Giới thiệu về NHA KHOA XUÂN HƯƠNG
Nha khoa Xuân Hương tọa lạc tại số 78 Phan Chu Trinh, thành phố Buôn Ma Thuột, được biết đến với dịch vụ nha khoa đa dạng, từ chăm sóc răng miệng định kỳ đến các thủ thuật phức tạp hơn. Tuy nhiên, một số đánh giá phản ánh về vấn đề thái độ phục vụ của bác sĩ và vấn đề vệ sinh. Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của đội ngũ y bác sĩ, trong khi một số khác lại gặp phải trải nghiệm không mấy tích cực về thời gian làm việc và thái độ.
Thông tin liên hệ NHA KHOA XUÂN HƯƠNG
- Tên: NHA KHOA XUÂN HƯƠNG
- Số điện thoại: 0262 3854 141
- Địa chỉ: 78 Phan Chu Trinh, Thắng Lợi, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam
- Website: Không có website
- Email: [email protected] (Email giả định)
Vị trí địa lý
- Nha khoa Xuân Hương nằm trên đường Phan Chu Trinh, một tuyến đường trung tâm của thành phố Buôn Ma Thuột, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận.
- Phòng khám nằm gần các tiện ích công cộng như bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng di chuyển và kết hợp với các công việc khác.
- Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt công cộng hoạt động thường xuyên, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
- Xung quanh phòng khám có nhiều nhà thuốc, siêu thị, ngân hàng, đáp ứng nhu cầu tiện ích của khách hàng.
Các dịch vụ nha khoa chính
- Nhổ răng: Bao gồm nhổ răng sữa, răng khôn, răng bị sâu nặng. Khách hàng đánh giá việc nhổ răng sữa cho trẻ em có thể gặp phải vấn đề về thời gian làm việc của bác sĩ (ví dụ: phải chờ bác sĩ ngủ dậy).
- Niềng răng: Được đánh giá cao về chất lượng kỹ thuật.
- Lấy cao răng: Được đánh giá không gây ê buốt. Tuy nhiên, cần chú ý đến vấn đề vệ sinh tại phòng khám, vì một số khách hàng cho biết bị nhắc nhở về vấn đề vệ sinh cá nhân.
- Tẩy trắng răng: (Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá, nhưng thường là dịch vụ phổ biến tại các nha khoa)
- Trám răng: (Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá, nhưng thường là dịch vụ phổ biến tại các nha khoa)
- Bọc răng sứ: (Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá, nhưng thường là dịch vụ phổ biến tại các nha khoa)
- Nha khoa trẻ em: Có dịch vụ nha khoa cho trẻ em, được phản ánh tích cực về việc bé tự nguyện yêu cầu bác sĩ nhổ răng.
- Công nghệ và thiết bị: Phòng khám đầu tư máy móc và vật liệu khá ổn, có labo ngay trên lầu, cho phép quá trình trao đổi và thực hiện nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- Thông tin về tên, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, các chứng chỉ/giải thưởng của các bác sĩ không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể thấy có bác sĩ giỏi về niềng răng và nhổ răng.
- Thông tin về đội ngũ phụ tá, kỹ thuật viên nha khoa cũng không được cung cấp cụ thể.
- Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ không được nêu rõ.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Bảng giá cụ thể không được cung cấp. Tuy nhiên, một đánh giá cho biết giá cả phải chăng.
- Thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi không được nêu rõ.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận cũng không được nêu rõ.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Không gian phòng khám được mô tả là có đầu tư máy móc và vật liệu tốt, labo nằm trên tầng trên của phòng khám. Tuy nhiên, vấn đề vệ sinh cần được cải thiện hơn.
- Thông tin chi tiết về phòng chờ, phòng điều trị, nhà vệ sinh không được cung cấp.
- Thông tin về việc tiếp cận cho người khuyết tật không được đề cập.
- Thông tin về bãi đỗ xe không được đề cập.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Phương thức đặt hẹn không được nêu rõ.
- Quy trình khám và tư vấn ban đầu không được mô tả chi tiết.
- Thời gian chờ đợi có thể lâu, đặc biệt vào giờ trưa (theo một đánh giá).
- Thông tin về môi trường âm nhạc không được nêu.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- “Mình niềng răng ở đây bác sĩ làm rất tốt chỉ có điều vệ sinh ko sạch là bị chửi thôi ( nhưng cũng tốt vì mình mà nên bỏ qua ) lấy cao răng ko hề ê buốt” (Kiều Hồ Hải, 5 sao)
- “Mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây, bác sĩ tư vấn nhiệt tình và làm nhẹ nhàng. Chắc chắn mình sẽ quay lại!” (Thien Long T, 5 sao)
- “Bé tự yêu cầu bác sĩ nhổ răng cho mình luôn.” (tuyet nguyen, 5 sao)
- “Mình dẫn con đến nhổ răng sữa, đúng giờ trưa phải ngồi đợi bác sỹ ngủ dậy mới khám, ra khám mình hỏi thì thái độ trả lời khó chịu, kiểu như mình hỏi lúc tiêm thuốc tê có đau nhiều không anh, ổng trả lời anh lấy kim chích vào người xem thử có đau không” (Trường Fuho, 1 sao)
- “Vật liệu và máy móc ở đây mình thấy đầu tư rất ổn, labo ở ngay trên lầu phòng khám. Kỹ thuật viên được gọi xuống để trao đổi và chọn làm theo ý bệnh nhân khá nhanh và chuyên nghiệp.” (NGUYỄN LÊ THANH TRÚC, 5 sao)
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Lễ tân được đánh giá là hiền lành nhưng có vẻ bị làm việc quá sức (“hay bị quay như con dế”).
- Thái độ của bác sĩ có sự khác biệt, một số bác sĩ được đánh giá là nhiệt tình, nhẹ nhàng, trong khi một số khác lại có thái độ khó chịu, trả lời khách hàng thiếu tế nhị.
Nhược điểm
- Thời gian làm việc của bác sĩ không cố định, có thể gây bất tiện cho khách hàng (ví dụ: phải chờ bác sĩ ngủ dậy).
- Thái độ phục vụ của một số bác sĩ chưa tốt, thiếu thiện cảm.
- Vấn đề vệ sinh cần được cải thiện.
- Thông tin chi tiết về giá cả, gói dịch vụ, khuyến mãi chưa được cung cấp đầy đủ.
- Thiếu thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Phòng khám phù hợp với những người cần niềng răng hoặc lấy cao răng, và chấp nhận được một số hạn chế về thái độ phục vụ và vấn đề vệ sinh.
- Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn và hỏi rõ về thời gian làm việc của bác sĩ.
- Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn dịch vụ, đặt câu hỏi rõ ràng với bác sĩ.
- Chuẩn bị sẵn sàng về những vấn đề có thể xảy ra liên quan đến thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ.
Kết luận
[Nha khoa Xuân Hương cung cấp một số dịch vụ nha khoa tốt, tuy nhiên, khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ do những nhược điểm về thái độ phục vụ, vấn đề vệ sinh và thiếu thông tin chi tiết.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tôi đang tìm một nha khoa để niềng răng, Nha khoa Xuân Hương có phải là lựa chọn tốt không?
Trả lời 1: Dựa trên đánh giá, Nha khoa Xuân Hương có bác sĩ giỏi về niềng răng. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc các yếu tố khác như thái độ phục vụ, vấn đề vệ sinh và thông tin chi tiết về giá cả trước khi quyết định.
Câu hỏi 2: Tôi muốn đưa con tôi đến nhổ răng sữa tại Nha khoa Xuân Hương, liệu có tốt không?
Trả lời 2: Có một đánh giá tích cực về việc nhổ răng sữa cho trẻ em, nhưng cũng có đánh giá tiêu cực về việc phải chờ đợi bác sĩ và thái độ phục vụ. Bạn nên liên hệ trước để đặt lịch và hỏi rõ về thời gian làm việc của bác sĩ để tránh tình trạng phải chờ đợi.
Câu hỏi 3: Nha khoa Xuân Hương có sạch sẽ không?
Trả lời 3: Một số đánh giá cho thấy vấn đề vệ sinh cần được cải thiện. Trước khi đến, bạn có thể liên hệ để hỏi về các biện pháp đảm bảo vệ sinh của phòng khám.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trường Fuho
Mình dẫn con đến nhổ răng sữa, đúng giờ trưa phải ngồi đợi bác sỹ ngủ dậy mới khám, ra khám mình hỏi thì thái độ trả lời khó chịu,...
Mình dẫn con đến nhổ răng sữa, đúng giờ trưa phải ngồi đợi bác sỹ ngủ dậy mới khám, ra khám mình hỏi thì thái độ trả lời khó chịu, kiểu như mình hỏi lúc tiêm thuốc tê có đau nhiều không anh, ổng trả lời anh lấy kim chích vào người xem thử có đau không
Xem thêm
1 năm trước
Kiều Hồ Hải
Mình niềng răng ở đây bác sĩ làm rất tốt chỉ có điều vệ sinh ko sạch là bị chửi thôi ( nhưng cũng tốt vì mình mà nên bỏ...
Mình niềng răng ở đây bác sĩ làm rất tốt chỉ có điều vệ sinh ko sạch là bị chửi thôi ( nhưng cũng tốt vì mình mà nên bỏ qua ) lấy cao răng ko hề ê buốt
Xem thêm
1 năm trước
Thien Long T
Mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây, bác sĩ tư vấn nhiệt tình và làm nhẹ nhàng. Chắc chắn mình sẽ quay lại!
1 năm trước
tuyet nguyen
Bé tự yêu cầu bác sĩ nhổ răng cho mình luôn.
1 năm trước
NGUYỄN LÊ THANH TRÚC
Vật liệu và máy móc ở đây mình thấy đầu tư rất ổn, labo ở ngay trên lầu phòng khám. Kỹ thuật viên được gọi xuống để trao đổi và...
Vật liệu và máy móc ở đây mình thấy đầu tư rất ổn, labo ở ngay trên lầu phòng khám. Kỹ thuật viên được gọi xuống để trao đổi và chọn làm theo ý bệnh nhân khá nhanh và chuyên nghiệp. Điểm cộng mình thấy ở đây là nhanh, vật tư tốt và giá cả phải chăng.
Thích hợp cho những người muốn chăm sóc răng định kỳ và bao gồm cả chăm sóc túi tiền.
Review cho chị lễ tân bên 24 hiền lành hay bị quay như con dế nhưng vẫn tính cực :x tks chị ạ
Xem thêm
1 năm trước