Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là nhân viên thu ngân, được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện.
Chất lượng khám bệnh bị cho là sơ sài, qua loa, bác sĩ tư vấn hời hợt, không giải thích rõ ràng.
Cơ sở vật chất cũ kỹ, xuống cấp.
Chi phí khám bệnh cao so với chất lượng dịch vụ.
Thời gian trả kết quả chậm.
Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân (nếu có thông tin) được thành lập với sứ mệnh [chưa có thông tin, cần bổ sung sứ mệnh của phòng khám]. Phòng khám hướng đến giá trị cốt lõi là [chưa có thông tin, cần bổ sung giá trị cốt lõi, ví dụ: chăm sóc sức khỏe toàn diện, đặt bệnh nhân làm trọng tâm…]. Phương châm hoạt động của phòng khám là [chưa có thông tin, cần bổ sung phương châm hoạt động, ví dụ: tận tâm, chu đáo, hiệu quả…]. Lịch sử hình thành và phát triển của Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân hiện chưa được cung cấp đầy đủ thông tin. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, phòng khám cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ để đáp ứng kỳ vọng của người bệnh.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân
Tên phòng khám: Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân
Số điện thoại: 028 5400 2434
Website: http://dakhoabinhtan.com/
Email: [Chưa có thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:00pm
Địa chỉ: 166 Đ. Lê Văn Quới, Bình Hưng Hoà A, Bình Tân, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Chưa có thông tin] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Chưa có thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Chưa có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân nằm trên đường Lê Văn Quới, thuộc phường Bình Hưng Hoà A, quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để người dùng dễ dàng tìm kiếm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Chưa có thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích gần đó. Cần bổ sung thông tin về các tiện ích xung quanh như: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM, trạm xe buýt…]
Giao thông công cộng: [Chưa có thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất. Cần bổ sung thông tin về phương tiện giao thông công cộng thuận tiện để đến phòng khám.]
Chỗ đỗ xe: [Chưa có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần bổ sung thông tin về bãi đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng hay không, có phí hay không, sức chứa…]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên đánh giá của khách hàng, chất lượng dịch vụ của Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân cần được cải thiện đáng kể. Mức độ tương xứng giữa giá cả và chất lượng dịch vụ chưa được đánh giá cao. Thái độ phục vụ của nhân viên cần được nâng cao. Chưa có thông tin về chính sách khuyến mãi/hậu mãi.
[Chưa có thông tin về kinh nghiệm hoạt động của phòng khám. Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín.]
Chuyên khoa 1: [Chưa có thông tin về chuyên khoa cụ thể. Cần liệt kê các chuyên khoa và mô tả chi tiết dịch vụ của từng chuyên khoa.]
Chuyên khoa 2: [Chưa có thông tin]
Chuyên khoa 3: [Chưa có thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Chưa có thông tin]
Giá cả: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí khám bệnh tại đây được cho là cao so với chất lượng dịch vụ. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Chưa có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Cần cung cấp thông tin chi tiết về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác của từng bác sĩ.]
Thái độ: Theo phản hồi từ khách hàng, thái độ của bác sĩ được đánh giá là hời hợt, thiếu quan tâm. Một số bác sĩ còn bị nhận xét là cục súc.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là nhân viên thu ngân, bị đánh giá là rất tệ, thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Chưa có thông tin về trang thiết bị y tế. Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị hiện đại, công nghệ sử dụng.]
Vệ sinh & An toàn: [Chưa có thông tin về vệ sinh và an toàn. Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn phòng cháy chữa cháy.]
Không gian & Tiện nghi: Phòng khám được mô tả là cũ kỹ, xuống cấp. Khu vực chờ và tiện nghi cần được cải thiện.
Tiện ích bổ sung: [Chưa có thông tin. Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng X-quang…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Chưa có thông tin về quy trình khám bệnh. Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh.]
Thời gian chờ: [Chưa có thông tin cụ thể về thời gian chờ. Cần bổ sung thông tin này.]
Chăm sóc khách hàng: [Chưa có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Cần bổ sung thông tin về các kênh hỗ trợ khách hàng.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Chưa có thông tin. Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online…]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: Khách hàng cho rằng chi phí khám bệnh chưa minh bạch.
Bảo hiểm: [Chưa có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Chưa có thông tin đầy đủ. Cần liệt kê các hình thức thanh toán.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá 1 sao, uy tín của Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân hiện đang rất thấp. Hầu hết phản hồi đều tiêu cực.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thái độ phục vụ nhân viên
Khách hàng Nga Nguyễn Huỳnh Kim: “Phòng khám quá tệ, thăm khám sơ sài, qua loa; nhân viên thái độ đặc biệt bạn thu ngân rất thái độ; phòng khám vật chất cũ, không nên vào khám.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chất lượng khám bệnh
Khách hàng Nguyen Hoaianh: “Lần thứ 2 đi khám mà ko hiểu khám kiểu gì mà đều như nhau, mà mình ko biết mình bị gì mà vẫn quay lại , 2 lần đều kêu sốt siêu vi. Chuyền nước biển xong , lấy thuốc về, uống mà từ sốt toi đau đầu đều ko giảm một miếng luôn, cái đầu cứ giật giật chịu ko nổi, gọi hỏi thì bs nói nếu còn đau thì xuống nhập viện. Trời à vừa hết hơn cả 1tr xong mà bệnh ko giảm 1 tí nào. Tức cái nồng ngực”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Chi phí
Khách hàng Đài Đặng Minh: “Hôm nay 24/8/2019, khi đang trên đường đi thì gặp phải một sự cố là sạn bay vào mắt. Vì khó chịu nên ghé vào phòng khám để lấy sạn. Điều bất ngờ là chỉ trong vòng 30s nữ bác sĩ bệnh viện đã lấy ra được. Và càng bất ngờ thêm là lấy hẳn 40k tiền viện phí??? Không giấy tờ, không hóa đơn, chìa 1 tờ giấy ghi 40k vì 30s khám? Thái độ thách thức, không phải số tiền lớn nhưng khuyên mọi người không nên vào rồi rước bực vào thân”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thái độ phục vụ của nhân viên kém.
Chất lượng khám bệnh và chẩn đoán thấp.
Cơ sở vật chất cũ kỹ.
Chi phí cao, không minh bạch.
Thời gian trả kết quả chậm.
???? Ưu điểm
[Chưa có thông tin về ưu điểm. Cần tìm kiếm và bổ sung thông tin tích cực (nếu có) về phòng khám.]
???? Nhận xét tích cực
[Chưa có thông tin về nhận xét tích cực. Tất cả đánh giá đều tiêu cực.]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, dựa trên những đánh giá tiêu cực, không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích đến Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân.
Lời khuyên khi đến khám: Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này. Nên tìm kiếm các phòng khám khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.
???? Kết luận về Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân
Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân hiện đang gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và cơ sở vật chất. Các đánh giá của khách hàng đều rất tiêu cực. Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này.
Không có đối tượng bệnh nhân nào phù hợp với Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân cho đến khi các vấn đề được giải quyết.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Chi phí khám bệnh tại Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân như thế nào?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí khám bệnh được cho là cao và không minh bạch. Cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để biết thêm chi tiết.
Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh ở đây ra sao?
Trả lời: Thông tin về thời gian chờ đợi chưa được cung cấp.
Hỏi: Phòng khám có trang thiết bị hiện đại không?
Trả lời: Thông tin về trang thiết bị y tế chưa được cung cấp.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Tôi có nên đến khám tại Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân không?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực từ khách hàng, hiện tại không khuyến khích bạn đến khám tại Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân. Nên tìm kiếm các phòng khám khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Phòng Khám Đa Khoa Bình Tân
166 Đ. Lê Văn Quới, Bình Hưng Hoà A, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
2.7/5KÉM
từ
23 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Selena Li
Đi lúc 16-17t do suy nhược dô nc biển, bh quay lại cơ sở vật chất vẫn cũ,k có nổi đo nhiệt kế điện tử mà xài 1 cây r...Đi lúc 16-17t do suy nhược dô nc biển, bh quay lại cơ sở vật chất vẫn cũ,k có nổi đo nhiệt kế điện tử mà xài 1 cây r chọt nách bik bao nhiu ng,máy đo HA cũng hxua cũ mèm ,lại thêm bị chục con muỗi cắn lúc nằm vô nc biển trong khi đc chẩn đoán là sốt siêu vi vs nghi ngờ sốt dengue,mình đã nói là có muỗi cắn mà vẫn nói là xịt muỗi r, trả tiền cũng k thua gì các bv mà trải nghiệm qa tệ bệnh vẫn k hết mng đừng nên thấy gần r đi bắt đóng tiền hoài tốn tg tiền bạc mà bệnh cũng y như cũ.Trị theo là chỉ có bị lờn kháng sinh chứ kbg hết bệnh.Hoặc là phòng khám qa ế nên nuôi bệnh.Lần đầu tiên đi khám mà cay z.Trước khi có ý đi thì nên đọc review trước đừng tự ý ghé nha mng.Xem thêm
2 tháng trước
Nga Nguyễn Huỳnh Kim
Phòng khám quá tệ, thăm khám sơ sài, qua loa; nhân viên thái độ đặc biệt bạn thu ngân rất thái độ; phòng khám vật chất cũ, không nên vào...Phòng khám quá tệ, thăm khám sơ sài, qua loa; nhân viên thái độ đặc biệt bạn thu ngân rất thái độ; phòng khám vật chất cũ, không nên vào khám.Xem thêm
4 tháng trước
Nguyen Hoaianh
Lần thứ 2 đi khám mà ko hiểu khám kiểu gì mà đều như nhau, mà mình ko biết mình bị gì mà vẫn quay lại , 2 lần đều...Lần thứ 2 đi khám mà ko hiểu khám kiểu gì mà đều như nhau, mà mình ko biết mình bị gì mà vẫn quay lại , 2 lần đều kêu sốt siêu vi. Chuyền nước biển xong , lấy thuốc về, uống mà từ sốt toi đau đầu đều ko giảm một miếng luôn, cái đầu cứ giật giật chịu ko nổi, gọi hỏi thì bs nói nếu còn đau thì xuống nhập viện. Trời à vừa hết hơn cả 1tr xong mà bệnh ko giảm 1 tí nào. Tức cái nồng ngựcXem thêm
5 tháng trước
Nguyễn Huy Dương
Dịch vụ không tốt, bác sĩ khám, tư vấn hời hợt. Khám sáng 19/8. Kết quả thì chiều 20.8 mới có.
2 năm trước
PHÚC ĐỖ
Khuyên m.n không nên vào khám. Bị sôt vào khám xong trả kết quả Sốt xuất huyết/ s.siêu vi. Rồi khám xong chả biết bị gì luôn. Bsi thì cục...Khuyên m.n không nên vào khám. Bị sôt vào khám xong trả kết quả Sốt xuất huyết/ s.siêu vi. Rồi khám xong chả biết bị gì luôn. Bsi thì cục súc, ý ới la hét mới để ý.
Quá tệ.Xem thêm
3 năm trước
Đài Đặng Minh
Hôm nay 24/8/2019, khi đang trên đường đi thì gặp phải một sự cố là sạn bay vào mắt. Vì khó chịu nên ghé vào phòng khám để lấy sạn....Hôm nay 24/8/2019, khi đang trên đường đi thì gặp phải một sự cố là sạn bay vào mắt. Vì khó chịu nên ghé vào phòng khám để lấy sạn. Điều bất ngờ là chỉ trong vòng 30s nữ bác sĩ bệnh viện đã lấy ra được. Và càng bất ngờ thêm là lấy hẳn 40k tiền viện phí??? Không giấy tờ, không hóa đơn, chìa 1 tờ giấy ghi 40k vì 30s khám? Thái độ thách thức, không phải số tiền lớn nhưng khuyên mọi người không nên vào rồi rước bực vào thânXem thêm