Có em nhân viên đeo kính nhiệt tình xinh tươi.”
• Han viet kien: “KS thân thiết của tôi lúc khởi nghiệp, thấm thoát gần 20 năm rồi.”
• Thắng Cao: “Vị trí gần bệnh viện thuận tiện mình đi khám bệnh gần đó, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng thơm, sạch, không gian yên tĩnh. Nhất định sẽ ghé lại đây.”
• TranHuynh Nghi: “Giá rẻ hơn nhiều so với chất lượng, bước vô quầy lễ tân là có luôn bảng giá đỡ mất công hỏi lễ tân, phòng sạch và thơm, ga giường và nội thất còn rất mới.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• An Lư: “Thằng giữ xe nói chuyện mất dạy, lớn tiếng, chăm chăm bấm điện thoại. Thái độ lồi lõm với khách. Quản lý không thèm nhìn khách, hỏi phòng thì kêu tự chọn giá. Nệm có mùi kiểu như không giặt giũ, toilet vệ sinh không sạch. Rất tệ, lần đầu cũng như lần cuối!” (Phản hồi từ chủ khách sạn: Chưa có)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế và ưu tiên vị trí thuận tiện.
• Thời điểm lý tưởng: Cần kiểm tra thêm thông tin về tình trạng phòng trống và khuyến mãi theo mùa vụ.
• Cách chọn dịch vụ: Nên liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi rõ về tình trạng phòng, giá cả và các dịch vụ đi kèm trước khi đặt phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Kiểm tra kỹ lưỡng phòng ốc trước khi nhận phòng và phản ánh ngay với quản lý nếu có vấn đề.

Kết luận về Khách sạn Ngọc Chi

Tổng kết chung: Khách sạn Ngọc Chi có vị trí thuận lợi, giá cả có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Vấn đề vệ sinh cũng cần được chú trọng hơn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Chất lượng vệ sinh phòng ốc tại Khách sạn Ngọc Chi như thế nào?
   Trả lời: Có ý kiến trái chiều. Một số khách hàng cho rằng phòng sạch sẽ, thơm tho, trong khi khách hàng An Lư lại phàn nàn về mùi nệm và vệ sinh toilet kém.
2. Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn ra sao?
   Trả lời: Có sự khác biệt lớn. Một số nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, vui vẻ, trong khi nhân viên giữ xe và quản lý lại bị phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí mất dạy.
3. Câu hỏi: Giá cả của khách sạn có hợp lý không?
   Trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả rẻ hơn nhiều so với chất lượng phòng ốc. Tuy nhiên, điều này cần được đánh giá dựa trên nhiều yếu tố khác như vị trí, tiện nghi và chất lượng dịch vụ.
4. Câu hỏi: Vị trí của khách sạn thuận tiện cho việc di chuyển không?
   Trả lời: Vị trí trên đường Sư Vạn Hạnh khá thuận lợi, đặc biệt gần bệnh viện. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về phương tiện công cộng và các điểm tham quan xung quanh cần được làm rõ thêm.
5. Câu hỏi: Khách sạn có cung cấp đầy đủ tiện nghi trong phòng không?
   Trả lời: Thông tin về tiện nghi trong phòng chưa đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận.

Khách sạn Ngọc Chi

573/4 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.6/5 TỐT từ 31 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

An Lư

Thằng giữ xe nói chuyện mất dạy, lớn tiếng, chăm chăm bấm điện thoại. Thái độ lồi lõm với khách. Quản lý không thèm nhìn khách, hỏi phòng thì kêu... Thằng giữ xe nói chuyện mất dạy, lớn tiếng, chăm chăm bấm điện thoại. Thái độ lồi lõm với khách. Quản lý không thèm nhìn khách, hỏi phòng thì kêu tự chọn giá. Nệm có mùi kiểu như không giặt giũ, toilet vệ sinh không sạch. Rất tệ, lần đầu cũng như lần cuối! Xem thêm

4 tháng trước

Gul Ya

Khách sạn rất oke sạch sẽ, thoáng mát. Có em nhân viên đeo kính nhiệt tình xinh tươi

5 tháng trước

Han viet kien

KS thân thiết của tôi lúc khởi nghiệp, thấm thoát gần 20 năm rồi.

6 tháng trước

Thắng Cao

Vị trí gần bệnh viện thuận tiện mình đi khám bệnh gần đó, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng thơm, sạch, không gian yên tĩnh. Nhất định sẽ ghé... Vị trí gần bệnh viện thuận tiện mình đi khám bệnh gần đó, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng thơm, sạch, không gian yên tĩnh. Nhất định sẽ ghé lại đây. Xem thêm

9 tháng trước

TranHuynh Nghi

Giá rẻ hơn nhiều so với chất lượng, bước vô quầy lễ tân là có luôn bảng giá đở mất công hỏi lễ tân, phòng sạch và thơm, ga giường... Giá rẻ hơn nhiều so với chất lượng, bước vô quầy lễ tân là có luôn bảng giá đở mất công hỏi lễ tân, phòng sạch và thơm, ga giường và nội thất còn rất mới Xem thêm

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi