Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh

Đánh giá và nhận xét về Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh.

✒️

Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh, tọa lạc tại địa chỉ 97 Pasteur, Quận 1, là một trong những văn phòng công chứng lâu đời và có tiếng tại trung tâm Sài Gòn. Tuy nhiên, những đánh giá gần đây trên mạng cho thấy chất lượng dịch vụ tại đây đang gây nhiều tranh cãi, đặc biệt là về thái độ phục vụ của một số nhân viên. Nhiều khách hàng phản ánh thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, hách dịch, thiếu tôn trọng khách hàng, gây ra những trải nghiệm tiêu cực. Bên cạnh đó, một số vấn đề về quy trình làm việc chưa được tối ưu cũng được khách hàng phản ánh. Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết hơn các khía cạnh của Phòng Công chứng số 1 để khách hàng có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định phù hợp.

Thông tin liên hệ

• Tên VPCC: ???? Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh
• Địa chỉ chính xác: ???? 97 Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
• Số Điện thoại liên hệ: ???? 028 3823 0177
• Website/Fanpage (nếu có): ???? https://congchung.gov.vn/ (Tuy nhiên, website này là của hệ thống công chứng toàn quốc, không cung cấp thông tin cụ thể về Phòng Công chứng số 1)

Vị trí địa lý

• Vị trí văn phòng nằm trên đường Pasteur, trung tâm Quận 1, khá dễ tìm. Tuy nhiên, khu vực này thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt xe, nhất là vào giờ cao điểm.
• Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe rất hạn chế. Khách hàng đi ô tô sẽ gặp khó khăn trong việc tìm chỗ đậu xe gần văn phòng. Việc đậu xe máy cũng không dễ dàng, thường phải đậu ven đường hoặc tìm chỗ giữ xe cách đó một đoạn. Chi phí gửi xe và an toàn của phương tiện cần được xem xét.
• Xung quanh có nhiều ngân hàng, cây ATM, tiệm photo, cửa hàng tiện lợi, thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô và Không gian

• Diện tích: Không có thông tin cụ thể về diện tích văn phòng. Tuy nhiên, dựa trên phản ánh của khách hàng, có thể thấy văn phòng không quá rộng rãi, đặc biệt là khu vực chờ. Khi đông khách, văn phòng có thể gây cảm giác ngột ngạt. Sức chứa ước tính khoảng 20-30 người.
• Không gian: Khu vực chờ khách hàng nhỏ hẹp, không có nhiều chỗ ngồi. Sự riêng tư khi trao đổi thông tin nhạy cảm khó được đảm bảo. Tình trạng sạch sẽ và thoải mái của văn phòng cần được cải thiện.
• Các khu vực: Việc phân chia khu vực tiếp nhận, chờ, ký kết chưa được đánh giá cao về tính hợp lý và khoa học. Quy trình di chuyển có thể gây lộn xộn, nhất là khi lượng khách hàng nhiều.

Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá

• ✒️ Dịch vụ chính: Phòng Công chứng số 1 cung cấp đầy đủ các dịch vụ công chứng thông thường như công chứng hợp đồng, chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, dịch thuật công chứng…

DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN

• 1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
  • Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
  • Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
  • Hợp đồng ủy quyền.
  • Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
  • Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
• 2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là “Sao y”):

  Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.

• 3. Chứng thực chữ ký:

  Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.

• 4. Dịch thuật công chứng:

  Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.

• 5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
  • Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
  • Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
• ✒️ Quy trình: Quy trình làm việc chưa được đánh giá cao về tính nhanh gọn. Có phản ánh về việc phải chờ đợi lâu và việc chuyển hồ sơ giữa các bàn gây mất thời gian.
• ???? Minh bạch chi phí: Thông tin về bảng giá chưa được công khai minh bạch. Phí dịch vụ có vẻ không được niêm yết rõ ràng, gây ra sự thiếu tin tưởng cho khách hàng. Việc yêu cầu chuyển khoản với số tiền trên 100k cũng gây khó chịu cho khách hàng.

[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC, tuy nhiên, hiện chưa có thông tin chính thức.]

Dịch vụ và tiện nghi

• Cơ sở vật chất chưa được đầu tư nhiều, wifi, điều hòa, nước uống chưa được đảm bảo đầy đủ.
• Trang thiết bị văn phòng trông có vẻ cũ kỹ.
• Không có thông tin về nhà vệ sinh.

Các ưu điểm và nhược điểm của Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh

Nhân viên và chất lượng phục vụ

• Thái độ phục vụ của một số nhân viên được đánh giá là rất tệ, thiếu chuyên nghiệp, hách dịch, cộc lốc. Một số nhân viên khác thì lại được đánh giá tích cực. Sự thiếu đồng đều trong chất lượng phục vụ là vấn đề đáng quan ngại.
• Chuyên môn của công chứng viên chưa được đánh giá cụ thể trong các phản hồi của khách hàng. Việc giải đáp thắc mắc của khách hàng không được đảm bảo đầy đủ.
• Thời gian chờ đợi trung bình khá lâu, gây mất thời gian cho khách hàng.

Ưu điểm ????

Vị trí địa lý thuận tiện. Một số nhân viên có thái độ tốt và nhiệt tình. Cung cấp đầy đủ các dịch vụ công chứng thông thường.

Nhược điểm ????

Thái độ phục vụ của một bộ phận nhân viên kém chuyên nghiệp, hách dịch, thiếu tôn trọng khách hàng. Quy trình làm việc chưa được tối ưu, gây mất thời gian chờ đợi. Thông tin về giá cả không được công khai minh bạch. Cơ sở vật chất cần được nâng cấp và cải thiện. Chỗ đậu xe khó khăn.

Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý

• Nhiều khách hàng đánh giá tiêu cực về dịch vụ công chứng chính. Dịch vụ dịch thuật có vẻ được đánh giá tích cực hơn.
• Trải nghiệm chung là không tốt do thái độ phục vụ kém của nhân viên.
• Điểm trừ lớn nhất là thái độ của nhân viên, đặc biệt là cô Hồng Vân. Yêu cầu chuyển khoản với số tiền trên 100k cũng gây ấn tượng không tốt.

So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh

• Không có đủ thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh khác.
• Tuy nhiên, dựa trên các phản hồi, quy trình làm việc ở đây chưa được đánh giá cao so với các văn phòng khác.
• Lời khuyên là nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc lựa chọn các văn phòng công chứng khác nếu không muốn gặp rủi ro về thái độ phục vụ và thời gian chờ đợi.

Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓

Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:

1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Không có thông tin chính thức về việc đặt lịch hẹn. Có thể đến trực tiếp, nhưng cần chuẩn bị tâm lý chờ đợi khá lâu.

2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc hiện tại là từ 7h30 đến 11h30 các ngày trong tuần. Không có thông tin về việc làm việc cuối tuần.

3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Nên đến vào buổi sáng sớm để tránh đông người. Hỏi rõ ràng về chi phí trước khi tiến hành làm việc. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Cân nhắc lựa chọn văn phòng công chứng khác nếu bạn ưu tiên thái độ phục vụ tốt và thời gian xử lý nhanh chóng.

Kết luận

Dựa trên những đánh giá và thông tin thu thập được, Phòng Công chứng số 1 Thành phố Hồ Chí Minh cần phải cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên. Mặc dù vị trí thuận lợi, nhưng những vấn đề về thái độ, quy trình và minh bạch chi phí khiến văn phòng này không được đánh giá cao. Tôi sẽ không sẵn lòng giới thiệu văn phòng này cho người thân, bạn bè trừ khi có sự cải thiện rõ rệt về chất lượng dịch vụ.

Phòng Công chứng Số 1

97 Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

2.7/5 KÉM từ 207 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Linh Hoang

Nhờ cô với mấy bạn ở quầy dịch thuật còn niềm nở dễ chịu nên kéo thêm được 2 sao. Có 1 anh chuyên viên ngồi ở gần cầu thang... Nhờ cô với mấy bạn ở quầy dịch thuật còn niềm nở dễ chịu nên kéo thêm được 2 sao. Có 1 anh chuyên viên ngồi ở gần cầu thang không biết được giao tiếp là gì. Nếu có khách bận thì nói luôn là chờ 1 chút xong anh này sẽ kiểm tra hồ sơ. Mình hỏi anh có làm không, ảnh nói không thấy đang làm cho khách ngồi đây sao, trong khi khách thì ngồi quay qua 1 bên bấm điện thoại thì sao biết được, một câu nói chuyện với nhau "vui lòng chờ đang làm hồ sơ cho anh này" bình thường bộ khó lắm hay sao. Mình cũng lựa quầy anh do các quầy chuyên viên khác đều đông người ngồi, và mình thấy có quầy anh đang trống và chỉ có 1 anh ngồi quay mặt đi bấm điện thoại thì ai biết là làm gì. Nói chung, ở VPCC này chỉ nên dịch thuật, còn sao y chứng thực nên đến chỗ khác. Xem thêm

3 tháng trước

lulius Nguyen

Phí thì phải trên 100k mới cho chuyển khoản. Còn dịch vụ dịch thuật: lúc mình đưa hồ sơ để dịch thì còn chút niềm nỡ, còn dặn mình trước... Phí thì phải trên 100k mới cho chuyển khoản. Còn dịch vụ dịch thuật: lúc mình đưa hồ sơ để dịch thì còn chút niềm nỡ, còn dặn mình trước khi đến thì nhắn tin trước hỏi xem xong chưa… mà khi mình nhắn hỏi thì trả lời cộc lốc. Lúc lấy bản dịch thì đưa thôi chứ cũng chả thèm nói gì. Trước lúc về mình chào thì lại nhướng mắt lên nhìn chứ cũng không buồn chào lại. Sao cái thời đại nào rồi mà còn làm việc cái kiểu đấy nhỉ ? Họ nghĩ họ là ngôi sao hả ta ? Xem thêm

3 tháng trước

Hương Nguyễn

Dịch vụ cực kỳ tệ: - Chuyên viên (đặc biệt là ms.Hồng Vân) nhận hồ sơ thái độ như mẹ thiên hạ, khó chịu. Là nơi tiếp nhận hồ sơ... Dịch vụ cực kỳ tệ: - Chuyên viên (đặc biệt là ms.Hồng Vân) nhận hồ sơ thái độ như mẹ thiên hạ, khó chịu. Là nơi tiếp nhận hồ sơ nhưng khi được hỏi hướng dẫn thì ăn nói cộc lốc, hằm hè khách hàng, cái kiểu bề trên nói chuyện trịch thượng. Không hiểu là bạn ấy có được giáo dục lịch sự tối thiểu là gì không??? Tôi cũng không hiểu làm sao được tuyển dụng, hay là bạn này có gốc gác con ông cháu cha nên thoải mái ngồi đó chơi chơi hành hành KH mà không sợ bị đuổi việc?! - Công chứng là dịch vụ của NN, chúng tôi làm trả tiền chứ không phải đến xin. Thái độ không vui vẻ thì làm ơn cũng làm đúng trách nhiệm với thái độ lịch sự giúp. Trong khi Đảng và Nhà nước ban hành chống quan liêu hách dịch với dân, thì nơi đây…. Ôi giời ơi, lỡ chân 1 lần không dám quay lại Xem thêm

5 tháng trước

Lanh Bui

Đi công chứng mà công chứng bàn này chỉ qua bàn kia, người này kêu qua người kia làm. Ủa ai cũng sợ làm nhiều thì phòng cấp cho cái... Đi công chứng mà công chứng bàn này chỉ qua bàn kia, người này kêu qua người kia làm. Ủa ai cũng sợ làm nhiều thì phòng cấp cho cái máy bấm số để người ta bấm số người ta xếp hàng như bệnh viện đi. Công chứng viên cũng đếm được mình làm bao nhiêu khách thì nghỉ cho khoẻ. Xem thêm

5 tháng trước

Bạch Bảo Bảo

Mấy bà công chứng cái mặt thái độ!! Đẹp quá he. Công chứng trả tiền mà đòi hỏi đủ thứ vậy, không hỗ trợ được cm gì ????????????????

8 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi