Lucy Spa

Giới thiệu về cơ sở Spa

Lucy Spa tại Châu Đốc nhận được nhiều đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng nêu lên những điểm cần cải thiện, bao gồm việc tách riêng gói massage body khỏi gói gội đầu và bổ sung thêm giỏ đựng đồ cá nhân. Một vấn đề nghiêm trọng hơn được một khách hàng phản ánh là việc phát hiện camera giám sát trong phòng massage, gây ảnh hưởng đến sự thoải mái và riêng tư của khách hàng. Đây là một vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức để đảm bảo uy tín và sự tin tưởng của khách hàng đối với Lucy Spa.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Lucy Spa
• Số điện thoại: 0768 899 898
• Địa chỉ: 176 Nguyễn Văn Thoại, Châu Phú A, Châu Đốc
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Spa

• Lucy Spa nằm trên đường Nguyễn Văn Thoại, một tuyến đường chính tại Châu Phú A, Châu Đốc. Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn để khách hàng dễ dàng tìm thấy.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị, hoặc các địa điểm du lịch gần đó cần được cung cấp thêm thông tin để khách hàng dễ dàng định vị.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, điểm đón xe ôm công nghệ) cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, khả năng đỗ xe trên đường phố) cũng rất quan trọng.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Lucy Spa như số lượng phòng trị liệu, diện tích, các khu vực chức năng (xông hơi, bể sục…), kiến trúc và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp. Việc bổ sung thông tin này sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về không gian và quy mô dịch vụ của spa.

Danh sách các dịch vụ chính

• Gội đầu dưỡng sinh:

  Gói gội đầu dưỡng sinh với giá 149.000 VNĐ được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự nhẹ nhàng, thư giãn và sự nhiệt tình của nhân viên. Gói dịch vụ bao gồm các bước gội đầu, massage đầu và thư giãn.

• Massage body:

  Dịch vụ massage body được đánh giá là rất tốt, mang lại cảm giác thư giãn sâu. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, nên xem xét tách riêng dịch vụ này khỏi gói gội đầu để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng chỉ muốn sử dụng một trong hai dịch vụ.

• Gội Thanh Xuân Trung Hoa:

  Một dịch vụ gội đầu khác được khách hàng đánh giá cao, chi tiết về dịch vụ này cần được cung cấp thêm.

• Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt:

  Hiện chưa có thông tin về các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt. Việc bổ sung thông tin này sẽ giúp khách hàng có thêm lựa chọn.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu: Thông tin về loại phòng, thiết kế, không gian, mức độ riêng tư, hệ thống âm thanh/ánh sáng cần được bổ sung.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về phòng chờ, đồ uống miễn phí cần được bổ sung.
• Tiện ích bổ sung: Hiện chưa có thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xông hơi, bể sục, phòng tắm riêng…
• Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu, nguồn gốc, chất lượng và an toàn của sản phẩm cần được cung cấp.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu: Hiện chưa có thông tin về thiết bị này.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Quy trình vệ sinh và khử trùng: Thông tin chi tiết về quy trình này cần được cung cấp để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
• Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường: Cần đảm bảo chất lượng và vệ sinh.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Cần đảm bảo sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
• Biện pháp đảm bảo an toàn: Cần có các biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình trị liệu, đặc biệt là việc loại bỏ camera giám sát trong phòng massage.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Lucy Spa

• Giá dịch vụ: Hiện chỉ biết giá gói gội đầu dưỡng sinh là 149.000 VNĐ. Cần cung cấp giá cả cho các dịch vụ khác.
• Các gói khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi cần được bổ sung.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền: Cần có chính sách rõ ràng.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Cần thông báo rõ ràng các phương thức thanh toán.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, nhẹ nhàng, hiểu ý khách hàng và không gây ồn ào. Tuy nhiên, việc thiếu giỏ đựng đồ cá nhân đã gây bất tiện cho một số khách.

Thái độ nhân viên:

• Nhân viên được đánh giá là rất dễ thương, nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Spa phù hợp với những khách hàng muốn trải nghiệm dịch vụ gội đầu dưỡng sinh và massage thư giãn chất lượng cao.
• Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có chỗ.
• Khách hàng nên trao đổi rõ ràng với nhân viên về nhu cầu của mình để được tư vấn dịch vụ phù hợp.
• Hãy lưu ý đến vấn đề camera giám sát đã được phản ánh, nếu thấy không thoải mái, hãy liên hệ với Spa để được giải đáp.

Nhận xét tích cực:

• “Dịch vụ tốt, nhân viên hiểu ý khách hàng, không nói nhiều gây ồn ào.” (Trương Mỹ Huyền)
• “Gói gội đầu dưỡng sinh 149k rất ưng ý, các bạn siêu nhiệt tình, nhẹ nhàng, gội đầu và cả massage đều hài lòng ạ.” (Ha Le)
• “Dịch Vụ , Giá Cả hợp lí . Trải nghiệm rất tốt .” (hoanglam truong)
• “Dịch vụ spa giá thành xứng đáng với chất lượng nhân viên dễ thương nhiệt tình , ưng nhất dịch vụ massage body và gội thanh xuân trung hoa ….” (Nhi Nguyễn Vlog)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• “Tốt nhưng tệ chỗ là trong phòng massager bị chủ cơ sở đặt camera quan sát như vậy sẽ tạo không khí không thoải mái cho khách” (Linh Ly). **Phản hồi từ chủ Spa:** (Chưa có phản hồi, cần có phản hồi chính thức từ chủ Spa về vấn đề này)
• “Tuy nhiên mình nghĩ spa nên tách riêng gói massage body vì sẽ có một số khách hàng không thích massage body lắm giống như mình, và trang bị thêm một số giỏ nhựa để khách có thể cất vật dụng cá nhân” (Trương Mỹ Huyền). **Phản hồi từ chủ Spa:** (Chưa có phản hồi, cần xem xét và có biện pháp giải quyết)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực:
Lưu ý Trích dẫn tên khách hàng: Đã trích dẫn tên khách hàng ở trên.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Lucy Spa, khách hàng nên đặt lịch hẹn trước qua số điện thoại 0768 899 898 và trao đổi rõ ràng với nhân viên về nhu cầu của mình. Hãy kiểm tra lại tình trạng camera giám sát trong phòng massage trước khi sử dụng dịch vụ.

Kết luận với Lucy Spa

Tổng kết về Lucy Spa: Lucy Spa có điểm mạnh về chất lượng dịch vụ gội đầu và massage, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, việc phát hiện camera giám sát trong phòng massage là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín của Spa. Việc tách riêng gói massage body và bổ sung thêm giỏ đựng đồ cá nhân cũng là những điểm cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

1. Câu hỏi: Có phải tất cả các phòng massage tại Lucy Spa đều được lắp đặt camera giám sát?
   Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng Linh Ly, ít nhất một phòng massage đã được phát hiện có camera giám sát. Cần có thông tin chính thức từ Lucy Spa để làm rõ vấn đề này.
2. Câu hỏi: Lucy Spa có kế hoạch giải quyết vấn đề camera giám sát trong phòng massage không?
   Trả lời: Hiện chưa có thông tin về kế hoạch giải quyết vấn đề này từ phía Lucy Spa. Việc này cần được làm rõ ngay lập tức để đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng.
3. Câu hỏi: Lucy Spa có kế hoạch tách riêng gói massage body và cung cấp giỏ đựng đồ cá nhân cho khách hàng không?
   Trả lời: Hiện chưa có thông tin về kế hoạch này. Đây là những đề xuất hợp lý để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
4. Câu hỏi: Giá cả các dịch vụ khác ngoài gói gội đầu dưỡng sinh tại Lucy Spa là bao nhiêu?
   Trả lời: Thông tin giá cả của các dịch vụ khác chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.
5. Câu hỏi: Lucy Spa có chính sách bảo mật thông tin khách hàng như thế nào?
   Trả lời: Thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.

“`

LUCY SPA CHAU DOC

176 Nguyễn Văn Thoại, Châu Phú A, Châu Đốc, An Giang 90500, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 25 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Trương Mỹ Huyền

Mình đã ghé spa và có trải nghiệm gói gội đầu dưỡng sinh 149k của bên mình. Dịch vụ tốt. Nhân viên hiểu ý khách hàng, không nói nhiều gây... Mình đã ghé spa và có trải nghiệm gói gội đầu dưỡng sinh 149k của bên mình. Dịch vụ tốt. Nhân viên hiểu ý khách hàng, không nói nhiều gây ồn ào đến khách. Tuy nhiên mình nghĩ spa nên tách riêng gói massage body vì sẽ có một số khách hàng không thích massage body lắm giống như mình, và trang bị thêm một số giỏ nhựa để khách có thể cất vật dụng cá nhân Xem thêm

1 năm trước

Ha Le

Gói gội đầu dưỡng sinh 149k rất ưng ý, các bạn siêu nhiệt tình, nhẹ nhàng, gội đầu và cả massage đều hài lòng ạ.

1 năm trước

hoanglam truong

Dịch Vụ , Giá Cả hợp lí . Trải nghiệm rất tốt . Hẹn lần sau lại đến spa

1 năm trước

Nhi Nguyễn Vlog

Dịch vụ spa giá thành xứng đáng với chất lượng nhân viên dễ thương nhiệt tình , ưng nhất dịch vụ massage body và gội thanh xuân trung hoa ….... Dịch vụ spa giá thành xứng đáng với chất lượng nhân viên dễ thương nhiệt tình , ưng nhất dịch vụ massage body và gội thanh xuân trung hoa …. Các bạn có dịp nên ghé Xem thêm

3 năm trước

Linh Ly

Tốt nhưng tệ chỗ là trong phòng massager bị chủ cơ sở đặt camera quan sát như vậy sẽ tạo không khí không thoải mái cho khách

5 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi