Giới thiệu về Nhà hàng Quán Xanh
Nhà hàng Quán Xanh tọa lạc tại số 69 phố Trần Nhân Tông, Lê Đại Hành, Hà Nội, là một điểm đến được nhiều thực khách đánh giá cao về chất lượng món ăn và không gian thoáng đãng. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về món ăn ngon, giá cả hợp lý và vị trí thuận tiện, nhà hàng cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ của bảo vệ và cách xử lý của quản lý trước những khiếu nại của khách hàng. Điều này cho thấy nhà hàng cần cải thiện về mặt quản lý và đào tạo nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.
Thông tin liên hệ Nhà hàng Quán Xanh
- Tên: Nhà hàng Quán Xanh
- Số điện thoại: 024 3942 4488
- Website: Không có website
- Email: (Không có thông tin)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:30am đến 11:30pm
- Địa chỉ: 69 P. Trần Nhân Tông, Lê Đại Hành, Hà Nội
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Quán Xanh nằm trên phố Trần Nhân Tông, thuộc khu vực Lê Đại Hành, một vị trí khá trung tâm và dễ tìm thấy ở Hà Nội. Nhà hàng nằm gần Rạp Xiếc Trung ương và đối diện hồ Thuyền Quang, tạo nên một vị trí thuận lợi cho việc di chuyển và tìm kiếm.
- Từ nhà hàng, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các địa điểm khác như: Rạp Xiếc Trung ương (ngay cạnh), Hồ Thuyền Quang (đối diện), các tuyến phố lớn như Lê Đại Hành, Trần Nhân Tông, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại.
- Nhà hàng nằm gần nhiều tuyến xe buýt công cộng, giúp việc di chuyển bằng phương tiện giao thông công cộng trở nên thuận tiện hơn.
- Nhà hàng có chỗ để xe tốt, đảm bảo sự tiện lợi cho khách hàng khi đến đây.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá chung cho thấy chất lượng món ăn của nhà hàng khá tốt, được nhiều khách hàng đánh giá cao. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm cần cải thiện, đặc biệt là thái độ phục vụ của một số nhân viên.
Thái độ Phục vụ: Phần lớn khách hàng đánh giá nhân viên phục vụ chu đáo, nhanh nhẹn. Tuy nhiên, có một số phản hồi tiêu cực về thái độ của bảo vệ và cách xử lý của quản lý trước những khiếu nại của khách, đây là điểm cần được nhà hàng đặc biệt lưu tâm để khắc phục.
Danh sách các dịch vụ
- (Không có thông tin chi tiết về món ăn. Cần bổ sung thông tin này.)
Giá cả: Mức giá tại Nhà hàng Quán Xanh được nhiều khách hàng nhận xét là hợp lý so với chất lượng món ăn và không gian. Thông tin chi tiết về giá cả các món ăn cần được bổ sung.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Hệ thống Tiện nghi
- (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Bố trí không gian: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Bàn ghế được sắp xếp gọn gàng, tạo không gian thoáng đãng. Có các khu vực riêng tư cho các nhóm khách lớn.)
- Thiết kế và trang trí: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Nhà hàng có thiết kế hiện đại, sang trọng hoặc ấm cúng, thân thiện tùy theo phong cách.)
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Khu vực bếp: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
- Khu vực để xe (nếu có): Có chỗ để xe tốt, theo đánh giá của khách hàng.
- Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
(Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Sự đa dạng về lựa chọn: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin.)
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ATM, các ví điện tử phổ biến.)
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đa số khách hàng đánh giá cao sự chu đáo và nhanh nhẹn của nhân viên phục vụ. Tuy nhiên, cần chú ý đến những phản hồi tiêu cực về thái độ của bảo vệ và việc xử lý khiếu nại của quản lý.
Thái độ nhân viên:
- Thái độ phục vụ của nhân viên phần lớn tích cực, được đánh giá là chu đáo và nhanh nhẹn. Tuy nhiên, có trường hợp bảo vệ có thái độ không tốt và việc quản lý xử lý khiếu nại chưa được thỏa đáng, cần được cải thiện.
Nhận xét tích cực:
- “Món ăn rất ngon, giá cả phải chăng, không gian thoải mái.” (07.Đào quang Dũng)
- “Bia tươi ngon, phục vụ nhanh.” (Chanh Lee)
- “Món ăn ngon, nhân viên chu đáo, vị trí thuận tiện, chỗ để xe tốt.” (Dự thầu GXD)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- “Khách hàng Khải Pro: ‘Chưa bao giờ gặp quán nào bảo vệ và quản lý tệ như vậy. Bảo vệ bố láo, quản lý bao che.'” (Không có phản hồi từ nhà hàng được cung cấp)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thái độ thiếu chuyên nghiệp của bảo vệ và cách xử lý khiếu nại chưa thỏa đáng của quản lý là những điểm cần được nhà hàng quan tâm khắc phục.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Nhà hàng Quán Xanh, khách hàng nên lưu ý đến những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của một số nhân viên và nên phản hồi trực tiếp với quản lý nếu gặp phải vấn đề.
Kết luận với Nhà hàng Quán Xanh
Tổng kết về Nhà hàng Quán Xanh: Nhà hàng Quán Xanh sở hữu nhiều ưu điểm như món ăn ngon, giá cả hợp lý, không gian đẹp và vị trí thuận lợi. Tuy nhiên, nhà hàng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của bảo vệ và cách xử lý khiếu nại của quản lý để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá khách hàng, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng món ăn tại nhà hàng Quán Xanh như thế nào?
Câu trả lời: Đa số khách hàng đánh giá cao chất lượng món ăn, cho rằng đồ ăn ngon và giá cả hợp lý.
- Câu hỏi: Không gian và vị trí nhà hàng ra sao?
Câu trả lời: Nhà hàng có vị trí thuận tiện, gần Rạp Xiếc Trung ương và Hồ Thuyền Quang. Không gian được đánh giá là thoáng đãng và đẹp mắt.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng thế nào?
Câu trả lời: Phần lớn nhân viên được đánh giá là phục vụ chu đáo, nhanh nhẹn. Tuy nhiên, có một số ý kiến phản ánh về thái độ của bảo vệ và việc xử lý khiếu nại của quản lý chưa được tốt.
- Câu hỏi: Có vấn đề gì cần lưu ý khi đến nhà hàng?
Câu trả lời: Cần lưu ý đến một số phản hồi tiêu cực về thái độ của bảo vệ và cách xử lý khiếu nại. Khách hàng nên phản ánh trực tiếp với quản lý nếu gặp vấn đề.
- Câu hỏi: Nhà hàng có những dịch vụ tiện ích nào?
Câu trả lời: Hiện tại thông tin về dịch vụ tiện ích của nhà hàng chưa được cung cấp đầy đủ.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
07.Đào quang Dũng
Món ăn ngon. Chủ nhà hàng vui tính. Giá cả hợp lý. Vị trí và không gian đẹp
1 năm trước
Chanh Lee
Bia tươi và đậm đà quá ! Không gian thoáng, phục vụ Nhanh !
2 năm trước
Dự thầu GXD
Món ăn ngon. Nhân viên tiếp khác chu đáo. Ngay bên cạnh Rạp xiếc trung ương. Chỗ để xe tốt. Bàn ghế sạch đẹp, không gian cũng rộng rãi thoáng...
Món ăn ngon. Nhân viên tiếp khác chu đáo.
Ngay bên cạnh Rạp xiếc trung ương.
Chỗ để xe tốt. Bàn ghế sạch đẹp, không gian cũng rộng rãi thoáng đangx.
Đối diện ngay chếch hồ Thuyền Quang, cạnh Rạp xiêvs trung ương.
Xem thêm
5 năm trước
Khải Pro
Chưa bjo đi ăn 1 quán nào mà bảo vệ với quản. lý nhà hàng tồi như vậy. Bảo vệ thì bố láo, quản lý bao che...đi ăn mua thêm...
Chưa bjo đi ăn 1 quán nào mà bảo vệ với quản. lý nhà hàng tồi như vậy. Bảo vệ thì bố láo, quản lý bao che...đi ăn mua thêm cái bực mình
Xem thêm
6 năm trước