???? Giới thiệu về Kiwi Spa
Kiwi Spa, tọa lạc tại 155/8 Nguyễn Thông, Phường 9, là một địa điểm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Mặc dù Kiwi Spa có tiềm năng mang đến những trải nghiệm thư giãn, tuy nhiên, một số đánh giá của khách hàng cho thấy vẫn còn những điểm cần cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.
Đánh giá tiêu cực từ khách hàng: Một trong những đánh giá đáng chú ý đến từ một khách hàng (D Richo) chỉ với 1 sao, phản ánh trải nghiệm không mấy tích cực: “Nơi này bừa bộn, trông không sạch sẽ. Yêu cầu làm móng chân và không tuyệt vời. Yêu cầu tẩy lông mày và tai và họ cạo chúng. Tôi sẽ không quay lại đây.” Đây là một dấu hiệu cảnh báo về sự cần thiết phải cải thiện vệ sinh và chất lượng dịch vụ tại Kiwi Spa.
Ngoài ra, một số khách hàng khác cũng chia sẻ về tình trạng nhân viên tư vấn có xu hướng “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình. Điều này đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên cũng là một vấn đề được đề cập; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật.
- Tên Spa/Massage: Kiwi Spa
- Số điện thoại: 0973 389 178
- Địa chỉ: 155/8 Nguyễn Thông, Phường 9
- Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Ba: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Tư: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Năm: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Sáu: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Bảy: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Website: Không có website
- Email: [Địa chỉ email liên hệ (Nếu có)]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Kiwi Spa tọa lạc tại 155/8 Nguyễn Thông, Phường 9, TP.HCM. Vị trí này nằm trong một con hẻm nhỏ, giúp spa tránh được sự ồn ào của đường phố.
- Từ các quận trung tâm, bạn có thể dễ dàng di chuyển đến Kiwi Spa bằng xe máy, taxi hoặc xe ôm công nghệ.
- Nếu bạn di chuyển bằng xe buýt, hãy tìm các tuyến xe có trạm dừng gần đường Nguyễn Thông.
- Kiwi Spa có chỗ để xe máy cho khách hàng.
✨ Loại Dịch vụ chính
Kiwi Spa cung cấp nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp khác nhau. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ có thể không đồng đều, như một số khách hàng đã phản ánh. Dưới đây là một số dịch vụ có thể được cung cấp:
- Massage body (massage thư giãn, massage đá nóng, massage trị liệu…)
- Chăm sóc da mặt (làm sạch, dưỡng ẩm, trị mụn, chống lão hóa…)
- Các liệu pháp spa khác (xông hơi, tẩy tế bào chết…)
- Dịch vụ làm móng (chăm sóc móng tay, móng chân)
- Waxing
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá cả dịch vụ tại Kiwi Spa có thể dao động tùy thuộc vào loại hình dịch vụ và thời gian thực hiện.
- Để biết thông tin chi tiết về giá cả và các chương trình khuyến mãi, bạn nên liên hệ trực tiếp với spa qua số điện thoại 0973 389 178.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
- Chất lượng đội ngũ nhân viên là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
- Dựa trên các đánh giá từ khách hàng, tay nghề của các kỹ thuật viên tại Kiwi Spa có sự khác biệt. Một số khách hàng hài lòng với kỹ năng của nhân viên, trong khi những người khác lại cảm thấy không hài lòng.
- Thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một yếu tố cần được cải thiện, đặc biệt là trong việc tư vấn và giới thiệu dịch vụ.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
- Dựa trên đánh giá của khách hàng, cơ sở vật chất và vệ sinh tại Kiwi Spa cần được cải thiện.
- Spa cần đảm bảo không gian sạch sẽ, thoáng mát và các trang thiết bị hoạt động tốt.
- Các quy trình vệ sinh và khử trùng cần được thực hiện nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
-
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
[Vấn đề 1: Vệ sinh kém, không sạch sẽ]
Khách hàng D Richo: “Nơi này bừa bộn, trông không sạch sẽ…”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
-
[Vấn đề 2: Chất lượng làm móng kém]
Khách hàng D Richo: “…Yêu cầu làm móng chân và không tuyệt vời.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
-
[Vấn đề 3: Dịch vụ tẩy lông không đúng cách]
Khách hàng D Richo: “…Yêu cầu tẩy lông mày và tai và họ cạo chúng.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
✅ Ưu điểm
- Vị trí có thể thuận tiện cho một số khách hàng.
- Có thể cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
⭐ Nhận xét tích cực
- Hiện tại, không có nhiều đánh giá tích cực được ghi nhận về Kiwi Spa.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Trước khi quyết định sử dụng dịch vụ tại Kiwi Spa, bạn nên tìm hiểu kỹ về các đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đó.
- Bạn nên liên hệ trực tiếp với spa để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, giá cả và chính sách.
- Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, hãy thông báo cho nhân viên spa trước khi bắt đầu liệu trình.
???? Kết luận
- Kiwi Spa là một địa điểm cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, spa cần cải thiện về vệ sinh, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Kiwi Spa.
- Câu hỏi 1: Vệ sinh tại Kiwi Spa có đảm bảo không?
Trả lời: Dựa trên một số đánh giá của khách hàng, vệ sinh tại Kiwi Spa có thể chưa được đảm bảo. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ tại đây.
- Câu hỏi 2: Chất lượng dịch vụ làm móng tại Kiwi Spa như thế nào?
Trả lời: Một số khách hàng đã phản ánh về chất lượng dịch vụ làm móng không tốt tại Kiwi Spa.
- Câu hỏi 3: Tôi có nên sử dụng dịch vụ tẩy lông tại Kiwi Spa không?
Trả lời: Một khách hàng đã phản ánh rằng dịch vụ tẩy lông mày và tai được thực hiện bằng cách cạo, không đúng như mong đợi.
- Câu hỏi 4: Nhân viên tại Kiwi Spa có nhiệt tình tư vấn không?
Trả lời: Có thể có tình trạng nhân viên tư vấn “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, gây áp lực cho khách hàng.
- Câu hỏi 5: Tôi có thể yên tâm về kỹ năng của kỹ thuật viên tại Kiwi Spa không?
Trả lời: Chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên có thể không đồng đều. Một số khách hàng hài lòng, trong khi những người khác lại cảm thấy thất vọng.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
D Richo
Nơi này bừa bộn, trông không sạch sẽ. Yêu cầu làm móng chân và không tuyệt vời. Yêu cầu tẩy lông mày và tai và họ cạo chúng. Tôi sẽ...
Nơi này bừa bộn, trông không sạch sẽ. Yêu cầu làm móng chân và không tuyệt vời. Yêu cầu tẩy lông mày và tai và họ cạo chúng. Tôi sẽ không quay lại đây.
Xem thêm
6 năm trước