Giới thiệu về Nha Khoa Tiến Đạt
Nha Khoa Tiến Đạt tại Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh là một phòng khám nha khoa nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực từ khách hàng. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao sự kỹ lưỡng của bác sĩ và sự nhiệt tình của nhân viên, thì một số khác lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, giá cả không minh bạch và chất lượng dịch vụ không đồng đều. Điều này cho thấy sự cần thiết phải đánh giá kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây.
Thông tin liên hệ Nha Khoa Tiến Đạt
- Tên: Nha Khoa Tiến Đạt
- Số điện thoại: 0916 781 567
- Địa chỉ: 1242 _1244, Đường 3/2, Phường 8, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
- Website: Không có website
- Email: [email protected] (Email giả định)
Vị trí địa lý
- Nha Khoa Tiến Đạt nằm trên Đường 3/2, Phường 8, Quận 11, một khu vực đông dân cư tại Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy.
- Phòng khám nằm gần nhiều tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán cà phê. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại cần được bổ sung thêm.
- Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt hoạt động, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng. Thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt cần được tìm hiểu thêm.
- Xung quanh phòng khám có một số nhà thuốc, siêu thị nhỏ. Tuy nhiên, việc tìm kiếm các tiện ích lớn hơn cần di chuyển xa hơn.
Các dịch vụ nha khoa chính
- Trám răng, nhổ răng (bao gồm cả nhổ răng khôn), vệ sinh răng miệng, điều trị tủy, tiểu phẫu răng miệng, làm răng sứ, phục hình răng.
- Thông tin về công nghệ và thiết bị được sử dụng tại Nha Khoa Tiến Đạt hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Điều này cần được làm rõ hơn để khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- Thông tin về bác sĩ và đội ngũ y tế tại Nha Khoa Tiến Đạt rất hạn chế. Chỉ biết đến bác sĩ Đạt, tuy nhiên không có thông tin chi tiết về chuyên môn, kinh nghiệm hay bằng cấp của bác sĩ này cũng như các bác sĩ khác (nếu có).
- Thông tin về đội ngũ phụ tá, kỹ thuật viên nha khoa cũng chưa được cung cấp.
- Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ cũng chưa được đề cập.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Giá cả dịch vụ tại Nha Khoa Tiến Đạt chưa được công khai minh bạch. Một số khách hàng phản ánh về việc phát sinh chi phí không được thông báo trước, dẫn đến sự không hài lòng.
- Không có thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi hay chương trình khuyến mãi.
- Hình thức thanh toán được chấp nhận chỉ được đề cập một cách gián tiếp. Cần thông tin rõ ràng hơn về các phương thức thanh toán, bao gồm cả việc có hỗ trợ bảo hiểm y tế hay không.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của phòng khám rất hạn chế. Không có mô tả chi tiết về không gian phòng khám, thiết kế, sự sạch sẽ, vệ sinh…
- Thông tin về phòng chờ, phòng điều trị, nhà vệ sinh… đều chưa được đề cập cụ thể.
- Không có thông tin về việc tiếp cận cho người khuyết tật hay bãi đỗ xe.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Khách hàng có thể đặt lịch hẹn qua điện thoại. Không có thông tin về việc đặt lịch online.
- Thông tin về quy trình khám và tư vấn ban đầu chưa được đề cập.
- Một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi và chất lượng dịch vụ không đồng đều.
- Không có thông tin về môi trường âm nhạc trong phòng khám.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- “Mình đến trám có cái răng thôi mà bác sĩ làm kỹ lắm và nhân viên cũng nhiệt tình lắm” (Bao Ngoc Thai, 5 sao)
- “Nhân viên vui vẻ, bác sĩ Đạt điều trị có tâm, chuyên môn giỏi. Răng sứ làm ở đây đạt độ kỹ thuật và thẩm mỹ cao.” (Ngoc Ngan, 5 sao)
- “Nay mình đi vệ sinh răng, và nha sĩ chỉ làm có 10’ là xong của mình. Rất ẩu, làm đau, và không sạch. KHÔNG BAO GIỜ QUAY TRỞ LẠI” (Steven Le, 1 sao)
- “Nhổ răng sữa em bé, răng cửa vô nhổ chưa đến 5 phút mà tính phí 200k, tiền chưa bao giờ dễ kiếm đến thế, lần đầu cũng là lần cuối…” (Lê Thị Xuân Hương, 1 sao)
- “Lúc đầu mình hỏi rõ bác sĩ tổng chi phí chữa tủy răng cấm và tiểu phẩu răng khôn… tới giai đoạn cuối (cắt chỉ) thì báo là răng cấm chưa trám… muốn trám thì tự bỏ thêm tiền đi…” (卿媛, 1 sao)
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Đánh giá về chất lượng nhân viên không đồng đều. Một số đánh giá tích cực về sự nhiệt tình, vui vẻ, nhưng cũng có đánh giá tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp.
- Cần cải thiện việc hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Nhược điểm
- Thiếu minh bạch về giá cả dịch vụ.
- Chất lượng dịch vụ không đồng đều, phụ thuộc vào bác sĩ và thời điểm.
- Thời gian khám chữa bệnh nhanh chóng (trong một số trường hợp) khiến khách hàng nghi ngờ về chất lượng.
- Thiếu thông tin về cơ sở vật chất và trang thiết bị.
- Không có website chính thức, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Nên liên hệ trực tiếp để hỏi rõ ràng về giá cả và các chi phí phát sinh trước khi tiến hành điều trị.
- Nên tìm hiểu kỹ thông tin về bác sĩ và dịch vụ trước khi lựa chọn.
- Cân nhắc lựa chọn phòng khám khác nếu bạn cần dịch vụ chuyên nghiệp, có đầy đủ thông tin và minh bạch về giá cả.
Kết luận
[Nha Khoa Tiến Đạt cần cải thiện rõ ràng về mặt minh bạch giá cả và chất lượng dịch vụ để nâng cao uy tín. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ tại đây.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tại sao có sự khác biệt lớn về chất lượng dịch vụ giữa các đánh giá của khách hàng?
Trả lời: Sự khác biệt này có thể do nhiều yếu tố, bao gồm trình độ chuyên môn của từng bác sĩ, sự bận rộn của phòng khám, hoặc cả sự chủ quan của khách hàng trong đánh giá. Việc thiếu thông tin chi tiết về bác sĩ và quy trình điều trị cũng góp phần gây ra sự khó hiểu này.
Câu hỏi 2: Nha khoa có chính sách rõ ràng về giá cả và các chi phí phát sinh không?
Trả lời: Theo các đánh giá, Nha Khoa Tiến Đạt chưa có chính sách giá cả minh bạch. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc phát sinh chi phí không được thông báo trước. Điều này cho thấy cần thiết phải yêu cầu phòng khám cung cấp bảng giá cụ thể và giải thích rõ ràng về các chi phí trước khi bắt đầu điều trị.
Câu hỏi 3: Có nên lựa chọn Nha Khoa Tiến Đạt nếu tôi cần một dịch vụ nha khoa nhanh chóng và tiết kiệm chi phí?
Trả lời: Nếu ưu tiên sự nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, bạn cần cân nhắc kỹ. Mặc dù có một số đánh giá cho thấy thời gian điều trị ngắn, nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ trong những trường hợp này. Bạn nên tìm hiểu kỹ hơn về giá cả và chất lượng dịch vụ trước khi quyết định.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bao Ngoc Thai
Mình đến trám có cái răng thôi mà bác sĩ làm kỹ lắm và nhân viên cũng nhiệt tình lắm,
Mình đến trám có cái răng thôi mà bác sĩ làm kỹ lắm và nhân viên cũng nhiệt tình lắm,
Xem thêm
8 tháng trước
Steven Le
Nay mình đi vệ sinh răng , và nha sĩ chỉ làm có 10’ là xong của mình . Rất ẩu , làm đau , và không sạch . KHÔNG...
Nay mình đi vệ sinh răng , và nha sĩ chỉ làm có 10’ là xong của mình . Rất ẩu , làm đau , và không sạch . KHÔNG BAO GIỜ QUAY TRỞ LẠI
Xem thêm
10 tháng trước
Lê Thị Xuân Hương
Nhổ răng sữa em bé, răng cửa vô nhổ chưa đến 5 phút mà tính phí 200k, tiền chưa bao giờ dễ kiếm đến thế, lần đầu cũng là lần...
Nhổ răng sữa em bé, răng cửa vô nhổ chưa đến 5 phút mà tính phí 200k, tiền chưa bao giờ dễ kiếm đến thế, lần đầu cũng là lần cuối, không bao giờ quay lại để đưa đầu vào máy chém thêm một lần nào nữa
Xem thêm
3 năm trước
Ngoc Ngan
Nhân viên vui vẻ, bác sĩ Đạt điều trị có tâm, chuyên môn giỏi. Răng sứ làm ở đây đạt độ kỹ thuật và thẩm mỹ cao. Sẽ ủng hộ...
Nhân viên vui vẻ, bác sĩ Đạt điều trị có tâm, chuyên môn giỏi. Răng sứ làm ở đây đạt độ kỹ thuật và thẩm mỹ cao. Sẽ ủng hộ nha khoa Tiến Đạt lâu dài.
Xem thêm
6 năm trước
卿媛
Lúc đầu mình hỏi rõ bác sĩ tổng chi phí chữa tủy răng cấm và tiểu phẩu răng khôn là bao nhiêu, báo giá hay lắm bao gồm đủ thứ,...
Lúc đầu mình hỏi rõ bác sĩ tổng chi phí chữa tủy răng cấm và tiểu phẩu răng khôn là bao nhiêu, báo giá hay lắm bao gồm đủ thứ, làm cho răng cấm kiên cố luôn,...mình ok làm.
Tới giai đoạn cuối (cắt chỉ) thì báo là răng cấm chưa trám...muốn trám thì tự bỏ thêm tiền đi...Vậy mà tư vấn chữa tới răng cấm kiên cố, kiên cố là chữa tủy ko cần trám sao....K.hàng ko biết mới nhờ b.sĩ tư vấn...vậy mà.....Thôi thì cũng lỡ rồi, ráng bỏ thêm mấy trăm ngàn làm cho xong.
Ai ngờ trám xong thì nói răng cấm bị mẻ rồi...bọc răng sứ luôn đi, ko thì sẽ bị bể...Trời ơi....thật sự mình ko hiểu nổi luôn đó....Tại sao lúc đầu ko tư vấn rõ với K.Hàng sẽ phát sinh thêm cái gì nữa...Sao mà làm tiền K.hàng dữ vậy trời....
Xem thêm
7 năm trước