Giới thiệu về Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông – All On 4
Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông – All On 4 được biết đến với không gian sạch sẽ, khử trùng kỹ lưỡng, và đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng việc tư vấn chưa đủ chi tiết, dẫn đến việc thực hiện bọc răng không thuận tiện cho vệ sinh sau này. Mặc dù chất lượng răng sứ được đánh giá cao về thẩm mỹ, nhưng sự hài lòng tổng thể lại dao động, cho thấy cần cải thiện thêm về mặt giao tiếp và tư vấn để đảm bảo khách hàng hiểu rõ phương án điều trị trước khi thực hiện.
Thông tin liên hệ Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông – All On 4
- Tên: Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông – All On 4
- Số điện thoại: 0908 321 455
- Địa chỉ: Building D2eight 315, 166 Đồng Văn Cống, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
- Website: Không có website
- Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
Vị trí địa lý
- Nha khoa Hoa Hồng Phương Đông tọa lạc tại Building D2eight 315, 166 Đồng Văn Cống, thuộc Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh. Khu vực này nằm ở phía Đông thành phố, khá thuận tiện di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
- Phòng khám nằm gần các khu dân cư hiện đại, tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, trường học hay trung tâm thương mại cần được bổ sung thêm.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó như trạm xe buýt cần được làm rõ hơn để thuận tiện cho việc tìm đường của khách hàng.
- Xung quanh khu vực có nhiều tiện ích như nhà thuốc, siêu thị, nhưng cần xác định rõ hơn các tiện ích cụ thể và khoảng cách đến phòng khám.
Các dịch vụ nha khoa chính
- Từ các đánh giá, Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông cung cấp các dịch vụ như: điều trị nội nha, điều trị viêm nha chu, bọc răng sứ, trồng răng (All on 4 được đề cập). Cần thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ khác như tẩy trắng răng, niềng răng, nha khoa trẻ em, v.v…
- Thông tin về công nghệ và thiết bị hiện đại được sử dụng trong phòng khám hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Việc đề cập đến các công nghệ hiện đại như máy X-quang kỹ thuật số, công nghệ CAD/CAM sẽ giúp tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng.
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- Thông tin về đội ngũ bác sĩ, đặc biệt là trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, chứng chỉ cần được bổ sung. Chỉ đề cập đến bác sĩ Bình trong một số đánh giá là chưa đủ. Cần cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết hơn về tất cả các bác sĩ tại phòng khám.
- Thông tin về đội ngũ phụ tá, kỹ thuật viên nha khoa hiện chưa được cung cấp.
- Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ cần được làm rõ hơn để khách hàng hiểu được phương pháp điều trị và cam kết chất lượng dịch vụ của nha khoa.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Giá cả dịch vụ chưa được công bố cụ thể. Khách hàng đánh giá giá cả “hợp lý, phải chăng”, nhưng cần có bảng giá tham khảo để khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn.
- Thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi hiện chưa có.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận cần được liệt kê rõ ràng. Thông tin về việc có hỗ trợ bảo hiểm nha khoa hay không cũng rất quan trọng.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Khách hàng đánh giá cao về sự sạch sẽ và khử trùng kỹ lưỡng của phòng khám. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về thiết kế, không gian, sự thoải mái cần được bổ sung.
- Thông tin về phòng chờ, nước uống, WiFi, tạp chí cần được làm rõ.
- Số lượng phòng điều trị, sự riêng tư, trang thiết bị trong phòng điều trị cần được mô tả chi tiết hơn.
- Thông tin về nhà vệ sinh cần được bổ sung.
- Thông tin về sự tiếp cận cho người khuyết tật hiện chưa được đề cập.
- Thông tin về bãi đỗ xe (xe hơi, xe máy) rất cần thiết.
- Thông tin về hệ thống điều hòa, lọc không khí cũng nên được bổ sung.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Khách hàng có thể đặt lịch qua điện thoại. Việc bổ sung thêm hình thức đặt lịch qua website hay ứng dụng sẽ thuận tiện hơn.
- Quy trình khám và tư vấn ban đầu cần được mô tả chi tiết hơn. Việc thiếu sự trao đổi kỹ lưỡng về phương án điều trị đã được khách hàng phản ánh.
- Thời gian chờ đợi cần được làm rõ hơn.
- Thông tin về môi trường âm nhạc trong phòng khám hiện chưa được cung cấp.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- “Tôi thực sự ấn tượng mọi quy trình thủ tục ở đây, từ khi bước vào được chào đón nồng nhiệt cho đến chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp. Bác sĩ check up rất kĩ và giải thích rõ tình trạng răng miệng mà tôi đang gặp phải. Tôi thực sự cảm ơn nha khoa Hoa Hồng. Sẽ tiếp tục ủng hộ❤️ (by Vi Phan Vũ Tường, 5 sao)”
- “Bác sĩ và nhân viên vui vẻ nhiệt tình, tay nghề tốt. Cơ sở sạch sẽ, chuyên nghiệp. thời gian covid khi tới được test nhanh mỗi khi tới khám, đảm bảo an toàn cho tất cả khách hàng. (by Huy Dinh Gia, 5 sao)”
- “Mình biết nha khoa đã lâu, nhưng vì sợ giá cả mắc nên mình đã chọn nha khoa khác để nhổ răng. Có lần người thân của mình đã điều trị ở đây và có review lại. Bác sĩ, dịch vụ nha khoa rất tốt, giá cả hợp lý,…Mình đã suy nghĩ lại và đến đây để trồng răng. Mình đã thật sự rất hài lòng. Cảm ơn nha khoa rất nhiều. (by quangcao bds, 5 sao)”
- “Mình có rất nhiều vấn đề về răng bao gồm nội nha làm không tốt, viêm nha chu… Sau khi điều trị thì mình cảm thấy hài lòng khoảng 60% – 70% về kết quả điều trị. Răng sứ đẹp, thẩm mỹ, tự nhiên. Tuy nhiên, mình nghĩ sẽ tốt hơn nếu bác sĩ hỏi ý kiến và bàn với mình về việc lắp răng như thế nào. (by Thuy Phan, 3 sao)”
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Đa số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên.
- Khách hàng đánh giá tốt về sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Nhược điểm
- Tư vấn chưa đủ chi tiết, thiếu sự trao đổi với khách hàng về phương án điều trị.
- Việc bọc hai răng chung một gốc gây khó khăn trong việc vệ sinh răng miệng.
- Thiếu thông tin về giá cả cụ thể và các gói dịch vụ.
- Chưa có website để khách hàng tham khảo thông tin.
- Thiếu thông tin chi tiết về đội ngũ bác sĩ và các trang thiết bị hiện đại.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi.
- Nên hỏi rõ ràng về phương án điều trị và các chi phí liên quan trước khi thực hiện.
- Nên chủ động đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về quá trình điều trị và các công nghệ được sử dụng.
- Phòng khám phù hợp với những khách hàng mong muốn chất lượng răng sứ tốt và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.
Kết luận
[Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông – All On 4 có những điểm mạnh về chất lượng răng sứ, sự sạch sẽ và thái độ phục vụ tận tâm của nhân viên. Tuy nhiên, việc cải thiện trong khâu tư vấn và giao tiếp với khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết hơn về giá cả, dịch vụ và đội ngũ bác sĩ là rất cần thiết để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Hãy liên hệ 0908 321 455 để đặt lịch hẹn và trải nghiệm dịch vụ.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tôi đang có vấn đề về viêm nha chu, liệu Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông có thể điều trị hiệu quả?
Trả lời: Dựa trên đánh giá, nha khoa này đã điều trị viêm nha chu cho một số khách hàng, tuy nhiên, hiệu quả điều trị có thể khác nhau tùy thuộc vào tình trạng bệnh của từng người. Bạn nên đến nha khoa để được bác sĩ thăm khám và tư vấn cụ thể.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ tại đây như thế nào so với các nha khoa khác?
Trả lời: Khách hàng đánh giá giá cả ở đây là “hợp lý, phải chăng”, nhưng không có thông tin cụ thể để so sánh. Bạn nên liên hệ nha khoa để được báo giá chi tiết trước khi quyết định.
Câu hỏi 3: Tôi muốn được tư vấn kỹ hơn về phương pháp điều trị trước khi thực hiện, liệu nha khoa có đáp ứng được yêu cầu này không?
Trả lời: Một số khách hàng đã phản ánh về việc tư vấn chưa đủ chi tiết. Bạn nên chủ động đặt câu hỏi và yêu cầu nha khoa giải thích kỹ lưỡng về phương án điều trị trước khi đồng ý thực hiện.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thuy Phan
Mình có rất nhiều vấn đề về răng bao gồm nội nha làm không tốt, viêm nha chu từ khi làm răng sứ năm 2014 tại 1 phòng nha khác....
Mình có rất nhiều vấn đề về răng bao gồm nội nha làm không tốt, viêm nha chu từ khi làm răng sứ năm 2014 tại 1 phòng nha khác. Năm vừa rồi, tình hình hình trở nên nghiêm trọng nên mình quyết định điều trị lại. Mới đầu mình rất lo lằng vì không cảm thấy phòng nha khiến mình cảm thấy yên tâm. Mình quyết định chọn Nha Khoa Hoa Hồng Phương Đông sau khi đã tìm hiểu và đi tư vấn tại 1 số nha khoa khác. Quyết định chọn là vì phòng nha sạch sẽ, luôn khử trùng dụng cụ khám và điều trị (luôn bóc túi mới khi bệnh nhân đến khám), đến cả tay cầm của đèn cũng được bọc lại để đảm bảo vệ sinh. Thứ 2 nữa là bác sĩ Bình tư vấn khiến mình yên tâm. Giá cả cũng hợp lí, phải chăng. Tuy nhiên, mình nghĩ sẽ tốt hơn nếu bác sĩ hỏi ý kiến và bàn với mình về việc lắp răng như thế nào. Mọi người chỉ đo đạc sau đó lắp. Răng mình bọc 2 cái chung một gốc chứ không phải từng cái. Nếu bác bàn với mình trước khi lắp thì có lẽ mình sẽ phản đối phương án này vì không dễ dàng vệ sinh răng miệng sau đó. Mình cũng rút kinh nghiệm nên hỏi rõ ràng ngay từ đầu hoặc trước khi lắp. Do đó, các bạn nên hỏi thật kĩ về phương án điều trị để không gặp phải vấn đề như mình.
Sau khi điều trị thì mình cảm thấy hài lòng khoang 60% - 70% về kết quả điều trị. Răng sứ đẹp, thẩm mỹ, tự nhiên.
Một điểm cộng rất lớn của phòng nha là các bạn chăm sóc khách hàng - tiếp tân vô cùng dễ thương, nhiệt tình, luôn tìm cách hỗ trợ một cách nhanh chóng và tốt nhất. Nói chung rất hài lòng với dịch vụ mà các bạn cung cấp.
Xem thêm
11 tháng trước
Vi Phan Vũ Tường
Tôi thực sự ấn tượng mọi quy trình thủ tục ở đây, từ khi bước vào được chào đón nồng nhiệt cho đến chất lượng dịch vụ mà họ cung...
Tôi thực sự ấn tượng mọi quy trình thủ tục ở đây, từ khi bước vào được chào đón nồng nhiệt cho đến chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp. Bác sĩ check up rất kĩ và giải thích rõ tình trạng răng miệng mà tôi đang gặp phải. Tôi thực sự cảm ơn nha khoa Hoa Hồng. Sẽ tiếp tục ủng hộ❤️
Xem thêm
1 năm trước
Huy Dinh Gia
Bác sĩ và nhân viên vui vẻ nhiệt tình, tay nghề tốt. Cơ sở sạch sẽ, chuyên nghiệp. thời gian covid khi tới được test nhanh mỗi khi tới khám,...
Bác sĩ và nhân viên vui vẻ nhiệt tình, tay nghề tốt. Cơ sở sạch sẽ, chuyên nghiệp. thời gian covid khi tới được test nhanh mỗi khi tới khám, đảm bảo an toàn cho tất cả khách hàng.
Xem thêm
4 năm trước
quangcao bds
Mình biết nha khoa đã lâu, nhưng vì sợ giá cả mắc nên mình đã chọn nha khoa khác để nhổ răng. Có lần người thân của mình đã điều...
Mình biết nha khoa đã lâu, nhưng vì sợ giá cả mắc nên mình đã chọn nha khoa khác để nhổ răng. Có lần người thân của mình đã điều trị ở đây và có review lại. Bác sĩ, dịch vụ nha khoa rất tốt, giá cả hợp lý,...Mình đã suy nghĩ lại và đến đây để trồng răng. Mình đã thật sự rất hài lòng. Cảm ơn nha khoa rất nhiều.
Xem thêm
4 năm trước
Han Vothikim
Bác sĩ, nhân viên nha khoa rất chu đáo. Mình mới điều trị tủy răng, khi về nhà và sinh hoạt không cảm thấy đau nhức, ăn uống bình thường....
Bác sĩ, nhân viên nha khoa rất chu đáo. Mình mới điều trị tủy răng, khi về nhà và sinh hoạt không cảm thấy đau nhức, ăn uống bình thường. Rất cảm ơn nha khoa, chắc chắn mình sẽ ghé lần nữa.
Xem thêm
4 năm trước