Paris Gateaux Cafe

Giới thiệu về Paris Gateaux Cafe

Paris Gateaux Cafe, tọa lạc trên đường Nguyễn Chí Thanh, nổi tiếng với các loại bánh ngọt hấp dẫn. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, một số khách hàng cũng phản ánh về vấn đề phục vụ, đặc biệt là sự chậm trễ trong việc dọn dẹp bàn và tình trạng hủy đơn hàng qua ứng dụng đặt đồ ăn online. Một số người cũng bày tỏ sự tiếc nuối khi thấy menu bánh bị thu hẹp, thiếu đi những món ăn quen thuộc trước đây. Bù lại, không gian quán được đánh giá là rộng rãi, thoáng mát, thích hợp cho cả việc thưởng thức bánh tại chỗ và những buổi gặp gỡ gia đình, bạn bè. Paris Gateaux Cafe mang đến một không gian hiện đại pha trộn nét tinh tế, được trang trí tạo cảm giác thoải mái và dễ chịu cho thực khách.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Paris Gateaux Cafe
Địa chỉ: 35 Đường Nguyễn Chí Thanh, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 024 3237 3677
Website: http://parisgateaux.vn/

Vị trí địa lý của quán

Paris Gateaux Cafe nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh, một tuyến phố trung tâm sầm uất của Hà Nội, thuận tiện cho việc di chuyển và dễ dàng tìm kiếm.
Quán có thể dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, taxi hoặc xe ôm công nghệ. Gần các trạm xe bus lớn trên tuyến Nguyễn Chí Thanh.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, và các cơ sở dịch vụ khác, thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô

Diện tích: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần tìm hiểu thêm)
Không gian: Không gian rộng rãi, được thiết kế hiện đại, thoáng mát, nhiều bàn ghế đáp ứng đủ chỗ ngồi cho số lượng lớn khách hàng. Có lẽ quán có không gian trong nhà và không gian ngoài trời (nếu có, cần thông tin bổ sung).
Các khu vực: (Cần thêm thông tin chi tiết về các khu vực trong quán. Ví dụ: khu vực ngồi bàn, khu vực quầy order, khu vực làm bánh…)

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Menu đồ uống đa dạng từ cà phê, trà cho đến các loại nước ép. Có vẻ sữa tươi trân châu đường đen được làm từ Dalat Milk là một điểm nhấn.
Các loại cà phê nổi bật: (Cần thêm thông tin cụ thể về các loại cà phê)
Đồ ăn kèm: Bánh ngọt là thế mạnh của Paris Gateaux Cafe, với các loại bánh như Black Forest, donut các vị (chocolate, matcha, dâu, xoài). Tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, số lượng loại bánh có vẻ ít và chủ yếu là bánh mì. Món bánh Honey Toast trước đây được nhiều người yêu thích nay đã không còn.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Bánh Black Forest size 2: 320.000đ; Donuts: (giá không được cung cấp, cần thêm thông tin); Đồ uống: 45.000đ – 70.000đ.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu bánh có vẻ chưa đa dạng, cần bổ sung thêm nhiều loại bánh hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi và tốc độ: (Cần thêm thông tin)
Chỗ ngồi: Có nhiều bàn ghế đáp ứng đủ chỗ ngồi cho khách hàng. (Cần thêm thông tin về loại ghế, kiểu bàn)
Môi trường âm nhạc: (Cần thêm thông tin)
Không gian làm việc và học tập: Không gian rộng rãi, có thể phù hợp cho việc học tập và làm việc.
Bãi đỗ xe: (Cần thêm thông tin về bãi đỗ xe)
Các tiện nghi khác: Điều hòa (được đề cập trong đánh giá của khách hàng).

Các ưu điểm và nhược điểm Paris Gateaux Cafe

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng khá đa dạng. Có những đánh giá 5 sao khen ngợi sự nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là việc phục vụ khách hàng tận tâm vào buổi tối muộn. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá 1 sao phản ánh về việc hủy đơn hàng đột ngột và thiếu sự xin lỗi. Đánh giá 3 sao chỉ ra vấn đề về vệ sinh chưa được tốt, menu bánh hạn chế và tốc độ phục vụ chưa được nhanh chóng.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Khách hàng có những đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên. Có người đánh giá cao sự nhiệt tình, có người lại cho rằng nhân viên phục vụ chậm và thiếu chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện để đảm bảo sự đồng nhất về chất lượng phục vụ.
Tốc độ phục vụ: Cần cải thiện tốc độ phục vụ, đặc biệt trong những giờ cao điểm.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Cần thêm thông tin)

Ưu điểm

1. Không gian rộng rãi, thoáng mát, thoải mái: Phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng.

2. Bánh ngọt ngon: Black Forest và Donuts được đánh giá cao về hương vị.

3. Vị trí thuận tiện: Nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận.

4. Giờ mở cửa lâu: Mở cửa từ 6h30 sáng đến 11h đêm, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.

5. Sử dụng nguyên liệu chất lượng (giả định dựa trên đánh giá tích cực về bánh): Việc sử dụng Dalat Milk cho đồ uống cho thấy sự chú trọng đến chất lượng nguyên liệu.

Nhược điểm

1. Vệ sinh chưa được tốt: Cần cải thiện công tác vệ sinh, dọn dẹp bàn ghế, đặc biệt trong những ngày lễ.

2. Menu bánh hạn chế: Cần đa dạng hóa menu bánh, bổ sung thêm nhiều loại bánh hơn để thu hút khách hàng.

3. Phục vụ chậm: Cần cải thiện tốc độ phục vụ, đặc biệt trong giờ cao điểm.

4. Có trường hợp hủy đơn hàng qua ứng dụng đặt đồ ăn online: Cần có giải pháp để tránh tình trạng này xảy ra.

5. Thiếu sự chuyên nghiệp trong xử lý khiếu nại: Cần cải thiện thái độ và cách thức xử lý khiếu nại của khách hàng.

Những món đáng thử

Bánh Black Forest: Hương vị cân bằng giữa kem và cốt bánh, có anh đào và thạch anh đào.
Donut Chocolate: Được đánh giá là ngon nhất trong các loại donut.
Sữa tươi trân châu đường đen (nếu có): Được làm từ Dalat Milk, hứa hẹn ngon miệng.
(Thêm 2 món nữa nếu có thông tin bổ sung)

So sánh giá giữa các quán tương tự

(Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh)
(So sánh giá trị đồng tiền so với chất lượng)
(Phân tích ưu điểm về giá của quán)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao quán lại hủy đơn hàng qua ứng dụng đặt đồ ăn online?
Trả lời: Việc hủy đơn hàng là một vấn đề cần được quán giải thích rõ ràng với khách hàng. Có thể do sự cố về hệ thống, hoặc do lượng đơn hàng quá tải. Quán cần có biện pháp khắc phục và xin lỗi khách hàng một cách chân thành.

Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch bổ sung thêm các loại bánh vào menu không?
Trả lời: Việc mở rộng menu là cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quán nên nghiên cứu thêm các loại bánh mới, đặc biệt là những món bánh đã được yêu thích trước đây.

Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch cải thiện vấn đề vệ sinh không?
Trả lời: Việc giữ gìn vệ sinh là vô cùng quan trọng. Quán cần tăng cường công tác dọn dẹp, đảm bảo môi trường sạch sẽ, thoải mái cho khách hàng.

Kết luận

Paris Gateaux Cafe sở hữu không gian rộng rãi, thoáng mát và những loại bánh ngọt ngon. Tuy nhiên, quán cần cải thiện một số điểm yếu như vấn đề vệ sinh, tốc độ phục vụ, và cách xử lý khiếu nại của khách hàng.

Quán phù hợp với những ai muốn tìm kiếm một không gian thoải mái để thưởng thức bánh ngọt cùng bạn bè và gia đình.

Lời khuyên cho khách hàng: Nên gọi điện đặt trước để tránh tình trạng hủy đơn hàng và nên đến quán vào những giờ ít khách để có trải nghiệm tốt hơn.

Hãy đến Paris Gateaux Cafe để trải nghiệm những loại bánh ngọt hấp dẫn và không gian thư giãn!