Maicafe Lệ Mật Việt Hưng

Giới thiệu về Maicafe Lệ Mật Việt Hưng

Maicafe Lệ Mật Việt Hưng, tọa lạc tại số 87 phố Lệ Mật, Long Biên, Hà Nội, tuy sở hữu vị trí thuận tiện và không gian rộng rãi, thế nhưng lại nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá cho thấy quán gặp phải vấn đề nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Khách hàng phàn nàn về việc phục vụ chậm trễ, nhân viên tụ tập nói chuyện riêng, bỏ mặc khách hàng, thậm chí thái độ hờ hững, thiếu lịch sự. Bên cạnh đó, vấn đề vệ sinh cũng được khách hàng đề cập, với tình trạng muỗi nhiều ở tầng 2 và nhà vệ sinh, cùng việc để chổi và hót rác ngay cạnh bàn khách. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm trừ đáng kể này, Maicafe Lệ Mật Việt Hưng vẫn được một số khách hàng đánh giá cao về không gian thoáng mát, rộng rãi, rất lý tưởng để làm việc hoặc thư giãn. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết hơn về các ưu điểm và nhược điểm của quán cà phê này, giúp bạn có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định ghé thăm.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Maicafe Lệ Mật Việt Hưng
Địa chỉ: 87 P. Vũ Đức Thận, Phố Lệ Mật, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: 0767 898 686
Website: http://maicafe.com.vn/

Vị trí địa lý của quán

Maicafe Lệ Mật Việt Hưng nằm ở vị trí khá thuận lợi tại phố Lệ Mật, một khu vực dân cư đông đúc thuộc quận Long Biên, Hà Nội. Tuy nhiên, việc đỗ xe ô tô có vẻ gặp khó khăn, như phản ánh của khách hàng, cần có biển báo rõ ràng hơn.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông, cả ô tô cá nhân và xe máy. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do khu vực này khá đông đúc. Khách hàng có thể sử dụng các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt để đến quán.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như cửa hàng tiện lợi, các nhà hàng khác, tuy nhiên chưa có thông tin cụ thể về các tiện ích lớn như ngân hàng, bệnh viện, trường học gần đó.

Quy mô

Diện tích: Không có thông tin cụ thể về diện tích quán.
Không gian: Theo đánh giá của khách hàng, quán có không gian rộng rãi và thoáng mát. Tuy nhiên, cần cải thiện vấn đề vệ sinh và kiểm soát côn trùng.
Các khu vực: Quán có ít nhất 2 tầng, bao gồm khu vực ngồi trong nhà và có thể có khu vực ngoài trời (thông tin chưa được xác nhận). Nhà vệ sinh cần được vệ sinh sạch sẽ hơn.

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Thông tin về đồ uống đặc trưng của quán không được cung cấp.
Các loại cà phê nổi bật: Không có thông tin cụ thể về các loại cà phê nổi bật.
Đồ ăn kèm: Thông tin về đồ ăn kèm cũng không được đề cập.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Không có thông tin về giá cả.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Không thể đánh giá độ đa dạng của menu do thiếu thông tin.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được cung cấp.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi và tốc độ: Không có thông tin về WiFi.
Chỗ ngồi: Có chỗ ngồi rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên, cần cải thiện vấn đề vệ sinh ở một số khu vực.
Môi trường âm nhạc: Thông tin này chưa được cung cấp.
Không gian làm việc và học tập: Không gian rộng rãi, thích hợp cho việc làm việc và học tập.
Bãi đỗ xe: Khó khăn trong việc đỗ xe ô tô, cần có biển báo cấm đỗ xe rõ ràng hơn.
Các tiện nghi khác: Có ổ cắm điện (giả định). Cần cải thiện vệ sinh nhà vệ sinh và kiểm soát côn trùng.

Các ưu điểm và nhược điểm Maicafe Lệ Mật Việt Hưng

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng về Maicafe Lệ Mật Việt Hưng rất đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao không gian rộng rãi, thoáng mát, phù hợp để làm việc. Tuy nhiên, phần lớn đánh giá tiêu cực tập trung vào chất lượng dịch vụ kém, thái độ phục vụ của nhân viên thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ, không thân thiện, vệ sinh chưa được đảm bảo và việc thiếu biển báo cấm đỗ xe gây ra sự bất tiện cho khách hàng.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Thấp, thiếu chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Thái độ phục vụ kém, thiếu lịch sự, không thân thiện. Khả năng giao tiếp kém, phản hồi khách hàng thiếu trách nhiệm.
Tốc độ phục vụ: Rất chậm, khách hàng phải chờ đợi lâu.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: Không có thông tin đánh giá.

Ưu điểm

1. Không gian rộng rãi, thoáng mát: Quán có diện tích lớn, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
2. Vị trí thuận tiện: Nằm ở khu vực dân cư đông đúc, dễ dàng tìm kiếm.
3. Thích hợp làm việc: Không gian yên tĩnh (ở một số khu vực), phù hợp cho những ai cần không gian làm việc riêng tư.
4. Giá cả hợp lý (giả định): Mặc dù chưa có thông tin cụ thể về giá cả, nhưng dựa trên một số đánh giá tích cực, có thể giả định giá cả của quán khá hợp lý.

Nhược điểm

1. Chất lượng dịch vụ kém: Phục vụ chậm trễ, nhân viên thiếu trách nhiệm, thiếu chuyên nghiệp.
2. Thái độ nhân viên không tốt: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên, thiếu lịch sự, không thân thiện.
3. Vệ sinh chưa đảm bảo: Nhà vệ sinh và một số khu vực trong quán chưa được vệ sinh sạch sẽ, có nhiều muỗi.
4. Thiếu biển báo: Thiếu biển báo cấm đỗ xe gây khó khăn cho khách hàng đi ô tô.
5. Quản lý chưa tốt: Việc để nhân viên tụ tập nói chuyện riêng trong khi khách hàng đang cần phục vụ cho thấy sự thiếu kiểm soát của quản lý.

Những món đáng thử

Không có thông tin về các món đặc biệt của quán nên không thể đưa ra gợi ý.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Do thiếu thông tin về giá cả của Maicafe Lệ Mật Việt Hưng và các quán cà phê cùng phân khúc nên không thể thực hiện so sánh.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian phục vụ đồ uống lại lâu đến vậy?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, quán thường xuyên thiếu nhân sự dẫn đến phục vụ chậm trễ. Quản lý quán cần xem xét tăng cường nhân lực và cải thiện quy trình phục vụ để khắc phục tình trạng này.

Câu hỏi 2: Tại sao quán không có biển báo cấm đỗ xe?
Trả lời: Việc thiếu biển báo cấm đỗ xe gây ra nhiều phiền toái cho khách hàng. Quán cần đặt biển báo rõ ràng để tránh những sự cố tương tự xảy ra.

Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch nào để cải thiện chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên?
Trả lời: Đây là một vấn đề cần được quán quan tâm hàng đầu. Việc đào tạo lại nhân viên về kỹ năng phục vụ, thái độ giao tiếp và tinh thần trách nhiệm là rất cần thiết. Cần có biện pháp giám sát chặt chẽ hơn để đảm bảo chất lượng dịch vụ được nâng cao.

Kết luận

Maicafe Lệ Mật Việt Hưng sở hữu không gian rộng rãi, thoáng mát, tiềm năng trở thành một quán cà phê lý tưởng. Tuy nhiên, những điểm yếu về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên và vấn đề vệ sinh cần được cải thiện ngay lập tức. Quán phù hợp với những khách hàng không quá quan trọng về dịch vụ mà chỉ cần không gian làm việc rộng rãi. Trước khi đến quán, khách hàng nên cân nhắc kỹ các vấn đề đã được nêu trên. Chúng tôi khuyến khích Maicafe Lệ Mật Việt Hưng nỗ lực khắc phục những nhược điểm để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn với Maicafe Lệ Mật Việt Hưng!

87 P. Vũ Đức Thận, Phố Lệ Mật, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam

3.7/5 TỐT từ 85 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hải Nguyễn Đăng

Chủ lên chính chỉnh lại cách lv của nhân viên. Khách gọi đồ mãi ko mang ra, trong khi đó thì túm tụm buôn chuyện.

5 tháng trước

Anh Hoàng

Ngày 28/05/2025 tôi ngồi uống cafe ở quán . Khi đến nơi lúc đỗ xe không có nhân viên nào đến nhắc rằng ở đây cấm đỗ xe ( do... Xem thêm

6 tháng trước

Huy Quang

Chỗ ngồi rộng rãi thoáng nhưng thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không lịch sự. Trên tầng 2 và WC nhiều muỗi, chổi và hót rác để ở cửa... Xem thêm

9 tháng trước