☕ Giới thiệu về Kimmy Coffee
Rất nhiều đánh giá về Kimmy Coffee tập trung vào hai điểm yếu chính: chất lượng phục vụ kém và thái độ của nhân viên. Khách hàng thường phàn nàn về sự hách dịch, thiếu lễ phép, thậm chí thô lỗ của nhân viên, khiến trải nghiệm thưởng thức cà phê trở nên khó chịu. Thêm vào đó, chất lượng cà phê cũng bị đánh giá là không đặc sắc, thậm chí dở, khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng với số tiền bỏ ra. Tuy nhiên, một số đánh giá khác lại ghi nhận vị trí quán khá thuận lợi, nằm ngay ngã tư thoáng mát. Điều này cho thấy tiềm năng của Kimmy Coffee vẫn còn, chỉ cần khắc phục những thiếu sót về dịch vụ và chất lượng sản phẩm. Kimmy Coffee, tọa lạc tại một vị trí đắc địa, hứa hẹn một không gian thư giãn lý tưởng. Dù còn những hạn chế cần cải thiện, Kimmy Coffee vẫn có thể trở thành một điểm đến hấp dẫn nếu đầu tư vào chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn.
???? Thông tin liên hệ
- Tên quán: Kimmy Coffee
- Địa chỉ: ???? 59 Nguyễn Đức Cảnh, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: ???? Không có thông tin
- Website: ???? Không có thông tin
- Fanpage/Social Media: ???? Không có thông tin
- Giờ mở cửa: ⏰ 06:30am – 09:00pm hàng ngày
????️ Vị trí & Di chuyển
- Mô tả vị trí: Kimmy Coffee nằm tại số 59 Nguyễn Đức Cảnh, Tân Phong, Quận 7. Vị trí này khá thuận tiện, nằm ngay góc ngã tư, dễ dàng nhìn thấy từ xa. Khu vực xung quanh là khu dân cư, văn phòng và có một số tiện ích khác.
- Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực tương đối thuận lợi. Tuy nhiên, thông tin về bãi đỗ xe của quán chưa được cung cấp. Khách hàng cần tự tìm chỗ đỗ xe máy/ô tô gần đó.
- Tiện ích xung quanh: Thông tin chi tiết về tiện ích xung quanh quán chưa được cung cấp.
????️ Không gian & Quy mô
- Phong cách thiết kế: Thông tin chi tiết về phong cách thiết kế của quán chưa được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá, quán được miêu tả là thoáng và rộng rãi.
- Các khu vực chức năng: Thông tin chi tiết về các khu vực chức năng trong quán chưa được cung cấp. Có thể quán có khu vực ngồi trong nhà và ngoài trời.
- Sức chứa: Thông tin về sức chứa của quán chưa được cung cấp.
MENU – Thực đơn và Giá cả
- Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Không có thông tin về đồ uống đặc trưng.
- Cà phê: ☕ Cà phê được đề cập trong các đánh giá, nhưng không có thông tin chi tiết về các loại cà phê có sẵn.
- Các loại đồ uống khác: Chỉ đề cập đến trà đá, nhưng chưa có thông tin chi tiết về các loại đồ uống khác.
- Đồ ăn kèm: ???? Không có thông tin về đồ ăn kèm.
- Mức giá: ???? Không có thông tin về mức giá.
- Thanh toán: ???? Không có thông tin về hình thức thanh toán.
???? Dịch vụ và Tiện nghi
- Wi-Fi: ???? Không có thông tin về Wi-Fi.
- Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Không có thông tin chi tiết về chỗ ngồi và ổ cắm điện.
- Không gian làm việc: Không có thông tin cụ thể về không gian làm việc.
- Âm nhạc: ???? Không có thông tin về âm nhạc.
???????? Đánh giá từ cộng đồng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Thái độ phục vụ: Đây là điểm yếu chí mạng của Kimmy Coffee. Đa số đánh giá đều phản ánh thái độ phục vụ kém, hách dịch, thiếu lễ phép của nhân viên. Khách hàng cảm thấy bị đối xử tệ bạc và không được tôn trọng. Có trường hợp nhân viên, được cho là chủ quán, gắt gỏng và khó chịu ngay cả khi khách hàng chỉ đặt lịch uống cà phê.
- Tốc độ & Chuyên nghiệp: Thông tin về tốc độ phục vụ và chuyên nghiệp của nhân viên chưa được đề cập rõ ràng trong các đánh giá. Tuy nhiên, dựa trên thái độ phục vụ kém, có thể dự đoán rằng tốc độ và chuyên nghiệp cũng không được đảm bảo.
Tổng hợp ưu điểm nổi bật
- [Ưu điểm 1: Ví dụ: Vị trí thuận lợi: Quán nằm tại vị trí dễ tìm, ngay góc ngã tư thoáng mát.]
- [Ưu điểm 2: Ví dụ: Không gian rộng rãi: Một số đánh giá cho thấy quán có không gian rộng và thoáng.]
Những điểm cần cải thiện
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
- Khách hàng “Khoa Bđs Nam Sài Gòn”: “‘Phục vụ quá tệ, hách dịch ko cần khách. Thái độ thiếu lễ phép cọc cằn.'”
- Khách hàng “vũ trần quang”: “‘Mình vào quán lúc 6h30. Có 2 bạn nữ đang dọn quán và mình ngồi chờ, khi đó mình muốn ra trc vỉa hè ngồi cho thoáng thì có nói với bạn là khi nào có cafe thì order dùm a 1 li đen đá. Chỉ vậy thôi nhưng bạn ấy lại gắt gỏng lại: “quán e giờ chưa có cafe, khi nào có e gọi a”.'”
- Vấn đề 2: Chất lượng cà phê
- Khách hàng “Khoa Bđs Nam Sài Gòn”: “‘Cf thì pha dở.'”
- Khách hàng “Dung Hà”: “‘cf ko đặc sắc.'”
- Vấn đề 3: Thiếu thông tin liên hệ
- Khách hàng khó liên hệ để đặt bàn hoặc hỏi thông tin trước khi đến.
???? Lời khuyên khi đến quán
- Những món đáng thử: ???? Do thiếu thông tin về menu, không thể đưa ra gợi ý món đáng thử.
- Thời điểm lý tưởng: Nên đến vào những giờ ít khách để tránh tình trạng chờ đợi và được phục vụ tốt hơn.
- Vị trí ngồi đẹp: Chọn vị trí ngồi phù hợp với sở thích của mình. Nếu muốn yên tĩnh, nên chọn vị trí xa khu vực đông người.
❓ Câu hỏi thường gặp
- Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Không có đủ thông tin để khẳng định. Tuy nhiên, nếu muốn làm việc, nên chọn giờ ít khách để tránh bị làm phiền.
- Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Quán không có bãi đỗ xe riêng, khách hàng cần tự tìm chỗ đỗ ở khu vực lân cận.
- Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Không có thông tin về giá cả.
- Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: Không có thông tin về việc cho phép mang thú cưng vào quán.
- Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Dựa trên phản hồi tiêu cực, rất có thể nhân viên sẽ không tinh tế và có thể làm phiền khách.
???? Kết luận
Kimmy Coffee có vị trí thuận lợi và không gian rộng rãi, nhưng chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên là điểm yếu cần cải thiện ngay lập tức. Nếu Kimmy Coffee tập trung vào việc đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng cà phê và cung cấp thêm thông tin liên hệ, quán có thể thu hút thêm khách hàng và trở thành một điểm đến cà phê đáng tin cậy hơn. Chúng tôi khuyến khích mọi người hãy đến trải nghiệm và chia sẻ ý kiến của mình để giúp Kimmy Coffee hoàn thiện hơn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Khoa Bđs Nam Sài Gòn
Phải chi có Âm sao cũng ráng vô đánh giá. Phục vụ quá tệ, hách dịch ko cần khách. Cf thì pha dở. Trà đá cũng ko có muốn uống...
Phải chi có Âm sao cũng ráng vô đánh giá. Phục vụ quá tệ, hách dịch ko cần khách. Cf thì pha dở. Trà đá cũng ko có muốn uống mua thêm nước lọc. Thái độ thiếu lễ phép cọc cằn. Ko phải tự nhiên cái quán bị đánh giá sao tệ đến vậy. Vô uống cf dở còn phải khó chịu làm tâm trạng chùn xuống
Xem thêm
1 năm trước
vũ trần quang
Mình vào quán lúc 6h30. Có 2 bạn nữ đang dọn quán và mình ngồi chờ, khi đó mình muốn ra trc vỉa hè ngồi cho thoáng thì có nói...
Mình vào quán lúc 6h30. Có 2 bạn nữ đang dọn quán và mình ngồi chờ, khi đó mình muốn ra trc vỉa hè ngồi cho thoáng thì có nói với bạn là khi nào có cafe thì order dùm a 1 li đen đá. Chỉ vậy thôi nhưng bạn ấy lại gắt gỏng lại: "quán e giờ chưa có cafe, khi nào có e gọi a". Mình có nói lại là: "a ra trc ngồi, a nói trc vậy, khi nào có cafe thì e làm cho a". Và tiếp tục nhận đc 1 thái độ khó chịu cùng câu nói : "Quán e chưa có cafe". Và bạn nữ có nói bạn là chủ quán. Mình đi ra và ko ngồi đó nữa. Dù quán có đẹp, thoáng, rộng nhưng thái độ của chủ hoặc nhân viên đó đối với khách như vậy thì mời và cho thêm tiền cũng ko dám vào ngồi. Hic. 1 trải nghiệm buổi sáng thật là vkl. Có đánh giá âm, chắc cũng cho âm 10 sao
Xem thêm
1 năm trước
Dung Hà
Nằm ngay góc Ngã 4 thoáng mát, cf ko đặc sắc. Nv phục vụ thái độ ko cần khách. Thiếu lễ phép. Chắc ghé 1 lần.
2 năm trước