Giới thiệu về Nhà Hàng Thắng Còi Kim Oanh
Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh nằm tại địa chỉ 99 Đường Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, được biết đến là một nhà hàng có quy mô lớn. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về sự phục vụ nhiệt tình, chất lượng đồ ăn được một số thực khách đánh giá là “ngon, chất lượng”, thì cũng có không ít ý kiến trái chiều. Một số khách hàng cho rằng chất lượng đồ ăn không được như mong đợi, thậm chí có người nhận xét đồ ăn “bình thường”, “đông lạnh”. Đặc biệt, có những phản hồi tiêu cực nghiêm trọng về sự thiếu uy tín trong kinh doanh, quản lý yếu kém, dẫn đến việc đối xử không tốt với nhân viên, thậm chí có lời tố cáo về việc “chèn ép nhân viên”. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh và uy tín của nhà hàng, khiến khách hàng đánh giá thấp chất lượng tổng thể. Bài viết này sẽ tổng hợp các thông tin về nhà hàng để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn trước khi quyết định lựa chọn.
Thông tin liên hệ Nhà Hàng Thắng Còi Kim Oanh
- Tên: Nhà Hàng Thắng Còi Kim Oanh
- Số điện thoại: 0964 447 641
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 08:00am đến 11:00pm
- Địa chỉ: 99 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh nằm trên đường Cầu Diễn, một tuyến đường khá sầm uất tại khu vực Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân. Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhà hàng có thể gặp khó khăn nếu không biết chính xác số nhà.
- Nhà hàng nằm gần các tuyến đường giao thông chính, việc di chuyển đến đây tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hay tiện ích nổi bật gần đó chưa được cung cấp.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó hiện chưa được xác định rõ ràng. Khách hàng nên tự tìm hiểu các tuyến xe bus hoặc các phương tiện công cộng gần đó để di chuyển thuận tiện hơn.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được đề cập. Khách hàng cần chủ động tìm kiếm chỗ đỗ xe gần nhà hàng.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá về chất lượng đồ ăn và dịch vụ tại Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh khá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao chất lượng đồ ăn và sự phục vụ nhiệt tình, thì một số khác lại cho rằng đồ ăn không ngon, thậm chí là đồ đông lạnh, và phục vụ chậm, kém chuyên nghiệp. Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng.
Thái độ Phục vụ: Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên phục vụ. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ chậm chạp, kém chuyên nghiệp. Cần có sự cải thiện rõ rệt về đào tạo và quản lý nhân viên để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Danh sách các dịch vụ
Hiện tại, không có thông tin chi tiết về thực đơn và các món ăn cụ thể của nhà hàng.
Giá cả: Thông tin về mức giá của các món ăn tại Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh chưa được cung cấp cụ thể. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét rằng nhà hàng có giá cả “đắt đỏ”, “đắt”, “không hợp lý”. Điều này cần được làm rõ hơn để khách hàng có thể đưa ra quyết định phù hợp.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Thông tin về tiện nghi và dịch vụ đi kèm của nhà hàng hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Không có thông tin về wifi, không gian nhà hàng, hệ thống điều hòa, hay các dịch vụ bổ sung khác.
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: Không có thông tin
- Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin
- Bố trí không gian: Không có thông tin
- Thiết kế và trang trí: Không có thông tin
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin
- Khu vực bếp: Không có thông tin
- Quầy bar (nếu có): Không có thông tin
- Khu vực vệ sinh: Không có thông tin
- Khu vực để xe (nếu có): Không có thông tin
- Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán được chấp nhận tại nhà hàng.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Những đánh giá về đội ngũ nhân viên khá mâu thuẫn. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, phục vụ tốt. Tuy nhiên, một số khác lại cho rằng phục vụ chậm, kém chuyên nghiệp. Thêm vào đó, có đánh giá rất tiêu cực về việc quản lý nhân viên yếu kém, có dấu hiệu chèn ép nhân viên. Điều này cho thấy cần có sự cải thiện đáng kể trong công tác đào tạo và quản lý nhân sự của nhà hàng.
Thái độ nhân viên: Như đã đề cập ở trên, thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều. Có sự chênh lệch lớn giữa những nhận xét tích cực và tiêu cực. Nhà hàng cần có biện pháp để đảm bảo sự nhất quán về chất lượng phục vụ và đào tạo nhân viên một cách bài bản hơn.
Nhận xét tích cực:
- “Đồ ăn ngon, chất lượng. Phục vụ nhiệt tình” (Hà Nguyễn, 5 sao)
- “Hay ăn ở đây, đồ cũng bình thường nhưng được cái phục vụ ok” (Thang TQ, 5 sao)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- “Nhà hàng lớn mà làm ăn không uy tín. Không được như nhà hàng Kim Oanh trước kia. Không có người quản lí và cách đối đãi với nhân viên trong nhà hàng cũng không tốt. Chèn ép nhân viên quá.” (Công Cao Nguyễn, 1 sao)
- “Quán phục vụ tồi, không được một điểm nào ra hồn. Vừa đắt vừa không ngon” (Bảo Đinh, 1 sao)
- “Phục vụ chậm, đồ ăn không ngon và đắt” (Thịnh Ngọc, 1 sao)
- “Phụ vụ bình thường, đồ ăn đông lạnh. 8h không bán bia hơi, chán” (Thái Nguyễn Duy, 1 sao)
- “Đắt đỏ, phục vụ kém” (Khacquang Pham, 1 sao)
- “Phục vụ quá kém” (Chi Dung Vuong, 1 sao)
- “Quảng cáo sai trên Pasgo” (Hoang Vu, 1 sao)
- “Tất cả đều tệ” (Doan Ba Cuong, 1 sao)
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Trước khi quyết định đến Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên những đánh giá trái chiều về chất lượng đồ ăn và dịch vụ. Nếu vẫn muốn thử, hãy liên hệ trước để đặt bàn và hỏi rõ về thực đơn cũng như giá cả. Hãy chuẩn bị tinh thần cho khả năng gặp phải những vấn đề về chất lượng dịch vụ như thời gian chờ đợi dài hoặc thái độ phục vụ không được tốt.
Kết luận về Nhà Hàng Thắng Còi Kim Oanh
Nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh là một nhà hàng có quy mô lớn nhưng chất lượng dịch vụ và quản lý còn nhiều điểm cần cải thiện. Sự thiếu nhất quán trong chất lượng đồ ăn và thái độ phục vụ, cộng thêm những đánh giá tiêu cực về quản lý, khiến khách hàng khá e ngại khi lựa chọn nhà hàng này. Nhà hàng cần có sự thay đổi mạnh mẽ để khẳng định chất lượng và uy tín của mình.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá khách hàng:
- Câu hỏi 1: Chất lượng đồ ăn tại nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh thực sự như thế nào?
Trả lời: Chất lượng đồ ăn khá mâu thuẫn, một số người thấy ngon, số khác lại cho rằng bình thường hoặc không ngon, thậm chí là đồ đông lạnh. Nhà hàng cần cải thiện chất lượng và duy trì sự ổn định.
- Câu hỏi 2: Thời gian phục vụ tại nhà hàng thế nào?
Trả lời: Có khách hàng phàn nàn về thời gian phục vụ chậm. Nhà hàng cần tối ưu quy trình để phục vụ khách hàng nhanh chóng hơn.
- Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
Trả lời: Thái độ phục vụ không đồng đều. Có những nhận xét tích cực về sự nhiệt tình, nhưng cũng có nhiều ý kiến tiêu cực về sự chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp. Nhà hàng cần đào tạo nhân viên tốt hơn.
- Câu hỏi 4: Mức giá của nhà hàng như thế nào so với chất lượng?
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả đắt đỏ so với chất lượng dịch vụ và đồ ăn. Nhà hàng cần xem xét lại chính sách giá.
- Câu hỏi 5: Có nên lựa chọn nhà hàng Thắng Còi Kim Oanh không?
Trả lời: Dựa trên những đánh giá trái chiều, khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn. Hãy tham khảo thêm ý kiến và hình ảnh từ các nguồn khác trước khi quyết định.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hà Nguyễn
Đồ ăn ngon, chắt lượng. Phục vụ nhiệt tình
4 năm trước
Thang TQ
Hay ăn ở đây, đồ cũng bình thường nhg đc cái phục vụ ok
5 năm trước
Công Cao Nguyễn
Nhà hàng lớn mà làm ăn không uy tín. Không được như nhà hàng Kim Oanh trước kia. Không có người quản lí và cách đối đãi với nhân viên...
Nhà hàng lớn mà làm ăn không uy tín. Không được như nhà hàng Kim Oanh trước kia. Không có người quản lí và cách đối đãi với nhân viên trong nhà hang cũng không tốt. Chèn ép nhân viên quá.
Xem thêm
5 năm trước