Mường Thanh Holiday Quảng Bình Hotel là một lựa chọn lưu trú phổ biến tại Đồng Hới, Quảng Bình. Tuy nhiên, một số khách hàng đã chỉ ra một vài điểm cần cải thiện như thực đơn buffet sáng đơn điệu, thiếu bảng hướng dẫn trong phòng và việc nhân viên đôi khi thiếu tinh tế trong việc bảo vệ sự riêng tư của khách hàng. Mặc dù vậy, khách sạn vẫn nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, vị trí thuận lợi và đặc biệt là sự nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên.
Khách hàng Truong Chuong Duong: \\\”Buffet sáng đơn điệu, 4 ngày liên tục không hề thay đổi thực đơn, đồ ăn rất ít, khoảng 8h xuống là có một số món hết và sẽ không được bưng thêm.\\\”
Khách hàng Truong Chuong Duong: \\\”Phòng không có bảng hướng dẫn và danh mục đồ dùng trong phòng, không có danh sách thức uống nào miễn phí, thứ nào có phí, trên quầy ba thông thường để đồ miễn phí nhưng vẫn có kèm đồ ăn có tính phí.\\\”
Khách hàng Truong Chuong Duong: \\\”Đường rãnh thoát nước tại hồ bơi có vài đoạn sử dụng các thanh inox cắt ngắn, một số đoạn phần sắc cạnh trồi lên vô cùng nguy hiểm. Nên sử dụng toàn bộ là các thanh nhựa để đảm bảo an toàn.\\\”
Khách hàng Truong Chuong Duong: \\\”Nhân viên không được huấn luyện về việc ứng xử trong việc bảo vệ sự riêng tư của khách hàng. Nhân viên có thói quen cố gắng lắng nghe việc khách nói chuyện và thường xuyên tự ý tham gia vào câu chuyện của khách, mặc dù mục đích của nhân viên là tốt nhưng về mặt nghiệp vụ khách sạn là không được phép.\\\”
Trả lời: Có, khách sạn có hồ bơi và được đánh giá là ấm, phù hợp cho cả trẻ em.
Trả lời: Có, khách sạn nằm đối diện biển Nhật Lệ.
Trả lời: Có, khách sạn cách sân bay Đồng Hới khoảng 10 phút di chuyển bằng ô tô.
Trả lời: Đa số khách hàng đều đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên khách sạn.
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng buffet sáng còn đơn điệu và ít thay đổi.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Lần đầu trải nghiệm nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Quảng Bình tôi rất ấn tượng với bạn lễ tân Đặng Thuỷ, Cẩm Tú . Các bạn rất chu đáo... Xem thêm
Tuấn Anh - hướng dẫn viên du lịch Thiên Hà, có event diễn ra ngày 15-17/09/2025 tại phòng Sơn Đòong tầng 2 của khách sạn: Đội ngũ nhân viên cực... Xem thêm
Mình rất thích Mường Thanh Holiday. 1. Mình book trực tiếp trên web, thanh toán rất tiện, mình chưa từng thấy 1 website của KS nào mà book phòng và... Xem thêm
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp gọi điện hỗ trợ ngay khi chưa check in, tư vấn khách kỹ càng. Tôi làm việc với cô Lan rất ok,... Xem thêm
Tiêu chuẩn tương đương khoảng 3* tại các thành phố lớn. Phòng không có bảng hướng dẫn và danh mục đồ dùng trong phòng, không có danh sách thức uống... Xem thêm