Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thiếu thông tin liên hệ cụ thể như số điện thoại và website, gây khó khăn cho việc liên hệ đặt lịch hẹn.
Không có thông tin về giờ mở cửa, làm bệnh nhân không biết thời gian hoạt động của phòng khám.
Một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ chỉ ở mức “tạm được”, cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Phòng Khám – Bs Quang Thuyết tọa lạc tại địa chỉ 16 Đường số 3, Phước Bình, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thiếu thông tin chi tiết trên mạng, dựa trên các đánh giá tích cực, phòng khám dường như hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với sự tận tâm từ bác sĩ và đội ngũ y tế. Phòng khám có thể tập trung vào chăm sóc bệnh nhân một cách cá nhân hóa, đặt mối quan hệ bác sĩ-bệnh nhân lên hàng đầu. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên lạc và giờ giấc hoạt động làm giảm đi sự tiếp cận và thuận tiện cho bệnh nhân. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được công khai, cần thêm thông tin để hiểu rõ hơn về quá trình hoạt động và sự phát triển của phòng khám này.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám – Bs Quang Thuyết
Tên phòng khám: Phòng Khám – Bs Quang Thuyết
Số điện thoại: Không có số điện thoại (Đây là một điểm yếu cần được khắc phục)
Website: Không có website (Việc xây dựng website sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận và minh bạch thông tin cho khách hàng)
Email: [Cần thêm thông tin email]
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa (Cần bổ sung thông tin này để bệnh nhân dễ dàng lên kế hoạch)
Địa chỉ: 16 Đường số 3, Phước Bình, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần thêm thông tin giấy phép] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần thêm thông tin giấy phép vệ sinh, các chứng nhận/tiêu chuẩn khác nếu có] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần trả lời Có/Không và thông tin chi tiết nếu có]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 16 Đường số 3, Phước Bình, Thủ Đức, Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể trên đường số 3 cần được làm rõ hơn, ví dụ như gần ngã tư nào, gần trường học hay khu dân cư nào để dễ dàng tìm kiếm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích xung quanh như chợ, siêu thị, trạm xe buýt…]. Ví dụ: “Cách chợ Phước Bình 500m, gần trường tiểu học Phước Bình”.
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất và cách di chuyển đến phòng khám].
Chỗ đỗ xe: [Cần thêm thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên thông tin có hạn, chất lượng dịch vụ của phòng khám dường như khá tốt, được phản ánh tích cực qua các đánh giá 5 sao. Tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả và các dịch vụ cung cấp vẫn cần được cải thiện. Hiện tại, chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi hoặc hậu mãi.
[Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? Cần thêm thông tin để đánh giá uy tín.]
Chuyên khoa 1: [Cần thêm thông tin về chuyên khoa chính của phòng khám và các dịch vụ cụ thể. Ví dụ: Khám bệnh tổng quát, tư vấn sức khỏe…] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ: quy trình, lợi ích, giá cả (nếu có)]
Chuyên khoa 2: [Cần thêm thông tin]
Chuyên khoa 3: [Cần thêm thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần thêm thông tin về các gói khám sức khỏe định kỳ, gói khám chuyên khoa…]
Giá cả: [Không có thông tin về giá cả. Cần thêm thông tin về mức giá dịch vụ và chính sách giá cả để đánh giá sự hợp lý.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần thêm thông tin về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của bác sĩ Quang Thuyết và đội ngũ y bác sĩ khác nếu có. Ví dụ: Bác sĩ chuyên khoa nào, kinh nghiệm bao nhiêu năm, từng công tác ở đâu…]
Thái độ: Các đánh giá cho thấy bác sĩ tận tâm, nhiệt tình. Đây là điểm mạnh cần được duy trì và phát huy.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá cho thấy điều dưỡng dễ thương và nhiệt tình. Đây cũng là điểm cộng cho phòng khám.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Cần thêm thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại tại phòng khám.]
Vệ sinh & An toàn: [Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn của phòng khám.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần thêm thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám. Ví dụ: có phòng chờ thoải mái, sạch sẽ không…]
Tiện ích bổ sung: [Cần thêm thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, wifi…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Cần thêm thông tin về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: [Không có thông tin cụ thể về thời gian chờ. Cần thêm thông tin để đánh giá.]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Không có thông tin về bảng giá dịch vụ. Sự minh bạch về chi phí là rất quan trọng.]
Bảo hiểm: [Cần thêm thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
Khuyến mãi: [Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá trung bình là 4.6 sao, cho thấy phòng khám nhận được nhiều đánh giá tích cực. Tuy nhiên, cũng có một số đánh giá 3 sao cho thấy cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của tất cả khách hàng. Việc thiếu thông tin liên hệ làm giảm đi sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thiếu thông tin liên hệ
Khách hàng: “Khó liên hệ để đặt lịch hẹn vì không có số điện thoại và website.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Không có thông tin giờ mở cửa
Khách hàng: “Không biết giờ mở cửa của phòng khám.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thiếu thông tin liên hệ (số điện thoại, website, giờ mở cửa).
Một số đánh giá cho chất lượng dịch vụ ở mức trung bình.
Thiếu thông tin về chuyên khoa, giá cả và các gói dịch vụ.
???? Ưu điểm
Bác sĩ tận tâm, nhiệt tình.
Điều dưỡng dễ thương, thân thiện.
Đánh giá tích cực từ nhiều khách hàng (4.6 sao).
???? Nhận xét tích cực
“Bác sĩ rất tận tâm và nhiệt tình, điều dưỡng dễ thương lắm ạ!”
[Thêm một nhận xét tích cực khác nếu có]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng ưu tiên sự tận tâm của bác sĩ và sự thân thiện của đội ngũ y tế. Tuy nhiên, do thiếu thông tin nên khó xác định đối tượng phù hợp hoàn toàn.
Lời khuyên khi đến khám: Nên chủ động liên hệ phòng khám (nếu có cách liên lạc) để đặt lịch hẹn trước, hỏi rõ giờ mở cửa để tránh mất thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và bệnh án nếu có.
???? Kết luận về Phòng Khám – Bs Quang Thuyết
Phòng Khám – Bs Quang Thuyết nhận được đánh giá tích cực về sự tận tâm của bác sĩ và thái độ của nhân viên. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên hệ, giờ giấc hoạt động và chi tiết về dịch vụ là những điểm yếu cần được cải thiện đáng kể để tăng cường sự tin tưởng và thuận tiện cho khách hàng. Việc xây dựng website và cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ là rất cần thiết. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này.
Phòng khám này phù hợp với những bệnh nhân ưu tiên sự tận tâm của bác sĩ hơn là sự tiện lợi về thông tin và liên hệ.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Phòng khám có số điện thoại hoặc website để liên hệ đặt lịch hẹn không?
Trả lời: Hiện tại, phòng khám chưa cung cấp số điện thoại và website. Điều này gây khó khăn trong việc liên hệ và đặt lịch hẹn.
Hỏi: Giờ mở cửa của phòng khám là bao nhiêu?
Trả lời: Thông tin giờ mở cửa hiện chưa được công bố.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Chi phí khám bệnh ở đây như thế nào?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về bảng giá dịch vụ của phòng khám.
Hỏi: Phòng khám có chuyên khoa nào?
Trả lời: Thông tin về chuyên khoa của phòng khám hiện chưa được công bố rõ ràng.
Phòng Khám - Bs Quang Thuyết
16 Đường số 3, Phước Bình, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam
4.6/5TUYỆT VỜI
từ
5 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tit Dung
Bác sĩ tận tâm, nhiệt tình, điều dưỡng dễ thương lắm ạ