MEDILAB SÀI GÒN - TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM

???? Giới thiệu về MEDILAB SÀI GÒN – TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Phản hồi chậm và thiếu chuyên nghiệp từ phía trung tâm.
Thời gian chờ đợi (có thể) lâu.
Thiếu thông tin cụ thể về giá cả và các gói dịch vụ.

MEDILAB SÀI GÒN là một trung tâm xét nghiệm y tế đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, chuyên cung cấp các dịch vụ xét nghiệm vi sinh, sinh học phân tử và di truyền. Với sứ mệnh mang đến kết quả xét nghiệm chính xác và nhanh chóng, góp phần vào việc chẩn đoán và điều trị bệnh hiệu quả, MEDILAB SÀI GÒN cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân. Giá trị cốt lõi của trung tâm là sự chính xác, nhanh chóng và tận tâm. Phương châm hoạt động của MEDILAB SÀI GÒN là “Uy tín – Chính xác – Nhanh chóng”, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mặc dù thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng từ những đánh giá ban đầu, ta có thể thấy trung tâm đã hoạt động và có một lượng khách hàng nhất định. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được cải thiện đáng kể.

???? Thông tin liên hệ MEDILAB SÀI GÒN – TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM

Tên phòng khám: MEDILAB SÀI GÒN – TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM
Số điện thoại: 1900 299211
Website: http://www.medilab.vn/
Email: [Thông tin email chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: 24/7 (Cần xác minh lại thông tin này)
Địa chỉ: 40 Tân Khai, Phường 7, Quận 11, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: MEDILAB SÀI GÒN nằm tại số 40 đường Tân Khai, Phường 7, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trên đường Tân Khai, một tuyến đường khá dễ tìm kiếm trong khu vực Quận 11. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về vị trí cụ thể trong tòa nhà để thuận tiện cho việc tìm kiếm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó như bệnh viện, trạm xe buýt, siêu thị…]
Giao thông công cộng: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác minh về việc có bãi đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe, sức chứa.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Chất lượng dịch vụ cần được cải thiện theo phản hồi của khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên cần được đánh giá lại sau khi khắc phục những thiếu sót về chất lượng dịch vụ.]

[Số năm kinh nghiệm chưa được đề cập. Uy tín cần được cải thiện dựa trên phản hồi khách hàng.]
Chuyên khoa 1: Xét nghiệm Vi sinh – [Mô tả chi tiết về các dịch vụ xét nghiệm vi sinh, các loại xét nghiệm, công nghệ sử dụng, giá cả (chưa có thông tin cụ thể)]
Chuyên khoa 2: Xét nghiệm Sinh học Phân tử – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: Xét nghiệm Di truyền – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp]

Giá cả: [Thông tin về giá cả chưa được công khai, gây khó khăn cho khách hàng trong việc lựa chọn dịch vụ. Cần minh bạch giá cả trên website và tại trung tâm để tạo lòng tin cho khách hàng.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ chưa được cung cấp. Cần cung cấp thông tin chi tiết về bằng cấp, kinh nghiệm công tác của các bác sĩ để tăng độ tin cậy.]
Thái độ: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần dựa trên phản hồi của khách hàng để đánh giá.]
Đội ngũ nhân viên: [Phản hồi khách hàng cho thấy thái độ phục vụ cần được cải thiện. Cần đào tạo lại đội ngũ nhân viên về thái độ phục vụ chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp.]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Thông tin về trang thiết bị chưa được cung cấp. Cần cung cấp thông tin về các thiết bị hiện đại được sử dụng tại trung tâm.]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần cung cấp thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn.]
Không gian & Tiện nghi: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần mô tả không gian và tiện nghi tại trung tâm.]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin chưa được cung cấp.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần mô tả chi tiết quy trình khám bệnh từ khi tiếp nhận đến khi nhận kết quả.]
Thời gian chờ: [Phản hồi khách hàng cho thấy thời gian chờ đợi có thể lâu. Cần có giải pháp để rút ngắn thời gian chờ đợi.]
Chăm sóc khách hàng: [Phản hồi khách hàng cho thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được cải thiện đáng kể. Cần có kênh liên lạc rõ ràng và phản hồi kịp thời cho khách hàng.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin chưa được cung cấp. Ví dụ: đặt lịch online, tư vấn từ xa.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Thông tin giá cả chưa được công khai. Cần niêm yết giá cả rõ ràng.]
Bảo hiểm: [Thông tin chưa được cung cấp.]
Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá hiện tại cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong việc phản hồi khách hàng và thời gian chờ đợi. Một số khách hàng đánh giá tích cực về độ chính xác của xét nghiệm, tuy nhiên điều này cần được kiểm chứng thêm. Đa số phản hồi tiêu cực tập trung vào việc phản hồi chậm trễ và thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Phản hồi chậm và thiếu chuyên nghiệp
  
  Khách hàng \”Thanh Tam Nguyen\”: \”Rất là thiếu chuyên nghiệp trong quá trình làm việc. Thay vì đi đôi co với khách hàng, hay reply từng cái đánh giá thì nên coi lại cách làm việc của mình đi ạ. Đâu phải tự nhiên người tiêu dùng đánh giá như vậy? Sao không tự đặt câu hỏi? Why?\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi lâu
  
  Khách hàng \”tama nguyen\”: \”Lần đầu thấy trung tâm xét nghiệm mà phản hồi chậm vậy ấy\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Phản hồi khách hàng chậm và thiếu chuyên nghiệp.
  2. Thời gian chờ đợi lâu.
  3. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các gói dịch vụ.
  4. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và chứng nhận chất lượng.

???? Ưu điểm

Có vị trí thuận tiện tại Quận 11, TP. Hồ Chí Minh.
Cung cấp nhiều dịch vụ xét nghiệm khác nhau (vi sinh, sinh học phân tử, di truyền).
[Cần thêm thông tin ưu điểm khác, dựa trên thông tin bổ sung.]

???? Nhận xét tích cực

[Một số khách hàng đánh giá tích cực về độ chính xác của xét nghiệm, cần thêm thông tin chi tiết để minh chứng.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần xét nghiệm vi sinh, sinh học phân tử hoặc di truyền, và chấp nhận rủi ro về thời gian chờ đợi và chất lượng chăm sóc khách hàng chưa được đảm bảo hoàn toàn.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và thông tin cần thiết cho quá trình xét nghiệm. Kiểm tra lại thông tin giá cả trên website trước khi đến.

???? Kết luận về MEDILAB SÀI GÒN – TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM

MEDILAB SÀI GÒN cung cấp các dịch vụ xét nghiệm cần thiết, nhưng hiện đang gặp vấn đề về chất lượng dịch vụ khách hàng và minh bạch thông tin. Trước khi lựa chọn trung tâm này, khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng về những nhược điểm đã nêu. Việc cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng và minh bạch thông tin là điều cần thiết để nâng cao uy tín của trung tâm.
MEDILAB SÀI GÒN phù hợp nhất với khách hàng có nhu cầu xét nghiệm cấp bách và chấp nhận được những thiếu sót về mặt dịch vụ khách hàng.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí xét nghiệm tại MEDILAB SÀI GÒN như thế nào?

Trả lời: Thông tin chi phí chưa được công khai trên website và các nguồn thông tin hiện có. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với trung tâm để được tư vấn về giá cả.

Hỏi: Thời gian chờ đợi để lấy kết quả xét nghiệm là bao lâu?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào loại xét nghiệm và số lượng khách hàng. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi lâu.

Hỏi: MEDILAB SÀI GÒN có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với trung tâm để được xác nhận.

Hỏi: Trung tâm có chính sách đặt lịch hẹn trước không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm.

Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với MEDILAB SÀI GÒN nếu tôi có thắc mắc?

Trả lời: Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 1900 299211 hoặc truy cập website http://www.medilab.vn/ (nếu có thông tin liên hệ khác).

“`

MEDILAB SÀI GÒN - TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM VI SINH, SINH HỌC PHÂN TỬ & DI TRUYỀN MIỀN NAM

40 Tân Khai, Phường 7, Quận 11, Hồ Chí Minh, Việt Nam

2.4/5 KÉM từ 8 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Kiều Linh

trung tâm chuyên nghiệp, xét nghiệm nhanh chóng, chính xác.

3 tháng trước

Thanh Tam Nguyen

Rất là thiếu chuyên nghiệp trong quá trình làm việc Thay vì đi đôi co với khách hàng, hay reply từng cái đánh giá thì nên coi lại cách làm... Xem thêm

6 tháng trước