Làu buffet-buffet lẩu nướng tọa lạc tại số 88 Phan Bội Châu, Ba Đình, Hà Nội, được quảng cáo là một địa điểm ăn uống lý tưởng với buffet lẩu nướng đa dạng. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ và món ăn tại đây đang gặp nhiều vấn đề đáng lo ngại. Nhiều đánh giá cho thấy sự thiếu hài lòng về chất lượng đồ ăn, từ nước lẩu nhạt nhẽo, thịt chất lượng kém (đông lạnh, mỏng, ít) đến việc thiếu hụt các món ăn được quảng cáo trên menu. Thêm vào đó, thái độ phục vụ của nhân viên cũng bị đánh giá thấp, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của thực khách. Không gian nhà hàng cũng được cho là chật chội, bẩn và không đáp ứng được kỳ vọng của nhiều người. Tổng thể, mặc dù có giá cả khá cao so với chất lượng, Làu buffet-buffet lẩu nướng hiện đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực và cần cải thiện đáng kể để thu hút khách hàng.
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 11:00am đến 02:00pm
Địa chỉ: 88 Phan Bội Châu, P. Ba Đình, Hà Nội
Vị trí địa lý
Làu buffet-buffet lẩu nướng nằm trên phố Phan Bội Châu, một tuyến phố trung tâm của quận Ba Đình, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận tiện, gần các điểm tham quan nổi tiếng, dễ dàng tìm thấy.
88 Phan Bội Châu, P. Ba Đình nằm gần nhiều địa điểm dễ nhận biết như các khách sạn lớn trên phố Phan Bội Châu, bệnh viện Bạch Mai (khoảng cách cần được xác định chính xác), một số siêu thị nhỏ trong khu vực. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tiện ích này cần được làm rõ.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm các tuyến xe buýt đi qua phố Phan Bội Châu. Thông tin cụ thể về số tuyến xe buýt cần được bổ sung.
Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ. Nhà hàng có chỗ đỗ xe riêng hay khách hàng phải tìm chỗ đỗ xe công cộng xung quanh?
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Dựa trên các đánh giá tiêu cực, chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Làu buffet-buffet lẩu nướng cần được cải thiện đáng kể. Đội ngũ nhân viên dường như chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ phục vụ nhà hàng, dẫn đến thái độ phục vụ không tốt, thiếu chuyên nghiệp. Chất lượng món ăn không tương xứng với giá cả, nhiều món ăn không ngon, nguyên liệu kém chất lượng (thịt đông lạnh, nước lẩu nhạt), và không đúng như mô tả trên menu.
[Thái độ Phục vụ: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên, thiếu nhiệt tình, không chuyên nghiệp.]
Danh sách các dịch vụ
(Không có thông tin chi tiết về danh sách các món ăn cụ thể. Chỉ biết là buffet lẩu nướng.)
Giá cả: Giá buffet được đề cập dao động từ 169.000đ đến 209.000đ tùy thời điểm, được đánh giá là khá cao so với chất lượng đồ ăn và dịch vụ nhận được. Sự chênh lệch giữa các mức giá này và những gì khách hàng nhận được gây ra nhiều sự thất vọng.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
(Không có thông tin chi tiết về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng. Cần bổ sung thông tin này.)
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
Bố trí không gian: (Không có thông tin. Chỉ biết là không gian chật chội theo nhận xét của khách hàng.)
Thiết kế và trang trí: (Không có thông tin)
Các Khu vực Chức năng
Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin)
Khu vực bếp: (Không có thông tin)
Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
Khu vực vệ sinh: (Được mô tả là bẩn theo nhận xét của khách hàng)
Khu vực để xe (nếu có): (Không có thông tin)
Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin)
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thái độ phục vụ kém, không nhiệt tình. Nhiều khách hàng cảm thấy không thoải mái khi đến đây.
Thái độ nhân viên:
Thái độ nhân viên được cho là tệ, phục vụ chán, không được nhiệt tình và thân thiện. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm của khách hàng.
Nhận xét tích cực
(Không có thông tin về nhận xét tích cực nào từ các đánh giá đã cho.)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi
Mai Nguyễn (3 sao): “Mình đi ăn ở đây cảm giác không được thoải mái, nhân viên phục vụ chán lắm, nước lẩu thì nhạt toẹt, quầy live không rộng như mình nghĩ.” (Phản hồi từ chủ nhà hàng: Không có)
Anh Do (1 sao): “Đồ ăn dở tệ, nước lẩu như nước lã. Nhúng lẩu mà ngỡ ăn đồ luộc. Không bao giờ quay lại! Thất vọng!” (Phản hồi từ chủ nhà hàng: Không có)
Ngọc Mai Văn (1 sao): “Không như review, xuất 169k chả có gì, trong khi menu ghi có bò sốt nọ kia. Đến thì chỉ có thịt lợn và được tặng thêm mỗi đĩa thịt bò mỏng dính không có sốt gì. Trên menu ghi có đồ ăn kèm mà khi đến ăn lại chỉ được lấy 1 bên, còn quầy live phải là xuất 199k. Quá thất vọng!” (Phản hồi từ chủ nhà hàng: Không có)
Vũ Thị Phương Anh (1 sao): “Thái độ nhân viên rất tệ, không gian chật chội, quá bẩn, đồ ăn hợp vệ sinh an toàn. Mặc dù tết quán chỉ bán buffet 209, tuy nhiên chẳng ra gì cả.” (Phản hồi từ chủ nhà hàng: Không có)
Linh Nguyễn Hoàng (1 sao): “Đồ ăn chán, đắt, 179k đồ toàn đông lạnh, nhân viên phục vụ kém, đồ ăn hôi và quá ít món so với giá tiền.” (Phản hồi từ chủ nhà hàng: Không có)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Đa số khách hàng đều phản ánh về chất lượng món ăn kém, nước lẩu nhạt, thịt chất lượng thấp, thái độ phục vụ tệ, không gian nhà hàng bẩn và chật chội. Giá cả được cho là cao so với chất lượng dịch vụ và đồ ăn.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt hơn, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định đến Làu buffet-buffet lẩu nướng. Hãy xem xét các đánh giá khác trên các nền tảng mạng xã hội trước khi đến. Nếu vẫn quyết định đến, hãy liên hệ trước để xác nhận lại menu và các thông tin khác để tránh sự thất vọng.
Kết luận với Làu buffet-buffet lẩu nướng
Tổng kết về Làu buffet-buffet lẩu nướng: Hiện tại, Làu buffet-buffet lẩu nướng đang gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng món ăn, thái độ phục vụ và vệ sinh. Nhà hàng cần có sự cải thiện đáng kể về tất cả các mặt này để đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng và giữ vững uy tín. Giá cả hiện tại được coi là cao so với chất lượng, dẫn đến sự thất vọng lớn từ phía thực khách. Trước khi đến ăn, khách hàng nên tham khảo kỹ các đánh giá để có sự chuẩn bị tốt hơn.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá khách hàng, đây là một số câu hỏi và trả lời:
Câu hỏi: Nước lẩu tại Làu buffet-buffet lẩu nướng có thực sự nhạt như nhiều khách hàng phản ánh? Trả lời: Dựa trên nhiều đánh giá tiêu cực, nước lẩu có vẻ không đạt chất lượng mong muốn, nhiều người mô tả là nhạt như nước lã.
Câu hỏi: Chất lượng thịt tại nhà hàng như thế nào? Trả lời: Nhiều đánh giá cho thấy thịt được sử dụng chủ yếu là thịt đông lạnh, mỏng và ít, không tươi ngon. Số lượng thịt bò cung cấp cũng không đúng như mô tả trên menu.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên có thực sự tệ như các đánh giá? Trả lời: Đa số khách hàng đều đánh giá thấp thái độ phục vụ của nhân viên, cho rằng họ thiếu nhiệt tình, không chuyên nghiệp và gây cảm giác khó chịu.
Câu hỏi: Vệ sinh tại nhà hàng ra sao? Trả lời: Có đánh giá cho rằng nhà hàng không đảm bảo vệ sinh, không gian chật chội và bẩn.
Câu hỏi: Giá cả tại Làu buffet-buffet lẩu nướng có hợp lý không? Trả lời: Với chất lượng đồ ăn và dịch vụ hiện tại, giá cả được nhiều khách hàng đánh giá là không hợp lý, quá cao so với những gì họ nhận được.
Làu buffet-buffet lẩu nướng
88 Phan Bội Châu, P. Ba Đình, Thanh Hóa, 00000, Việt Nam
4.9/5TUYỆT VỜI
từ
738 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Lay Shuy
Đồ ăn quá tệ, nói thật đi mua con vịt quay về ăn còn đáng tiền hơn, xem video trên fb mà vào ăn, ăn phải nhăn mặt luôn ấy,...Đồ ăn quá tệ, nói thật đi mua con vịt quay về ăn còn đáng tiền hơn, xem video trên fb mà vào ăn, ăn phải nhăn mặt luôn ấy, xong đi nói xấu khách với bàn trên ???? Dở nhất từ trước đến nay ăn buffet , mặc dù gọi xuất nướng đặc biệt, nhân viên thì phục vụ nhiệt tình nhưng chủ lại nấu xói khách với bàn trên khi khách cảm thấy đồ ăn k ngon ????Xem thêm
4 tháng trước
Khánh Cao
Đồ ăn ngon, menu quán rất đa dạng. Mình đặc biệt thích hải sản ở đây ngon, ngọt. Đồ ăn được chế biến rất hợp với khẩu vị. Trang trí...Đồ ăn ngon, menu quán rất đa dạng. Mình đặc biệt thích hải sản ở đây ngon, ngọt. Đồ ăn được chế biến rất hợp với khẩu vị. Trang trí bắt mắt. Không gian quán đẹp, sang trọng tạo nên một bầu không khí rất thoải mái. Một địa điểm rất gợi ý dành cho những khách du lịch nhất định phải ghé quaXem thêm
4 tháng trước
Hậu Nguyễn
Tệ vãi ra. Nhân viên thái độ đồ ăn đông lạnh mặc dù mình gọi set đặc biệt cả nướng và lẩu . Hội mình cả 3 người vào đều...Tệ vãi ra. Nhân viên thái độ đồ ăn đông lạnh mặc dù mình gọi set đặc biệt cả nướng và lẩu . Hội mình cả 3 người vào đều để bụng đói về đồ mag ra đều để lại và ngậm ngùi bỏ thêm tiền đi ăn quán khácXem thêm
5 tháng trước
Mai Nguyễn
Mình đi ăn ở đây cảm giác không được thoải mái ,nv phục vụ chán lắm ,nước lẩu thì nhạt toẹt àaa ,quầy live không rộng như mình nghĩ
5 tháng trước
Anh Do
Đồ ăn dở tệ, nước lẩu như nước lã. Nhúng lẩu mà ngỡ ăn đồ luộc. Không bao giờ quay lại! Thất vọng
6 tháng trước
ngoc mai Van
khômg như reviw , xuất 169k chả có gì:))) trong khi menu ghi có bò sốt nọ kia :)) đến thì chỉ có thit lợn và dc tặng thêm mỗi...khômg như reviw , xuất 169k chả có gì:))) trong khi menu ghi có bò sốt nọ kia :)) đến thì chỉ có thit lợn và dc tặng thêm mỗi đĩa thịt bò mỏng dính không có sốt gì:))) trên menu ghi có đồ ăn kèm mà khi đến ăn lại chỉ dc lấy 1 bên còn quầy live phải là xuất 199k quá thất vọngXem thêm
6 tháng trước
Vũ thị Phương anh
Thái độ nhân viên rất tệ, không gian chật chội, quá bẩn, đồ ăn hợp vệ sinh an toàn Mặc dù tết quán chỉ bán buffe 209, tuy nhiên chẳng...Thái độ nhân viên rất tệ, không gian chật chội, quá bẩn, đồ ăn hợp vệ sinh an toàn
Mặc dù tết quán chỉ bán buffe 209, tuy nhiên chẳng ra gì cảXem thêm
10 tháng trước
Linh Nguyễn Hoàng
Đồ ăn chán, đắt, 179k đồ toàn đông lạnh, nhân viên phục vụ kém, đồ ăn hôi và quá ít món so với giá tiền