Phoenix Hotel

### ???? Giới thiệu về Phoenix Hotel

Phoenix Hotel tọa lạc tại vị trí khá thuận tiện trên đường Trần Hưng Đạo, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh. Mặc dù vậy, theo những đánh giá gần đây, khách sạn này dường như không đáp ứng được kỳ vọng của nhiều du khách. Một số ý kiến cho rằng Phoenix Hotel có mức giá ổn so với vị trí, tuy nhiên, chất lượng phòng và dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để xứng đáng với số tiền bỏ ra. Các vấn đề như phòng ẩm thấp, mùi khó chịu, ga giường không sạch, máy lạnh cũ và cách âm kém thường được nhắc đến. Ngoài ra, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và các chiêu trò tăng giá bất ngờ cũng gây bức xúc cho khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chỗ nghỉ chân đơn giản và không quá khắt khe về tiện nghi, Phoenix Hotel có thể là một lựa chọn tạm chấp nhận. Nhưng nếu bạn mong muốn một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ, có lẽ bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng.

???? Thông tin liên hệ Phoenix Hotel

Tên nhà hàng: Phoenix Hotel
Số điện thoại: 028 3836 6566
Địa chỉ: 985 Trần Hưng Đạo Phường 5 Quận 5, Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: Không có website
Email: Hiện tại không có thông tin về địa chỉ email chính thức của Phoenix Hotel.
Fanpage: Hiện tại không có thông tin về Fanpage chính thức của Phoenix Hotel.
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: Dựa trên các đánh giá, Phoenix Hotel có thể được xếp hạng ở mức 2-3 sao ⭐⭐/⭐⭐⭐.

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Phoenix Hotel nằm trên đường Trần Hưng Đạo, một trong những tuyến đường chính và sầm uất của Quận 5, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận tiện để di chuyển đến các khu vực lân cận và các điểm tham quan trong thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần các chợ truyền thống, cửa hàng, nhà hàng và quán ăn địa phương. Từ đây, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các địa điểm như Chợ Lớn (khu phố người Hoa), Chợ An Đông, và các ngôi chùa cổ kính. Khoảng cách đến trung tâm Quận 1 (chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà) khoảng 3-4km, tương đương 10-15 phút đi xe.
???? Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Trần Hưng Đạo, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của thành phố. Sân bay Tân Sơn Nhất cách khách sạn khoảng 8-10km. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc Grab dao động từ 150.000 – 200.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại Phoenix Hotel còn hạn chế. Khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về bãi đỗ xe (có miễn phí không, có đủ chỗ cho xe ô tô không). Việc đỗ xe trên đường Trần Hưng Đạo có thể khó khăn, đặc biệt vào giờ cao điểm.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Theo các đánh giá, chất lượng phòng ốc tại Phoenix Hotel không đồng đều và có phần xuống cấp. Một số phòng có dấu hiệu ẩm thấp, có mùi khó chịu, ga giường không sạch và máy lạnh hoạt động không hiệu quả. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá cho rằng phòng ốc ở mức chấp nhận được so với giá tiền.
Các hạng phòng: Thông tin chi tiết về các hạng phòng tại Phoenix Hotel còn hạn chế. Khách sạn có thể cung cấp các loại phòng cơ bản như: Standard, Superior, Deluxe.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard): Diện tích nhỏ, giường đơn hoặc giường đôi, view hướng phố (có thể ồn ào), sức chứa 1-2 người, tiện nghi cơ bản (TV, máy lạnh, phòng tắm riêng), giá tham khảo: 300.000 – 400.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Superior): Diện tích lớn hơn phòng Standard, giường đôi hoặc hai giường đơn, view hướng phố hoặc sân trong, sức chứa 2-3 người, tiện nghi đầy đủ hơn (TV, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng), giá tham khảo: 400.000 – 500.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng 3 (Ví dụ: Deluxe): Diện tích lớn nhất, giường cỡ lớn, view đẹp hơn (có thể có ban công), sức chứa 2-4 người, tiện nghi cao cấp hơn (TV màn hình phẳng, máy lạnh, minibar, ấm đun nước, phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm), giá tham khảo: 500.000 – 700.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tại Phoenix Hotel được xem là tầm trung so với các khách sạn khác trong khu vực. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng, loại phòng và các chương trình khuyến mãi.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Phong cách thiết kế của Phoenix Hotel khá đơn giản và không có nhiều điểm nhấn đặc biệt.
- Quy mô: Phoenix Hotel có thể là một khách sạn cỡ vừa, với số lượng phòng không quá lớn.
- Không gian chung: Không gian chung (sảnh, lễ tân, hành lang) có thể không được chăm chút kỹ lưỡng và có phần cũ kỹ.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ có thể không ổn định).
- ???? Hồ bơi: Hiện tại không có thông tin xác nhận về việc Phoenix Hotel có hồ bơi hay không.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có thể có nhà hàng phục vụ bữa sáng và các món ăn đơn giản. Chất lượng và giá cả có thể không cao.
- ????️ Phòng gym/Spa: Hiện tại không có thông tin xác nhận về việc Phoenix Hotel có phòng gym hoặc spa hay không.
- ???? Dịch vụ khác: Có thể cung cấp các dịch vụ cơ bản như giặt ủi, đặt tour, đưa đón sân bay (có tính phí).
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Không có thông tin về tiện ích dành cho trẻ em.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Không có thông tin về tiện ích dành cho người khuyết tật.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: Khoảng 300.000 – 700.000 VNĐ/đêm.
Chính sách & Phụ thu: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết về chính sách hủy phòng, phụ thu trẻ em/người lớn, và các quy định khác.
???? Hình thức thanh toán: Có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Thanh toán bằng thẻ tín dụng có thể không được hỗ trợ hoặc có phụ phí.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Dựa trên các đánh giá, kỹ năng xử lý công việc của nhân viên có thể chưa được chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá là tạm được, nhưng chưa thực sự nhiệt tình và chu đáo.

???? Nhận xét tích cực

“Nguyễn Nguyễn: Ổn vs giá tiền (4 sao)”

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Phòng ốc ẩm thấp, có mùi khó chịu]

Khách hàng Phạm Thị Hà Chi: “phòng ẩm thấp ,mùi nước lau nhà khó chịu,khi mới nhận phòng ga giường ẩm ,và có cả những vết đen”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Chất lượng Wifi kém, chiêu trò tăng giá]

Khách hàng Lam Trần Thị: “Quá tệ. Wifi bị cắt giá dịch vụ thì cao. lúc mới vào thuê thì báo 900 lên tới phòng thì kêu trả lại vì phòng có người khác đặt và nếu muốn ở thì đóng thêm 200k ,ngoài ra trả phòng trễ thì bị tính 1 /2 tiền phòng rồi. dcm mất dạy. Nhìn bề ngoài sang lắm vô pv k nhiệt tình 1₫ k nhưng gì hết????”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Dịch vụ lễ tân kém, thiếu tiện nghi]

Khách hàng Nhi Lê: “Khách sạn vô cùng tệ cách phục vụ của lễ tân kém phòng thiếu tiện nghi”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Máy lạnh cũ, cách âm kém]

Khách hàng Phạm Thị Hà Chi: “máy lạnh rất cũ ,cách âm phòng rất kém”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Phoenix Hotel có thể phù hợp với những du khách có ngân sách eo hẹp, không quá khắt khe về tiện nghi và chỉ cần một chỗ nghỉ chân đơn giản trong quá trình khám phá TP. Hồ Chí Minh.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đặt phòng để hỏi rõ về tình trạng phòng ốc, chính sách giá cả và các dịch vụ đi kèm. Nên yêu cầu phòng ở tầng cao để tránh tiếng ồn từ đường phố.

???? Kết luận

Phoenix Hotel có vị trí khá thuận tiện ở Quận 5, nhưng chất lượng phòng ốc và dịch vụ cần được cải thiện đáng kể. Với những đánh giá trái chiều và các vấn đề về vệ sinh, tiện nghi và thái độ phục vụ, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại đây. Nếu bạn ưu tiên giá rẻ và không đòi hỏi nhiều, Phoenix Hotel có thể là một lựa chọn tạm chấp nhận. Nhưng nếu bạn muốn một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ, có lẽ bạn nên tìm kiếm các khách sạn khác có chất lượng tốt hơn.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Phoenix Hotel có chỗ đỗ xe ô tô không?

Trả lời: Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô tại Phoenix Hotel còn hạn chế. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Wifi ở Phoenix Hotel có mạnh không?

Trả lời: Theo các đánh giá, tốc độ Wifi có thể không ổn định.
Câu hỏi 3: Phoenix Hotel có phục vụ bữa sáng không?

Trả lời: Có thể có nhà hàng phục vụ bữa sáng, nhưng chất lượng và thực đơn có thể đơn giản.
Câu hỏi 4: Khách sạn có hỗ trợ đặt tour du lịch không?

Trả lời: Có thể có dịch vụ đặt tour, nhưng bạn nên so sánh giá cả với các công ty du lịch khác trước khi quyết định.
Câu hỏi 5: Có phụ thu khi trả phòng trễ không?

Trả lời: Theo một số đánh giá, Phoenix Hotel có thể tính phí trả phòng trễ. Bạn nên hỏi rõ về chính sách này khi nhận phòng.