Khói rooftop

???? Giới thiệu về Khói rooftop

Khói Rooftop là một địa điểm giải trí về đêm tọa lạc tại Bình Thạnh, TP.HCM, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm độc đáo với không gian rooftop thoáng đãng và âm nhạc sôi động. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về không gian và chương trình, Khói Rooftop cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực đáng chú ý, đặc biệt liên quan đến chất lượng dịch vụ. Cụ thể, tình trạng phục vụ chậm trễ, thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, và sự thiếu quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng là những vấn đề thường xuyên được đề cập đến. Những điều này có thể ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng của khách hàng và cần được cải thiện để Khói Rooftop có thể phát triển bền vững.

???? Thông tin liên hệ Khói rooftop

Tên nhà hàng: Khói rooftop
Số điện thoại: 0931 279 111
Địa chỉ: Phú Mỹ Phường 22 Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa:
Thứ Hai: Từ 04:30pm đến 12:30am
Thứ Ba: Từ 04:30pm đến 12:30am
Thứ Tư: Từ 04:30pm đến 12:30am
Thứ Năm: Từ 04:30pm đến 12:30am
Thứ Sáu: Từ 04:30pm đến 12:30am
Thứ Bảy: Từ 04:00pm đến 12:30am
Chủ Nhật: Từ 04:00pm đến 12:30am
Website: https://www.facebook.com/share/1MN2QPKuce/
Email: Chưa có thông tin
Fanpage: Facebook Khói Rooftop

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Khói Rooftop tọa lạc tại khu vực Phú Mỹ, Phường 22, quận Bình Thạnh, TP.HCM. Khu vực này khá sầm uất và dễ dàng tiếp cận từ nhiều hướng.
Khoảng cách: Từ Khói Rooftop đến trung tâm quận 1 khoảng 15-20 phút di chuyển bằng xe máy. Gần các tiện ích như chợ, siêu thị mini, và các cửa hàng tiện lợi.
???? Giao thông công cộng: Có một số tuyến xe buýt đi qua khu vực này, tuy nhiên, việc sử dụng xe máy hoặc taxi/xe công nghệ sẽ thuận tiện hơn.
???? Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe còn hạn chế. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Khói Rooftop để được hướng dẫn chi tiết về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu đi bằng ô tô. Khả năng có thể đỗ xe máy ngay trước quán hoặc khu vực lân cận.

Chất lượng món ăn: Chưa có đủ thông tin chi tiết để đánh giá chất lượng món ăn một cách toàn diện. Cần thêm nhiều đánh giá từ khách hàng để có cái nhìn khách quan hơn.
Phong cách ẩm thực: Phong cách ẩm thực có vẻ tập trung vào các món ăn nhẹ, đồ nhắm và các loại đồ uống phù hợp với không gian rooftop.
Thực đơn tiêu biểu:
- Đồ uống đặc sắc: Các loại cocktail, mocktail, bia và rượu. Cần tìm hiểu thêm về các loại đồ uống đặc biệt và được yêu thích tại Khói Rooftop.
Giá cả: Mức giá có thể dao động tùy thuộc vào loại đồ uống và món ăn bạn chọn. Nên tham khảo menu trực tiếp tại quán để có thông tin chính xác nhất.

✨ Không gian & Tiện nghi

Thiết kế & Không gian:
- Phong cách: Rooftop, có thể có phong cách hiện đại, trẻ trung hoặc chill tùy thuộc vào cách bài trí và ánh sáng.
- Sức chứa: Cần tìm hiểu thêm về sức chứa cụ thể của Khói Rooftop.
- Bố trí: Không gian ngoài trời trên tầng thượng, có thể có khu vực quầy bar và khu vực bàn ghế ngồi. Phù hợp cho các buổi tụ tập bạn bè, hẹn hò, hoặc thưởng thức âm nhạc.
Tiện nghi & Dịch vụ đi kèm:
- ???? WiFi miễn phí.
- ???? Âm nhạc (có thể có DJ hoặc ban nhạc vào một số đêm).
- ???? Thích hợp cho các buổi tiệc nhỏ, liên hoan.

???? Giá cả & Chính sách thanh toán

Mức giá trung bình: Chưa có thông tin chính xác, cần tham khảo menu và đánh giá của khách hàng.
Chính sách đặc biệt: Cần tìm hiểu thêm về các chương trình khuyến mãi, giảm giá (nếu có).
???? Hình thức thanh toán: Có thể thanh toán bằng tiền mặt và các hình thức thanh toán điện tử phổ biến. Nên xác nhận với nhân viên về các hình thức thanh toán được chấp nhận.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Dựa trên một đánh giá tiêu cực, nhân viên có vẻ chưa được đào tạo bài bản, thiếu kinh nghiệm trong việc phục vụ khách hàng. Cần cải thiện kỹ năng phục vụ và xử lý tình huống.
Thái độ phục vụ: Đã có phản ánh về thái độ thiếu chu đáo, không quan tâm đến khách hàng, và thậm chí là bỏ mặc khách. Cần chấn chỉnh thái độ phục vụ để tạo ấn tượng tốt hơn.

???? Nhận xét tích cực

“May mắn đi 1 mình nên vẫn có chỗ cho đêm nghe nhạc lẫn ngắm pháo hoa. Không có gì để chê cả hê hê” (by Tài Trần, 5 sao) – Cho thấy không gian và chương trình âm nhạc/sự kiện của Khói Rooftop có sức hút.

???? Nhận xét tiêu cực & Phản hồi

Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi quá lâu & Chất lượng phục vụ kém

Khách hàng Đình Tiến Phạm: “Mình rất thất vọng với trải nghiệm tại Khói Rooftop. Mình ngồi chờ 2 tiếng rưỡi mà vẫn không được phục vụ nước, dù đã gọi và nhắc 2 lần. Mình nhận được một lời xin lỗi nhưng sau đó cũng không có hành động nào để khắc phục. Nhân viên thì đứng nói chuyện, cười đùa với nhau, trong khi khách thì bị bỏ mặc. Thậm chí nhân viên trực lối ra vào còn có nước lọc để uống, còn khách thì không. Lúc về tới lối ra không nhận được nước và đã yêu cầu huỷ bill nhưng vẫn bị hỏi có bill thanh toán mới được ra về, bạn nv order nước cũng như bấm huỷ bill cho mình mới báo lại đã huỷ bill thì bạn nv trực lối đi mới cho ra về. Với cách phục vụ thiếu chuyên nghiệp như vậy, thật sự không xứng đáng để quay lại và cũng không thể khuyên ai đến đây.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khói Rooftop có thể phù hợp với những người trẻ tuổi, thích không gian rooftop và các chương trình âm nhạc.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt bàn trước, đặc biệt vào các ngày cuối tuần hoặc khi có sự kiện đặc biệt. Chủ động liên hệ với nhân viên nếu cần hỗ trợ và kiên nhẫn nếu gặp phải tình trạng phục vụ chậm trễ.

???? Kết luận

Khói Rooftop có tiềm năng trở thành một địa điểm giải trí hấp dẫn tại Bình Thạnh với không gian rooftop và chương trình âm nhạc. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng mong đợi của khách hàng. Nếu bạn ưu tiên không gian và giải trí, và sẵn sàng bỏ qua một số thiếu sót trong dịch vụ, Khói Rooftop có thể là một lựa chọn để thử. Tuy nhiên, nếu bạn đặt cao trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đến.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Khói Rooftop có chỗ đậu xe hơi không?

Trả lời: Nên liên hệ trước với Khói Rooftop để hỏi về chỗ đậu xe hơi, vì thông tin này chưa rõ ràng.
Câu hỏi 2: Khói Rooftop có thường xuyên tổ chức các sự kiện âm nhạc không?

Trả lời: Nên theo dõi trang Facebook của Khói Rooftop để cập nhật lịch các sự kiện âm nhạc.
Câu hỏi 3: Mức giá đồ uống ở Khói Rooftop khoảng bao nhiêu?

Trả lời: Mức giá đồ uống có thể khác nhau tùy loại. Nên tham khảo menu trực tiếp tại quán.
Câu hỏi 4: Tôi có thể đặt bàn trước ở Khói Rooftop bằng cách nào?

Trả lời: Bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp hoặc nhắn tin qua trang Facebook của Khói Rooftop để đặt bàn.
Câu hỏi 5: Khói Rooftop có phù hợp để tổ chức tiệc sinh nhật nhỏ không?

Trả lời: Khói Rooftop có thể phù hợp để tổ chức tiệc sinh nhật nhỏ. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ trước với quán để thỏa thuận về các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: trang trí, bánh kem…).