???? Giới thiệu về PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA MẮT BÁC SĨ ĐINH HỮU VÂN QUỲNH
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thời gian làm việc hạn chế, chỉ khám vào buổi chiều các ngày trong tuần và sáng thứ bảy.
- Thiếu thông tin trực tuyến, không có website hoặc trang mạng xã hội để khách hàng tiện tham khảo.
- Khó khăn trong việc đặt lịch hẹn trước, dẫn đến tình trạng chờ đợi.
Phòng Khám Chuyên Khoa Mắt Bác sĩ Đinh Hữu Vân Quỳnh được thành lập với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng cao, tận tâm và chuyên nghiệp cho cộng đồng. Giá trị cốt lõi của phòng khám là đặt sự hài lòng và sức khỏe của bệnh nhân lên hàng đầu, cam kết mang lại kết quả chẩn đoán và điều trị chính xác, hiệu quả. Phương châm hoạt động của phòng khám là “Tận tâm – Chính xác – Hiệu quả”, luôn nỗ lực không ngừng để hoàn thiện dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh. Hiện nay, thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám còn hạn chế, cần được bổ sung thêm để tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
???? Thông tin liên hệ PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA MẮT BÁC SĨ ĐINH HỮU VÂN QUỲNH
- Tên phòng khám: PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA MẮT BÁC SĨ ĐINH HỮU VÂN QUỲNH
- Số điện thoại: 0903 655 418
- Website: Không có website
- Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 05:30pm đến 07:30pm
Thứ Ba: Từ 05:30pm đến 07:30pm
Thứ Tư: Từ 05:30pm đến 07:30pm
Thứ Năm: Từ 05:30pm đến 07:30pm
Thứ Sáu: Từ 05:30pm đến 07:30pm
Thứ Bảy: Từ 08:00am đến 10:00am
- Địa chỉ: 53/38 Đ. Vườn Lài, Phú Thọ Hoà, Tân Phú, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin giấy phép vệ sinh, các chứng nhận/tiêu chuẩn khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung câu trả lời Có/Không và thông tin chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 53/38 đường Vườn Lài, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trong khu dân cư đông đúc, dễ dàng tìm kiếm. [Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về vị trí, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học, bệnh viện nào…]
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích như: bệnh viện, siêu thị, trạm xe buýt, ngân hàng… và các tiện ích khác gần đó].
- Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến đường gần nhất thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng].
- Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
[Cần bổ sung đánh giá chung về chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, các chính sách khuyến mãi/hậu mãi…]
- [Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm của phòng khám và uy tín được đánh giá như thế nào?]
- Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh lý về mắt thông thường – [Mô tả chi tiết về dịch vụ: khám tổng quát mắt, đo thị lực, kiểm tra đáy mắt, tư vấn về các vấn đề về mắt thường gặp như cận thị, viễn thị, loạn thị, mỏi mắt… [Cần bổ sung thêm thông tin về công nghệ, phương pháp, giá tham khảo]]
- Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa, ví dụ: Điều trị các bệnh lý về giác mạc] – [Mô tả tương tự]
- Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa, ví dụ: Phẫu thuật mắt (nếu có)] – [Mô tả tương tự]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt nếu có]
Giá cả: [Cần bổ sung nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ của bác sĩ Đinh Hữu Vân Quỳnh: bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào?]
- Thái độ: [Cần bổ sung nhận xét về thái độ của bác sĩ dựa trên đánh giá của khách hàng]
- Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung đánh giá về sự chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên…]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị: có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác?]
- Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung mô tả quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh…]
- Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
- Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ (nếu có), phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không?]
- Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Việc đặt lịch hẹn có giúp giảm thời gian chờ không?]
- Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám (nếu có). Các kênh hỗ trợ khách hàng (tổng đài, chat online…)?]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ tiện ích khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…?]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về việc niêm yết giá cả. Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
- Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận BHYT. Có liên kết bảo lãnh trực tiếp với các công ty bảo hiểm tư nhân nào không?]
- Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc chương trình khách hàng thân thiết nếu có.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard…), ví điện tử (MoMo, VNPay…)]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có đánh giá trung bình 3.0 sao, phản ánh sự khác biệt đáng kể trong trải nghiệm của khách hàng. Một khách hàng đánh giá 5 sao, trong khi một khách hàng khác lại đánh giá 1 sao. Điều này cho thấy cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Thời gian chờ đợi
Khách hàng \”Hồng Hoá Mai\”: \”[Cần trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực của khách hàng Hồng Hoá Mai].\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Cần bổ sung phản hồi của chủ sở hữu hoặc ghi “Chưa có phản hồi”.]
-
Thiếu thông tin trực tuyến
Khách hàng \”Hồng Hoá Mai\”: \”[Cần trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực của khách hàng Hồng Hoá Mai liên quan đến việc thiếu thông tin trực tuyến].\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Cần bổ sung phản hồi của chủ sở hữu hoặc ghi “Chưa có phản hồi”.]
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Thời gian làm việc hạn chế.
- Thiếu website và thông tin trực tuyến.
- Khó khăn trong việc đặt lịch hẹn.
- Sự khác biệt lớn giữa các đánh giá của khách hàng.
???? Ưu điểm
- Bác sĩ có chuyên môn cao và kinh nghiệm (cần bổ sung thông tin cụ thể).
- Đánh giá tích cực về sự tận tâm của bác sĩ (dựa trên đánh giá 5 sao).
- [Cần bổ sung ưu điểm khác nếu có]
???? Nhận xét tích cực
- [Cần trích dẫn 2-3 nhận xét tích cực điển hình từ đánh giá 5 sao. Ví dụ: “Bác sĩ rất tận tâm và giải thích cặn kẽ mọi thắc mắc của tôi!”]
- [Cần trích dẫn nhận xét tích cực khác]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần khám mắt với bác sĩ có kinh nghiệm và tận tâm, ưu tiên sự tư vấn cặn kẽ, chi tiết. Phòng khám phù hợp với những người có thời gian rảnh vào buổi chiều các ngày trong tuần và sáng thứ bảy.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại trước để xác nhận giờ khám và tình trạng chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết liên quan đến bệnh sử nếu có. Có thể đến sớm hơn giờ hẹn để tránh tình trạng chờ đợi quá lâu.
???? Kết luận về PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA MẮT BÁC SĨ ĐINH HỮU VÂN QUỲNH
- Phòng khám Chuyên Khoa Mắt Bác sĩ Đinh Hữu Vân Quỳnh có điểm mạnh là bác sĩ tận tâm và có kinh nghiệm, tuy nhiên, điểm yếu nằm ở thời gian làm việc hạn chế, thiếu thông tin trực tuyến và sự thiếu nhất quán trong đánh giá khách hàng. Việc cải thiện các điểm yếu này là rất cần thiết để nâng cao uy tín và thu hút khách hàng. Tùy thuộc vào nhu cầu và sự ưu tiên của mỗi người, khách hàng có thể cân nhắc lựa chọn phòng khám này nếu đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ và chấp nhận các hạn chế về thời gian và thông tin.
- Phòng khám phù hợp nhất với những người cần sự tư vấn chi tiết từ bác sĩ có kinh nghiệm, nhưng có thời gian rảnh vào buổi chiều các ngày trong tuần và sáng thứ bảy.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám mắt tại đây như thế nào?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về chi phí. Bạn nên gọi điện trực tiếp đến phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.
- Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Hiện tại phòng khám chưa có hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến. Bạn nên gọi điện thoại đến phòng khám để hỏi về tình trạng bệnh nhân và xem xét có cần đặt lịch trước hay không để tránh chờ đợi quá lâu.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình là bao lâu?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng bệnh nhân. Tốt nhất nên gọi điện thoại trước để được cập nhật tình hình và có kế hoạch hợp lý.
- Hỏi: Phòng khám có trang thiết bị hiện đại không?
Trả lời: Thông tin chi tiết về trang thiết bị hiện tại chưa được cung cấp đầy đủ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phuong Nguyen
2 năm trước