Bảo tàng Nghệ thuật Kính màu Việt Nam (Art Gl
Xóm Đô, Ba Vì, Hà Nội, Việt Nam
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thời gian chờ đợi lâu.
Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân chưa tốt.
Thiếu nhà vệ sinh.
Phòng Khám CK Mắt Tiến sĩ Trần Kế Tổ là một phòng khám chuyên khoa mắt tư nhân có uy tín tại Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Với nhiều năm kinh nghiệm, phòng khám đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe mắt, hướng tới mục tiêu mang lại chất lượng khám chữa bệnh tốt nhất cho người dân. Phòng khám hoạt động dựa trên phương châm “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Hiệu quả”, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Tuy nhiên, như nhiều phản hồi từ khách hàng cho thấy, phòng khám vẫn còn một số điểm cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bệnh nhân.
Tên phòng khám: PHÒNG KHÁM CK MẮT TIẾN SĨ TRẦN KẾ TỔ
Số điện thoại: 0908 453 685
Website: [Không có thông tin]
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 06:00–15:00; Thứ Ba: 06:00–15:00; Thứ Tư: 06:00–15:00; Thứ Năm: 06:00–15:00; Thứ Sáu: 06:00–15:00; Thứ Bảy: 06:00–12:00; Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: 37b Nguyễn Thông, Phường Võ Thị Sáu, Quận 1
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Nguyễn Thông, Phường Võ Thị Sáu, Quận 1, một khu vực trung tâm của thành phố, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về vị trí trong tòa nhà cần được làm rõ hơn.
Khoảng cách & Tiện ích: Vị trí gần các tuyến đường chính, thuận tiện cho việc di chuyển. Xung quanh có nhiều cửa hàng, quán ăn, tuy nhiên thông tin cụ thể về khoảng cách đến các tiện ích khác như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM cần được bổ sung.
Giao thông công cộng: Thuận tiện di chuyển bằng xe buýt, taxi và các phương tiện giao thông công cộng khác. Thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt gần nhất cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe]
[Không có thông tin chi tiết về các dịch vụ chuyên khoa cụ thể. Chỉ biết phòng khám chuyên khoa mắt.]
Giá cả: [Không có thông tin về giá cả dịch vụ.]
Trình độ & Kinh nghiệm: Bác sĩ Trần Kế Tổ có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khám chữa bệnh mắt, được nhiều bệnh nhân đánh giá cao về chuyên môn và sự tận tâm. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác cần được bổ sung.
Thái độ: Bác sĩ Tổ được đánh giá là tận tâm, nhiệt tình, thân thiện và vui vẻ với bệnh nhân.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế cần được đánh giá chi tiết hơn.
Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị y tế]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin chi tiết về không gian và tiện nghi của phòng khám. Được biết phòng khám không có nhà vệ sinh.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin]
Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, có thể lên đến 2-3 tiếng đồng hồ.
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin]
Minh bạch: [Không có thông tin về mức độ minh bạch về chi phí]
Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế]
Khuyến mãi: [Không có thông tin]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có uy tín nhất định nhờ kinh nghiệm lâu năm của bác sĩ Tổ và sự giới thiệu tích cực từ bệnh nhân cũ. Tuy nhiên, dịch vụ lễ tân và thời gian chờ đợi là những điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi lâu
Khách hàng “[Tên khách hàng không được cung cấp]”: “Dịch vụ siêu tệ luôn. Hôm nay mình đi khám 2 người. Mình khám trước còn em mình khám sau một xíu. Mình khám xong rồi thì đứng đợi ở cửa để nghe gọi tên em mình. Đợi gọi tên thì lâu, nhiều người tới trước còn được gọi trước. Nên mình có lên hỏi thì bạn đó nạt mình kiểu bực bội ý, rồi kêu do bấm điện thoại không nghe gọi trong khi đã mình đã đứng ngay cửa. Thấy bạn đó gọi nhỏ còn không dám bấm đth để nghe đọc tên. Nói chung cái dịch vụ cực kỳ tệ, lần sau mình cũng không bao giờ muốn quay lại. Kể cả khi đi khám ở bệnh viện công mình cũng chưa thấy dịch vụ tệ như này, trong khi đây chỉ là phòng khám mà nhân viên còn cỡ đó. Mình và em mình đến lúc 7h30 và đợi đến 10h mình mới bắt đầu khám còn em mình là 11h hơn nhé!”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân
Khách hàng “[Tên khách hàng không được cung cấp]”: “Bạn đó nạt mình kiểu bực bội ý, rồi kêu do bấm điện thoại không nghe gọi trong khi đã mình đã đứng ngay cửa. Thấy bạn đó gọi nhỏ còn không dám bấm đth để nghe đọc tên.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Thiếu nhà vệ sinh
Khách hàng “[Tên khách hàng không được cung cấp]”: “1 điểm trừ nhỏ là pk k có toilet, nên hơi bất tiện.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thời gian chờ đợi rất lâu.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
Không có nhà vệ sinh.
Bác sĩ Trần Kế Tổ có chuyên môn cao, tận tâm và thân thiện.
Phòng khám có uy tín lâu năm.
Được nhiều bệnh nhân cũ giới thiệu.
“Bs Tổ rất có tâm, nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ, lại có chuyên môn cao. Gia đình theo Bác khám hơn 10 năm rồi, giới thiệu cho người thân và bạn bè đến khám, ai cũng hài lòng.”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng ưu tiên chất lượng khám chữa bệnh của bác sĩ Tổ, chấp nhận thời gian chờ đợi lâu và không cần các tiện nghi cao cấp.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đến sớm để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Cân nhắc việc liên hệ trước để hỏi về tình hình bệnh nhân và thời gian khám.
Phòng Khám CK Mắt Tiến sĩ Trần Kế Tổ có điểm mạnh là bác sĩ có chuyên môn cao và tận tâm. Tuy nhiên, nhược điểm về thời gian chờ đợi lâu, thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt và thiếu nhà vệ sinh là những vấn đề cần được giải quyết để nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là những người không có nhiều thời gian hoặc cần các tiện nghi tốt. Phòng khám này phù hợp nhất với những người ưu tiên chất lượng chuyên môn của bác sĩ Tổ hơn các yếu tố khác.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về chi phí khám tại phòng khám.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể rất lâu, lên đến vài tiếng.
Hỏi: Phòng khám có nhà vệ sinh không?
Trả lời: Không, phòng khám không có nhà vệ sinh.
Hỏi: Bác sĩ Tổ có chuyên môn giỏi không?
Trả lời: Bác sĩ Tổ được nhiều bệnh nhân đánh giá cao về chuyên môn và sự tận tâm.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Dịch vụ siêu tệ luôn. Hôm nay mình đi khám 2 người. Mình khám trước còn em mình khám sau một xíu. Mình khám xong rồi thì đứng đợi ở... Xem thêm
Bs Tổ rất có tâm, nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ, lại có chuyên môn cao. Gia đình theo Bác khám hơn 10 năm rồi, giới thiệu cho người thân... Xem thêm