Giới thiệu về Nhà hàng Hải sản Tomato
Nhà hàng Hải sản Tomato tọa lạc tại 82 P. Lê Văn Hưu, Hàng Bài, Hà Nội, được biết đến với hải sản tươi ngon và các món ăn được chế biến khéo léo, vừa miệng. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn và sự phục vụ nhiệt tình, một số khách hàng cũng chỉ ra những hạn chế như không gian quán hơi nhỏ, và đôi khi có những quy định về tiếng nói gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của thực khách, đặc biệt trong các buổi liên hoan. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về nhà hàng, từ những ưu điểm nổi bật cho đến những điểm cần cải thiện, giúp bạn có cái nhìn khách quan trước khi quyết định đến thưởng thức ẩm thực tại đây.
Thông tin liên hệ Nhà hàng Hải Sản
- Tên: Nhà hàng Hải sản Tomato
- Số điện thoại: 0965 253 578
- Website: http://www.facebook.com/haisantomato
- Email: (Không có thông tin)
- Giờ mở cửa: Hàng ngày, từ 09:00am đến 11:00pm
- Địa chỉ: 82 P. Lê Văn Hưu, Hàng Bài, Hà Nội
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Hải sản Tomato nằm trên phố Lê Văn Hưu, một tuyến phố khá yên tĩnh nhưng vẫn dễ dàng tìm thấy trong khu vực Hàng Bài, trung tâm thành phố Hà Nội. Vị trí này thuận lợi cho việc di chuyển, gần các tuyến phố lớn, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.
- Nhà hàng nằm gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội, thuận tiện cho việc kết hợp ăn uống với các hoạt động du lịch. Khoảng cách đến các địa điểm như Hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, hay các trung tâm thương mại lớn trong khu vực khá gần, thuận tiện cho việc di chuyển của khách hàng.
- Phương tiện giao thông công cộng như xe buýt dễ dàng tiếp cận khu vực Hàng Bài. Tuy nhiên, thông tin về các tuyến xe buýt cụ thể cần được tìm hiểu thêm.
- Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô chưa được cung cấp rõ ràng, đây là một điểm cần được nhà hàng làm rõ hơn để khách hàng có thể lên kế hoạch di chuyển dễ dàng hơn.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Hầu hết các đánh giá đều nhấn mạnh vào chất lượng hải sản tươi ngon tại Tomato. Hải sản được lựa chọn kỹ càng, chế biến tươi sống, đảm bảo giữ được độ tươi ngon và hương vị tự nhiên. Tuy nhiên, thông tin về đội ngũ nhân viên cần được bổ sung thêm. Có vẻ như đội ngũ phục vụ rất nhiệt tình, tuy nhiên, việc bị nhắc nhở không nói chuyện lớn trong một buổi liên hoan cho thấy cần có sự linh hoạt hơn trong việc quản lý và hướng dẫn nhân viên.
Thái độ phục vụ nhìn chung tích cực, nhiệt tình, tuy nhiên cần cải thiện sự linh hoạt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong những trường hợp cụ thể.
Danh sách các dịch vụ
- (Do không có thông tin chi tiết về menu, phần này sẽ được bỏ trống. Nhà hàng nên cập nhật thông tin menu lên trang Facebook hoặc website để khách hàng tham khảo)
Giá cả: Mức giá được đánh giá là tương xứng với chất lượng món ăn, không quá đắt so với mặt bằng chung của các nhà hàng hải sản ở khu vực trung tâm. Thông tin cụ thể về mức giá các món ăn, các set menu, hay có chương trình khuyến mãi nào không vẫn chưa được cung cấp đầy đủ.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- WiFi miễn phí (cần kiểm tra tốc độ và độ phủ sóng)
- Khu vực chờ (nếu có, cần mô tả chi tiết)
- Nước uống miễn phí (trà, nước lọc)
- Hệ thống điều hòa không khí: (Cần xác nhận)
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng: (Cần xác nhận)
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
- Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
- Bố trí không gian: (Không có thông tin. Tuy nhiên, đánh giá cho thấy không gian khá nhỏ)
- Thiết kế và trang trí: (Không có thông tin)
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin)
- Khu vực bếp: (Không có thông tin)
- Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
- Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin)
- Khu vực để xe (nếu có): (Không có thông tin)
- Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin)
- Dịch vụ đặt tiệc riêng: (Không có thông tin)
- Dịch vụ đặt bàn trực tuyến: (Không có thông tin)
- Tiện nghi cho trẻ em/người khuyết tật: (Không có thông tin)
Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)
Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)
Sự đa dạng về lựa chọn: Không gian nhỏ hạn chế sự đa dạng về lựa chọn chỗ ngồi.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin. Nên cập nhật thông tin này để khách hàng nắm rõ)
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhìn chung nhân viên được đánh giá là nhiệt tình và phục vụ tốt. Tuy nhiên, cần có sự linh hoạt hơn trong việc xử lý các tình huống, đặc biệt là trong những buổi liên hoan đông người.
Thái độ nhân viên: Nhiệt tình, nhưng cần cải thiện sự linh hoạt.
Nhược điểm
- Không gian quán nhỏ, gây cảm giác chật chội, đặc biệt khi đông khách.
- Quy định về tiếng nói gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, nhất là trong các buổi liên hoan.
- Thiếu thông tin về chỗ đỗ xe.
- Thiếu thông tin chi tiết về menu và giá cả trên website và facebook.
- Thiếu thông tin về các tiện ích bổ sung như dịch vụ đặt bàn, đặt tiệc, tiện nghi cho trẻ em, người khuyết tật.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Nên đặt bàn trước để đảm bảo có chỗ ngồi, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần.
- Khách hàng nên tham khảo thông tin menu và giá cả trên fanpage Facebook trước khi đến nhà hàng.
- Chuẩn bị phương án di chuyển và đỗ xe hợp lý, tránh trường hợp khó tìm chỗ đậu xe.
Kết luận
Nhà hàng Hải sản Tomato là một lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn tìm kiếm hải sản tươi ngon, được chế biến khéo léo với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, nhà hàng cần cải thiện một số điểm như không gian quán, chính sách về tiếng nói và cung cấp thêm thông tin chi tiết hơn về dịch vụ và tiện ích để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Hãy liên hệ đặt bàn trước để có trải nghiệm tốt nhất!
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Không gian quán hơi nhỏ, liệu có gây khó chịu khi đông khách?
Trả lời 1: Đúng vậy, một số đánh giá cho thấy không gian quán nhỏ và có thể gây khó chịu khi đông khách. Nhà hàng nên cân nhắc giải pháp để khắc phục điểm yếu này.
Câu hỏi 2: Có chính sách gì cho các nhóm khách đông người?
Trả lời 2: Hiện tại chưa có thông tin về chính sách này. Nhà hàng nên cung cấp thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi, set menu dành cho nhóm khách đông người.
Câu hỏi 3: Nhà hàng có chỗ để xe ô tô không?
Trả lời 3: Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhà hàng để được hướng dẫn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phuong Nguyen
Quán ăn trưa yêu thích của mình, món nào ăn cũng rất vừa miệng. Giá combo hợp lý
7 tháng trước
Ngoc Mai Dao
Hải sản to ngon tươi. Giá thì tương ứng vs chất lượng thô nhưng cũng ko đắt lắm.
9 tháng trước
Quan Pham
Đồ ăn tươi ngon, không gian hơi nhỏ :))) nhưng vẫn đáng để quay lại
9 tháng trước
Chi Phạm Minh
- Đồ ăn rất ngon - Giá cả phù hợp - Không gian không lớn lắm - Liên hoan cuối năm, bia rượu, mà lại bị nhắc là không được...
- Đồ ăn rất ngon
- Giá cả phù hợp
- Không gian không lớn lắm
- Liên hoan cuối năm, bia rượu, mà lại bị nhắc là không được nói chuyện to ???? => tụt cả mood => fail điểm này
Xem thêm
10 tháng trước
Thuy Nguyet
Đã quay lại rất nhiều lần, rất ngon và phục vụ nhiệt tình
11 tháng trước