Phòng khám Đa khoa Thiên Nam

???? Giới thiệu về Phòng khám Đa khoa Thiên Nam

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
Thời gian chờ đợi có thể lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Một số khách hàng đánh giá bác sĩ không nhiệt tình.

Phòng khám Đa khoa Thiên Nam là một cơ sở y tế tư nhân đặt tại địa chỉ 192 Đường 3 Tháng 2, Phường 10. Mặc dù chưa có thông tin cụ thể về lịch sử hình thành và phát triển, nhưng phòng khám đã được nhiều người biết đến và sử dụng dịch vụ, đặc biệt là sau khi áp dụng chương trình bảo hiểm y tế (BHYT). Phòng khám hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, tiện lợi cho cộng đồng. Phương châm hoạt động của phòng khám tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, phòng khám cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên để đạt được mục tiêu này.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám Đa khoa Thiên Nam

Tên phòng khám: Phòng khám Đa khoa Thiên Nam
Số điện thoại: 0254 3597 868
Website: [Cần bổ sung thông tin]
Email: [Cần bổ sung thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:00–11:30, 13:30–18:00; Thứ Bảy & Chủ Nhật: 07:00–11:30
Địa chỉ: 192 Đ. 3 Tháng 2, Phường 10

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường 3 Tháng 2, một tuyến đường chính của Phường 10. [Cần bổ sung thông tin về các địa điểm dễ nhận biết xung quanh phòng khám để thuận tiện cho việc tìm kiếm].
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Phòng khám Đa khoa Thiên Nam cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh đa khoa cơ bản. Chất lượng dịch vụ khá đa dạng, tuy nhiên sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, cũng như thái độ phục vụ của nhân viên còn gây nhiều tranh cãi. Một số khách hàng đánh giá cao sự tiện lợi khi phòng khám chấp nhận bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin cụ thể về các chuyên khoa và các gói dịch vụ để đánh giá đầy đủ hơn.

[Cần bổ sung thông tin chi tiết về các chuyên khoa và gói dịch vụ]
Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ và chính sách giá]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Một số khách hàng cho biết bác sĩ tận tình, dễ mến, nhưng cũng có những ý kiến cho rằng bác sĩ không nhiệt tình.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của nhân viên là một điểm yếu cần được cải thiện, một số nhân viên được cho là thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp vệ sinh, an toàn]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về tiện ích bổ sung]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về chính sách giá cả và mức phí dịch vụ]
Bảo hiểm: Phòng khám chấp nhận bảo hiểm y tế.
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có uy tín nhất định, đặc biệt đối với những người sử dụng bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, thái độ phục vụ của nhân viên là vấn đề gây nhiều tranh cãi và ảnh hưởng đến uy tín của phòng khám.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên]

Khách hàng: “Nhân viên gì mà hỏi giả điếc ko trả lời, mà hỏi tận mấy lần. Đợi đến khi nghe khám dịch vụ mới chịu trả lời, bé thì sốt cao mà gặp thái độ của mấy má thôi là ko thể bình tĩnh được. Toàn những thành phần lười làm, toàn thấy ngồi chơi, mà mình đi buổi trưa ko có ai mà vẫn bắt phải ngồi chờ. Người ta vô khám cũng trả bằng tiền chứ có xin đâu mà thái độ…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi]

Khách hàng: “…mà mình đi buổi trưa ko có ai mà vẫn bắt phải ngồi chờ.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 3: Thái độ của nhân viên thu ngân/khám dịch vụ]

Khách hàng: “…thái độ của b quá vô cùng tận ????bệnh nhân đau “ b có hỏi mình bị đau gì ,mình có trả lời là Dạ,mình bị đau …nhưng c thì chỉa miệng đi chỗ khác nói chuyện ,rồi quay qua bảo mình là “NÓI CHO TO LÊN ,THÁO CÁI KHẨU TRANG RA ,NÓI NHỎ VẬY AI MÀ NGHE,” cái giây phút đó ,ng thì đau mà thêm cái thái độ đó mình nói thật ,muốn đi về ngay !”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]

Nhược điểm 1: Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
Nhược điểm 2: Thời gian chờ đợi lâu.
Nhược điểm 3: Thiếu thông tin chi tiết về chuyên khoa và gói dịch vụ.

???? Ưu điểm

Chấp nhận bảo hiểm y tế (BHYT).
Vị trí thuận tiện.
Một số bác sĩ được đánh giá là tận tâm.

???? Nhận xét tích cực

“Từ khi biết phòng khám áp dụng thẻ bhyt thì t yên tâm khám ở đây, vừa gần nhà mà còn khám uy tín. Tuy áp dụng thẻ bhyt nhưng dịch vụ rất tốt, từ bsi đến thuốc và đặc biệt các chị thu ngân tuy hằng ngày phải tiếp và giải đáp nhiều thắc mắc nhưng hướng dẫn rất chu đáo.”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng sử dụng bảo hiểm y tế và muốn khám chữa bệnh đa khoa cơ bản, ưu tiên vị trí địa lý thuận tiện.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết (thẻ BHYT, giấy tờ tùy thân…).

???? Kết luận về Phòng khám Đa khoa Thiên Nam

Phòng khám Đa khoa Thiên Nam có ưu điểm là vị trí thuận tiện và chấp nhận BHYT. Tuy nhiên, thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện đáng kể. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các mặt trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu bạn nhạy cảm với vấn đề thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ. Phòng khám phù hợp nhất với những khách hàng ưu tiên sự tiện lợi về vị trí và chấp nhận bảo hiểm y tế.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin chi tiết về giá cả dịch vụ tại phòng khám. Nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn về chi phí.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Khả năng phải chờ đợi là có, đặc biệt vào giờ cao điểm. Đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ.

Hỏi: Phòng khám có chuyên khoa nào nổi bật không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về các chuyên khoa nổi bật của phòng khám.

Hỏi: Phòng khám có đầy đủ trang thiết bị hiện đại không?
Trả lời: Thông tin về trang thiết bị hiện đại của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ.

Hỏi: Phòng khám có hỗ trợ dịch vụ đặt lịch hẹn online không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Nên liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.
“`