Bảo tàng Nghệ thuật Kính màu Việt Nam (Art Gl
Xóm Đô, Ba Vì, Hà Nội, Việt Nam
???? **Thông tin liên hệ**
* **Tên địa điểm:** MIDDLE CAFE
* **Địa chỉ:** ???? 55 Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội
* **Số điện thoại:** ???? 0328 021 222
* **Website/Fanpage:** ???? https://www.facebook.com/middlecf?mibextid=LQQJ4d
* **Giờ mở cửa:** ⏰ 08:00 – 00:00 (tất cả các ngày trong tuần)
????️ **Vị trí & Di chuyển**
* **Mô tả vị trí:** MIDDLE CAFE nằm tại số 55 Mã Mây, thuộc khu phố cổ Hà Nội, một vị trí đắc địa thu hút đông đảo khách du lịch và người dân địa phương. Việc tiếp cận quán khá dễ dàng nhờ vị trí nằm trên tuyến phố chính.
* **Giao thông & Đỗ xe:** ????️ Khu vực phố cổ thường xuyên xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông, đặc biệt vào giờ cao điểm. Khách hàng đi bằng phương tiện cá nhân cần cân nhắc thời gian di chuyển và tìm chỗ đỗ xe, vì không gian đỗ xe ô tô trong khu vực này rất hạn chế. Xe máy có thể đỗ dọc theo các tuyến phố xung quanh, tuy nhiên cần lưu ý tìm chỗ đỗ xe hợp lệ để tránh bị phạt.
* **Tiện ích xung quanh:** Quán nằm giữa khu phố cổ, xung quanh có rất nhiều điểm tham quan, cửa hàng, nhà hàng và quán cafe khác. Khách hàng có thể dễ dàng kết hợp ghé thăm các địa điểm khác trong cùng khu vực.
????️ **Không gian & Quy mô**
* **Phong cách thiết kế:** Dựa trên hình ảnh và thông tin từ fanpage, quán có thiết kế hiện đại, trẻ trung, tạo không gian thoải mái và thoáng đãng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về phong cách thiết kế vẫn còn thiếu sót. Cần thêm hình ảnh để đánh giá chính xác hơn.
* **Các khu vực chức năng:** Không có thông tin cụ thể về các khu vực chức năng trong quán (ví dụ: khu vực hút thuốc, khu vực riêng tư…).
* **Sức chứa:** Không có thông tin về sức chứa của quán.
**MENU – Sản phẩm/Dịch vụ và Giá cả**
* **Sản phẩm/Dịch vụ đặc trưng (Signature):** ???? Hiện chưa xác định được sản phẩm/dịch vụ đặc trưng của quán. Thông tin trên fanpage tập trung vào các đánh giá chung hơn là giới thiệu các món đặc biệt.
* **Sự đa dạng:** Menu dường như đa dạng các loại cà phê, trà và một số loại bánh ngọt. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về menu để đánh giá đầy đủ hơn.
* **Chất lượng:** Chất lượng đồ uống được đánh giá khá tốt, nhiều khách hàng khen ngợi món Cold Brew Milk Foam. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng Latte hơi đắng và thiếu vị béo do sử dụng hạt Robusta và lượng cafe nhiều. Bánh Tiramisu được nhận xét là hơi nhạt.
* **Mức giá:** ???? Giá cả được đánh giá là phải chăng. Tuy nhiên, cần có thông tin cụ thể về giá cả các món để đánh giá chính xác hơn.
* **Thanh toán:** ???? Thông tin về hình thức thanh toán chưa được đề cập.
**Dịch vụ và tiện nghi**
* **Hệ thống âm thanh và ánh sáng:** Không có thông tin.
* **Chỗ ngồi:** Có chỗ ngồi thoải mái, thoáng mát. Tuy nhiên, chưa có thông tin chi tiết về các loại chỗ ngồi (ghế sofa, bàn làm việc…).
* **Môi trường âm nhạc:** Không có thông tin.
* **Không gian thưởng thức nghệ thuật:** Không có thông tin.
* **Bãi đỗ xe:** Như đã đề cập ở phần vị trí & di chuyển, việc đỗ xe ô tô rất khó khăn.
* **Các tiện nghi khác:** Có điều hòa.
???????? **Đánh giá từ cộng đồng**
**Chất lượng đội ngũ nhân viên:**
* **Thái độ phục vụ:** Nhân viên được đánh giá là thân thiện và nhiệt tình.
* **Tốc độ & Chuyên nghiệp:** Không có thông tin cụ thể.
**Tổng hợp ưu điểm nổi bật:**
* Vị trí thuận lợi tại trung tâm phố cổ.
* Không gian quán rộng rãi, thoáng mát và đẹp.
* Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.
* Đồ uống (một số món) ngon, giá cả phải chăng.
**Những điểm cần cải thiện (Tập trung phân tích):**
**Vấn đề 1: Chất lượng đồ uống không đồng đều**
* **Khách hàng nhận xét:** Một số món như Latte được cho là hơi đắng và thiếu vị béo do sử dụng hạt Robusta và lượng cafe nhiều. Bánh Tiramisu lại bị đánh giá là nhạt. Điều này cho thấy quán cần xem xét lại công thức và nguyên liệu để đảm bảo chất lượng đồng đều cho tất cả các món.
**Vấn đề 2: Thiếu thông tin chi tiết**
* **Khách hàng nhận xét:** Thiếu thông tin về menu chi tiết, giá cả, các loại chỗ ngồi, hình thức thanh toán, hệ thống âm thanh, ánh sáng… khiến khách hàng khó hình dung đầy đủ về quán. Việc cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp khách hàng có quyết định chính xác hơn.
**Vấn đề 3: Khó khăn về chỗ đỗ xe**
* **Khách hàng nhận xét:** (Gián tiếp từ mô tả vị trí) Vị trí đắc địa tại phố cổ nhưng lại gây khó khăn cho việc đỗ xe ô tô, đây là một điểm trừ đáng kể, đặc biệt với khách hàng đến bằng phương tiện cá nhân. Quán nên cung cấp thông tin hướng dẫn tìm chỗ đỗ xe hoặc có giải pháp hỗ trợ khách hàng về vấn đề này.
**Vấn đề 4: Cần cập nhật thông tin trên trang Facebook**
* **Khách hàng nhận xét:** (Gián tiếp) Trang Facebook chỉ có các đánh giá tổng quát và chưa cập nhật thông tin chi tiết về menu, giá cả, hình ảnh thực tế của quán… gây khó khăn cho khách hàng muốn tìm hiểu kỹ hơn trước khi đến.
???? **Lời khuyên khi đến trải nghiệm:**
* **Nên thử gì?:** Cold Brew Milk Foam được đánh giá là món ngon nhất.
* **Thời điểm lý tưởng:** Nên tránh giờ cao điểm để tránh ùn tắc giao thông và tìm chỗ đỗ xe dễ dàng hơn.
* **Lưu ý đặc biệt:** Cân nhắc vấn đề đỗ xe ô tô và chuẩn bị phương án di chuyển phù hợp.
❓ **Câu hỏi thường gặp (FAQ):**
* **Câu hỏi:** Địa điểm có phù hợp để đi cùng gia đình có trẻ nhỏ không?
**Trả lời:** Không có thông tin cụ thể về độ phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ. Cần xem xét không gian quán có đủ rộng rãi và an toàn cho trẻ em hay không.
* **Câu hỏi:** Vấn đề đỗ xe ô tô tại đây như thế nào?
**Trả lời:** Rất khó khăn do quán nằm trong khu phố cổ, có hạn chế về chỗ đỗ xe ô tô.
* **Câu hỏi:** Mức giá ở đây có tương xứng với chất lượng không?
**Trả lời:** Giá cả được đánh giá là phải chăng nhưng cần xem xét chất lượng đồ uống không đồng đều như đã nêu ở trên.
* **Câu hỏi:** Có cần đặt chỗ trước không?
**Trả lời:** Không có thông tin về việc đặt chỗ trước.
???? **Kết luận:**
MIDDLE CAFE sở hữu vị trí đắc địa tại phố cổ Hà Nội với không gian rộng rãi, thoáng mát và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, quán cần cải thiện chất lượng đồ uống cho đồng đều, cung cấp thông tin chi tiết hơn trên fanpage và trang mạng xã hội, đồng thời có giải pháp hỗ trợ khách hàng về vấn đề đỗ xe để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Các anh nhân viên đều đẹp trai và tốt bụng! Đồ uống siu ngon, chụp ảnh siu đẹp ????
Đồ uống ngon, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, không gian quán khá chill thích hợp tụ tập cùng bạn bè hoặc làm việc ????????
Cà phê ngon và chỗ ngồi thoải mái, thoáng mát giá cả phải chăng và sạch sẽ
Quán nằm giữa trung tâm phố cổ nhưng rất rộng rãi, không gian đẹp và thoáng Đồ uống ngon
Quán đẹp. Không gian thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình. Bánh tiramisu hơi nhạt, late các bạn dùng hạt Robusta thì phải với lại mình nghĩ hơi nhiều cafe nên... Xem thêm