Giới thiệu về Nam Việt Spa
Nam Việt Spa nằm tại địa chỉ 39 Đường Lê Hồng Phong, Hưng Bình, Thành phố Vinh. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, Spa đang gặp phải một số vấn đề đáng kể về vệ sinh và chất lượng dịch vụ. Nhiều đánh giá cho thấy mùi hôi thối, thuốc lá, mùi nhà vệ sinh và nấm mốc nồng nặc trong sảnh do thiếu hệ thống hút mùi và thông gió. Điều đáng lo ngại hơn là khăn trải cho khách nằm được sử dụng chung và dường như không được giặt thường xuyên, gây ra sự lo lắng về vệ sinh an toàn. Mặc dù có những đánh giá tích cực về chất lượng massage và các dịch vụ khác, nhưng vấn đề vệ sinh nghiêm trọng này cần được Spa đặc biệt quan tâm và khắc phục để đảm bảo sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng.
Thông tin liên hệ
- Tên phòng tập: Nam Việt Spa
- Số điện thoại: 0238 3683 333
- Địa chỉ: 39 Đường Lê Hồng Phong, Hưng Bình, Thành phố Vinh
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Nam Việt Spa
- Nam Việt Spa nằm trên đường Lê Hồng Phong, Hưng Bình, Thành phố Vinh. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
- 39 Đường Lê Hồng Phong, Hưng Bình, Thành phố Vinh. Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được cung cấp để khách hàng dễ dàng định vị.
Quy mô Nam Việt Spa
Thông tin về quy mô của Nam Việt Spa không được cung cấp. Tuy nhiên, việc có chỗ đậu xe rộng rãi cho thấy Spa có diện tích tương đối.
Danh sách các dịch vụ chính
- Massage trị liệu: Bao gồm nhiều loại massage khác nhau, phục hồi chức năng.
- Xông hơi
- Vỗ long đờm cho trẻ sơ sinh (200k/buổi)
- Các gói massage khác nhau (ví dụ: gói 330k)
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Giá dịch vụ: Từ 200.000đ đến 330.000đ và các gói khác chưa được nêu rõ.
- Các phương thức thanh toán: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Nhân viên của Nam Việt Spa:
- Theo đánh giá của Nguyễn Ánh, nhân viên massage nói chuyện nhiều, thiếu hướng dẫn kỹ về thời gian xông hơi. Tuy nhiên, có những khách hàng khác lại đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ do vấn đề vệ sinh chưa được đảm bảo.
- Kiểm tra kỹ khăn trải giường và yêu cầu thay nếu thấy không sạch sẽ.
Nhận xét tích cực:
- Thắng Dương: “Phù hợp để thư giãn xả stress, khách lẻ nên chọn gói 330k.”
- Bryan Nguyen: “có dịch vụ vỗ long đờm cho trẻ sơ sinh 200k/buổi. Có trị liệu massage và phục hồi chức năng.”
- Lieu Nguyen: “Chưa từng đến Spa massage nào mà hài lòng như thế này. Sạch sẽ, sang trọng, giá thành hợp lý. Chất lượng tốt, mình bị đau mỏi lưng. Làm ở đây xong hết hẳn. Làm xong còn có đồ ăn nữa. Chúc Spa làm ăn phát đạt.”
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Thị Định: “Bước vào sảnh nghe nồng nặc mùi hôi thối , thuốc lá , mùi nhà vệ sinh, nấm mốc,… vì không có hệ thống hút mùi thông gió và ánh sáng. Thật quá xốc khăn trải cho khách nằm được dùng chung … quả này mình thực sự xốc nặng , mình cởi trần,,, nằm lên khăn đó, làm xong nhân viên lại xếp gọn lại bỏ vào tủ để làm cho khách khác… thêm cái khăn trải giường chắc rất ít khi giặt ,,, Một lần và không bao giờ quay lại.” (Đánh giá 1 sao)
- Nguyễn Ánh: “Nằm trong ngõ nhưng đủ rộng để đỗ xe. Giá cả ổn, nhân viên massage nói chuyện hơi nhiều, lúc xông hơi nv không dặn kỹ thời gian xông. Chọn massage phòng riêng nhưng có ô kính nhỏ ngay cửa nên mình thấy không đủ riêng tư.” (Đánh giá 4 sao)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Vấn đề vệ sinh nghiêm trọng là điểm trừ lớn nhất của Nam Việt Spa. Khăn trải giường dùng chung, mùi hôi thối, thiếu thông gió… gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của khách hàng.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đến Spa do vấn đề vệ sinh chưa được giải quyết.
- Nên liên hệ trực tiếp với Spa để tìm hiểu rõ hơn về các dịch vụ và tình trạng vệ sinh trước khi đặt lịch hẹn.
Kết luận về Nam Việt Spa
Tổng kết về Nam Việt Spa: Nam Việt Spa cung cấp các dịch vụ massage và chăm sóc sức khỏe với mức giá khá ổn. Tuy nhiên, vấn đề vệ sinh nghiêm trọng là một điểm trừ rất lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và trải nghiệm của khách hàng. Spa cần cải thiện khẩn cấp vấn đề này trước khi tiếp tục hoạt động.
Câu hỏi và Trả lời
1. **Câu hỏi:** Có phải khăn trải giường tại Nam Việt Spa được sử dụng chung cho nhiều khách hàng mà không được giặt thường xuyên như đánh giá của khách hàng Thị Định?
**Trả lời:** Theo đánh giá của khách hàng Thị Định, khăn trải giường có vẻ như được dùng chung và không được giặt thường xuyên. Đây là thông tin cần được Nam Việt Spa làm rõ và giải đáp.
2. **Câu hỏi:** Spa có kế hoạch khắc phục vấn đề mùi hôi thối, thiếu thông gió trong sảnh như phản ánh của khách hàng Thị Định không?
**Trả lời:** Thông tin này chưa được cung cấp. Nam Việt Spa cần có câu trả lời cụ thể và hành động khắc phục để đảm bảo môi trường sạch sẽ cho khách hàng.
3. **Câu hỏi:** Phòng massage riêng tư có thực sự đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối hay không, như phản ánh của khách hàng Nguyễn Ánh về ô kính nhỏ?
**Trả lời:** Theo phản hồi của Nguyễn Ánh, sự riêng tư của phòng massage riêng có thể bị ảnh hưởng bởi ô kính nhỏ ở cửa. Nam Việt Spa nên xem xét giải pháp để tăng cường sự riêng tư cho khách hàng.
4. **Câu hỏi:** Nam Việt Spa có chính sách gì để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đối với các món ăn được cung cấp sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ?
**Trả lời:** Thông tin này chưa được cung cấp. Việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm là rất quan trọng và cần được làm rõ.
5. **Câu hỏi:** Nam Việt Spa có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là về khâu hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ xông hơi như góp ý của Nguyễn Ánh không?
**Trả lời:** Thông tin này chưa được cung cấp. Cải thiện chất lượng dịch vụ, bao gồm cả việc hướng dẫn khách hàng, là điều cần thiết để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
thi dinh
Bước vào sảnh nghe nồng nặc mùi hôi thối , thuốc lá , mùi nhà vệ sinh, nấm mốc,… vì không có hệ thống hút mùi thông gió và ánh...
Bước vào sảnh nghe nồng nặc mùi hôi thối , thuốc lá , mùi nhà vệ sinh, nấm mốc,… vì không có hệ thống hút mùi thông gió và ánh sáng … ????
Thật quá xốc khăn trải cho khách nằm được dùng chung … quả này mình thực sự xốc nặng , mình cởi trần,,, nằm lên khăn đó, làm xong nhân viên lại xếp gọn lại bỏ vào tủ để làm cho khách khác… thêm cái khăn trải giường chắc rất ít khi giặt ,,,
Một lần và không bao giờ quay lại ????????????????
Xem thêm
8 tháng trước
Thắng Dương
Phù hợp để thư giãn xả stress, khách lẻ nên chọn gói 330k
10 tháng trước
Bryan Nguyen
có dịch vụ vỗ long đờm cho trẻ sơ sinh 200k/buổi. Có trị liệu massage và phục hồi chức năng.
1 năm trước
Nguyễn Ánh
Nằm trong ngõ nhưng đủ rộng để đỗ xe. Giá cả ổn, nhân viên massage nói chuyện hơi nhiều, lúc xông hơi nv không dặn kỹ thời gian xông. Chọn...
Nằm trong ngõ nhưng đủ rộng để đỗ xe. Giá cả ổn, nhân viên massage nói chuyện hơi nhiều, lúc xông hơi nv không dặn kỹ thời gian xông. Chọn massage phòng riêng nhưng có ô kính nhỏ ngay cửa nên mình thấy không đủ riêng tư. Dùng xong dịch vụ có thể chọn cháo hoặc trứng lộn ăn ấm bụng.
Xem thêm
1 năm trước
Lieu Nguyen
Chưa từng đến Spa massage nào mà hài lòng như thế này. Sạch sẽ, sang trọng, giá thành hợp lý. Chất lượng tốt, mình bị đau mỏi lưng. Làm ở...
Chưa từng đến Spa massage nào mà hài lòng như thế này. Sạch sẽ, sang trọng, giá thành hợp lý. Chất lượng tốt, mình bị đau mỏi lưng. Làm ở đây xong hết hẳn.
Làm xong còn có đồ ăn nữa. Chúc Spa làm ăn phát đạt.
Xem thêm
3 năm trước