image

Giới thiệu về Little Hanoi Hotel

Little Hanoi Hotel tọa lạc tại 32 P. Lê Thái Tổ, Hàng Trống, Hà Nội. Khách sạn nhận được những đánh giá trái chiều, từ khen ngợi về vị trí thuận lợi, giá cả hợp lý và sự thân thiện của một số nhân viên đến những phàn nàn về chất lượng phòng ốc cũ kỹ, ồn ào, dịch vụ kém và thái độ phục vụ không tốt của một số nhân viên khác. Một số khách hàng cho rằng hình ảnh quảng cáo không phản ánh đúng thực tế.

Thông tin liên hệ

  • Tên Little Hanoi Hotel: Little Hanoi Hotel
  • Số điện thoại: 024 3928 9897
  • Địa chỉ: 32 P. Lê Thái Tổ, Hàng Trống, Hà Nội
  • Giơ mở cửa: Không có thông tin
  • Website: Không có
  • Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Little Hanoi Hotel

  • Little Hanoi Hotel nằm tại số 32 phố Lê Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Vị trí này rất thuận lợi, gần Hồ Hoàn Kiếm, một trong những điểm du lịch nổi tiếng nhất của Hà Nội. Phố Lê Thái Tổ là một tuyến phố chính, dễ dàng tìm thấy.
  • Khách sạn cách Hồ Hoàn Kiếm chỉ vài bước chân. Khu vực xung quanh có nhiều điểm tham quan, nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng tiện lợi.
  • Gần các tuyến xe buýt công cộng, thuận tiện di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố.
  • Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp trong các đánh giá.

Quy mô Little Hanoi Hotel

Thông tin chi tiết về quy mô của Little Hanoi Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có vẻ quy mô nhỏ đến trung bình, với nhiều loại phòng khác nhau.

Danh sách các dịch vụ chính

  • Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi (giá cả không được nêu rõ trong các đánh giá, dao động từ 670.000đ – 780.000đ/đêm theo đánh giá của khách hàng).
  • Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng (được đánh giá là kém chất lượng, không bằng gói mì tôm theo một số đánh giá).
  • Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin cụ thể.
  • Các chương trình khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

  • Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết. Một số đánh giá cho thấy khách sạn cũ kỹ.
  • Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
  • Tiện ích bổ sung: Một số đánh giá đề cập đến việc thiếu nước lọc trong phòng.
  • Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (ồn ào theo một số đánh giá), ti vi (cũ kỹ theo một số đánh giá).
  • Bàn ghế: Không có thông tin cụ thể.

Vệ sinh và an toàn tại Little Hanoi Hotel

  • Vệ sinh: Có những đánh giá trái chiều về vấn đề vệ sinh, một số cho rằng phòng sạch sẽ, một số lại cho rằng khách sạn cũ và không sạch sẽ.
  • An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
  • Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
  • An ninh: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Little Hanoi Hotel

  • Giá phòng: Dao động từ 670.000đ đến 780.000đ/đêm theo đánh giá của khách hàng.
  • Các gói khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.
  • Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin không được cung cấp trong các đánh giá.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

  • Khách hàng Chau Mai đánh giá nhân viên lễ tân có thái độ hắc ám, muốn đuổi khách.
  • Khách hàng Hoang Thuy Duong Le đánh giá thái độ phục vụ kém, nhân viên lễ tân không giải quyết vấn đề máy lạnh ồn.
  • Khách hàng Kim Dương Phượng và Hiểm Nguy lại đánh giá nhân viên rất vui vẻ, thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình.

Nhận xét tích cực:

  • Kim Dương Phượng: “Phòng sạch sẽ với mức giá phù hợp. Đầy đủ tiện nghi và các dịch vụ. Chỉ cách có vài bước chân là ra đến mặt hồ gươm. Rất đáng để dừng chân khi đến tham quan hà nội. Bên cạnh đó, các bạn nhân viên rất vui vẻ và thân thiện. Luôn hỗ trợ khách khi cần. 10 điểm ạ”
  • Hiểm Nguy: “Giá ổn, gần bờ hồ, nhân viên rất trẻ và thân thiện luôn giúp đỡ chúng tôi, phòng ốc sạch sẽ kín đáo và thoán mát. Và khách sạn có dịch vụ ăn sáng rất nhiều món và rất ngon. Đáng để quay trở lại.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

  • Chau Mai: “Một trải nghiệm quá tệ phòng nhỏ cũ kĩ toilet nhỏ không có hệ hút mùi nhỏ chưa từng thấy. Bữa ăn sáng thì không bằng gói mì tôm. Mình đặt qua mạng Agoda giá hơn 670k. Khi mình tới check in gặp nữ nhân viên khá hắc ám vài câu hỏi han rồi nói vậy sáng mai khi đi thì mang hành lý đi luôn khỏi quay lại. Như muốn đuổi khách vậy. Mọi người tránh xa nhé. Phòng mình ở 401 nó nghe ồn ào như ngủ ngoài sân vậy hình ảnh trên mạng toàn sai sự thật Tivi thì như 40 năm về trước.”
  • Hoang Thuy Duong Le: “KS ồn ào không cách âm, KS cũ ai thích sạch sẽ thì không nên chọn. Máy lạnh ồn kêu xử lý thì lễ tân bảo ai cũng ngủ được không sao, nói đã kiểm tra rồi không sao. Trong khi 1 đêm 780k mà không có 1 chai nước lọc để uống thái độ phục vụ kém. Ăn sáng thì dở tệ mà muốn món khác cũng không được. Quá tệ.. không nên đến KS này.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

  • Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế, ưu tiên vị trí gần Hồ Hoàn Kiếm và không yêu cầu cao về chất lượng phòng ốc và dịch vụ.
  • Thời điểm lý tưởng: Không có khuyến nghị cụ thể.
  • Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ hình ảnh và đánh giá trước khi đặt phòng.
  • Có trải nghiệm tốt nhất: Đặt kỳ vọng thấp về chất lượng phòng ốc và dịch vụ, chuẩn bị tâm lý đối mặt với các vấn đề tiềm ẩn.

Kết luận về Little Hanoi Hotel

Little Hanoi Hotel có vị trí đắc địa gần Hồ Hoàn Kiếm, giá cả tương đối cạnh tranh. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc, dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều, gây ra nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Khách sạn phù hợp với những khách du lịch có ngân sách thấp và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

  • Câu hỏi 1: Chất lượng phòng ốc tại Little Hanoi Hotel như thế nào?
    Câu trả lời: Chất lượng phòng ốc không đồng đều. Một số khách đánh giá phòng sạch sẽ, gọn gàng, nhưng nhiều khách khác phàn nàn về phòng nhỏ, cũ kỹ, ồn ào, thiếu tiện nghi (ví dụ: thiếu nước uống). Hình ảnh trên mạng dường như không phản ánh đúng thực tế.
  • Câu hỏi 2: Dịch vụ ăn sáng của khách sạn ra sao?
    Câu trả lời: Dịch vụ ăn sáng được đánh giá là rất kém, thậm chí không bằng gói mì tôm (theo một số đánh giá). Khách hàng cũng phàn nàn về việc không được đáp ứng yêu cầu món ăn khác.
  • Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn thế nào?
    Câu trả lời: Thái độ phục vụ không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về thái độ hắc ám, thiếu chuyên nghiệp và không giải quyết được vấn đề của khách.
  • Câu hỏi 4: Giá cả có phù hợp với chất lượng dịch vụ không?
    Câu trả lời: Đây là một câu hỏi khó trả lời. Một số khách hàng cho rằng giá cả phù hợp với vị trí và tiện nghi cơ bản, nhưng nhiều người khác cho rằng giá cả không tương xứng với chất lượng phòng ốc và dịch vụ nhận được.
  • Câu hỏi 5: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại Little Hanoi Hotel?
    Câu trả lời: Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng. Hãy đọc kỹ các đánh giá từ khách hàng khác, đặc biệt chú ý đến các đánh giá tiêu cực về chất lượng phòng, dịch vụ và thái độ nhân viên. Hãy đặt kỳ vọng thấp về chất lượng phòng ốc và dịch vụ nếu bạn quyết định lựa chọn khách sạn này.

Little Hanoi

32 P. Lê Thái Tổ, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
4.1/5 RẤT TỐT từ 286 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Chau Mai

Chau Mai

Một trải nghiệm quá tệ phòng nhỏ cũ kĩ toilét nhỏ không có hệ hút mùi nhỏ chưa từng thấy Bữa ăn sáng thì không bằng gói mì tôm Mình... Xem thêm

1 năm trước
Hoang Thuy Duong Le

Hoang Thuy Duong Le

KS ồn ào k cách âm , ks cũ ai thích sạch sẽ thì k nên chọn . Máy lạnh ồn kêu xử lý thì lễ tân bảo ai cũng... Xem thêm

2 năm trước
Kim Dương Phượng

Kim Dương Phượng

Phòng sạch sẽ với mức giá phù hợp. Đầy đủ tiện nghi và các dịch vụ. Chỉ cách có vài bước chân là ra đến mặt hồ gươm. Rất đáng... Xem thêm

2 năm trước
Hiểm Nguy

Hiểm Nguy

Giá ổn, gần bờ hồ, nhân viên rất trẻ và thân thiện luôn giúp đỡ chúng tôi,phòng ốc sạch sẽ kín đáo và thoán mát. Và khách sạn có dịch... Xem thêm

2 năm trước







    Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

    Duyệt

    Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

    image

    building Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!

    Tháng 12, 2025

    5

    Thứ Sáu

    DAY OFF

    August 26,2019

    Appointment confirmation email will be sent upon approval.

    Awesome Job!

    We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.

    image